Sandcastle Inn
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSandcastle Inn saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, sillä se on kävelymatkan päässä rannasta, ruokailumahdollisuuksista, ostosmahdollisuuksista ja yöelämästä, mikä tekee siitä kätevän ja nautinnollisen tukikohdan Tybeen tutustumiseen. Vieraat korostivat usein mahdollisuutta pysäköidä autonsa ja päästä helposti lähellä oleviin nähtävyyksiin. Ravintoloiden, baarien, lahjatavaraliikkeiden ja lähikauppojen läheisyys parantaa hotellin yleistä kätevyyttä ja houkuttelevuutta.
Hotelli ei kuitenkaan tarjoa aamiaista, vaikka siitä mainostetaan, mikä petti monet vieraat. Matkailijoiden tulisi suunnitella aamiaisensa vastaavasti läheisissä ruokapaikoissa. Illallisvaihtoehtoja on runsaasti, ja lähistöllä on useita erittäin kehuttuja ravintoloita, jotka parantavat entisestään kulinaarista kokemusta.
Sandcastle Inn -hotellin huoneissa on sekä hyviä että huonoja puolia. Myönteisiä seikkoja ovat siistit huoneet, joissa on modernit huonekalut ja sisustus, tilavat majoitustilat ja miellyttävä merenrantateema. Vieraat arvostavat rauhallista ympäristöä, yhteistä patioaluetta sekä avuliasta ja ystävällistä henkilökuntaa. Lukuisat arvostelut korostavat kuitenkin merkittäviä huolto- ja puhtausongelmia, joissa mainitaan rikkinäiset laitteet, tahraiset lakanat, likaiset lattiat ja tunkkainen haju. Jotkut vieraat pitivät huoneita huonosti hoidettuina ja suurten korjausten tarpeessa olevina. Myös päivittäisen huonepalvelun ja perusmukavuuksien puute, epäluotettava WiFi ja huoneiden epäjohdonmukainen valmius huomattiin ongelmiksi.
Siivousarvostelut ovat vaihtelevia, ja jotkut vieraat ovat tyytyväisiä siisteihin huoneisiin ja ystävälliseen siivoushenkilökuntaan, kun taas toiset raportoivat likaisista lattioista, vanhentuneista kalusteista ja tuholaisten esiintymisestä. Hotellin läheisyys rantaan on edelleen vahva vetovoimatekijä näistä puhtausongelmista huolimatta.
Henkilökunta saa erittäin positiivista palautetta, ja vieraat kehuvat usein heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja ammattitaitoaan. Erityisiä työntekijöitä kehuttiin poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä paransi yleistä vieraskokemusta joistakin yksittäisistä vähemmän myönteisistä vuorovaikutuksista huolimatta.
Hotellin WiFi-palvelua arvostellaan jatkuvasti huonoksi, ja monet vieraat kohtaavat merkittäviä yhteysongelmia. Ulkouima-allas on yleisesti ottaen hyvin hoidettu ja puhdas, vaikka jotkut vierailijat huomasivat satunnaisia saatavuus- ja huolto-ongelmia.
Hotellin sijainti lähellä rantaa saa jatkuvaa kiitosta, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon rannalla kävijöille, jotka arvostavat läheistä sijaintia rauhallisille kävelyille ja helppoa pääsyä paikallisiin ravintoloihin ja baareihin. Pysäköintimahdollisuus on olemassa, mutta se on rajallinen ja ahdas, mikä aiheuttaa joitakin haittoja.
Sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja, ja monet vieraat pitävät niitä epämukavan kovana tai alikokoisina. Huolta on myös vanhoista ja kuluneista patjoista, luteista ja rikkinäisistä sängyn rungoista. Jotkut vieraat pitivät sängyt mukavina ja puhtaina, mutta kaiken kaikkiaan sängyn mukavuutta ja kokoa on tarpeen parantaa.
