Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCourtyard by Marriott Springfieldillä on erinomainen maine sen loistavan ja kätevän sijainnin ansiosta. Hotelli sijaitsee ihanteellisella paikalla lähellä moottoriteitä, kauppoja ja lukuisia ruokailumahdollisuuksia, mikä tekee siitä suositun valinnan alueella vieraileville. Vieraat ylistävät usein helppoa pääsyä Springfield Mall -ostoskeskukseen ja erilaisiin paikallisiin tapahtumiin. Hotellia kehutaan myös sen siisteydestä, vastaanottohenkilökunnan ystävällisestä ja ammattimaisesta käytöksestä sekä hyvin hoidetusta aulasta.
Aamiainen hotellissa saa korkeita arvosanoja laadusta ja henkilökunnan huomaavaisuudesta, mutta se sai myös kritiikkiä sen rajallisesta valikoimasta ja odotettua korkeammasta hinnasta. Maksuttoman aamiaisvaihtoehdon puuttuminen oli pieni pelote joillekin vieraille.
Huoneita koskevat vieraiden arvostelut ovat enimmäkseen myönteisiä, ja monet ylistävät siisteyttä, tilavuutta ja mukavuutta, erityisesti hiljattain remontoiduissa osissa. Kuitenkin havaittiin pieniä ongelmia, kuten lieviä hajuja, satunnaisia äänekkäitä ilmastointilaitteita ja joidenkin huoneiden varusteiden puutetta. Muutamissa tapauksissa raportoitiin tunkkaisia ja kosteita olosuhteita sekä satunnaisia siisteyteen liittyviä ongelmia.
Siisteyttä koko kiinteistössä korostetaan usein kuvauksilla, joissa hotellia kuvataan siistiksi ja hyvin hoidetuksi. Kuitenkin oli satunnaisia mainintoja alueista, jotka tarvitsevat enemmän huomiota, erityisesti kylpyhuoneet ja jotkut käytävät.
Courtyard by Marriott Springfieldin henkilökunta saa huomattavaa kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Monet vieraat kehuvat vastaanottohenkilökuntaa tehokkuudesta ja huomaavaisuudesta, mikä edistää myönteistä kokonaiskokemusta muutamista yksittäisistä epämiellyttävämmän palvelun tapauksista huolimatta.
Hotellin uima-allasalue herättää ristiriitaisia reaktioita. Vaikka jotkut vieraat arvostavat sisäuima-allasta, erityisesti lapsille, toiset huomauttavat sen pienestä koosta ja satunnaisista siisteysongelmista. Uima-altaan ja porealtaan saatavuuden epäjohdonmukaisuus myös petti joitakin vieraita.
Pysäköinti hotellissa on riittävä, mutta sitä varjostaa 15 dollarin yökohtainen maksu, jonka monet vieraat kokivat ilmoittamattomaksi ja turhauttavaksi. Maksu vaikutti vähemmän suotuisaan vaikutelmaan yleisesti riittävästä pysäköintitilasta huolimatta.
Lopuksi, hotellin sängyt saavat pääosin positiivista palautetta niiden mukavuudesta, vaikka jotkut patjat osoittavatkin kulumisen merkkejä. Kaiken kaikkiaan, vaikka useimmat vieraat pitävät sänkyjä mukavina, patjojen kunnossapito on edelleen kehityskohde.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Courtyard by Marriott Springfieldiä kehutaan suuresti sen erinomaisesta sijainnista, siisteydestä ja ystävällisestä henkilökunnasta, ja vain muutamat alueet tarvitsevat pieniä parannuksia parantaakseen vieraskokemusta entisestään.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
