Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluista'' on erittäin kehuttu kätevän sijaintinsa ansiosta lähellä Trabzonin lentoasemaa, tarjoten upeat meri- ja kiitoratienäkymät. Tämä strateginen sijainti tarjoaa rauhaa, mutta on silti lähellä olennaisia palveluita, mikä tekee siitä ihanteellisen matkailijoille. Ilmainen pysäköinti ja helppo pääsy julkiseen liikenteeseen lisäävät entisestään sen houkuttelevuutta.
Tilavat ja siistit huoneistot ovat hyvin varusteltuja moderneilla mukavuuksilla, kuten täysin varustetuilla keittiöillä, pesukoneilla ja ilmastoinnilla. Nämä ominaisuudet tekevät hotellista sopivan pidempiin oleskeluihin ja perheille. Vieraat arvostavat kodinomaista tunnelmaa, jota täydentävät panoraamanäkymät puutarhaan tai merelle.
Hotellin henkilökunta saa kiitosta poikkeuksellisesta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja huomaavaisuudestaan, luoden lämpimän ja kodinomaisen ilmapiirin. Erityismaininnat saavat henkilöt, kuten Mohammed, omistaja, sekä henkilökunnan jäsenet, kuten Fatima ja Omar, ammattitaitoisesta palvelustaan ja kohteliaasta käytöksestään.
Aamiainen, joka tarjoillaan kattoterassilla kauniilla merinäköaloilla, tunnetaan runsaista ja herkullisista vaihtoehdoistaan. Jotkut vieraat ehdottavat kuitenkin enemmän vaihtelua ja parempaa ruokailualueen organisointia. Hotellin siisteys saa yleisesti ottaen positiivista palautetta hyvin hoidetuista huoneista ja yleisistä tiloista. Pieniin moitteisiin kuuluu satunnainen pöly tai epäsiistit esineet, mutta nämä ovat harvinaisia.
Vaikka WiFi on enimmäkseen luotettava ja nopea, jotkut vieraat raportoivat epäjohdonmukaisesta yhteydestä tietyissä huoneissa. Uima-allas- ja kylpylätilat saavat ristiriitaisia arvosteluja; vaikka ne ovat hyvin hoidettuja ja tarjoavat nautinnollisia wellness-kokemuksia, jotkut vieraat pitävät uima-allasta pienenä ja siisteyttä epäjohdonmukaisena.
Hotellin lemmikkiystävällinen käytäntö on merkittävä plussa, ja henkilökunta tekee kaikkensa toivottaakseen sekä lemmikit että niiden omistajat tervetulleiksi, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan koirien kanssa matkustaville.
Kaiken kaikkiaan '' tarjoaa tyydyttävän yhdistelmän mukavuutta, viihtyisyyttä ja vieraanvaraisuutta, mikä tekee siitä vankan valinnan miellyttävään oleskeluun lähellä Trabzonia. Pienillä parannuksilla esimerkiksi aamiaisen monipuolisuudessa, WiFi-yhteyden vakaudessa ja uima-altaan kunnossapidossa hotelli voisi parantaa entisestään yleistä asiakaskokemustaan. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Kylpylähotelli
Sulduz Hotel Apart & SPA tarjoaa majoitusta puutarhalla, terassilla ja baarilla. Nimen 'SPA' sisällyttäminen viittaa omistettuihin wellness-tiloihin, vaikka tarkat tiedot ovat rajalliset.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä huoneistohotelli sallii lemmikit ja tarjoaa puutarhan ja lasten leikkikentän. Siinä on myös baari.
