Howard Johnson by Wyndham Veracruz
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHoward Johnson by Wyndham Veracruz saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, jonka ansiosta tärkeimpiin nähtävyyksiin, merelle, kaupungin keskustaan, rantakadulle, akvaarioon ja rannoille on helppo päästä. Monista huoneista ja uima-altaalta on upeat merinäköalat, jotka lisäävät hotellin maisemallista vetovoimaa. Henkilökuntaa kehutaan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Edulliset hinnat ja läheisyys julkiseen liikenteeseen tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon matkailijoille, jotka haluavat tutustua Veracruziin. Aamiaispalvelu saa kiitosta herkullisesta, monipuolisesta ja runsaasta tarjonnastaan, mikä parantaa oleskelun kokonaisarvoa.
Hotellin ruokailukokemukset, erityisesti aamiainen, saavat jatkuvasti kehuja laadustaan ja maustaan, vaikka jotkut ruokailijat toivovatkin enemmän vaihtelua. Vaikka jotkut huoneet ovat tilavia, mukavia ja niistä on kauniit merinäköalat, monet arvostelut osoittavat, että siivouksessa, kunnossapidossa ja modernisoinnissa on paljon parannettavaa. Huoneiden yleisestä kunnosta saadusta ristiriitaisesta palautteesta huolimatta hotellin kauniit tilat ja huomaavainen palvelu erottuvat positiivisesti.
Hotellin alueen siisteyttä kehutaan yleisesti, mutta huoneiden kunnossapitoon liittyvät ongelmat, kuten lika ja tunkkainen haju, mainitaan usein. Hotellin henkilökuntaa kuvataan pääosin huomaavaiseksi, ystävälliseksi ja erinomaista palvelua tarjoavaksi, mikä parantaa asiakaskokemusta huolimatta satunnaisesta töykeydestä tietyillä alueilla.
WiFi-palvelua pidetään merkittävänä haittapuolena, ja monet asiakkaat kokevat hitaat nopeudet ja rajoitetut yhteydet. Kattouima-allas saa ristiriitaista palautetta, kehuja näkymistä, mutta kritiikkiä pienestä koosta, kylmästä vedestä ja satunnaisista siisteysongelmista.
Asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä rantaan ja muihin ranta-alueen nähtävyyksiin, jolloin alueeseen on helppo tutustua. Pysäköinti on kätevää ja yleisesti ottaen tyydyttävää, vaikka pientä parkkipaikkaa ja katettujen vaihtoehtojen puutetta voitaisiinkin parantaa.
Perheet pitävät hotellia sopivana käytännöllisillä tiloilla ja palveluilla, jotka on suunnattu lapsille ja vammaisille asiakkaille. Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja, ja monet valittavat kovuudesta ja puhtaudesta, mikä vaikuttaa yleiseen mukavuuteen. Jotkut asiakkaat uskovat hotellin vastaavan neljän tähden luokitustaan, kun taas toisten mielestä on parantamisen varaa, erityisesti huoneiden kunnon suhteen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Howard Johnson by Wyndham Veracruz tarjoaa kätevän sijainnin, ystävällisen henkilökunnan ja hyvän ruokailun, mutta kohtaa haasteita huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä ja WiFi-yhteyksissä, jotka on ratkaistava asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Kategoriat
Hotellin ruokailukokemukset, erityisesti aamiainen, saavat jatkuvasti kehuja laadustaan ja maustaan, vaikka jotkut ruokailijat toivovatkin enemmän vaihtelua. Vaikka jotkut huoneet ovat tilavia, mukavia ja niistä on kauniit merinäköalat, monet arvostelut osoittavat, että siivouksessa, kunnossapidossa ja modernisoinnissa on paljon parannettavaa. Huoneiden yleisestä kunnosta saadusta ristiriitaisesta palautteesta huolimatta hotellin kauniit tilat ja huomaavainen palvelu erottuvat positiivisesti.
Hotellin alueen siisteyttä kehutaan yleisesti, mutta huoneiden kunnossapitoon liittyvät ongelmat, kuten lika ja tunkkainen haju, mainitaan usein. Hotellin henkilökuntaa kuvataan pääosin huomaavaiseksi, ystävälliseksi ja erinomaista palvelua tarjoavaksi, mikä parantaa asiakaskokemusta huolimatta satunnaisesta töykeydestä tietyillä alueilla.
