Radisson Hotel & Convention Center Toluca
Toluca
19.28749200,
-99.62747100
,
Carretera Libre Mexico- Toluca Km. 63.5 Colonia Santa Ana Tlapaltitlan
(Näytä kartalla)
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPaseo Tollocan -kadun teollisuusalueella sijaitseva Radisson Hotel & Convention Center Toluca saa usein kiitosta kätevästä ja helposti saavutettavasta sijainnistaan. Se tarjoaa helpon pääsyn tärkeisiin paikkoihin, kuten linja-autoasemalle, Tolucan keskustaan, ostoskeskuksiin ja erilaisiin ruokailumahdollisuuksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen sekä liikematkailijoille että lomailijoille. Vaikka jotkut vieraat huomauttavat selkeämpien opasteiden tarpeesta ja satunnaisesta pysäköintisekaannuksesta, nämä ongelmat ovat vähäisiä verrattuna hotellin erinomaisen sijainnin yleisesti positiiviseen vastaanottoon.
Vieraat kehuvat hotellia sen herkullisesta ja monipuolisesta aamiaisesta, ja monet arvostavat buffetin laajaa valikoimaa. Palvelu on usein korostettu sen huomaavaisuuden vuoksi. On kuitenkin joitakin huomautuksia à la carte -vaihtoehtojen puutteesta ja satunnaisista tuoreusongelmista. Illallisarvostelut toistavat tämän ajatuksen, ja monet vieraat kehuvat maukkaita à la carte -tarjouksia, mutta huomauttavat, että buffet voi olla epäjohdonmukainen. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta vieraat pitävät ruokailukokemusta yleisesti positiivisena, erityisesti à la carte -vaihtoehtoja.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan huoneet tunnetaan tilavuudestaan ja mukavuudestaan. Vieraat korostavat usein sänkyjen puhtautta ja mukavuutta. On kuitenkin mainintoja joistakin vanhentuneista ja kunnostusta kaipaavista huoneista, joissa on esimerkiksi riittämätön valaistus, paha haju ja puutteelliset mukavuudet, kuten tallelokerot ja minijääkaapit. Kaiken kaikkiaan, vaikka huoneet ovat mukavia, kunnossapidossa ja mukavuuksissa on parantamisen varaa.
Siisteys on toinen näkökohta, joka saa vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat arvostavat hyvin hoidettuja ja siistejä huoneita, mikä edistää miellyttävää ympäristöä. Siitä huolimatta jotkut vieraat ovat huomauttaneet parannusta vaativista alueista, kuten likaisista matoista, laiminlyötyistä uima-allas- ja puutarha-alueista sekä epäjohdonmukaisesta siivouksesta.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti tarjoilijat. Vaikka vastaanoton henkilökuntaa kohtaan on esitetty kritiikkiä asiakaspalvelusta, yleinen mielipide henkilökuntaa kohtaan on edelleen positiivinen, ja heidän huomaavaisuuttaan pidetään arvokkaana voimavarana.
Kuntosali- ja uima-allastilat saavat vaihtelevia arvosteluja. Kuntosali on siisti ja usein tyhjä, mutta se on pieni ja siellä on vähän laitteita, joista osa saattaa olla rikki. Sisäuima-allasta arvostetaan sen lämpimän lämpötilan ja puhtauden vuoksi, vaikka jotkut vieraat ovat kohdanneet ongelmia, kuten satunnaisia sulkemisia ja teknisiä ongelmia. Johdonmukaisen puhtauden ylläpitäminen ja tilojen parantaminen voisi parantaa yleiskokemusta.
Pysäköintiä arvostetaan sen ilmaisuuden ja kätevyyden vuoksi, mutta tilat voisivat olla paremmin valaistuja ja helpompia navigoida. Jotkut vieraat kokevat, että turvallisuutta voitaisiin parantaa, erityisesti ulkopysäköintialueella.
Perheet pitävät hotellia sopivana, sillä siellä on tilavia huoneita ja lapsiystävällisiä mukavuuksia, kuten lämmitetty uima-allas ja oma pelialue. Hotelli tarjoaa miellyttävän ja nautinnollisen oleskelun perheille, mikä tekee siitä suositeltavan paikan lasten kanssa matkustaville.
Liikematkailijoille Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa mukavan ja toimivan ympäristön. Kokoushuoneet ja kokoustilat on suunniteltu hyvin ja ne vastaavat tehokkaasti ammatillisiin tarpeisiin.