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Ilmainen WiFi hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Sähköautojen EV- latauspiste
Esteetön hotelli
Huonetyypit
Tietoa Sulduz Hotel Apart & SPA
Lisenssi: 61-0143
Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Sijainniltaan '' on erittäin kätevä, erityisesti matkailijoille, joilla on usein matkoja Trabzonin lentokentälle ja sieltä pois, koska se sijaitsee lyhyen kävely- tai ajomatkan päässä. Hotellin sijainti tarjoaa ainutlaatuiset näkymät merelle ja lentokentän kiitoradalle, mikä tekee siitä visuaalisesti nautinnollisen oleskelun ilmailun harrastajille. Asuinalueella sijaitseva kiinteistö lupaa rauhaa, mutta on silti lähellä olennaisia mukavuuksia, kuten ruokakauppoja, kahviloita ja ostoskeskuksia, kuten Forum. Se ei ole kaukana rannasta ja rantakadusta, joihin pääsee helposti bussilla tai jopa kävellen.
Hotellin korkea sijainti ja hieman jyrkät, päällystämättömät tiet voivat kuitenkin aiheuttaa haasteita, erityisesti iäkkäille vieraille tai niille, jotka eivät tunne aluetta. Lentokoneista ajoittain kuuluvan melun lisäksi rauhallinen ympäristö ja henkilökunnan erinomaiset palvelut, mukaan lukien omistajan käytännönläheisyys, luovat harmonisen tasapainon. Vaikka hotelli on hieman etäällä Trabzonin tärkeimmistä nähtävyyksistä ja vanhastakaupungista, se tarjoaa ilmaisen pysäköinnin ja helpon pääsyn julkiseen liikenteeseen, jolloin vieraat voivat liikkua kaupungissa suhteellisen helposti. Sijainti osoittautuu sekä strategiseksi keskukseksi lentokentän saavutettavuuden kannalta että rauhalliseksi pakopaikaksi pois kaupungin vilinästä.
Aamiainen
Aamiaisesta paikassa [paikan nimi] on vaihtelevia arvioita. Positiivista on, että vieraat usein korostavat aamiaisen runsasta ja herkullista luonnetta, johon sisältyy esimerkiksi munakkaita, juustoa, makkaraa, vihanneksia ja hedelmiä. Monet arvostavat aamiaisen helppoutta ja kauniita merinäköaloja tai panoraamanäkymiä kattoterassilta, jossa se tarjoillaan. Lisäksi aamiainen on kuvattu täyttäväksi ja yleisesti ottaen hyväksi, ja jotkut vieraat ylistävät sitä erinomaiseksi tai ylelliseksi.
Henkilökunnan kohtelias ja huomaavainen palvelu aamiaisen aikana saa myös kiitosta, mikä luo lämpimän ilmapiirin, joka muistuttaa oloa isoäidin luona. Aamiaisen sisällyttäminen huonehintaan on toinen arvostettu seikka, joka tekee siitä kätevän alun päivälle ilman lisäkustannuksia.
Vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet useista kriittisistä kohdista. Suurin huolenaihe on valikoiman puute, sillä samoja yksinkertaisia vaihtoehtoja tarjoillaan joka päivä. Aamiaista on kuvattu yksinkertaiseksi, minimaaliseksi ja jopa keskinkertaiseksi joidenkin mielestä, mikä osoittaa, että se ei aina vastaa odotuksia, erityisesti monipuolisuuden ja laadun suhteen. Aamiaishuone voi myös ruuhkautua ja muuttua epämukavaksi, ja ruokien sijoittelu on joskus epäkätevää.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka aamiainen paikassa [paikan nimi] nähdään yleisesti ottaen hyvänä ja täyttävänä upealla näköalalla, se hyötyisi suuremmasta valikoimasta ja tilavammasta, hyvin organisoidusta ruokailutilasta.
Huoneet
tarjoaa asiakkailleen tilavia ja siistejä huoneita, joissa on laaja valikoima moderneja mukavuuksia, mikä tekee niistä sopivia sekä lyhyisiin että pidempiin oleskeluihin. Huoneistot ovat suuria, hyvin hoidettuja ja varustettu kaikella mukavaan oleskeluun tarvittavalla, kuten täysin varustetuilla keittiöillä, pesukoneilla, astianpesukoneilla ja ilmastointilaitteilla. Asiakkaat arvostavat erityisesti moderneja huonekaluja ja huoneiden siisteyttä sekä suurten ja viihtyisien tilojen tarjoamaa mukavuutta.