WiFi-palvelua pidetään merkittävänä haittapuolena, ja monet asiakkaat kokevat hitaat nopeudet ja rajoitetut yhteydet. Kattouima-allas saa ristiriitaista palautetta, kehuja näkymistä, mutta kritiikkiä pienestä koosta, kylmästä vedestä ja satunnaisista siisteysongelmista.
Asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä rantaan ja muihin ranta-alueen nähtävyyksiin, jolloin alueeseen on helppo tutustua. Pysäköinti on kätevää ja yleisesti ottaen tyydyttävää, vaikka pientä parkkipaikkaa ja katettujen vaihtoehtojen puutetta voitaisiinkin parantaa.
Perheet pitävät hotellia sopivana käytännöllisillä tiloilla ja palveluilla, jotka on suunnattu lapsille ja vammaisille asiakkaille. Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja, ja monet valittavat kovuudesta ja puhtaudesta, mikä vaikuttaa yleiseen mukavuuteen. Jotkut asiakkaat uskovat hotellin vastaavan neljän tähden luokitustaan, kun taas toisten mielestä on parantamisen varaa, erityisesti huoneiden kunnon suhteen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Howard Johnson by Wyndham Veracruz tarjoaa kätevän sijainnin, ystävällisen henkilökunnan ja hyvän ruokailun, mutta kohtaa haasteita huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä ja WiFi-yhteyksissä, jotka on ratkaistava asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Rantahotelli
Manuel Avila Camachon bulevardilla sijaitseva hotelli on lähellä rantaa. Asiakkaat pääsevät helposti rannalle ja voivat nauttia merinäköalasta.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on varustettu vakiovarusteilla, jotka sopivat perheille. Sen palvelut ja sijainti tekevät siitä käytännöllisen vaihtoehdon lapsiperheille.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli toivottaa lemmikit tervetulleiksi ja saa ne tuntemaan olonsa kotoisaksi. Koirakumppaneille kiinnitetään huomiota, ja lemmikit hyväksytään yleensä ilman lisämaksua. Hotellin sijainti on kätevä retkille lemmikkien kanssa.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa kokous- ja konferenssitilat. Se sijaitsee vain muutaman minuutin päässä paikallisista nähtävyyksistä ja keskusta-alueelta.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa runsaasti ilmaista pysäköintitilaa ja myös valet-pysäköinnin, tarjoten joustavuutta vieraille, jotka suosivat itsepalvelupysäköintiä tai valet-palvelun lisämukavuutta.
Budget-hotelli
Veracruzissa, Meksikossa sijaitseva Howard Johnson tarjoaa budjettiystävällistä majoitusta. Siinä on mukavuuksia, kuten ulkouima-allas, paikan päällä oleva ruokailumahdollisuus ja ilmainen Wi-Fi.
Esteetön hotelli
Tässä hotellissa on pyörätuoliesteettömyys kaikkialla sen alueella, mukaan lukien käsijohteet portaikoissa, matalat sängyt, matalat oven lukot ja pysäköintipalvelu pyörätuolilla varustetuille ajoneuvoille.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Uima-allas katolla Panoraamamaisema uima-allas Ulkouima-allas
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Hotelli panoraamamaisema uima-altaalla
Hotelli katolla olevalla uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Howard Johnson by Wyndham Veracruz sijaitsee erinomaisella paikalla, ja se saa kiitosta läheisyydestään tärkeimpiin nähtävyyksiin ja merenrantaan. Sen keskeisen sijainnin ansiosta vieraat pääsevät helposti kaupungin keskustaan, rantakadulle, akvaarioon ja rannoille, usein kävelymatkan päässä. Monista huoneista ja uima-altaalta avautuvat upeat merinäkymät, jotka tarjoavat viehättävän taustan vierailulle. Vierailijat korostavat jatkuvasti lähellä olevien julkisten kulkuyhteyksien kätevyyttä ja alueen monipuolista aktiviteettitarjontaa. Henkilökunnan ystävällisyys ja edulliset hinnat tekevät tästä hotellista hyvän valinnan matkailijoille, jotka haluavat tutustua Veracruziin poistumatta kauas majoituksestaan. Huomionarvoista on myös yksinkertainen, mutta herkullinen aamiainen, joka lisää vierailun kokonaisarvoa.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz on saanut lukuisia positiivisia kommentteja aamiaisestaan. Toistuva teema on herkullinen ja hyvin valmistettu aamiainen, ja monet asiakkaat ylistävät makua ja laatua. Aamiaista kuvataan usein erittäin hyväksi, monipuoliseksi, runsaaksi ja täydelliseksi, ja siinä on vaihtoehtoja, jotka sopivat amerikkalaiseen aamiaiseen, kuten kahvia, leipää ja pääruokia. Myös aamiaisen aikainen palvelu saa kehuja erinomaisuudesta ja huomaavaisuudesta.
