Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBeach Carousel Virginia Beach on saanut huomattavaa tunnustusta erinomaisesta sijainnistaan, sillä se on vain lyhyen kävelymatkan päässä rannalta, rantakadulta, viihdepaikoista, kaupoista ja ravintoloista. Vieraat korostavat usein, kuinka helppoa on päästä meren rannalle ja läheisiin nähtävyyksiin, kuten kalastuslaiturille ja kongressikeskukseen. Tämä erinomainen sijainti on erityisen houkutteleva lapsiperheille, jotka arvostavat sujuvaa siirtymistä hotellihuoneista hiekkarannoille.
Majoituksen osalta vieraat arvostavat huoneiden tilavuutta ja edullisuutta, ja erityisesti minikeittiöt ja täysikokoiset jääkaapit ovat hyödyllisiä pidemmillä oleskeluilla. Vaikka huoneiden siisteydestä ja satunnaisista uusista huonekaluista on esitetty myönteisiä huomioita, lukuisat valitukset siisteydestä ja kunnossapidosta varjostavat näitä etuja. Likaisia mattoja, tahraisia liinavaatteita, hometta, torakoita ja vanhanaikaisia kalusteita on raportoitu usein, mikä osoittaa, että siivouksessa ja huoneiden ylläpidossa on suuria parannustarpeita.
Siisteyden osalta arvostelut osoittavat huomattavaa parannustarvetta. Toistuvia valituksia ovat tunkkaiset hajut, home, likaiset matot ja epähygieeniset olosuhteet kaikkialla hotellissa, mukaan lukien keittiökoneet, kylpyhuoneet ja allasalue. Tuholaishavainnot ja huonosti huolletut huonekalut heikentävät entisestään yleistä asiakaskokemusta. Vaikka puhtaista vuodevaatteista ja ystävällisestä siivoushenkilökunnasta on mainintoja, yleinen mielipide korostaa tehostettujen siivouskäytäntöjen kiireellistä tarvetta.
Asiakaspalvelu on jossain määrin lunastava tekijä, sillä lukuisat vieraat kehuvat henkilökunnan ystävällisyyttä, reagoivuutta ja ammattitaitoa. Tietyt työntekijät, kuten Ricky ja Al, ovat saaneet positiivista tunnustusta. Epäjohdonmukaisuuksia kuitenkin esiintyy, ja jotkut vieraat ovat kohdanneet epäkohteliasta ja epäammattimaista käytöstä tietyiltä henkilökunnan jäseniltä, mikä korostaa johdonmukaisen koulutuksen ja johdon läsnäolon tarvetta, jotta voidaan varmistaa yhtenäisen positiivinen vuorovaikutus vieraiden kanssa.
Hotellin internetyhteydet on huomattu merkittäväksi haittapuoleksi, sillä usein raportoidaan hitaasta tai täysin käyttökelvottomasta wifistä. Lisää huolta herättävät wifin turvallisuus ja yksityiskohtaisten käyttöohjeiden puute, mikä pahentaa luotettavia internet-yhteyksiä tarvitsevien vieraiden turhautumista.
Vaikka uima-allas on monien vieraiden, erityisesti lapsiperheiden, arvostama mukavuus, sen saatavuudessa ja kunnossapidossa on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia. Jotkut asiakkaat kehuvat uima-altaan siisteyttä ja yleistä vetovoimaa, mutta toiset ovat kohdanneet ongelmia, kuten kausiluonteisia sulkemisia, rikkinäisiä laitteita ja sameaa vettä.
Pysäköinti Beach Carouselissa osoittautuu riittäväksi useimmille vieraille, ja pysäköintipaikkojen sisällyttäminen on kätevää. Silti rajallinen määrä ahtaita pysäköintipaikkoja ja satunnaiset pysäköintialueen siisteyteen liittyvät ongelmat aiheuttavat haasteita erityisesti vieraille, joilla on useita ajoneuvoja tai jotka tarvitsevat esteettömän pysäköinnin lähellä ramppeja.
Beach Carouselin ympärillä oleva vilkas yöelämä on suuri etu niille, jotka haluavat kokea Virginia Beachin elävää iltaelämää, jossa on elävää musiikkia ja viihdettä lähellä. Tämä vilkas ympäristö voi kuitenkin aiheuttaa meluhaittoja, jotka voivat vaikuttaa joidenkin oleskelujen rauhallisuuteen.
Hotellin sängyt saavat ristiriitaisia arvioita. Vaikka jotkut vieraat pitävät niitä hyväksyttävinä ja puhtaina, monet kokevat epämukavuutta kovien tai joustavien patjojen ja litteiden tyynyjen vuoksi. Ongelmat sängyn siisteydessä, mukaan lukien tahraiset liinavaatteet ja luteista tehdyt ilmoitukset, heikentävät entisestään kokemusta.
Kaiken kaikkiaan Beach Carousel Virginia Beachin erinomainen sijainti ja ystävällinen henkilökunta tarjoavat vahvan perustan miellyttävälle oleskelulle. Huoneiden siisteydessä, kunnossapidossa ja mukavuuksissa on kuitenkin tehtävä merkittäviä parannuksia, jotta asiakaskokemus voidaan nostaa vastaamaan nykyajan odotuksia.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