Monet arvostelut korostavat huoneistojen sopivuutta perheille niiden tilavien pohjaratkaisujen ansiosta, joihin usein kuuluu useita makuuhuoneita ja olohuoneita. Näkymät joistakin huoneista ovat merkittäviä, tarjoten joko näkymät puutarhaan tai panoraamanäkymät merelle, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. Huoneistoissa on ylimääräisiä mukavuuksia, kuten pölynimureita, silityslautoja ja kuivausrumpuja vaatteille, mikä lisää tunnetta kodista poissa kotoa.
Vaikka suurin osa arvosteluista on positiivisia, on satunnaisia kritiikkejä, kuten ongelmia huoneiden jaossa ja paremman kunnossapidon tarvetta joillakin alueilla. Jotkut asiakkaat ovat huomanneet, että joissakin huoneissa on savun haju ja että äänieristystä voitaisiin parantaa. Nämä ongelmat ovat kuitenkin suhteellisen harvinaisia verrattuna monien asiakkaiden ilmaiseen yleiseen tyytyväisyyteen.
Kaiken kaikkiaan on kehuttu sen tilavista, hyvin varustetuista ja mukavista huoneistoista, mikä tekee siitä vankan valinnan perheille ja matkailijoille, jotka etsivät kodinomaista kokemusta hotellin lisäeduilla.
Vuoteet
saavat vaihtelevia arvosteluja sänkyjensä mukavuudesta ja kunnosta. Vieraat mainitsevat usein, että sängyt ovat puhtaita ja usein mukavia, ja jotkut kuvailevat patjoja hyviksi ja pehmeiksi. Monet arvostelut kuitenkin korostavat ongelmia sänkyjen koon ja kunnon kanssa. Parisängyt todetaan pieniksi ja ahtaiksi, ja joidenkin vieraiden mielestä patjat ja vuodevaatteet olivat vanhoja, tahraisia ja epämukavia. Erityisesti lakanat ja pyyhkeet kuvattiin usein kuluneiksi ja uusimisen tarpeessa oleviksi. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut pitävät sänkyjä riittävän mukavina, toistuva teema on tarve parantaa puhtautta ja päivittää lakanat ja pyyhkeet.
Puhtaus
Yleisesti ottaen vieraat ovat kiinnittäneet huomiota siisteyteen ja antaneet siitä myönteistä palautetta. Suurin osa arvostaa hotellin uutta rakennusta, mikä edesauttaa yleisesti ottaen siistiä ympäristöä. Huoneet kuvataan usein siisteiksi, tilaviksi ja hyvin hoidetuiksi, ja erityistä huomiota kiinnitetään puhtaisiin sänkyihin, liinavaatteisiin ja yleisiin tiloihin, kuten käytäviin, hisseihin ja vastaanottoon.
Vaikka suurin osa kommenteista on myönteisiä, joissakin arvosteluissa tuodaan esiin parannusta vaativia alueita. Muutamat vieraat kohtasivat ongelmia, kuten pölyisiä huonekaluja, pesemättömiä lattioita, likaisia astioita ja epämiellyttävän hajun jääkaapista. Epäjohdonmukaisia siivousstandardeja myös huomattiin, ja joissakin kommenteissa mainittiin pöly sängyn alla ja tahmeat lattiat.
Siitä huolimatta hotellin henkilökunnan sitoutumista puhtauteen ja ystävälliseen palveluun korostetaan usein, mikä tuo positiivisen lisän kokonaiskokemukseen. Hotellin sijainti lähellä lentokenttää on kätevä, ja erityisesti hamamin kaltaisten tilojen puhtautta on kehuttu. Vaikka jotkin siisteyden osa-alueet voisivat hyötyä johdonmukaisemmasta huomiosta, Sulduz Hotel tarjoaa yleisesti ottaen siistin ja mukavan majoituksen vierailleen.