Hotelli nähdään yleisesti ottaen esteettömänä, ja sieltä on helppo pääsy julkisille pysäköintipaikoille ja huoneisiin. Ongelmat, kuten ahtaat pysäköintipaikat, turvallisuusominaisuuksien puute kylpyhuoneissa, hissin puuttuminen ja epäjohdonmukainen kuuma vesi, heikentävät kokemusta.
Lemmikkieläinten omistajille Sandcastle Inn toivottaa koirat tervetulleiksi ilman lisämaksuja, vaikka lemmikkejä ei sallita paikallisilla rannoilla. Ystävällinen henkilökunta ja mukautuva ympäristö tekevät siitä lemmikkiystävällisen valinnan, mutta huoneiden kunto voi kärsiä lemmikkien majoittamisesta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Sandcastle Inn tarjoaa kätevän ja nautinnollisen sijainnin, jossa ystävällinen henkilökunta parantaa kokemusta, mutta huollossa, puhtaudessa ja mukavuuksissa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin.
Kategoriat
Hotelli ei kuitenkaan tarjoa aamiaista, vaikka siitä mainostetaan, mikä petti monet vieraat. Matkailijoiden tulisi suunnitella aamiaisensa vastaavasti läheisissä ruokapaikoissa. Illallisvaihtoehtoja on runsaasti, ja lähistöllä on useita erittäin kehuttuja ravintoloita, jotka parantavat entisestään kulinaarista kokemusta.
Sandcastle Inn -hotellin huoneissa on sekä hyviä että huonoja puolia. Myönteisiä seikkoja ovat siistit huoneet, joissa on modernit huonekalut ja sisustus, tilavat majoitustilat ja miellyttävä merenrantateema. Vieraat arvostavat rauhallista ympäristöä, yhteistä patioaluetta sekä avuliasta ja ystävällistä henkilökuntaa. Lukuisat arvostelut korostavat kuitenkin merkittäviä huolto- ja puhtausongelmia, joissa mainitaan rikkinäiset laitteet, tahraiset lakanat, likaiset lattiat ja tunkkainen haju. Jotkut vieraat pitivät huoneita huonosti hoidettuina ja suurten korjausten tarpeessa olevina. Myös päivittäisen huonepalvelun ja perusmukavuuksien puute, epäluotettava WiFi ja huoneiden epäjohdonmukainen valmius huomattiin ongelmiksi.
Siivousarvostelut ovat vaihtelevia, ja jotkut vieraat ovat tyytyväisiä siisteihin huoneisiin ja ystävälliseen siivoushenkilökuntaan, kun taas toiset raportoivat likaisista lattioista, vanhentuneista kalusteista ja tuholaisten esiintymisestä. Hotellin läheisyys rantaan on edelleen vahva vetovoimatekijä näistä puhtausongelmista huolimatta.
Henkilökunta saa erittäin positiivista palautetta, ja vieraat kehuvat usein heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja ammattitaitoaan. Erityisiä työntekijöitä kehuttiin poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä paransi yleistä vieraskokemusta joistakin yksittäisistä vähemmän myönteisistä vuorovaikutuksista huolimatta.
Hotellin WiFi-palvelua arvostellaan jatkuvasti huonoksi, ja monet vieraat kohtaavat merkittäviä yhteysongelmia. Ulkouima-allas on yleisesti ottaen hyvin hoidettu ja puhdas, vaikka jotkut vierailijat huomasivat satunnaisia saatavuus- ja huolto-ongelmia.
Hotellin sijainti lähellä rantaa saa jatkuvaa kiitosta, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon rannalla kävijöille, jotka arvostavat läheistä sijaintia rauhallisille kävelyille ja helppoa pääsyä paikallisiin ravintoloihin ja baareihin. Pysäköintimahdollisuus on olemassa, mutta se on rajallinen ja ahdas, mikä aiheuttaa joitakin haittoja.
Sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja, ja monet vieraat pitävät niitä epämukavan kovana tai alikokoisina. Huolta on myös vanhoista ja kuluneista patjoista, luteista ja rikkinäisistä sängyn rungoista. Jotkut vieraat pitivät sängyt mukavina ja puhtaina, mutta kaiken kaikkiaan sängyn mukavuutta ja kokoa on tarpeen parantaa.
