Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaLa Quinta Inn by Wyndham San Antonio I-35 N at Toepperwein tarjoaa strategisesti kätevän sijainnin, joka on houkutteleva matkailijoille sen pääväylien, lentokentän, keskusta-alueiden ja erilaisten paikallisten nähtävyyksien, kuten Sea Worldin, läheisyyden vuoksi. Vieraat arvostavat sen läheisyyttä useisiin ruokailumahdollisuuksiin ja sen sopivuutta sekä liike- että henkilökohtaisiin tarkoituksiin, kun otetaan huomioon lähellä olevat työpaikat ja sairaalakäynnit.
Hotellia kehutaan huoneiden tilavuudesta, ja monet vieraat korostavat sänkyjen mukavuutta ja mahdollisuutta yhdistää suoratoistopalveluihin positiivisina ominaisuuksina. Hotellin henkilökunta on myös saanut kiitosta ammattitaidostaan ja ystävällisyydestään, erityisesti korostaen muutamia erinomaisia työntekijöitä, jotka tunnetaan poikkeuksellisesta palvelusta.
Monet arvostelut paljastavat kuitenkin merkittäviä kehityskohteita. Siisteys on toistuva ongelma, ja usein mainitaan likaiset lattiat, tahraiset liinavaatteet ja läpitunkevat hajut, jotka heikentävät yleistä kokemusta. Raportit tuholaisista, kuten torakoista, sekä toiminnallisista epäkohdista, kuten viallisista mukavuuksista ja toimimattomista pistorasioista, ovat yleisiä. Epäjohdonmukainen siivous- ja huoltopalveluiden laatu pahentaa näitä huolenaiheita entisestään.
Aamiaistarjoilu hotellissa on saanut pääosin negatiivista palautetta. Vieraat huomauttavat usein ruoan rajallisesta valikoimasta ja huonosta laadusta, ja yleisiä valituksia ovat täydennyksen puute ja aamiaistilojen yleinen siisteys. Lisäksi aamiaisen liian aikainen päättyminen ja ruoan loppuminen olivat yleisiä vieraiden esiin tuomia ongelmia.
Allasalue, josta jotkut nauttivat, kuvattiin usein likaiseksi ja puutteellisesti hoidetuksi. Vieraat raportoivat ongelmista, kuten virheellisistä kemiallisista säädöistä, ylikuormituksesta ja saavutettavuushaasteista, jotka heikensivät hotellin tavoittelemaa perheystävällistä ilmapiiriä.
Vaikka hotelli majoittaa perheitä tilavilla huoneilla, yleinen ympäristö ei joskus vastannut odotuksia siisteyden ja huolto-ongelmien vuoksi. Samoin liikematkustajat pitävät sijaintia ihanteellisena, mutta kiinteistön kunto ja luvattujen mukavuuksien, kuten mannermaisen aamiaisen, puuttuminen ovat olleet kiistan kohteena.
WiFi-yhteys sai ristiriitaista palautetta; jotkut vieraat eivät kokeneet ongelmia, kun taas toiset raportoivat palvelun täydellisestä puutteesta. Liikuntarajoitteisten vieraiden saavutettavuus oli myös ongelmallista toimimattomien hissien ja ramppien puuttumisen vuoksi.
Kaiken kaikkiaan La Quinta Inn by Wyndham San Antonio I-35 N at Toepperwein erottuu kätevän sijaintinsa ja ystävällisen henkilökuntansa ansiosta, mutta se tarvitsee merkittäviä parannuksia siisteydessä, tilojen ylläpidossa ja palvelun johdonmukaisuudessa parantaakseen vieraiden tyytyväisyyttä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