Asiakkaat arvostivat aamiaisen sisällyttämistä majoitukseensa, pitäen sitä sekä aikaa säästävänä että arvoa lisäävänä. Yleisestä tyytyväisyydestä huolimatta jotkut arvostelut mainitsivat yksinkertaisuuden ja valikoiman puutteen, mikä edellytti lisämaksua laajemmasta buffetvaihtoehdosta. Silloin tällöin esiintyi valituksia logistiikasta ja avoimuudesta sen suhteen, mikä sisältyy ilmaiseen aamiaiseen, ja jotkut asiakkaat kokivat odottamattomia lisämaksuja.
Kaiken kaikkiaan Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa korkeat pisteet aamiaistarjoilustaan, mikä erottuu monien asiakkaiden oleskelun kohokohtana sen herkullisten tarjottavien ja erinomaisen palvelun ansiosta.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz tarjoaa ruokailukokemuksen, joka saa jatkuvasti kiitosta ruoan laadusta ja mausta. Vieraat mainitsevat usein, että ateriat ovat herkullisia, laadukkaita ja runsaita, ja erityisesti aamiainen erottuu edukseen tuoreudellaan ja monipuolisuudellaan. Hampurilaislista on huomattavan hieno, mikä kuvastaa huolellisuutta, jota jokaisen annoksen valmistukseen käytetään.
Ravintolan palvelu saa kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja. Osa ruokailijoista kehuu huomaavaisen henkilökunnan tarjoamaa palvelua, mutta toiset ovat kokeneet tyytymättömyyttä erityisesti yöaikaan ja mainitsevat huonon palvelun. Lisäksi, vaikka ruoka yleensä tekee vaikutuksen, on satunnaisia pettymyksiä, kuten virheellisesti valmistettuja enchiladoja.
Ruokalista voisi hyötyä monipuolisuudesta, sillä merenelävät puuttuvat ja ravintolan käytäntö tarjota vain yksi lasillinen mehua saattaa tuntua joistakin rajoittavalta. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide korostaa hotellin ruokailun vahvuutta, ja herkullinen ruoka jättää moniin vieraisiin pysyvän vaikutuksen.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz -hotellin vierasarviot antavat hotellin huoneista ristiriitaisen kuvan. Monet vieraat arvostivat tiettyjen huoneiden tilavuutta ja totesivat niiden olevan hyvin tilavia, ja joistakin oli jopa miellyttävä merinäköala. Mukavuus korostui myös näissä huoneissa, ja ilmastointi auttoi ylläpitämään viileää ilmapiiriä.
Suurin osa arvosteluista kuitenkin huomautti useista ongelmista, jotka turmelivat yleiskokemuksen. Huoneita kuvataan vanhoiksi, vanhanaikaisiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi, ja lukuisat vieraat mainitsivat huolto-ongelmia, kuten viallisia ilmastointilaitteita, rajallista kylpyhuoneen ilmanvaihtoa ja toimimattomia kuivausrumpuja. Siisteys oli toinen yleinen valituksen aihe, ja vieraat kokivat likaisia lattioita, pölyisiä huonekaluja ja epäpuhtaita pyyhkeitä saapuessaan. Toistuva ongelma oli monien huoneiden haju; tunkkainen, kostea tai jopa savukkeen haju, mikä heikensi oleskelun mukavuutta ja nautintoa.
Lisäksi huoneiden koko vaihteli huomattavasti, ja useat vieraat pitivät majoitustilojaan epämukavan pieninä ja kapeina, mikä johti epämukavuuden ja tyytymättömyyden tunteisiin. Raportoitiin tuholaisista, kuten muurahaisista ja torakoista, jotka edistivät entisestään negatiivista käsitystä huoneiden olosuhteista.