Hotelli nähdään yleisesti ottaen esteettömänä, ja sieltä on helppo pääsy julkisille pysäköintipaikoille ja huoneisiin. Ongelmat, kuten ahtaat pysäköintipaikat, turvallisuusominaisuuksien puute kylpyhuoneissa, hissin puuttuminen ja epäjohdonmukainen kuuma vesi, heikentävät kokemusta.
Lemmikkieläinten omistajille Sandcastle Inn toivottaa koirat tervetulleiksi ilman lisämaksuja, vaikka lemmikkejä ei sallita paikallisilla rannoilla. Ystävällinen henkilökunta ja mukautuva ympäristö tekevät siitä lemmikkiystävällisen valinnan, mutta huoneiden kunto voi kärsiä lemmikkien majoittamisesta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Sandcastle Inn tarjoaa kätevän ja nautinnollisen sijainnin, jossa ystävällinen henkilökunta parantaa kokemusta, mutta huollossa, puhtaudessa ja mukavuuksissa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin.
Rantahotelli
Tybee Islandilla sijaitseva majatalo tarjoaa helpon pääsyn rannalle. Suoraviivainen vaihtoehto niille, jotka haluavat nauttia rannasta.
Koiraystävällinen hotelli
Sandcastle Inn on lemmikkiystävällinen hotelli. Se sijaitsee lähellä rantaa ja muita nähtävyyksiä, mikä tekee siitä kätevän valinnan koirien kanssa matkustaville.
Hotelli uima-altaalla
Sandcastle Innissä on uima-allas, joka tarjoaa vieraille miellyttävän tavan rentoutua.
Ulkouima-allas
Hotelli pysäköinnillä
Majatalo tarjoaa ilmaisen pysäköinnin paikan päällä. Pysäköinti on rajoitettu yhteen autoon per vierashuone, mikä on yleinen järjestely.
Hotelli ulkouima-altaalla
Sandcastle Inn on motelli, jossa on ulkona suolaisen veden uima-allas. Se on lyhyen kävelymatkan päässä Tybee Beachiltä.
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
Sandcastle Inn -hotellia kehutaan laajalti sen erinomaisesta sijainnista, jonka vieraat kokevat erittäin käteväksi rannalle pääsyn, ruokailun, ostosten ja yöelämän kannalta. Hotelli sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä rannalta, ja monet arvostelijat korostivat hotellin läheisyyttä ravintoloihin, kauppoihin, kalastuslaituriin ja muihin paikallisiin nähtävyyksiin, mikä tekee siitä täydellisen tukikohdan alueeseen tutustumiseen. Useimmat arvostivat mahdollisuutta pysäköidä auto ja kävellä useimpiin kohteisiin, mikä säästi pysäköintimaksuissa. Keskeinen sijainti pääkadulla ja lähellä Tybeen sydäntä takasi helpon pääsyn viihteeseen ja palveluihin olematta kaukana merestä. Vaikka hotelli ei sijaitsekaan suoraan rannalla, lyhyt kävelymatka merenrantaan ja erilaisiin ruokapaikkoihin teki siitä suositun valinnan, joka tarjoaa hyvää vastinetta rahalle.
Sandcastle Inn sijaitsee strategisesti eloisalla alueella, joten sieltä on kävelymatka moniin ravintoloihin, baareihin, kauppoihin ja jopa loistavaan aamiaispaikkaan. Asiakkaat arvostivat hotellin siistejä ja kohtuuhintaisia huoneita. Lupaavista palveluista huolimatta on kuitenkin syytä huomata, että hotelli ei tarjoa aamiaista. Monet asiakkaat ilmaisivat pettymyksensä aamiaisen puutteesta, varsinkin kun siitä mainostettiin hotellin verkkosivustolla ja se sisältyi hintaan. Jopa mannermaisen aamiaisen tai perusasioiden, kuten kahvin, puuttuminen oli yleinen teema. Vaikka jotkut pitivät päätöstä lopettaa aamiainen post-COVID-protokollien syynä, matkailijoiden tulisi olla tietoisia tästä ja suunnitella aamupalansa nauttiminen läheisissä ruokapaikoissa.