Henkilöstö
Henkilökuntaa kuvaillaan poikkeuksellisen ystävälliseksi, avuliaaksi ja huomaavaiseksi, mikä luo vieraille kutsuvan ja kodinomaisen ilmapiirin. Arvostelijat arvostivat erityisesti nuorten miesten ponnisteluja vastaanotossa sekä omistautuneen hotellin omistajan, Mohammedin, panosta, joka on aina aktiivisesti mukana, erityisesti aamiaisen aikana. Työntekijät, mukaan lukien Fatima, Omar ja yhteistyöhaluiset syyrialaiset, huomioitiin heidän kohteliaisuudestaan, reagoivuudestaan ja ammattitaitoisesta palvelustaan.
Vieraat mainitsivat usein henkilökunnan poikkeuksellisen vieraanvaraisuuden, jonka ansiosta he tunsivat olevansa sukulaisten luona. Kaikkien, mukaan lukien johtaja Sam, osoittamaa huomaavaisuutta ja huolenpitoa kehuttiin suuresti, jopa ongelmia ratkaistiin rauhanomaisesti ja tarjottiin ylimääräistä apua, kuten ruoan tilaamista tai pidennettyjä uloskirjautumisaikoja.
Vaikka vastaanotosta ja kielimuurista esitettiin joitain yksittäisiä valituksia, yleinen yksimielisyys on, että henkilökunnan lämpö ja halukkuus auttaa varjosti nämä ongelmat. Henkilökohtainen huomio aamiaisen aikana, jota huomaavainen ja rehellinen henkilökunta hoiti, erottui monien vierailijoiden mielestä. Sekä omistajaa että hänen vaimoaan kehuttiin heidän ystävällisyydestään ja korkeista moraalisista arvoistaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että [hotellilla] on tukeva ja vieraanvarainen tiimi, joka tekee kaikkensa varmistaakseen vieraidensa miellyttävän oleskelun.
Wi-Fi
WiFi-yhteys saa vierailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vieraat arvostavat ilmaista WiFi-yhteyttä ja toteavat sen olevan vakaa, nopea ja käytettävissä koko hotellissa. Ilmaisut kuten "WiFi on ihan hyvä", "WiFi toimi kaikkialla" ja "ihanteellinen WiFi" korostavat usein tyydyttävää internetyhteyttä. Niille, jotka tarvitsevat nopean internetyhteyden, sanat kuten "erittäin nopea", "erittäin hyvä WiFi" ja "nopea internetyhteys" mainitaan yleisesti.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin raportoineet ongelmista WiFi-yhteyden kanssa, pääasiassa huoneissa. Arvosteluissa mainitaan "WiFi ei toiminut huoneessa" ja "WiFi huoneessa katkeili jatkuvasti", mikä viittaa epäjohdonmukaisuuteen tietyillä alueilla. Jotkut vieraat ovat myös kokeneet "jatkuvia WiFi-katkoja". Lisäksi on raportteja, että WiFi toimii vain aulassa, ja satunnaisia kommentteja hotellin verkkosivuston vaikeasta saavutettavuudesta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat kokevat, että WiFi vastaa heidän odotuksiaan, toiset ovat kohdanneet ongelmia, erityisesti huoneyhteyden ja vakauden kanssa.
Uima-allas
Pääosin uima-allasalue saa ristiriitaista palautetta. Asiakkaat arvostavat sen hyvin hoidettua kuntoa ja nauttivat sisäuima-altaasta sekä alakerran spa-keskuksesta. He myös mainitsevat rentouttavien hierontojen olevan saatavilla hamamissa, mikä lisää miellyttävää wellness-kokemusta. Jotkut asiakkaat kuitenkin kokivat uima-altaan pieneksi ja epäsiistiksi, ja saatavilla olevat pyyhkeet olivat vanhoja. Allasaluella tarjoiltava palvelu vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, sillä jotkut ylistävät sen erinomaisuutta, kun taas toiset mainitsevat sen puuttuvan. Kaiken kaikkiaan, vaikka spa-tilat ja henkilökunnan reagointikyky ovat kiitettäviä, uima-allasalueella on parantamisen varaa siisteyden ja mukavuuksien suhteen.
