Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Impala - Atras del ADO saa jatkuvasti kiitosta strategisesta ja kätevästä sijainnistaan, erityisesti bussilla matkustavien keskuudessa, koska se sijaitsee lähellä ADO:n keskusbussiasemaa. Keskeinen sijainti mahdollistaa helpon pääsyn kaupungin palveluihin, suosittuihin nähtävyyksiin, rannoille, ostoskeskuksiin ja ruokailumahdollisuuksiin. Asiakkaat arvostavat turvallista, siistiä ja hiljaista ympäristöä, mikä tekee siitä suositun valinnan sekä liike- että lomamatkailijoille, jotka etsivät edullisuutta ja siisteyttä.
Hotellin aamiainen saa ristiriitaista palautetta. Positiivisia puolia ovat hyvin valmistettu, herkullinen ruoka ja henkilökunnan erinomainen palvelu. On kuitenkin kritiikkiä valikoiman rajallisuudesta ja siitä, että se on usein koettu minimaaliseksi tarjonnaksi, joka on suhteellisen kallis. Selventämällä, mitä sisältyy, ja laajentamalla buffetvalikoimaa voitaisiin parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Illallistarjoilun on huomattu olevan rajallista ja henkilökunnan huono asenne on ongelma, mutta ympäröivä alue tarjoaa runsaasti erilaisia ruokailuvaihtoehtoja.
Asiakkaat kehuvat tilavia, siistejä ja mukavia huoneita, joissa on moderneja mukavuuksia, kuten älytelevisiot, suuret vaatekaapit ja tehokas ilmastointi. Äänieristetyt huoneet tarjoavat rauhallisen vetäytymispaikan. Hotellin siisteyttä kehutaan usein jopa korkeammin arvioituja hotelleja paremmaksi, mikä johtuu siivoushenkilökunnan tunnollisesta ja ystävällisestä palvelusta. Satunnaisista huoltoongelmista ja huonekuvausten ja todellisuuden välisistä eroista huolimatta henkilökunnan reagointikyky ongelmien ratkaisemisessa on huomioitu.
Henkilökunnan vuorovaikutus on vaihtelevaa; esimerkiksi huolto-, siivous- ja pysäköintiavustajat saavat usein kehuja ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan. Vastaanoton henkilökunta saa puolestaan huomattavaa kritiikkiä koetusta epäkohteliaisuudesta ja avuttomuudesta, erityisesti yövuoroissa.
Internet-yhteys hotellissa on merkittävä heikkous, ja usein raportoidaan epävakaasta ja hitaasta WiFi-yhteydestä, mikä vaikuttaa asiakkaisiin, jotka tarvitsevat luotettavaa Internet-yhteyttä. Tämä on kriittinen kehityskohde.
Perheet pitävät hotellia vieraanvaraisena, siistinä ja mukavana, ja sen sijainti parantaa sen sopivuutta perheystävällisenä kohteena. Sängyt saavat yleisesti ottaen myönteisiä arvosteluja mukavuudesta, vaikka toisinaan on valituksia kovuudesta, peitteiden puutteesta ja kuluneista liinavaatteista.
Hotelli vastaa odotuksia keskitason kolmen tähden luokitukselleen, tarjoten poikkeuksellista siisteyttä, mukavaa majoitusta ja edullisen hinnan. Liikematkustajat arvostavat kätevää sijaintia ja hiljaisia, äänieristettyjä huoneita, vaikka Internet-yhteys onkin epäluotettava. Hotellin esteettömyysominaisuudet ovat saaneet hyvän vastaanoton asiakkailta, erityisesti niiltä, jotka tarvitsevat erityismajoitusta.
Kaiken kaikkiaan Hotel Impala - Atras del ADO on käytännöllinen ja mukava valinta monenlaisille matkailijoille, tarjoten hyvää vastinetta rahalle, erinomaisen sijainnin ja korkean siisteystason, mutta joillakin palveluiden ja tilojen osa-alueilla on parannettavaa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