Sandcastle Innin ympäristö tarjoaa vieraille eloisan ruokailu- ja ostoskokemuksen. Koska lukuisat loistavat ravintolat ovat käden ulottuvilla, mukaan lukien erittäin kehuttu kalaravintola ja suosittu tacopaikka aivan kadun toisella puolella, ruokailumahdollisuudet ovat runsaat ja monipuoliset. Vieraat ovat korostaneet eri ruoka-alueiden, kuten baarien, merenelävien, pizzapaikkojen ja hampurilaisravintoloiden, kätevää läheisyyttä kävelyetäisyydellä. Lisäksi viehättävien lahjatavaraliikkeiden ja lähikaupan läheisyys lisää vetovoimaa, mikä varmistaa, että kaikki välttämättömyystarvikkeet ovat helposti saatavilla. Yleinen mielipide viittaa kätevään ja nautinnolliseen ruokailu- ja ostosympäristöön Sandcastle Innin ympärillä.
Sandcastle Inn -hotellissa on joitain huomattavia etuja, kuten sen sijainti lähellä rantaa ja erinomainen huoneen sijainti. Vieraat ovat maininneet, että huoneet ovat kohtuullisen siistejä ja niissä on päivitetty huonekaluja ja sisustusta viehättävällä merenrantateemalla. Majoitustilat on kuvattu joidenkin mielestä tilaviksi, ja kylpyhuoneet, vaikka ne usein huomautetaankin pieniksi, on usein siivottu tyydyttävälle tasolle. Vierailijat arvostavat rauhallista ympäristöä ja mukavia näköaloja sekä nauttivat yhteisestä patioalueesta. Ystävällinen ja avulias henkilökunta on myös korostettu positiivisena näkökohtana.
On kuitenkin olemassa merkittäviä kielteisiä näkökohtia, joita ei voida jättää huomiotta. Monet vieraat raportoivat huolto-ongelmista, kuten rikkinäisistä ovien lukoista, esillä olevista johdoista ja viallisista laitteista, kuten televisioista ja ilmastointilaitteista. Siisteys on toistuva valituksen aihe, jossa mainitaan tahraiset lakanat, likaiset lattiat ja tunkkaiset tai epämiellyttävät hajut huoneissa ja kylpyhuoneissa. Useat vieraat huomauttavat myös, että huoneet ovat odotettua pienempiä, huonosti pidettyjä ja vaativat suuria korjauksia.
Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia huoneen valmiudessa sisäänkirjautumisen yhteydessä, he pitivät WiFi-yhteyttä epäluotettavana ja olivat tyytymättömiä asianmukaisen huonepalvelun puutteeseen, mukaan lukien päivittäisen siivouksen puuttuminen ja perusmukavuuksien, kuten pyyhkeiden ja hygieniatuotteiden, puute. Yleinen yksimielisyys viittaa siihen, että sekä huoltoa että siisteyttä on parannettava merkittävästi, jotta voidaan vastata vieraiden odotuksiin. Huoneen yleisestä arvosta kiistellään, ja monet pitävät sitä ylihintaisena raportoituihin olosuhteisiin nähden.
Sandcastle Inn -hotellin sänkyjen arvostelut ovat ristiriitaisia, ja niissä keskitytään erityisesti mukavuuteen ja kokoon liittyviin huolenaiheisiin. Monet vieraat pitivät sänkyjä epämukavan kovana, kuvaillen niitä kiinteiksi, kivimäisiksi ja jopa tiilenkoviksi. Myös sängyn kokoon liittyviä ongelmia huomattiin, ja useissa arvosteluissa mainittiin, että sängyt olivat liian pieniä, usein yhden tai kahden hengen kokoisia, eivätkä mainostettuja queen-size-sänkyjä.