Hotelli on yleisesti esteetön ja palvelee pyörätuolin käyttäjiä mukautuvilla tiloilla. Parannuksia tarvitaan kuitenkin vammaisten pääsyssä ja palveluiden mukauttamisessa täysin osallistavan kokemuksen saavuttamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa positiivisen kokemuksen erityisesti mukavuutensa, ystävällisen henkilökuntansa ja kätevän sijaintinsa ansiosta. Muutamilla parannuksilla kunnossapidossa ja palvelussa se voisi merkittävästi parantaa vieraiden yleistä tyytyväisyyttä.
Kategoriat
Vieraat kehuvat hotellia sen herkullisesta ja monipuolisesta aamiaisesta, ja monet arvostavat buffetin laajaa valikoimaa. Palvelu on usein korostettu sen huomaavaisuuden vuoksi. On kuitenkin joitakin huomautuksia à la carte -vaihtoehtojen puutteesta ja satunnaisista tuoreusongelmista. Illallisarvostelut toistavat tämän ajatuksen, ja monet vieraat kehuvat maukkaita à la carte -tarjouksia, mutta huomauttavat, että buffet voi olla epäjohdonmukainen. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta vieraat pitävät ruokailukokemusta yleisesti positiivisena, erityisesti à la carte -vaihtoehtoja.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan huoneet tunnetaan tilavuudestaan ja mukavuudestaan. Vieraat korostavat usein sänkyjen puhtautta ja mukavuutta. On kuitenkin mainintoja joistakin vanhentuneista ja kunnostusta kaipaavista huoneista, joissa on esimerkiksi riittämätön valaistus, paha haju ja puutteelliset mukavuudet, kuten tallelokerot ja minijääkaapit. Kaiken kaikkiaan, vaikka huoneet ovat mukavia, kunnossapidossa ja mukavuuksissa on parantamisen varaa.
Siisteys on toinen näkökohta, joka saa vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat arvostavat hyvin hoidettuja ja siistejä huoneita, mikä edistää miellyttävää ympäristöä. Siitä huolimatta jotkut vieraat ovat huomauttaneet parannusta vaativista alueista, kuten likaisista matoista, laiminlyötyistä uima-allas- ja puutarha-alueista sekä epäjohdonmukaisesta siivouksesta.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti tarjoilijat. Vaikka vastaanoton henkilökuntaa kohtaan on esitetty kritiikkiä asiakaspalvelusta, yleinen mielipide henkilökuntaa kohtaan on edelleen positiivinen, ja heidän huomaavaisuuttaan pidetään arvokkaana voimavarana.
Kuntosali- ja uima-allastilat saavat vaihtelevia arvosteluja. Kuntosali on siisti ja usein tyhjä, mutta se on pieni ja siellä on vähän laitteita, joista osa saattaa olla rikki. Sisäuima-allasta arvostetaan sen lämpimän lämpötilan ja puhtauden vuoksi, vaikka jotkut vieraat ovat kohdanneet ongelmia, kuten satunnaisia sulkemisia ja teknisiä ongelmia. Johdonmukaisen puhtauden ylläpitäminen ja tilojen parantaminen voisi parantaa yleiskokemusta.
Pysäköintiä arvostetaan sen ilmaisuuden ja kätevyyden vuoksi, mutta tilat voisivat olla paremmin valaistuja ja helpompia navigoida. Jotkut vieraat kokevat, että turvallisuutta voitaisiin parantaa, erityisesti ulkopysäköintialueella.
Perheet pitävät hotellia sopivana, sillä siellä on tilavia huoneita ja lapsiystävällisiä mukavuuksia, kuten lämmitetty uima-allas ja oma pelialue. Hotelli tarjoaa miellyttävän ja nautinnollisen oleskelun perheille, mikä tekee siitä suositeltavan paikan lasten kanssa matkustaville.
Liikematkailijoille Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa mukavan ja toimivan ympäristön. Kokoushuoneet ja kokoustilat on suunniteltu hyvin ja ne vastaavat tehokkaasti ammatillisiin tarpeisiin.
Hotelli on yleisesti esteetön ja palvelee pyörätuolin käyttäjiä mukautuvilla tiloilla. Parannuksia tarvitaan kuitenkin vammaisten pääsyssä ja palveluiden mukauttamisessa täysin osallistavan kokemuksen saavuttamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa positiivisen kokemuksen erityisesti mukavuutensa, ystävällisen henkilökuntansa ja kätevän sijaintinsa ansiosta. Muutamilla parannuksilla kunnossapidossa ja palvelussa se voisi merkittävästi parantaa vieraiden yleistä tyytyväisyyttä.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa ympäri vuoden avoinna olevan lämmitetyn sisäuima-altaan ja tilavat huoneet. Se sijaitsee muutaman minuutin päässä Tolucan keskustasta. Joitakin perheille sopivia mukavuuksia ovat huoneet, joissa on kaksi sänkyä, ja sviitit.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli on hyvin varusteltu lemmikeille ja niiden omistajille. Se sisältää sisäuima-altaan ja sijaitsee kätevästi lähellä Tolucan lentokenttää ja kaupungin keskustaa. Se tarjoaa myös erilaisia mukavuuksia ja palveluita, jotka soveltuvat mukavaan oleskeluun lemmikkien kanssa.
