Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Silver Sandia kiitetään erityisesti sen erinomaisesta ja strategisesta sijainnista. Kätevästi lähellä Trivandrumin päärautatieasemaa ja päälinja-autoasemaa sijaitseva hotelli on pääkadulla, mikä helpottaa matkustamista ja pääsyä eri kaupunkikohteisiin, maamerkkeihin ja mukavuuksiin. Vieraat pitävät tätä läheisyyttä edullisena, mikä tekee Trivandrumin ympäristössä liikkumisesta kustannustehokasta ja vaivatonta.
Aamiaiskokemus Hotel Silver Sandissa saa vaihtelevia arvosteluja. Vieraat kehuvat aamiaisen makua, mikä viittaa yleisesti ottaen tyydyttävään kulinaariseen kokemukseen. Aamiaisen valikoima ja johdonmukaisuus antavat kuitenkin sijaa parannuksille. Jotkut vieraat ovat kohdanneet ongelmia hotellin aamiaisen sisällyttämistä koskevassa käytännössä, mikä on johtanut palveluodotusten ja toteutuksen välisiin eroihin.
Hotel Silver Sandin huoneiden laatu ja kunto vaihtelevat. Positiivista on, että monet vierailijat pitävät huoneita siisteinä, mukavina ja hintoihinsa nähden sopivina, ja hyvä huonepalvelu parantaa heidän oleskeluaan. Merkittäviä negatiivisia puolia ovat kuitenkin raportit siisteysongelmista, epämiellyttävistä hajuista ja pienistä, ahtaista tiloista, erityisesti meluisten rautatieasemien lähellä olevista. Rakenteellinen mukavuus saa myös kritiikkiä, ja huolta aiheuttavat ohuet patjat, kuumuus ja huoneiden yleisesti vanhentunut kunto.
Siisteys koko hotellissa on toinen parannusta vaativa alue. Vaikka jotkut vieraat huomioivat siistit huoneet ja vuodevaatteet, toiset mainitsevat esimerkkejä epäsiisteistä tavaroista, epämiellyttävistä hajuista ja kunnossapidon puutteesta, kuten tarpeesta maalata katot uudelleen ja päivittää kylpyhuoneen mukavuudet.
Hotel Silver Sandin henkilökunta saa ristiriitaista palautetta. Monet vieraat arvostavat henkilökunnan, erityisesti vastaanotossa työskentelevien, yhteistyöhaluista ja miellyttävää käytöstä, ja yksittäisiä kehuja, kuten Kailashille, annetaan erityisesti ammattimaisuudesta. Toisaalta mainitaan joidenkin henkilökunnan jäsenten epäjohdonmukainen reagointikyky ja satunnainen epäavulias käytös, mikä osoittaa tarpeen yhtenäisemmin erinomaiselle palvelulle.
Vieraiden mielipiteet sängyistä ovat samoin jakautuneet. Vaikka jotkut pitävät sänkyjä mukavina, monet ilmaisevat tyytymättömyytensä patjojen ja kalusteiden kuntoon ja toteavat ne vanhoiksi tai vaurioituneiksi. Myös ongelmia tyynyjen ja lakanoiden kanssa on raportoitu, mikä korostaa tarvetta parantaa vuodevaatteiden laatua ja kunnossapitoa.
Kaiken kaikkiaan Hotel Silver Sand hyötyy erinomaisesta sijainnistaan ja yleisesti ottaen tyydyttävistä henkilöstön kohtaamisista, mutta sillä on merkittäviä parannettavia alueita huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä, aamiaispalvelussa ja sängyn laadussa, jotta voidaan varmistaa jatkuvasti positiivinen asiakaskokemus. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Golf-hotelli
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Huonetyypit
Standard - Kahden hengen huone - DoubleThe double room provides a TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit offers 1 bed.
Deluxe - Kahden hengen huone - DoubleThe air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit has 1 bed.
Deluxe - Kolmen hengen huoneThe air-conditioned triple room offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a tiled floor as well as city views. The unit has 2 beds.
Deluxe-sviittiThe air-conditioned suite offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a sofa as well as city views. The unit has 2 beds.
Vieraiden arvostelut
6.0
Arvioitu
Sijainti
Hotel Silver Sandin loistava sijainti saa laajaa kiitosta sen asiakkailta. Hotelli on sijoitettu strategisesti lähelle Trivandrumin keskusrautatieasemaa ja pääbussiasemaa, mikä tekee siitä uskomattoman kätevän matkailijoille. Tämä läheisyys tärkeimpiin liikenteen solmukohtiin varmistaa, että asiakkaat pääsevät helposti koko kaupunkiin, saapuivatpa he junalla tai bussilla. Monet arvostelut korostavat erinomaista sijaintia kuvaillen sitä usein aivan rautatieaseman vieressä tai vastapäätä, jolloin vierailijat voivat yksinkertaisesti astua ulos ja tutustua ympäristöön. Hotelli sijaitsee pääkadulla, mikä helpottaa entisestään matkustamista eri kohteisiin kaupungin sisällä. Lisäksi sen keskeinen sijainti sijoittaa sen lyhyen matkan päähän tärkeistä maamerkeistä ja mukavuuksista. Tämä edullinen sijainti tarjoaa asiakkaille sekä mukavuutta että kustannustehokkaita matkustusvaihtoehtoja, koska se yksinkertaistaa navigointia Trivandrumissa. Vaikka muutamat arvostelut mainitsevat huolen siitä, että ollaan niin lähellä rautatieasemaa, ylivoimainen yksimielisyys on, että Hotel Silver Sandin erinomainen sijainti parantaa merkittävästi matkakokemusta.