Positiivista oli, että jotkut vieraat ilmoittivat sänkyjen olevan mukavia ja puhtaita, ja mainitsivat puhtaat lakanat ja kiinteät patjat. Muutama arvostelija mainitsi positiivisesti tyynyt, ja joitain sänkyjä kuvattiin mukaviksi. Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat ongelmista, kuten lutikoista, vanhoista ja kuluneista patjoista, rikkinäisistä sängynrungosta ja epätasapainoisista sängyistä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka puhtaudesta ja kiinteydestä on saatu myönteistä palautetta, yleinen mielipide viittaa siihen, että sängyn mukavuutta ja kokoa on tarpeen parantaa.
Sandcastle Innin siisteys saa vierailta huomattavan ristiriitaisia arvioita. Monet ylistävät majoitusta puhtaista huoneista ja vuodevaatteista, korostaen siivoushenkilökunnan ystävällistä ja avuliasta käytöstä. Lisäksi hotellin läheisyys rantaan ja paikallisiin nähtävyyksiin on merkittävä myönteinen seikka, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon rannalla kävijöille.
Merkittävä määrä arvosteluja korostaa kuitenkin vakavia siisteys- ja kunnossapito-ongelmia. Toistuvissa valituksissa mainitaan likaiset lattiat, vanhentuneet ja toimimattomat kylpyhuoneen kalusteet sekä home ja epämiellyttävät hajut huoneissa. Vieraat ovat myös huomauttaneet, että päivittäinen siivouspalvelu laiminlyötiin usein, mikä johti epäsiisteihin huoneisiin ja yleisiin tiloihin. Ongelmat, kuten torakat, rumat tahrat ja jäljellä oleva hiekka huoneissa, heikentävät entisestään oleskelukokemusta.
Vaikka joitakin hiljattain remontoituja huoneita arvostetaan, epäjohdonmukainen kunnossapito heikentää parannuksia. Yleinen tunnelma viittaa siihen, että vaikka Sandcastle Innillä on potentiaalia sen edullisen sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan ansiosta, se kamppailee siisteyden ja ylläpidon kanssa, mikä viittaa huomattavan remontin ja tiukempien siivouskäytäntöjen tarpeeseen.
Sandcastle Inn -hotellin henkilökunnasta saadut arvostelut ovat ylivoimaisesti positiivisia. Vieraat korostivat usein henkilökunnan ystävällistä ja avuliasta käytöstä, ja totesivat, että työntekijät olivat yleisesti ottaen kohteliaita ja joustavia. Erityiskiitosta sai vastaanottovirkailijat, joita kehuttiin poikkeuksellisen ystävällisiksi ja ammattitaitoisiksi. Myös huonepalvelu sai kiitosta ystävällisyydestään ja kohteliaisuudestaan, ja erityisesti Jefferyn ja Ms. Tammyn kaltaiset henkilöt huomioitiin erinomaisesta palvelustaan.
Monet vieraat arvostivat henkilökunnan vieraanvaraista asennetta ja uskomatonta palvelua, korostaen heidän avuliaisuuttaan ja asiantuntemustaan. Useissa arvosteluissa mainittiin tiettyjä johtajia, korostaen heidän ammattitaitoaan ja tehokkuuttaan, ja Melindan avuliaisuutta ja ammattitaitoa vastaanotossa kiitettiin erityisesti.
Joissakin arvosteluissa mainittiin kuitenkin myös vähemmän positiivisia kokemuksia. Muutamat vieraat kuvasivat kohtaamisia töykeiden tai hyödyttömien henkilökunnan jäsenten kanssa, mukaan lukien johtajat, jotka vaikuttivat välinpitämättömiltä tai reagoimattomilta ongelmiin. Joissakin arvosteluissa mainittiin myös henkilökunnan tavoittamattomuutta ja välinpitämättömyyttä. Näistä tapauksista huolimatta arvostelujen yleinen konsensus viittaa siihen, että henkilökunnan ystävällinen ja joustava luonne parantaa merkittävästi Sandcastle Inn -hotellin yleistä asiakaskokemusta.