Positiivista oli, että jotkut vieraat nauttivat kauniista tiloista ja henkilökunnan ystävällisestä palvelusta. Vaikka huoneet ja tilat tarvitsevat merkittäviä päivityksiä, sijaintia ja avuliasta henkilökuntaa arvostivat ne, jotka arvioivat oleskelunsa. Henkilökunnan reagointikyky lakanoiden ja pyyhkeiden vaihtamiseen otettiin myös myönteisesti huomioon.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkin Howard Johnson by Wyndham Veracruzin huoneet tarjoavat runsaasti tilaa ja ihanat näkymät, yleinen yksimielisyys vierasarvioiden perusteella viittaa siihen, että hotellihuoneiden siisteydessä, kunnossapidossa ja nykyaikaistamisessa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta ne vastaisivat Wyndham-brändiin liittyviä odotuksia.
Howard Johnson by Wyndham Veracruzissa majoittuvat vieraat huomauttivat usein sängyistä, jotka olivat kiistanalainen aihe. Suurin osa piti sänkyjä erittäin kovana ja epämukavana, ja monet arvostelut korostivat patjojen jäykkyyttä. Jotkut vieraat jopa huomauttivat vanhojen ja kuluneiden patjojen olemassaolosta, mikä lisäsi yleistä epämukavuutta. Muutamat arvostelut kuitenkin korostivat joitain myönteisiä puolia maininnoilla mukavista sängyistä ja tyynyistä sekä suurista parivuoteista ja uusista lakanoista tietyissä huoneissa.
Myös puhtaus oli ristiriitaista; vaikka mainintoja oli puhtaista sängyistä, useat arvostelut toivat esiin ongelmia likaisista ja tahraisista lakanoista ja peitoista. Mukavuustasoja kuvailtiin joidenkin mielestä keskimääräisiksi, mutta yleisesti ottaen kovat ja vanhanaikaiset vuodevaatteet varjostivat ne. Lisäksi oli satunnaisia raportteja luteista, muurahaisista ja tunkkaisista hajuista, jotka heikensivät entisestään yleistä nukkumiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat nauttivat sängyistään Howard Johnson by Wyndham Veracruzissa, huomattava määrä kohtasi ongelmia sängyn kovuuden ja puhtauden kanssa, mikä viittaa siihen, että parannukset näillä alueilla voisivat parantaa huomattavasti asiakastyytyväisyyttä.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa vaihtelevia arvosteluja siisteydestä. Vieraat kehuivat hotellia usein sen siisteydestä, ja monet totesivat, että huoneet, tilat ja sisäänkäynnit olivat hyvin hoidettuja ja siistejä. Hotellin sijainti ja huolehtiva siivoushenkilökunta korostuivat myös myönteisinä seikkoina.
Merkittäviä huolenaiheita nousi kuitenkin myös esiin. Monet vieraat ilmoittivat ongelmista lian, pölyn, hiusten ja torakoiden kanssa huoneissa ja yleisissä tiloissa. Tunkkaisia hajuja ja kostean hajuisia lakanoita mainittiin yleisesti, ja valituksia tahraisista vuodevaatteista, likaisista pyyhkeistä ja petivaatteista esiintyi usein. Joissakin arvosteluissa huomautettiin erityisesti ongelmista homeen kanssa suihkussa ja kylpyhuoneissa. Erityisesti uima-allas mainittiin tarvitsevana enemmän huoltoa ja siivousta.
Vaikka hotellissa näyttää olevan siistejäkin puolia, toistuvat ongelmat yleisen siisteyden ja ylläpidon kanssa viittaavat siihen, että parannuksia tarvitaan, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät johdonmukaisesti.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa henkilökunnastaan hyvin monenlaisia arvosteluja. Pääosin vieraat kehuvat hotellin henkilökuntaa erinomaisesta palvelusta ja huomaavaisuudesta. Sanat kuten "erinomainen huomio", "ystävällinen" ja "mukava" toistuvat usein, mikä kuvastaa myönteisiä kokemuksia hotellin eri palvelupisteissä, vastaanotosta ja siivoushenkilökunnasta ravintolan työntekijöihin. Ystävällisyyden ja avuliaisuuden johdonmukainen teema korostuu useissa maininnoissa henkilökohtaisesta ja erittäin huomaavaisesta palvelusta.