Bisnes-hotelli
Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa monipuolisia tapahtumatiloja, mukaan lukien 12 juhlasalia, kolme executive-salonkia ja auditorion. Se sijaitsee Tollocanin liikealueella, lähellä suuria yrityksiä. Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n, kuntokeskuksen ja paikan päällä olevia ruokailumahdollisuuksia.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa ilmaisen itsepalvelupysäköinnin ja ilmaisen yksityisen pysäköinnin paikan päällä ilman varausta. Asiakkaat ovat erityisesti maininneet hyvän ja turvallisen pysäköinnin ilman korkeusrajoituksia.
Hotelli kuntosalilla
Kongressikeskushotelli, jossa on todennäköisesti kunnollinen kuntosali palvelemaan liikematkustajia, jotka haluavat ylläpitää kuntoilurutiinejaan. Tarjoaa standardikuntoilulaitteita ja -tiloja.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavat majoitustilat ja kattavat palvelut, mukaan lukien kongressikeskuksen, mikä tekee siitä sopivan sekä liike- että vapaa-ajan matkailijoille. Sen tilat takaavat korkealaatuisen oleskelun.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
Radisson Hotel & Convention Center Toluca sijaitsee teollisuusalueella, ja vieraat ylistävät sen sijaintia jatkuvasti kätevyyden ja saavutettavuuden vuoksi. Vaikka hotellin ympäristö vaikuttaa ei-turistiselta, sen keskeinen sijainti Paseo Tollocanilla tarjoaa helpon pääsyn kaupungin pääväyliin, mikä tekee siitä ihanteellisen sekä liikematkailijoille että vapaa-ajan matkailijoille.
Läheisyys tärkeisiin paikkoihin, kuten linja-autoasemalle, Tolucan keskustaan, ostoskeskuksiin ja erilaisiin ruokailumahdollisuuksiin, on merkittävä etu. Vieraat korostavat usein hotellin strategista sijaintia, joka mahdollistaa saumattoman liikkumisen Tolucassa ilman kaupunkikeskustan hälinää ja melua. Lisäksi sen sijainti suurten väylien lähellä varmistaa tehokkaan viestinnän ja yhteydet niille, jotka työmatkailevat tai tutustuvat kaupunkiin.
Vaikka jotkut mainitsevat selkeämmän opastuksen tarpeen ja satunnaisen hämmennyksen pysäköintialueen sisäänkäynnin suhteen, nämä pienet haitat eivät juurikaan varjosta hotellin sijainnin yleistä positiivista vastaanottoa. Laajat tilat, puhdas ympäristö ja huomaavainen palvelu täydentävät entisestään sen erinomaista sijaintia, mikä tekee Radissonista keskeisen ja kätevän valinnan Tolucan vierailijoille.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan aamiaisesta on monenlaisia arvosteluja. Monet vieraat kehuivat aamiaisen monipuolisuutta ja laatua, kuvaten sitä usein herkulliseksi ja erittäin hyväksi. Sanat kuten herkullinen ja maukas toistuvat usein, ja jotkut huomauttavat houkuttelevasta buffetista ja laajasta valikoimasta. Lisäksi palvelu sai kiitosta, ja vieraat arvostivat huomaavaista henkilökuntaa.
On kuitenkin vastakkaisia mielipiteitä, jotka korostavat tiettyjä puutteita. Joidenkin vieraiden mielestä aamiainen oli valikoimaltaan rajoitettu, ja he valittivat à la carte -vaihtoehtojen puutetta sekä satunnaisia ongelmia buffetruoan tuoreuden ja lämpötilan kanssa. Muutamat arvostelijat mainitsivat myös ongelmia saatavuuden kanssa myöhemmin aamulla ja totesivat, että tärkeimmät tuotteet, kuten mehu ja hedelmät, saattoivat loppua.
