Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Surya, Kaiser Palace on saanut kiitettävän maineen yleisestä tunnelmastaan, herkullisista ruokatarjonnastaan ja vieraanvaraisesta henkilökunnastaan, mikä tekee siitä vankan valinnan matkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että rauhaa Varanasissa.
Hotellin sijainti kauniilla, vehreällä alueella varuskunta-alueella on saanut paljon kiitosta sen tarjoamasta rauhallisesta pakopaikasta kaupungin hälinästä. Läheisyys Varanasin rautatieasemalle ja helposti saavutettavat julkiset liikennevälineet tekevät siitä kätevän tutustua ghatteihin ja muihin tärkeisiin kohteisiin, huolimatta hieman kauempaa sijainnista joen keskeisiltä alueilta ja Kashi Vishwanath -temppelistä.
Aamiaiskokemus Hotel Suryassa on erityisen vaikuttava laajalla valikoimallaan ja viehättävällä palatsimaisella ympäristöllään. Vieraat arvostavat ruokien tuoreutta, päivittäistä vaihtelua sekä kasvis- ja munattomia leipomotuotteita. Joissakin palautteissa kuitenkin toivotaan enemmän monipuolisuutta ja parempaa laatua tietyissä tuotteissa.
Illallinen Royale Cantone -ravintolassa on usein kohokohta vieraskokemuksessa, ja siellä on laaja valikoima intialaisia ja kansainvälisiä ruokia. Viihtyisä tunnelma, kohtuullinen hinnoittelu ja erinomainen ruoan laatu parantavat ruokailukokemusta, ja monet vieraat korostavat, että ilta-ateriat olivat ikimuistoinen osa heidän oleskeluaan.
Huoneiden osalta hotelli tarjoaa sekoituksen tilavia, siistejä ja mukavia majoituksia, erityisesti kunnostetuissa osissa. On kuitenkin epäjohdonmukaisuuksia, sillä jotkut huoneet vaikuttavat vanhentuneilta, tunkkaisilta ja huollon tarpeessa. Huoneiden ja kiinteistön siisteys on monille riittävä, vaikka on mainintoja likaisista liinavaatteista ja huonosti huolletuista kylpyhuoneista.
Hotel Suryan henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja avuliaasta asenteestaan, mikä edistää merkittävästi miellyttävää oleskelua. Huolimatta joistakin toiminnallisista tehottomuuksista ja satunnaisista puutteista vieraanvaraisuuskoulutuksessa, henkilökunnan ystävällinen käytös vaikuttaa myönteisesti yleiseen vieraskokemukseen.
Hotellin esteettistä vetovoimaa, historiallista tunnelmaa ja kauniita ympäristöjä kehutaan usein, vaikka WiFi-palvelu jättääkin paljon toivomisen varaa. Vieraat ovat jatkuvasti raportoineet epäluotettavasta ja hitaasta internetyhteydestä, mikä on hankalaa erityisesti niille, jotka tarvitsevat vakaan yhteyden.
Vuodevaatteiden osalta, vaikka monet vieraat pitävät sängyt mukavina ja puhtaina, on jatkuvia valituksia epämukavista patjoista, kuluneista liinavaatteista ja epäjohdonmukaisesta kunnossapidosta. Tiheämpi lakanoiden ja pyyhkeiden vaihto sekä vuodevaatteiden laadun parantaminen ovat toistuvia teemoja.
Kaiken kaikkiaan Hotel Surya, Kaiser Palace tekee vaikutuksen kauniilla sijainnillaan, herkullisilla aamiais- ja illalliskokemuksillaan sekä ystävällisellä henkilökunnallaan. Huoneiden kunnossapidon, siisteyden ja WiFi-palveluiden parannukset voisivat kuitenkin parantaa merkittävästi vieraskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