Pieni osa vieraista on kuitenkin raportoinut vähemmän tyydyttävistä vuorovaikutustilanteista, joissa on mainittu satunnaista töykeyttä erityisesti ravintolassa ja vastaanotossa. Näistä yksittäisistä tapauksista huolimatta yleinen mielipide henkilökunnasta on positiivinen, ja useimmat vieraat arvostavat heidän ripeyttään ja kohteliaisuuttaan. Työntekijöiden vieraanvaraisuutta kehutaan jatkuvasti, mikä edistää viihtyisää ilmapiiriä koko kiinteistössä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka on olemassa muutamia kielteisiä huomautuksia, Howard Johnson by Wyndham Veracruzin henkilökuntaa yleensä kehutaan erinomaisesta palvelustaan, ystävällisyydestään ja halustaan auttaa, mikä tekee vieraiden oleskelusta miellyttävän ja ikimuistoisen.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa ristiriitaisia arvosteluja WiFi-palvelustaan. Asiakkaat ovat usein kohdanneet ongelmia, kuten hitaita nopeuksia, katkonaista yhteyttä ja rajallista pääsyä. WiFi ei yllä kaikkiin huoneisiin tehokkaasti, jättäen joitain asiakkaita ilman yhteyttä ollenkaan. Monet arvostelijat huomauttivat, että WiFi-signaali oli heikko, epävakaa ja usein epäonnistui, mikä vaikeutti internetissä surffaamista tai videoiden katselua YouTuben kaltaisilla alustoilla. Vaikka hotelli mainostaa WiFi-yhteyden saatavuutta, useat asiakkaat korostivat, että internetpalvelu ei vastannut heidän odotuksiaan, ja he huomauttivat ongelmista sekä internetin että sähkön kanssa. Lisäksi WiFi oli joskus rajoitettu vain kahteen käyttäjään huonetta kohden. Kaiken kaikkiaan Howard Johnson by Wyndham Veracruzin WiFi-palvelua on kuvattu huomattavan huonoksi, ja se vaatii parannusta vastatakseen asiakkaiden tarpeisiin.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz -hotellin uima-allas on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut kehuivat kattouima-altaan upeaa näköalaa ja kommentoivat sen olevan puhdas ja hyvin huollettu, toisilla oli huomattavia huolenaiheita. Useat asiakkaat huomauttivat, että allas on melko pieni, mikä tekee siitä erinomaisen lapsille, mutta vähemmän sopivan aikuisille, jotka haluavat uida vapaammin. Lisäksi toistuvasti mainittiin, että altaan vesi on erittäin kylmää ja joskus likaista, ja että se oli ajoittain pois käytöstä tai huollossa.
Myös altaan alueen puhtaus herätti huolta monissa asiakkaissa, jotka kuvasivat tilaa laiminlyödyksi ja kaipaavan säännöllisempää ylläpitoa. Alkoholijuomien läsnäolo altaan ympärillä ja korkea klooripitoisuus vedessä olivat muita kiistan aiheita.
Näistä ongelmista huolimatta altaan nopea saavutettavuus ja altaan alueen yleisesti mukava tunnelma nähtiin myönteisinä asioina. Pieni koko ja huolto-ongelmat näyttävät kuitenkin heikentävän kokonaiskokemusta, mikä tekee selväksi, että parannuksia tarvitaan, jotta asiakkaiden odotukset täyttyvät täysin.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz -hotellin arvosteluissa korostuu sen erinomainen sijainti, erityisesti sen läheisyys rantaan ja merkittäviin nähtävyyksiin, kuten akvaarioon ja rantapromenadille. Asiakkaat ylistävät jatkuvasti hotellin merenpuoleisia tiloja ja henkeäsalpaavia merinäköaloja huoneistaan. Monet arvostelut mainitsevat, että rannalle, satamaan ja Maleconille on helppo kävellä, mikä tekee ranta-alueeseen tutustumisesta vaivatonta. Läheisyys rantaan ja upeat merinäkymät hotellin huoneista ja tiloista ovat toistuvia teemoja, jotka edistävät yleisesti positiivista kuvaa merenrantasijainnista.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz -hotellin pysäköinti on saanut asiakkailta sekä hyvää että huonoa palautetta. Positiivista on pysäköintipaikkojen saatavuus ja sijainti lähellä hotellia. Asiakkaat arvostivat ilmaisia parkkipaikkoja ja hyvää pysäköintipalvelua, joka teki pysäköinnistä helppoa ja tehokasta. Lisäksi pysäköintiavustajan huomioitiin saavan asiakkaat tuntemaan olonsa mukavaksi.