Näistä haitoista huolimatta yleinen mielipide on pääosin positiivinen, ja monet vieraat kokivat aamiaisen ylittäneen odotuksensa. Parannusehdotuksia voisivat olla paikallisten erikoisuuksien lisääminen ja tuoreuden ja valikoiman johdonmukaisuuden varmistaminen, jotta kaikkien vieraiden aamiaiskokemus paranisi.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca saa vaihtelevia arvosteluja ruokailukokemuksestaan. Positiivisella puolella monet vieraat korostavat, että ravintolan ruoka on erittäin herkullista, ja erityisesti à la carte -vaihtoehdot ovat maukkaita ja yleinen keittiö osoittaa hyvää makua. Asiakkaat ovat ylistäneet ruokaa poikkeukselliseksi ja erinomaiseksi, mikä viittaa siihen, että tässä hotellissa on tarjolla ikimuistoisia kulinaarisia vaihtoehtoja.
Jotkut arvostelut heijastavat kuitenkin vastakkaisia kokemuksia. Tietyt vieraat kokivat ruoan olevan yksinkertaista tai ei kovin maukasta, ja kommentit viittaavat siihen, että se oli kauheaa tai raskasta. Erityisesti buffetia kritisoitiin uudelleenlämmitetyistä ruoista, rajallisesta valikoimasta ja satunnaisista ongelmista ruoan lämpötilan kanssa. Lisäksi mainittiin, että ravintola tuntui hylätyltä ja huonepalveluajat olivat rajoitetut.
Kaiken kaikkiaan, vaikka herkullista ja maukasta ruokaa kehutaan, ruokailukokemus voi olla epäjohdonmukainen ja vaihdella poikkeuksellisesta vähemmän tyydyttävään asiakaspalautteen perusteella.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan asiakasarvostelut paljastavat sekä myönteisiä että kielteisiä kokemuksia, jotka keskittyvät huoneisiin. Hyvänä puolena monet asiakkaat arvostivat tilavia ja mukavia huoneita, ja he totesivat niiden olevan erittäin siistejä ja hyvin hoidettuja. Sängyt saivat jatkuvasti kehuja mukavuudestaan, ja huoneiden kokoa korostettiin usein runsaana ja sopivana.
Useita ongelmia kuitenkin mainittiin toistuvasti. Vaikka huoneet olivat yleisesti ottaen siistejä, ne vaikuttivat myös vanhentuneilta, ja jotkut niistä olivat huollon tai kunnostuksen tarpeessa. Yleisiä valituksia olivat riittämätön valaistus, pahat hajut ja puutteelliset mukavuudet, kuten kassakaapit, minijääkaapit ja käsipyyhkeet. Jotkut asiakkaat kohtasivat erityisiä ongelmia, kuten tukkeutuneita pesualtaita, vanhoja televisioita, rikkinäisiä vaatekaapin peilejä ja likaisia tai puuttuvia pyyhkeitä.
Mukavista tiloista ja ystävällisestä henkilökunnasta huolimatta yleinen tunnelma on ristiriitainen näiden huolto- ja palvelupuutteiden vuoksi. Hotellin huoneet tunnustettiin mukaviksi ja tilaviksi, mutta ne vaikuttavat vaativan parempaa ylläpitoa ja enemmän huomiota yksityiskohtiin, jotta kaikki asiakkaiden odotukset täyttyisivät.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan vierasarviot antavat ristiriitaisen kuvan sängyistä. Monet vieraat kehuivat sänkyjä kuvaten niitä erittäin mukaviksi, supermukaviksi ja ihaniksi. Huoneiden moderni ulkoasu ja mukava tyyli yhdistettynä mukaviin sänkyihin lisäävät positiivista kokemusta. Arvostelijat huomauttivat, että monet sängyt olivat tilavia ja tarjosivat erinomaisen mukavuuden levollisiin yöuniin.
Osa vieraista oli kuitenkin tyytymättömiä tiettyihin asioihin. Valitukset koskivat liian kovia, liian pehmeitä tai huonokuntoisia patjoja, ja yksi vieras jopa mainitsi, että hänen sänkynsä hajosi. Myös ongelmat tyynyjen kanssa nousivat usein esiin, ja niitä kuvailtiin liian korkeiksi tai epämukaviksi. Joidenkin sänkyjen raportoitiin olevan hyvin vanhoja ja vaativan vaihtamista, ja useat vieraat totesivat huonot nukkumisolosuhteet näiden tekijöiden vuoksi.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide kallistuu mukavuuteen, ja monet vieraat korostavat positiivisia kokemuksia hotellin sängyistä.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa vaihtelevia kokemuksia puhtauden suhteen, ja siinä yhdistyvät positiiviset kehut sekä huomattavat huolenaiheet. Vieraat ovat usein maininneet esimerkillisen puhtauden, korostaen hyvin hoidettuja ja järjestettyjä huoneita sekä siistejä ja tilavia tiloja. Hotellin on mainittu olevan erittäin siisti, ja jotkut ovat kuvanneet sitä superpuhdaaksi ja hyvin hoidetuksi, mikä edistää miellyttävää yleisympäristöä.