Pysäköinti
-hotellissa pysäköintimahdollisuudet saivat vierailta vaihtelevia arvioita. Positiivista oli, että pysäköintiä on yleensä saatavilla, ja monet vieraat arvostivat pysäköintipaikkojen kätevyyttä. Hotelli tarjoaa yksityistä, ilmaista ja maanalaista pysäköintiä, ja paikat sijaitsevat turvallisella alueella, mikä parantaa pysäköinnin turvallisuutta ja helppoutta.
Kuitenkin siinä oli useita huomattavia haittoja. Ajo pihaan voi olla haastavaa ympäröivän rakennustyömaan ja hotelliin johtavan päällystämättömän tien vuoksi. Jotkut vieraat kokivat pysäköintijärjestelyn hämmentävänä, sillä opastus merkityille paikoille oli epäselvää. Pysäköintipaikkojen rajallinen määrä, ahtaat tilat ja ajoittaiset vaikeudet päästä hotelliin autolla olivat muita mainittuja ongelmia. Muutamissa tapauksissa vieraat ilmoittivat, että saapuessa pysäköintipaikkoja ei ollut lainkaan saatavilla.
Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinnin olemassaolo on etu, organisaation, opasteiden ja pääsyn parantaminen parantaisi merkittävästi vieraiden kokemusta.
Esteetön
Sulduz Hotel Apart & SPA on sitoutunut vahvasti esteettömyyteen ja palvelee tehokkaasti vammaisia vieraita. Hotellissa on runsaasti pyörätuolilla liikkuville sopivia huoneita, ja se on suunniteltu siten, että suuriin huoneistoihin, keittiöihin ja olohuoneisiin on helppo pääsy. Hissi on käytettävissä, jotta kaikkiin kerroksiin pääsee, mikä helpottaa huomattavasti vieraiden oloa, joille portaat muuten aiheuttaisivat vaikeuksia. Hotellin henkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja he osoittavat ihailtavaa aloitteellisuutta vieraiden avustamisessa. Lisäksi laadukkaat internetpalvelut parantavat entisestään kaikkien kävijöiden mukavuutta.
Koiraystävällinen
paistaa silmään poikkeuksellisella lemmikkiystävällisyydellään, mikä tekee siitä suositun valinnan koirien kanssa matkustaville. Vieraat kehuvat usein hotellia sen joustavasta käytännöstä, jonka ansiosta lemmikit ovat tervetulleita helposti ja mukavasti. Monet ovat vierailleet useita kertoja karvaisten ystäviensä kanssa, mikä korostaa hotellin jatkuvaa vieraanvaraisuutta lemmikkejä kohtaan. Hotellin henkilökunta on erityisen ennakoivaista ja ystävällistä koiria kohtaan, ja he menevät usein pidemmälle tarjoamalla ruokaa ja osoittamalla aitoa aloitteellisuutta varmistaakseen sekä lemmikkien että niiden omistajien viihtyisän oleskelun. Sisäänkirjautuminen koiran kanssa on vaivatonta ja yleinen ilmapiiri on erittäin lemmikkiystävällinen, mikä luo lämpimän ja kutsuvan kokemuksen lemmikkien omistajille.
Ei, Sulduz Hotel Apart & SPA ei ole uima-allasta.
Kyllä, Sulduz Hotel Apart & SPA tarjoaa kylpylän.
Kyllä, Sulduz Hotel Apart & SPA toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Sulduz Hotel Apart & SPA tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.