Toisaalta joissakin arvosteluissa tuodaan esiin rajoituksia, kuten pieni pysäköintialue ja katettujen paikkojen puute. Mainitaan myös, että vain yksi auto on sallittu per huone, eikä pysäköinnistä ole suoraa pääsyä hotellin tiloihin. Vaikka pysäköintialue on olemassa, sen rajoitettu koko ja erillisyys päärakennuksesta ovat kehityskohteita. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide kallistuu tyytyväiseen pysäköintikokemukseen.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz on erittäin suositeltava kohde perheille, jotka etsivät mukavaa ja joustavaa majoitusta. Hotellissa on selkeästi perheystävällinen ilmapiiri, ja lukuisat vieraat ovat kiitelleet sen erinomaista palvelua ja siisteyttä. Perheet pitävät tiloja sekä käytännöllisinä että nautinnollisina, ja erityisesti mainitaan hyvin vastaanotettu ravintola, joka palvelee kaikenikäisiä. Hotelli tukee erilaisia perheiden tarpeita tarjoamalla pyörätuolilla pääsyn, hissit ja rampit, mikä helpottaa liikuntarajoitteisten vieraiden liikkumista tiloissa. Lapset nauttivat erityisesti uima-altaasta, vaikka se saattaa olla joillekin hieman kylmä. Kaiken kaikkiaan hotelli on tunnettu kustannustehokkuudestaan ja täydellinen perhematkoille, ja se pystyy majoittamaan mukavasti neljän hengen perheitä ja varmistamaan hyvän huomion lasten tarpeisiin.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen neljän tähden luokituksensa ja yleisen vastineensa suhteen. Joidenkin vieraiden mielestä se todella ansaitsee neljän tähden arvonimen, ja he ylistävät palvelua ja yleistä kokemusta heidän odotustensa mukaisina. Myönteiset huomautukset korostavat sen hyvää vastinetta rahalle ja neljän tähden arvoista palvelua ja kokonaisvaltaista kokemusta.
Toiset ovat kuitenkin huomauttaneet, että hotellin tilat ja nykyaikaisuus eivät vastaa tyypillisen neljän tähden hotellin standardeja, ja verranneet sitä epäsuotuisasti heidän odotuksiinsa. Muutamat arvostelut viittaavat siihen, että se tuskin saavuttaa yhden tähden tasoa eikä ole kustannusten arvoinen. Näistä ristiriitaisista arvosteluista huolimatta osa vierailijoista pitää majoitusliikettä vakaana valintana ja yhdistää sen tarjonnan neljän tähden kokemukseensa.
Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa ristiriitaisia arvosteluja koiraystävällisistä käytännöistään ja palveluistaan. Positiivista on, että monet vieraat arvostavat hotellin olevan erittäin eläinystävällinen, sallivan lemmikkejä ja saavan ne tuntemaan olonsa tervetulleiksi. Vieraat ovat huomanneet, että heidän koirakumppaneilleen annettu huomio oli hyvää ja hotelli yleensä hyväksyy lemmikkejä ilman lisämaksua. Hotellin sijainti on myös plussaa lemmikkien kanssa matkustaville vieraille, tarjoten kätevyyttä retkille.
Joitakin negatiivisia kokemuksia kuitenkin raportoitiin. Useat vieraat mainitsivat epäselvän tai huonon asiakaspalvelun lemmikkimaksujen suhteen, ja joidenkin piti maksaa kahdesti tai heiltä veloitettiin uudelleen koirastaan. Ongelmia oli myös huoneiden hygienian kanssa, sillä jotkut huoneet haisivat koiralta, mikä viittaa perusteellisen siivouksen puutteeseen. Lisäksi hotellille tehtiin ehdotuksia, että se tarjoaisi erityisiä alueita lemmikeille parantaakseen kaikkien vieraiden kokemusta. Joissakin arvosteluissa vallitsee tunne, että hotellin tulisi harkita uudelleen lemmikkikäytäntöjään tai parantaa lemmikkikohtaisia palveluitaan varmistaakseen puhtauden ja mukavuuden kaikille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Aamiainen
Asiakkaat arvostivat aamiaisen sisällyttämistä majoitukseensa, pitäen sitä sekä aikaa säästävänä että arvoa lisäävänä. Yleisestä tyytyväisyydestä huolimatta jotkut arvostelut mainitsivat yksinkertaisuuden ja valikoiman puutteen, mikä edellytti lisämaksua laajemmasta buffetvaihtoehdosta. Silloin tällöin esiintyi valituksia logistiikasta ja avoimuudesta sen suhteen, mikä sisältyy ilmaiseen aamiaiseen, ja jotkut asiakkaat kokivat odottamattomia lisämaksuja.
Kaiken kaikkiaan Howard Johnson by Wyndham Veracruz saa korkeat pisteet aamiaistarjoilustaan, mikä erottuu monien asiakkaiden oleskelun kohokohtana sen herkullisten tarjottavien ja erinomaisen palvelun ansiosta.