Arvosteluissa on kuitenkin tuotu esiin myös useita parannusta vaativia alueita. Monet vieraat ovat huomauttaneet ongelmista, kuten likaisista matoista, vanhentuneista ja tahraisista kalusteista sekä satunnaisesta laiminlyönnistä huoneiden siivouksessa. Allas ja sitä ympäröivät puutarha-alueet saivat myös kritiikkiä siitä, etteivät ne olleet standardien mukaisia, ja jotkut kuvasivat niitä laiminlyödyiksi. Ongelma ulottui epäjohdonmukaiseen siivoukseen, epäsiisteihin kylpyammeisiin ja huonoon valaistukseen kylpyhuoneissa.
Vaikka hotellin puhtausstandardia ylistävät jotkut, tietyille alueille on kiinnitettävä huomattavaa huomiota yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca on saanut vaihtelevaa palautetta henkilökunnastaan. Yleinen kiitos vieraiden keskuudessa on henkilökunnan ystävällisyys, mikä korostuu toistuvasti arvosteluissa. Vieraat ylistävät henkilökunnan huomaavaisuutta ja avuliaisuutta, ja erityistä arvostusta saavat tarjoilijat, joiden todettiin tarjoavan erinomaista palvelua ja jopa pelastaneen joidenkin vieraiden oleskelun. Henkilökunnan huomaavaisuus on yleisesti ottaen merkitty positiiviseksi ominaisuudeksi, mikä osoittaa hyvää asiakaspalvelua useimmilla hotellin alueilla.
Vaikka yleinen tunne henkilökunnan käytöstä ja palvelusta on pääosin positiivinen, vastaanottohenkilökuntaa kohtaan esitetään toistuvia moitteita. Useat arvostelut huomauttavat, että vastaanottohenkilökunta voisi hyötyä paremmasta asiakaspalvelukoulutuksesta, ja kritiikkiä kohdistuu ystävällisyyden, huomaavaisuuden ja kunnioituksen puutteeseen. Näistä takaiskuista huolimatta on tapauksia, joissa vastaanottohenkilöstö on tarjonnut tyydyttävää palvelua, erityisesti huoneisiin liittyvien ongelmien ratkaisemisessa.
Henkilökunnan tarjoaman palvelun ulkopuolella jotkut vieraat mainitsivat huolto-ongelmia, kuten likaiset matot ja laiminlyödyt alueet rakennuksen sisällä, mikä heikentää yleistä kokemusta. Siitä huolimatta valtaosan henkilökunnan ystävällinen ja omistautunut luonne yhdistettynä mukaviin sänkyihin ja miellyttävään uima-altaan lämpötilaan edistävät yleisesti ottaen positiivista kuvaa hotellista. Kaiken kaikkiaan palvelun laatua voidaan pitää arvokkaana voimavarana tälle hotellille, vaikkakin vastaanotossa on parantamisen varaa.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan kuntosali saa vierailta vaihtelevia arvosteluja. Positiiviset kommentit korostavat siisteyttä ja sitä, että se on usein tyhjä, mikä luo mukavan treeniympäristön. Jotkut kuvailevat kuntosalin ja uima-altaan erinomaisiksi, mikä viittaa tyydyttävään kokonaiskokemukseen. Useat arvostelut kuitenkin huomauttavat, että kuntoilualue on pieni ja siellä on rajoitettu valikoima laitteita, joista osa voi olla epäkunnossa. Myös huoltoa ja siisteyttä koskevia huolenaiheita mainittiin, mikä viittaa parannettavaan varaan näillä alueilla. Kaiken kaikkiaan kuntosali on toimiva ja siisti, mutta se voisi hyötyä päivityksistä ja paremmasta ylläpidosta.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan uima-allas on huomioitu sen esteettisestä ulkonäöstä ja hyvästä kunnossapidosta. Monet vieraat arvostavat altaan veden lämmintä lämpötilaa, jota pidetään miellyttävänä sekä lapsille että aikuisille. Lisäksi puhtautta ja sopivaa lämpötilaa on kehuttu.
Allaslämmityksen osalta arviot ovat kuitenkin ristiriitaisia. Jotkut vieraat ovat maininneet, että allasta ei lämmitetä tai että lämpötila voisi olla korkeampi. Sisälämmitetty uima-allas ja sen viereiset alueet saavat kiitosta, vaikka joillakin vierailla on ollut ongelmia, kuten satunnaisia sulkemisia, sameaa vettä ja teknisiä ongelmia, kuten vuotava allas tai toimimattomat trampoliinit.
