Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaQuality Inn and Suites Montreal East sijaitsee strategisesti Itä-Montrealissa, ja sieltä on helppo pääsy suosittuihin nähtävyyksiin, kuten Biodomeen, Olympiastadionille ja Galeries d'Anjou -ostosalueelle. Hotellin läheisyys moottoriteille ja julkisille kulkuvälineille tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä liikematkailijoille että vapaa-ajan matkailijoille, mikä mahdollistaa vaivattoman kaupunkiin tutustumisen. Hiljainen alue ja runsas pysäköintitila ovat merkittäviä plussia, mikä tekee siitä erityisen kätevän autoilijoille.
Vieraat arvostavat suuresti henkilökunnan erinomaista palvelua, jota kehutaan usein ammattimaisuudesta, kohteliaisuudesta ja kyvystä kommunikoida tehokkaasti sekä englanniksi että ranskaksi. Vastaanoton henkilökuntaa kiitetään huomaavaisuudesta ja halukkuudesta tehdä enemmän kuin on tarpeen vieraiden auttamiseksi, mikä edistää merkittävästi miellyttävää oleskelua.
Hotelli tarjoaa myös ilmaisen pysäköinnin paikan päällä, mikä on sekä kätevää että turvallista ja lisää mukavuutta autolla matkustaville vieraille. Suuri pysäköintialue ja porttijärjestelmä parantavat turvallisuutta, vaikka jotkut palautteet viittaavatkin siihen, että isommille ajoneuvoille pitäisi olla paremmat majoitustilat.
Näistä myönteisistä puolista huolimatta tietyt alueet vaativat parannusta. Aamiaistarjonta hotellissa on ollut merkittävä kiistan aihe, ja monet vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä ilmaisten vaihtoehtojen puutteeseen ja saatavilla olevan aamiaisen heikkoon laatuun. Nykyiset aamiaisratkaisut, kuten ruskeat paperipussivaihtoehdot, eivät vastaa vieraiden odotuksia huonehintojen huomioon ottaen.
Huoneiden kunto on toinen alue, josta on ristiriitaisia arvioita. Monet vieraat huomauttavat, että huoneet ovat hieman vanhanaikaisia, ja vanhat matot ja huonekalut osoittavat kulumisen merkkejä. Ongelmat, kuten tahrat, hajut ja satunnaiset siisteysongelmat, mainitaan usein. Vaikka jotkut vieraat arvostavat sänkyjen mukavuutta, toiset pitävät patjoja joko liian pehmeinä tai epämukavina, ja vuodesohvat saavat erityisesti kritiikkiä epämukavuudestaan.
Siisteys hotellissa saa vaihtelevaa palautetta. Vaikka kylpyhuoneet ja lakanat yleensä täyttävät vaatimukset, yleinen siisteystaso on epäjohdonmukainen, ja monet vieraat huomauttavat likaisista matoista, pölyisistä huoneista ja muista hygieniaongelmista, kuten homeesta katoissa ja tahraisista kalusteista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Quality Inn and Suites Montreal East -hotellilla on useita kiitettäviä puolia, kuten kätevä sijainti, erinomainen henkilökunnan palvelu ja turvallinen pysäköinti, sillä on merkittäviä haasteita esimerkiksi aamiaistarjonnan, huoneiden kunnon ja yleisen siisteyden suhteen. Näiden ongelmien ratkaiseminen voisi parantaa huomattavasti yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