Illallinen
Ravintolan palvelu saa kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja. Osa ruokailijoista kehuu huomaavaisen henkilökunnan tarjoamaa palvelua, mutta toiset ovat kokeneet tyytymättömyyttä erityisesti yöaikaan ja mainitsevat huonon palvelun. Lisäksi, vaikka ruoka yleensä tekee vaikutuksen, on satunnaisia pettymyksiä, kuten virheellisesti valmistettuja enchiladoja.
Ruokalista voisi hyötyä monipuolisuudesta, sillä merenelävät puuttuvat ja ravintolan käytäntö tarjota vain yksi lasillinen mehua saattaa tuntua joistakin rajoittavalta. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide korostaa hotellin ruokailun vahvuutta, ja herkullinen ruoka jättää moniin vieraisiin pysyvän vaikutuksen.
Huoneet
Suurin osa arvosteluista kuitenkin huomautti useista ongelmista, jotka turmelivat yleiskokemuksen. Huoneita kuvataan vanhoiksi, vanhanaikaisiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi, ja lukuisat vieraat mainitsivat huolto-ongelmia, kuten viallisia ilmastointilaitteita, rajallista kylpyhuoneen ilmanvaihtoa ja toimimattomia kuivausrumpuja. Siisteys oli toinen yleinen valituksen aihe, ja vieraat kokivat likaisia lattioita, pölyisiä huonekaluja ja epäpuhtaita pyyhkeitä saapuessaan. Toistuva ongelma oli monien huoneiden haju; tunkkainen, kostea tai jopa savukkeen haju, mikä heikensi oleskelun mukavuutta ja nautintoa.
Lisäksi huoneiden koko vaihteli huomattavasti, ja useat vieraat pitivät majoitustilojaan epämukavan pieninä ja kapeina, mikä johti epämukavuuden ja tyytymättömyyden tunteisiin. Raportoitiin tuholaisista, kuten muurahaisista ja torakoista, jotka edistivät entisestään negatiivista käsitystä huoneiden olosuhteista.
Positiivista oli, että jotkut vieraat nauttivat kauniista tiloista ja henkilökunnan ystävällisestä palvelusta. Vaikka huoneet ja tilat tarvitsevat merkittäviä päivityksiä, sijaintia ja avuliasta henkilökuntaa arvostivat ne, jotka arvioivat oleskelunsa. Henkilökunnan reagointikyky lakanoiden ja pyyhkeiden vaihtamiseen otettiin myös myönteisesti huomioon.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkin Howard Johnson by Wyndham Veracruzin huoneet tarjoavat runsaasti tilaa ja ihanat näkymät, yleinen yksimielisyys vierasarvioiden perusteella viittaa siihen, että hotellihuoneiden siisteydessä, kunnossapidossa ja nykyaikaistamisessa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta ne vastaisivat Wyndham-brändiin liittyviä odotuksia.
Vuoteet
Myös puhtaus oli ristiriitaista; vaikka mainintoja oli puhtaista sängyistä, useat arvostelut toivat esiin ongelmia likaisista ja tahraisista lakanoista ja peitoista. Mukavuustasoja kuvailtiin joidenkin mielestä keskimääräisiksi, mutta yleisesti ottaen kovat ja vanhanaikaiset vuodevaatteet varjostivat ne. Lisäksi oli satunnaisia raportteja luteista, muurahaisista ja tunkkaisista hajuista, jotka heikensivät entisestään yleistä nukkumiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat nauttivat sängyistään Howard Johnson by Wyndham Veracruzissa, huomattava määrä kohtasi ongelmia sängyn kovuuden ja puhtauden kanssa, mikä viittaa siihen, että parannukset näillä alueilla voisivat parantaa huomattavasti asiakastyytyväisyyttä.
Puhtaus
Merkittäviä huolenaiheita nousi kuitenkin myös esiin. Monet vieraat ilmoittivat ongelmista lian, pölyn, hiusten ja torakoiden kanssa huoneissa ja yleisissä tiloissa. Tunkkaisia hajuja ja kostean hajuisia lakanoita mainittiin yleisesti, ja valituksia tahraisista vuodevaatteista, likaisista pyyhkeistä ja petivaatteista esiintyi usein. Joissakin arvosteluissa huomautettiin erityisesti ongelmista homeen kanssa suihkussa ja kylpyhuoneissa. Erityisesti uima-allas mainittiin tarvitsevana enemmän huoltoa ja siivousta.