Vaikka jotkut vierailijat eivät voineet käyttää uima-allasta näiden ongelmien tai lämmityksen puutteen vuoksi, ne, jotka käyttivät sitä, yleensä nauttivat kokemuksesta ja huomauttivat olosuhteiden olevan ihanteelliset perheille, mukaan lukien lastenallas. Hotelli voisi parantaa toimintaansa varmistamalla altaan tasaisen kunnossapidon ja antamalla selkeämpää tietoa altaan saatavuudesta ja kunnosta.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucan vierailijat yleensä arvostavat sitä, että pysäköintialue on käytettävissä, ja erityisesti mainitaan katettu pysäköintihalli. Lisäksi he arvostavat sitä, että pysäköinti ja WiFi-palvelut ovat tarjolla maksutta. Pysäköintitiloissa on kuitenkin huomattu olevan parantamisen varaa. Jotkut vieraat pitävät pysäköintialuetta huonosti valaistuna ja siellä on vaikea suunnistaa, ja opasteita on huomattavan vähän. Vaikka hotellissa on suljettu pysäköintialue, se voi täyttyä, jolloin vieraat joutuvat pysäköimään ulkona olevalle vartioimattomalle alueelle, jonka jotkut kokevat olevan yhteiskäytössä läheisen kaupan kanssa. Tämä on herättänyt joissakin vieraissa huolta turvallisuudesta. Näistä ongelmista huolimatta palaute viittaa siihen, että selkeyden ja valvonnan parantaminen pysäköintialueella voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca erottuu edukseen loistavana paikkana perheille. Hotelli tarjoaa tilavia huoneita, jotka takaavat mukavan oleskelun perheenjäsenille. Sen tilat, jotka tunnetaan miellyttävinä ja siisteinä, ovat erityisen lapsiystävällisiä, ja lämmitetty ja katettu uima-allas on suuri hitti lasten keskuudessa. Siellä on myös oma pelialue, joka lisää kokonaiskokemusta ja tekee siitä hauskan ympäristön lapsille.
Ruokailun suhteen ravintola palvelee hyvin perheiden tarpeita tarjoten mukavan ja perheystävällisen ilmapiirin. Hotelli on hyvä vastine perhemajoitukselle, mikä vahvistaa sen aseman perhekeskeisenä kohteena. Se on suositeltava paikka lapsiperheille, jossa sekä vanhemmat että lapset voivat nauttia miellyttävästä ja nautinnollisesta oleskelusta.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca on erittäin suositeltava liikematkustajille, jotka etsivät mukavuuden ja toimivuuden yhdistelmää. Hotelli tarjoaa erinomaisen ympäristön sekä levätä että pitää kokouksia, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan työmatkoille. Sen tilat, joita kuvataan erittäin mukaviksi, sisältävät hyvin suunniteltuja tiloja, jotka on räätälöity erityisesti konferensseja ja kokouksia varten. Kongressialue on poikkeuksellinen, mikä osoittaa keskittymistä yritysten tarpeisiin laajoilla kokoustiloilla ja yleisillä mukavuuksilla, jotka sopivat ammattimaisiin oleskeluihin. Se sijaitsee kätevästi liikematkustuksen kannalta, ja se tarjoaa erinomaisen paikan vieraille suorittaa työtehtävänsä tehokkaasti.
Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa yleisesti ottaen esteettömän kokemuksen, erityisesti pyörätuolin käyttäjille mukautettujen tilojen ansiosta. Hotelliin on helppo pääsy pääväylältä ja se tarjoaa kohtuulliset hinnat. Useilla alueilla on kuitenkin parannettavaa, erityisesti vammaisten pääsyn ja palveluiden mukauttamisen suhteen. Hotelli hyötyisi selkeämmistä opasteista, jotka auttaisivat pysäköintipaikkojen löytämisessä, sillä joidenkin vieraiden mielestä pääsy oli vaikeaa ja he huomauttivat, ettei portaille ole vaihtoehtoisia reittejä. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli pyrkii majoittamaan vammaisia vieraita, tietyt näkökohdat vaativat parannusta täysin osallistavan kokemuksen saavuttamiseksi.
