Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHigh Plains Hotel Denverin kansainvälisellä lentokentällä saa myönteisiä arvosteluja erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä kätevän majoitusvaihtoehdon matkailijoille, jotka tarvitsevat nopean pääsyn Denverin kansainväliselle lentokentälle. Hotellin läheisyys lentokentälle ja tärkeimmille moottoriteille sekä ilmainen kuljetuspalvelu lisäävät sen houkuttelevuutta. Se on hyvin yhdistetty, ja sitä ympäröi useita ruokailumahdollisuuksia, joita vieraat arvostavat, vaikka jotkut toivoivatkin hotellissa olevan ruokailumahdollisuuksia.
Vieraat pitävät aamiaisesta yleisesti ottaen myönteisen kokemuksen, jossa on hyvä valikoima klassisia amerikkalaisia tuotteita ja jatkuva kahvin ja teen saatavuus. Vaikka aamiaista on kommentoitu yksinkertaiseksi tai niukaksi, buffettyyli ja kuumien ja kylmien tuotteiden säännöllinen täydentäminen otetaan hyvin vastaan. Ajoittain on kuitenkin ongelmia ajoituksen, valikoiman ja aamiaistilan itsensä kanssa.
High Plains -hotellin huoneita kehutaan yleensä niiden siisteydestä, tilavuudesta ja moderneista mukavuuksista, kuten pienistä jääkaapeista, mikroaaltouuneista ja kahvinkeittimistä. Hiljattain remontoidut huoneet ovat erityisen arvostettuja niiden raikkaan ja nykyaikaisen tunnelman vuoksi. Joissakin huoneissa on kuitenkin raportoitu olevan vanhentuneita ominaisuuksia, puhtausongelmia ja meluhaittoja ohuista seinistä johtuen. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta huoneiden yleistä mukavuutta ja kokoa korostetaan positiivisina näkökohtina.
Siisteystarkastukset ovat suurelta osin myönteisiä, ja monet huomauttavat hotellin puhtaista ja järjestetyistä tiloista. Siitä huolimatta on raportteja, joiden mukaan tietyt alueet, kuten kylpyhuoneet ja matot, tarvitsevat enemmän huomiota, ja satunnaisesti mainitaan epämiellyttäviä hajuja. Huolto ja satunnaiset myöhässä olevat remontit mainitaan myös kehityskohteina.
Henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta. Vaikka useimmat vuorovaikutustilanteet ovat myönteisiä, satunnaisesti on valituksia epäammattimaisesta tai välinpitämättömästä henkilökunnasta. Nämä yksittäiset tapaukset viittaavat siihen, että palvelustandardeja on yhdenmukaistettava.
Hotellin ilmainen wifi on arvostettu sen luotettavuuden vuoksi, vaikka joillakin vierailla on yhteysongelmia. Uima-altaan sulkeminen oleskelun aikana, joka johtuu huollosta tai COVID-19-varotoimista, on yleinen turhautumisen aihe vieraiden keskuudessa. Pysäköinti saa myös ristiriitaisia arvosteluja; vaikka jotkut pitävät sitä kätevänä ja tilavana, toiset ovat tyytymättömiä päivittäisiin maksuihin, rajallisiin tiloihin ja pysäköintialueella liikkumiseen.
Hotellin sängyt pidetään yleensä mukavina, mikä takaa hyvät yöunet, vaikka jotkut vieraat pitävät tyynyjä epämukavina. Patjojen kovuudesta on ristiriitaisia mielipiteitä, mutta sänkyjen yleinen mukavuus on toistuva teema.
Liikematkustajille hotelli sopii hyvin sijaintinsa, bisneskeskuksensa ja huoneissa olevien työpöytien ansiosta, vaikka huolellisempi vastaanottopalvelu ja paremmat rakennuskyltit parantaisivat kokemusta. Esteettömyysominaisuudet huomioidaan positiivisesti, ja ADA-huoneet majoittavat vammaisia vieraita, mikä takaa mukavan oleskelun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että High Plains Hotel Denverin kansainvälisellä lentokentällä on hyvin sijaitseva, mukava ja yleisesti ottaen siisti vaihtoehto matkailijoille. Sen läheisyys lentokentälle ja tärkeimmille moottoriteille sekä ystävällinen palvelu ja tilavat huoneet tekevät siitä suotuisan valinnan, vaikka tietyt alueet, kuten ruokailutilat, huoneiden kunnossapito ja pysäköinti, voisivat hyötyä parannuksista.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