Sandcastle Innin vieraat ovat jatkuvasti kohdanneet merkittäviä ongelmia hotellin WiFi-palvelun kanssa. Yhteyden on johdonmukaisesti raportoitu olevan huono, ja monet vieraat eivät pysty muodostamaan yhteyttä lainkaan tai kohtaavat erittäin hitaita ja epäluotettavia signaaleja, kun he onnistuvat pääsemään verkkoon. Kuvaukset sisältävät usein sanoja, kuten "paikottainen", "heikko" ja "olematon" kuvaamaan internetyhteyttä, mikä vahvistaa WiFi:n käytössä kohdattuja haasteita. Yhteyden epäluotettavuus viittaa siihen, että niiden, jotka luottavat internet-yhteyteen työn tai viihteen vuoksi, on ehkä turvauduttava henkilökohtaisiin datapaketteihin tai hotspotteihin.
Sandcastle Innissä on mukava ulkouima-allas, jota usein kehutaan sen puhtaudesta ja hyvästä kunnosta. Vieraat kuvailevat allasaluetta usein puhtaaksi ja miellyttäväksi, mikä edistää nautinnollista uintikokemusta. Näistä myönteisistä seikoista huolimatta altaan saatavuudessa on ollut ajoittaisia ongelmia, kuten tapauksia, joissa se on ollut suljettu tai sitä ei ole avattu ajoissa. Jotkut kävijät ovat huomanneet altaassa tiettyinä päivinä hyönteisiä ja roskia ja maininneet, että se voisi olla säännöllisemmän puhdistuksen tarpeessa. Allasalueella on myös rajoitetusti aurinkotuoleja, vain viisi kappaletta, mikä ei ehkä riitä ruuhka-aikoina. Vieraat arvostivat uima-allasta, kun se oli viileä ja yleensä tyhjä, vaikka jotkut huomauttivat, että vesi voi olla melko kylmää. Kaiken kaikkiaan Sandcastle Innin uima-allas saa hyvää palautetta puhtaudesta ja mukavasta tunnelmasta, mutta kunnossapidossa on parantamisen varaa.
Niille, jotka etsivät rantalomakohdetta, Sandcastle Inn on erinomainen valinta erinomaisen sijaintinsa ansiosta. Hotelli on huomattavan lähellä rantaa, ja useissa maininnoissa todetaan sen olevan lyhyen kävelymatkan päässä. Vieraat korostivat usein rantakadulle kävelyn helppoutta kuvaillen sitä vain muutaman minuutin kävelymatkaksi. Sen läheisyys rantaan ei ole huomionarvoista vain vapaa-ajan kävelyjen vuoksi, vaan myös helpon pääsyn vuoksi lukuisiin ravintoloihin ja baareihin, mikä parantaa yleistä kokemusta täällä oleskelusta. Ympäröivä alue tarjoaa viehättävän saaritunnelman, jonka ansiosta vierailijoiden on helppo tutustua lähellä oleviin kauppoihin ja nauttia paikallisesta ilmapiiristä ilman, että heidän tarvitsee matkustaa kauas. Kaiken kaikkiaan hotellin sijainnin jatkuva ylistys korostaa sen vetovoimaa rannan ystäville, jotka etsivät mukavuutta ja helppoutta.
Sandcastle Inn tarjoaa joitain pysäköintimahdollisuuksia vieraille, mutta niissä on huomattavia rajoituksia. Monet vieraat arvostivat ilmaisen pysäköinnin sisällyttämistä ja pitivät pysäköintialuetta turvallisena ja hyvin valaistuna. Pysäköintipaikkoja kuvataan kuitenkin erittäin ahtaiksi ja hyvin rajallisiksi, mikä aiheuttaa joillekin hankaluuksia. Vain yksi ajoneuvo per huone on sallittu, ja lisäautoista veloitetaan maksu tai ne on pysäköitävä kadulle, mitä ei aina ole helppo löytää.