Radisson Hotel & Convention Center Tolucassa on sisäuima-allas, jonka vieraat yleisesti ottaen kokevat positiiviseksi. Allas on lämmin, katettu ja hyvin lämmitetty, mikä tarjoaa miellyttävän uintikokemuksen. Vaikka jotkut kommentit mainitsevat alueen olevan vanhanaikainen ja ongelmia kosteuden kanssa, yleinen mielipide korostaa altaan suotuisaa lämpötilaa ja toimivuutta. On kuitenkin syytä huomata, että on ollut tapauksia, jolloin allas on ollut poissa käytöstä. Siitä huolimatta sisäuima-allas on merkittävä mukavuus, jota vieraat arvostavat rentouttavan uintikokemuksen etsinnässä.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Läheisyys tärkeisiin paikkoihin, kuten linja-autoasemalle, Tolucan keskustaan, ostoskeskuksiin ja erilaisiin ruokailumahdollisuuksiin, on merkittävä etu. Vieraat korostavat usein hotellin strategista sijaintia, joka mahdollistaa saumattoman liikkumisen Tolucassa ilman kaupunkikeskustan hälinää ja melua. Lisäksi sen sijainti suurten väylien lähellä varmistaa tehokkaan viestinnän ja yhteydet niille, jotka työmatkailevat tai tutustuvat kaupunkiin.
Vaikka jotkut mainitsevat selkeämmän opastuksen tarpeen ja satunnaisen hämmennyksen pysäköintialueen sisäänkäynnin suhteen, nämä pienet haitat eivät juurikaan varjosta hotellin sijainnin yleistä positiivista vastaanottoa. Laajat tilat, puhdas ympäristö ja huomaavainen palvelu täydentävät entisestään sen erinomaista sijaintia, mikä tekee Radissonista keskeisen ja kätevän valinnan Tolucan vierailijoille.
Aamiainen
On kuitenkin vastakkaisia mielipiteitä, jotka korostavat tiettyjä puutteita. Joidenkin vieraiden mielestä aamiainen oli valikoimaltaan rajoitettu, ja he valittivat à la carte -vaihtoehtojen puutetta sekä satunnaisia ongelmia buffetruoan tuoreuden ja lämpötilan kanssa. Muutamat arvostelijat mainitsivat myös ongelmia saatavuuden kanssa myöhemmin aamulla ja totesivat, että tärkeimmät tuotteet, kuten mehu ja hedelmät, saattoivat loppua.
Näistä haitoista huolimatta yleinen mielipide on pääosin positiivinen, ja monet vieraat kokivat aamiaisen ylittäneen odotuksensa. Parannusehdotuksia voisivat olla paikallisten erikoisuuksien lisääminen ja tuoreuden ja valikoiman johdonmukaisuuden varmistaminen, jotta kaikkien vieraiden aamiaiskokemus paranisi.
Illallinen
Jotkut arvostelut heijastavat kuitenkin vastakkaisia kokemuksia. Tietyt vieraat kokivat ruoan olevan yksinkertaista tai ei kovin maukasta, ja kommentit viittaavat siihen, että se oli kauheaa tai raskasta. Erityisesti buffetia kritisoitiin uudelleenlämmitetyistä ruoista, rajallisesta valikoimasta ja satunnaisista ongelmista ruoan lämpötilan kanssa. Lisäksi mainittiin, että ravintola tuntui hylätyltä ja huonepalveluajat olivat rajoitetut.
Kaiken kaikkiaan, vaikka herkullista ja maukasta ruokaa kehutaan, ruokailukokemus voi olla epäjohdonmukainen ja vaihdella poikkeuksellisesta vähemmän tyydyttävään asiakaspalautteen perusteella.
Huoneet
Useita ongelmia kuitenkin mainittiin toistuvasti. Vaikka huoneet olivat yleisesti ottaen siistejä, ne vaikuttivat myös vanhentuneilta, ja jotkut niistä olivat huollon tai kunnostuksen tarpeessa. Yleisiä valituksia olivat riittämätön valaistus, pahat hajut ja puutteelliset mukavuudet, kuten kassakaapit, minijääkaapit ja käsipyyhkeet. Jotkut asiakkaat kohtasivat erityisiä ongelmia, kuten tukkeutuneita pesualtaita, vanhoja televisioita, rikkinäisiä vaatekaapin peilejä ja likaisia tai puuttuvia pyyhkeitä.
Mukavista tiloista ja ystävällisestä henkilökunnasta huolimatta yleinen tunnelma on ristiriitainen näiden huolto- ja palvelupuutteiden vuoksi. Hotellin huoneet tunnustettiin mukaviksi ja tilaviksi, mutta ne vaikuttavat vaativan parempaa ylläpitoa ja enemmän huomiota yksityiskohtiin, jotta kaikki asiakkaiden odotukset täyttyisivät.
