Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaArmoni Inn & Suites nauttii rauhallisesta ja seesteisestä sijainnista, jota vieraat ylistävät sen kätevyyden ja viehättävän ympäristön ansiosta, mukaan lukien läheisyys tärkeimmille moottoriteille, Mario Cuomo -sillalle ja kohteisiin, kuten Woodbury Premium Outletsiin ja Nyackiin. Tämä tekee siitä houkuttelevan sekä loma- että liikematkailijoille. Hiljainen, luonnonläheinen ympäristö kauniine vuoristomaisemineen ja lähellä olevine pikkukaupunkeineen tarjoaa rauhallisen pakopaikan ja helpon pääsyn ruokailumahdollisuuksiin, ruokakauppoihin ja ostosalueille. Lisäksi Manhattan on vain lyhyen ajomatkan päässä, mikä edelleen lisää sen vetovoimaa.
Vaikka hotellissa on tilavia ja mukavia huoneita, joita arvostetaan erityisesti niiden rauhallisuudesta ja yksityisyydestä, se kohtaa merkittäviä puhtaus- ja ylläpito-ongelmia. Positiivisia ominaisuuksia ovat puhtaat ja viihtyisät sängyt, hyvä valaistus ja vedenpaine kylpyhuoneissa sekä ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta, joka varmistaa oikea-aikaiset sisäänkirjautumiset. Kuitenkin haasteet, kuten tahraiset matot, epämiellyttävät hajut, home, hyönteiset ja rikkoutuneet kalusteet, heikentävät yleistä kokemusta. Näistä takaiskuista huolimatta henkilökunnan ystävällisyys ja huoneiden tilavuus pysyvät vahvoina puolina.
Aamiaistarjonta hotellissa on ollut monille vieraille merkittävä pettymys epäjohdonmukaisen saatavuuden ja palvelun laadun vuoksi. Mainokset usein johtavat vierailijoita harhaan odottamaan täydellistä aamiaistarjoilua, vain pettyäkseen saapuessaan. Samoin illallisvaihtoehtojen puuttuminen ja hotellin oman ravintolan sulkeminen vuodesta 2021 lähtien pakottavat vieraat tutustumaan lähellä oleviin ruokapaikkoihin.
Armoni Inn & Suitesin kuntosali saa positiivista palautetta siitä, että se on hiljainen, puhdas, hyvin varusteltu ja avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, palvellen hyvin vieraiden kuntoilutarpeita. Allasalue saa sen sijaan ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut arvostavat mukaansatempaavaa klooritonta uima-allasta ja miellyttävää oleskelualuetta, toistuvat sulkemiset ja huono ylläpito turhauttavat monia vieraita.
Perheet pitävät hotellia yleisesti ottaen sopivana ja nauttivat perheystävällisistä palveluista, kuten leikkikentistä ja pelihuoneista. Tilavat huoneet ja mukavat majoitustilat parantavat kokemusta, vaikka johto ja henkilökunta eivät aina pysty vastaamaan vieraiden tarpeisiin tehokkaasti.
Hotellin henkilökunta saa myös ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka monet vieraat kehuvat vastaanottotiimiä ja siivousta ystävällisyydestä ja tehokkuudesta, on olemassa tapauksia töykeydestä, reagoimattomuudesta ja kommunikaatiohäiriöistä, mikä viittaa parannettaviin kohtiin.
Ilmainen Wi-Fi on saatavilla, mutta sen suorituskyky vaihtelee, ja useat vieraat kokevat ajoittaisia yhteyksiä ja hitaita nopeuksia. TV-palveluista raportoitiin myös ongelmia, mikä edelleen vaikuttaa vieraiden tyytyväisyyteen. Jotkut vieraat huomauttavat kuitenkin hyvistä vuorovaikutuksista asiakaspalvelutiimin kanssa ja miellyttävästä siivoushenkilökunnasta.
Kaiken kaikkiaan Armoni Inn & Suites erottuu strategisella sijainnillaan, maisemallisella ympäristöllään ja tilavilla huoneillaan, jotka sopivat erinomaisesti budjettitietoisille matkailijoille. Huolimatta puutteistaan puhtaudessa, aamiaistarjoilussa ja joissakin mukavuuksissa, sen edullisuus ja ystävällinen henkilökunta edistävät jonkin verran tyydyttävää oleskelua, joka vetoaa niihin, jotka etsivät kustannustehokasta, kolmen tähden kokemusta. Liikematkailijoille hotelli tarjoaa riittävän hyvin varustetut kokous- ja konferenssitilat, jotka tukevat tuottavia työmatkoja.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
