Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBaymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn) erottuu edukseen erinomaisen sijaintinsa ansiosta. Asiakkaat pitävät sen sijaintia ihanteellisena Brigham Youngin yliopiston (BYU), ruokailumahdollisuuksien ja ostosalueiden lähellä, kaikki kävelyetäisyydellä. Hotellin läheisyys kauniiseen Provo-joelle, jossa on viehättävä kävelyreitti, lisää sen vetovoimaa. Alue on rauhallinen ja turvallinen, ja lähellä on nurmialueita ja puistoja, mikä takaa rauhallisen loman ollessa silti hyvin yhteydessä kaupungin palveluihin.
Huoneiden suhteen mielipiteet vaihtelevat. Monet asiakkaat arvostavat tilavia, mukavia ja hyvin varusteltuja huoneita, joissa on esimerkiksi jääkaappi ja suuri työpöytä. Sängyn mukavuutta kehutaan erityisesti. Useat asiakkaat raportoivat kuitenkin ongelmista siisteydessä ja kunnossapidossa, mainiten vanhanaikaisen sisustuksen, likaiset matot ja epämiellyttävät hajut. Näistä huolenaiheista huolimatta huoneiden tilavuus ja mukavuus vetoavat moniin asiakkaisiin.
Hotellin siisteys saa ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat kehuvat siistejä huoneita ja mukavia sänkyjä, toiset huomauttavat merkittävistä siisteys- ja kunnossapito-ongelmista, kuten likaisista ikkunoista, tahraisista matoista ja homeesta suihkuissa. Raportit vanhasta ja rapistuneesta ulkonäöstä yhdistettynä toimintahäiriöihin viittaavat siihen, että parannuksia tarvitaan, jotta asiakkaiden odotukset täyttyvät johdonmukaisesti.
Baymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn)in henkilökunta saa myös ristiriitaisia arvioita. Monet asiakkaat ylistävät ystävällistä, avuliasta ja mukautuvaa henkilökuntaa, erityisesti vastaanotossa. Epäkohteliaisuus, epäammattimainen käytös ja epäjohdonmukainen palvelu heikentävät kuitenkin joidenkin asiakkaiden kokonaiskokemusta.
Lisäksi hotellissa on ilmainen WiFi, vaikka monet asiakkaat raportoivat hitaista nopeuksista ja heikoista signaaleista, mikä tekee siitä jonkin verran epäluotettavan online-toimintoihin.
Sisäuima-allas ja poreallas saavat vaihtelevaa palautetta. Vaikka monet arvostavat puhtaita ja hyvin hoidettuja tiloja, toiset huomauttavat ongelmista, kuten sameudesta, voimakkaasta kloorin hajusta ja toistuvista huoltotöistä. Näistä haasteista huolimatta uima-allas ja poreallas tarjoavat yleensä nautinnollisen kokemuksen niille, jotka pystyvät niitä käyttämään.
Aamiaisvalikoima on toinen alue, josta on ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat arvostavat mukaan otettavaa tyyliä ja yksinkertaisia tuotteita, kuten vohveleita ja bageleita, toiset pitävät vaihtoehtoja rajallisina ja toistuvina, ja monet huomauttavat kuumien ruokien puuttumisesta. Aamiaiskokemus vaikuttaa erityisen epäjohdonmukaiselta, mihin vaikuttavat pandemiaan liittyvät muutokset ja henkilökohtaiset mieltymykset.
Kaiken kaikkiaan Baymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn) tarjoaa kiitettävän sijainnin ja mukavat huoneet, mutta kohtaa haasteita siisteydessä, kunnossapidossa ja joissakin palvelun osa-alueissa. Jotkut asiakkaat kyseenalaistavat hotellin kolmen tähden luokituksen näiden haittojen vuoksi, huolimatta positiivisista näkökohdista, kuten avuliaasta henkilökunnasta ja maisemista.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