Vaikka hotellissa näyttää olevan siistejäkin puolia, toistuvat ongelmat yleisen siisteyden ja ylläpidon kanssa viittaavat siihen, että parannuksia tarvitaan, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät johdonmukaisesti.
Henkilöstö
Pieni osa vieraista on kuitenkin raportoinut vähemmän tyydyttävistä vuorovaikutustilanteista, joissa on mainittu satunnaista töykeyttä erityisesti ravintolassa ja vastaanotossa. Näistä yksittäisistä tapauksista huolimatta yleinen mielipide henkilökunnasta on positiivinen, ja useimmat vieraat arvostavat heidän ripeyttään ja kohteliaisuuttaan. Työntekijöiden vieraanvaraisuutta kehutaan jatkuvasti, mikä edistää viihtyisää ilmapiiriä koko kiinteistössä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka on olemassa muutamia kielteisiä huomautuksia, Howard Johnson by Wyndham Veracruzin henkilökuntaa yleensä kehutaan erinomaisesta palvelustaan, ystävällisyydestään ja halustaan auttaa, mikä tekee vieraiden oleskelusta miellyttävän ja ikimuistoisen.
Wi-Fi
Uima-allas
Myös altaan alueen puhtaus herätti huolta monissa asiakkaissa, jotka kuvasivat tilaa laiminlyödyksi ja kaipaavan säännöllisempää ylläpitoa. Alkoholijuomien läsnäolo altaan ympärillä ja korkea klooripitoisuus vedessä olivat muita kiistan aiheita.
Näistä ongelmista huolimatta altaan nopea saavutettavuus ja altaan alueen yleisesti mukava tunnelma nähtiin myönteisinä asioina. Pieni koko ja huolto-ongelmat näyttävät kuitenkin heikentävän kokonaiskokemusta, mikä tekee selväksi, että parannuksia tarvitaan, jotta asiakkaiden odotukset täyttyvät täysin.
Ranta
Pysäköinti
Toisaalta joissakin arvosteluissa tuodaan esiin rajoituksia, kuten pieni pysäköintialue ja katettujen paikkojen puute. Mainitaan myös, että vain yksi auto on sallittu per huone, eikä pysäköinnistä ole suoraa pääsyä hotellin tiloihin. Vaikka pysäköintialue on olemassa, sen rajoitettu koko ja erillisyys päärakennuksesta ovat kehityskohteita. Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide kallistuu tyytyväiseen pysäköintikokemukseen.
Perhe
Neljä tähteä
Toiset ovat kuitenkin huomauttaneet, että hotellin tilat ja nykyaikaisuus eivät vastaa tyypillisen neljän tähden hotellin standardeja, ja verranneet sitä epäsuotuisasti heidän odotuksiinsa. Muutamat arvostelut viittaavat siihen, että se tuskin saavuttaa yhden tähden tasoa eikä ole kustannusten arvoinen. Näistä ristiriitaisista arvosteluista huolimatta osa vierailijoista pitää majoitusliikettä vakaana valintana ja yhdistää sen tarjonnan neljän tähden kokemukseensa.
Koiraystävällinen
Joitakin negatiivisia kokemuksia kuitenkin raportoitiin. Useat vieraat mainitsivat epäselvän tai huonon asiakaspalvelun lemmikkimaksujen suhteen, ja joidenkin piti maksaa kahdesti tai heiltä veloitettiin uudelleen koirastaan. Ongelmia oli myös huoneiden hygienian kanssa, sillä jotkut huoneet haisivat koiralta, mikä viittaa perusteellisen siivouksen puutteeseen. Lisäksi hotellille tehtiin ehdotuksia, että se tarjoaisi erityisiä alueita lemmikeille parantaakseen kaikkien vieraiden kokemusta. Joissakin arvosteluissa vallitsee tunne, että hotellin tulisi harkita uudelleen lemmikkikäytäntöjään tai parantaa lemmikkikohtaisia palveluitaan varmistaakseen puhtauden ja mukavuuden kaikille.
Kyllä, Howard Johnson by Wyndham Veracruz:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Uima-allas katolla, Panoraamamaisema uima-allas, Ulkouima-allas.
Ei, Howard Johnson by Wyndham Veracruz ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Howard Johnson by Wyndham Veracruz toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Howard Johnson by Wyndham Veracruz tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Howard Johnson by Wyndham Veracruz on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