Aamiainen
Hotel Silver Sandin aamiainen tarjoaa vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että vieraat usein kehuvat aamiaisen hyvää makua, mikä viittaa tyydyttävään kulinaariseen kokemukseen. Hotellin aamiaista koskeva käytäntö ja viestintä voivat kuitenkin olla epäjohdonmukaisia. Jotkut vieraat kertovat, että heidän varaukseensa sisältyi aamiainen, kun taas toisilta evättiin aamiainen tai heiltä veloitettiin siitä ylimääräistä, vaikka he olettivat sen sisältyvän hintaan. Aamiaisvaihtoehtojen valikoima on rajallinen, mikä johtaa joillakin matkailijoilla keskinkertaiseen yleisvaikutelmaan. Lisäksi ruoan laatua on toivottu parannettavan, mikä viittaa siihen, että aamiaistarjoilua on tarpeen kehittää. Lopuksi todetaan, että aamiainen ei ole aina valmiina toivottuna aikana, kello 7.
Huoneet
Hotelli Silver Sand tarjoaa huoneita, jotka yleisesti ottaen vastaavat odotuksia, mutta joiden laatu ja kunnossapito vaihtelevat huomattavasti. Monet vieraat pitivät huoneita mukavina, siisteinä ja riittävän hyvinä hintaan nähden, ja huonepalvelu ja kunnolliset huonevarustelut olivat lisämukavuutta. Siisteydestä oli kuitenkin lukuisia valituksia, ja joitain huoneita kuvailtiin likaisiksi, epäsiisteiksi tai niistä lähti epämiellyttävä viinan haju.
Kooltaan huoneet ovat useiden vieraiden mielestä pieniä ja toisinaan ahtaita, ja jotkut niistä ovat meluisten rautatieasemien puolella, mikä voi häiritä oleskelua. Myös mukavuusongelmia havaittiin, kuten hyvin ohuet patjat ja huoneiden kuumuus. Lisäksi kustannukset koettiin joskus epäoikeudenmukaisiksi huoneiden laatuun ja kunnossapitoon nähden.
Positiivisena puolena henkilökunnan käytös ja huonepalvelu saivat kiitosta, mutta epäjohdonmukainen huoneiden kunnossapito erottuu tärkeänä kehityskohteena yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Vuoteet
Vierailla on ollut ristiriitaisia kokemuksia Hotel Silver Sandin sängyistä. Positiivinen palaute korostaa sänkyjen mukavuutta, ja jotkut vieraat ovat pitäneet niitä mukavina. On kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Useat vieraat ovat kertoneet sänkyjen olevan vanhoja, ja mainintoja on ollut sängyn, naulakon ja muiden kalusteiden vahingoittumisesta. Myös patjat ovat saaneet kritiikkiä, ja jotkut vieraat ovat pitäneet niitä epämukavina. Ongelmia on havaittu myös tyynyissä ja lakanoissa. Kaiken kaikkiaan, vaikka sänkyjen mukavuus on saanut jonkin verran kiitosta, patjojen kuntoon ja mukavuuteen sekä muihin vuodevaatteisiin on kiinnitettävä huomiota, jotta varmistetaan tasainen ja positiivinen asiakaskokemus.
Puhtaus
Hotelli Silver Sand on saanut ristiriitaista palautetta siisteydestään. Vaikka vieraat huomioivat puhtaat huoneet ja puhtaat vuodevaatteet, useat alueet eivät vastanneet odotuksia. Mainittiin esimerkiksi pesemättömiä tavaroita, epämiellyttäviä hajuja ja epäpuhtaita kylpyhuoneen varusteita. Jotkin huoneet vaikuttivat vanhoilta ja huollon tarpeessa olevilta, kuten kattojen uudelleenmaalaus. Kaiken kaikkiaan, muutamista myönteisistä seikoista huolimatta, kiinteistön hygienian ja siisteyden ylläpitämisessä on merkittävästi parannettavaa.
Henkilöstö
Hotelli Silver Sand saa ristiriitaisia arvosteluja henkilökunnastaan, mikä korostaa sekä positiivisia että negatiivisia kokemuksia. Vieraat kuvaavat henkilökuntaa usein yhteistyökykyiseksi, hyvin käyttäytyväksi ja miellyttäväksi, ja heidän hyvä asenteensa ja ripeytensä mainitaan usein. Vastaanoton henkilökuntaa, erityisesti Kailash-nimistä henkilöä, on kiitetty ammattimaisuudestaan ja positiivisesta asenteestaan. Lisäksi ruoan laatua ja yleistä huonepalvelua kehutaan, mikä parantaa vieraiden kokemusta.
Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat huolenaiheisiin tiettyjen henkilökunnan jäsenten reagoivuuden ja vieraanvaraisuuden suhteen. On mainintoja epäavuliaisuudesta ja asianmukaisen käytöksen puutteesta joillakin vastaanottotiskillä työskentelevillä henkilökunnan jäsenillä, mikä on vaikuttanut kielteisesti joidenkin vieraiden oleskeluun. Nämä vaihtelevat kokemukset viittaavat siihen, että vaikka monet vieraat nauttivatkin positiivisesta vuorovaikutuksesta henkilökunnan kanssa, on parantamisen varaa, jotta voidaan varmistaa tasainen ja erinomainen palvelu kaikille.
Ei, Hotel Silver Sand ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Silver Sand ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Silver Sand ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Silver Sand tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.