Takana ei ole erillisiä invapysäköintipaikkoja, ja muut kuin asukkaat käyttävät toisinaan pysäköintipaikkoja, mikä lisää sekaannusta. Muutamat vieraat huomauttivat, että pysäköintitilanne on ongelmallinen, koska paikkojen määrä ei vastaa huoneiden määrää, mikä pakottaa jotkut kävelemään kauempaa. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa pysäköinnin, tilan saatavuuden ja hallinnan parannuksia tarvitaan parantamaan asiakaskokemusta.
Sandcastle Inn sai positiivista palautetta yleisestä saavutettavuudestaan, ja useat vieraat totesivat sijainnin ja julkisen pysäköinnin olevan helposti saavutettavissa. Myös huoneet ja kylpyhuoneet korostettiin esteettöminä, mikä on ratkaisevan tärkeää liikuntarajoitteisille matkailijoille. Kokemusta heikensivät kuitenkin toistuvat ongelmat. Pysäköinti todettiin ahtaaksi ja riittämättömäksi, ja huomattava puute oli välttämättömissä turvallisuusominaisuuksissa, kuten tukikaiteissa kylpyammeessa ja riittävissä kylpyammeen turvakaiteissa. Joissakin arvosteluissa mainittiin kuuman veden puute ja tukossa oleva pesuallas, jotka molemmat voivat aiheuttaa turvallisuusriskejä. Lisäksi hissin puuttuminen teki tietyistä alueista saavuttamattomia, mikä voi olla ongelmallista liikuntarajoitteisille henkilöille. Vaikka nämä kohdat havainnollistavat parannettavia alueita, yleinen tunnelma heijasti yleisesti ottaen saavutettavaa oleskelua, jossa oli joitain merkittäviä puutteita, jotka on korjattava.
Sandcastle Inn on lemmikkiystävällinen hotelli, jossa vieraat voivat tuoda koiransa mukanaan. Arvosteluissa kehuttiin kohteliasta, ammattitaitoista ja avuliasta henkilökuntaa. Vieraat arvostivat, että koirat saivat majoittua ilman lisämaksuja. Joitakin huolenaiheita heräsi kuitenkin huoneiden kunnosta, ja kommenteissa mainittiin ovien olevan vaurioituneita, todennäköisesti lemmikkien majoittamisen vuoksi. Vaikka hotelli on joustava koirien suhteen, on tärkeää huomata, että lemmikit eivät ole sallittuja paikallisilla rannoilla. Kaiken kaikkiaan Sandcastle Inn tarjoaa vieraanvaraisen ympäristön lemmikeille ja niiden omistajille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Aamiainen
Illallinen
Huoneet
On kuitenkin olemassa merkittäviä kielteisiä näkökohtia, joita ei voida jättää huomiotta. Monet vieraat raportoivat huolto-ongelmista, kuten rikkinäisistä ovien lukoista, esillä olevista johdoista ja viallisista laitteista, kuten televisioista ja ilmastointilaitteista. Siisteys on toistuva valituksen aihe, jossa mainitaan tahraiset lakanat, likaiset lattiat ja tunkkaiset tai epämiellyttävät hajut huoneissa ja kylpyhuoneissa. Useat vieraat huomauttavat myös, että huoneet ovat odotettua pienempiä, huonosti pidettyjä ja vaativat suuria korjauksia.
Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia huoneen valmiudessa sisäänkirjautumisen yhteydessä, he pitivät WiFi-yhteyttä epäluotettavana ja olivat tyytymättömiä asianmukaisen huonepalvelun puutteeseen, mukaan lukien päivittäisen siivouksen puuttuminen ja perusmukavuuksien, kuten pyyhkeiden ja hygieniatuotteiden, puute. Yleinen yksimielisyys viittaa siihen, että sekä huoltoa että siisteyttä on parannettava merkittävästi, jotta voidaan vastata vieraiden odotuksiin. Huoneen yleisestä arvosta kiistellään, ja monet pitävät sitä ylihintaisena raportoituihin olosuhteisiin nähden.