Vuoteet
Osa vieraista oli kuitenkin tyytymättömiä tiettyihin asioihin. Valitukset koskivat liian kovia, liian pehmeitä tai huonokuntoisia patjoja, ja yksi vieras jopa mainitsi, että hänen sänkynsä hajosi. Myös ongelmat tyynyjen kanssa nousivat usein esiin, ja niitä kuvailtiin liian korkeiksi tai epämukaviksi. Joidenkin sänkyjen raportoitiin olevan hyvin vanhoja ja vaativan vaihtamista, ja useat vieraat totesivat huonot nukkumisolosuhteet näiden tekijöiden vuoksi.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide kallistuu mukavuuteen, ja monet vieraat korostavat positiivisia kokemuksia hotellin sängyistä.
Puhtaus
Arvosteluissa on kuitenkin tuotu esiin myös useita parannusta vaativia alueita. Monet vieraat ovat huomauttaneet ongelmista, kuten likaisista matoista, vanhentuneista ja tahraisista kalusteista sekä satunnaisesta laiminlyönnistä huoneiden siivouksessa. Allas ja sitä ympäröivät puutarha-alueet saivat myös kritiikkiä siitä, etteivät ne olleet standardien mukaisia, ja jotkut kuvasivat niitä laiminlyödyiksi. Ongelma ulottui epäjohdonmukaiseen siivoukseen, epäsiisteihin kylpyammeisiin ja huonoon valaistukseen kylpyhuoneissa.
Vaikka hotellin puhtausstandardia ylistävät jotkut, tietyille alueille on kiinnitettävä huomattavaa huomiota yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Henkilöstö
Vaikka yleinen tunne henkilökunnan käytöstä ja palvelusta on pääosin positiivinen, vastaanottohenkilökuntaa kohtaan esitetään toistuvia moitteita. Useat arvostelut huomauttavat, että vastaanottohenkilökunta voisi hyötyä paremmasta asiakaspalvelukoulutuksesta, ja kritiikkiä kohdistuu ystävällisyyden, huomaavaisuuden ja kunnioituksen puutteeseen. Näistä takaiskuista huolimatta on tapauksia, joissa vastaanottohenkilöstö on tarjonnut tyydyttävää palvelua, erityisesti huoneisiin liittyvien ongelmien ratkaisemisessa.
Henkilökunnan tarjoaman palvelun ulkopuolella jotkut vieraat mainitsivat huolto-ongelmia, kuten likaiset matot ja laiminlyödyt alueet rakennuksen sisällä, mikä heikentää yleistä kokemusta. Siitä huolimatta valtaosan henkilökunnan ystävällinen ja omistautunut luonne yhdistettynä mukaviin sänkyihin ja miellyttävään uima-altaan lämpötilaan edistävät yleisesti ottaen positiivista kuvaa hotellista. Kaiken kaikkiaan palvelun laatua voidaan pitää arvokkaana voimavarana tälle hotellille, vaikkakin vastaanotossa on parantamisen varaa.
Kuntosali
Uima-allas
Allaslämmityksen osalta arviot ovat kuitenkin ristiriitaisia. Jotkut vieraat ovat maininneet, että allasta ei lämmitetä tai että lämpötila voisi olla korkeampi. Sisälämmitetty uima-allas ja sen viereiset alueet saavat kiitosta, vaikka joillakin vierailla on ollut ongelmia, kuten satunnaisia sulkemisia, sameaa vettä ja teknisiä ongelmia, kuten vuotava allas tai toimimattomat trampoliinit.
Vaikka jotkut vierailijat eivät voineet käyttää uima-allasta näiden ongelmien tai lämmityksen puutteen vuoksi, ne, jotka käyttivät sitä, yleensä nauttivat kokemuksesta ja huomauttivat olosuhteiden olevan ihanteelliset perheille, mukaan lukien lastenallas. Hotelli voisi parantaa toimintaansa varmistamalla altaan tasaisen kunnossapidon ja antamalla selkeämpää tietoa altaan saatavuudesta ja kunnosta.
Pysäköinti
Perhe
Ruokailun suhteen ravintola palvelee hyvin perheiden tarpeita tarjoten mukavan ja perheystävällisen ilmapiirin. Hotelli on hyvä vastine perhemajoitukselle, mikä vahvistaa sen aseman perhekeskeisenä kohteena. Se on suositeltava paikka lapsiperheille, jossa sekä vanhemmat että lapset voivat nauttia miellyttävästä ja nautinnollisesta oleskelusta.
Bisnes
Esteetön
Sisäuima-allas
Ei, Radisson Hotel & Convention Center Toluca ei ole uima-allasta.
Ei, Radisson Hotel & Convention Center Toluca ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Radisson Hotel & Convention Center Toluca toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Radisson Hotel & Convention Center Toluca tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Radisson Hotel & Convention Center Toluca on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