Vuoteet
Positiivista oli, että jotkut vieraat ilmoittivat sänkyjen olevan mukavia ja puhtaita, ja mainitsivat puhtaat lakanat ja kiinteät patjat. Muutama arvostelija mainitsi positiivisesti tyynyt, ja joitain sänkyjä kuvattiin mukaviksi. Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat ongelmista, kuten lutikoista, vanhoista ja kuluneista patjoista, rikkinäisistä sängynrungosta ja epätasapainoisista sängyistä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka puhtaudesta ja kiinteydestä on saatu myönteistä palautetta, yleinen mielipide viittaa siihen, että sängyn mukavuutta ja kokoa on tarpeen parantaa.
Puhtaus
Merkittävä määrä arvosteluja korostaa kuitenkin vakavia siisteys- ja kunnossapito-ongelmia. Toistuvissa valituksissa mainitaan likaiset lattiat, vanhentuneet ja toimimattomat kylpyhuoneen kalusteet sekä home ja epämiellyttävät hajut huoneissa. Vieraat ovat myös huomauttaneet, että päivittäinen siivouspalvelu laiminlyötiin usein, mikä johti epäsiisteihin huoneisiin ja yleisiin tiloihin. Ongelmat, kuten torakat, rumat tahrat ja jäljellä oleva hiekka huoneissa, heikentävät entisestään oleskelukokemusta.
Vaikka joitakin hiljattain remontoituja huoneita arvostetaan, epäjohdonmukainen kunnossapito heikentää parannuksia. Yleinen tunnelma viittaa siihen, että vaikka Sandcastle Innillä on potentiaalia sen edullisen sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan ansiosta, se kamppailee siisteyden ja ylläpidon kanssa, mikä viittaa huomattavan remontin ja tiukempien siivouskäytäntöjen tarpeeseen.
Henkilöstö
Monet vieraat arvostivat henkilökunnan vieraanvaraista asennetta ja uskomatonta palvelua, korostaen heidän avuliaisuuttaan ja asiantuntemustaan. Useissa arvosteluissa mainittiin tiettyjä johtajia, korostaen heidän ammattitaitoaan ja tehokkuuttaan, ja Melindan avuliaisuutta ja ammattitaitoa vastaanotossa kiitettiin erityisesti.
Joissakin arvosteluissa mainittiin kuitenkin myös vähemmän positiivisia kokemuksia. Muutamat vieraat kuvasivat kohtaamisia töykeiden tai hyödyttömien henkilökunnan jäsenten kanssa, mukaan lukien johtajat, jotka vaikuttivat välinpitämättömiltä tai reagoimattomilta ongelmiin. Joissakin arvosteluissa mainittiin myös henkilökunnan tavoittamattomuutta ja välinpitämättömyyttä. Näistä tapauksista huolimatta arvostelujen yleinen konsensus viittaa siihen, että henkilökunnan ystävällinen ja joustava luonne parantaa merkittävästi Sandcastle Inn -hotellin yleistä asiakaskokemusta.
Wi-Fi
Uima-allas
Ranta
Pysäköinti
Takana ei ole erillisiä invapysäköintipaikkoja, ja muut kuin asukkaat käyttävät toisinaan pysäköintipaikkoja, mikä lisää sekaannusta. Muutamat vieraat huomauttivat, että pysäköintitilanne on ongelmallinen, koska paikkojen määrä ei vastaa huoneiden määrää, mikä pakottaa jotkut kävelemään kauempaa. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa pysäköinnin, tilan saatavuuden ja hallinnan parannuksia tarvitaan parantamaan asiakaskokemusta.
Esteetön
Koiraystävällinen
Kyllä, Sandcastle Inn:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Sandcastle Inn ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Sandcastle Inn toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Sandcastle Inn tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Sandcastle Inn ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
