One Tijuana Otaysta saadut arvostelut antavat ristiriitaisen kuvan, jossa korostuvat erityisesti huoneiden siisteys ja mukavuus. Monet vieraat korostavat, että huoneet ovat poikkeuksellisen siistejä, ja niitä kuvataan usein erittäin siisteiksi tai super siisteiksi. Huoneiden pienestä koosta huolimatta ne mainitaan usein viihtyisiksi ja varustetuiksi kaikella tarvittavalla mukavaa oleskelua varten.
Huoneiden koko on kuitenkin toistuva ongelma, ja monet vieraat kommentoivat, kuinka pieniä tai kompakteja tilat ovat. Jotkut pitivät huoneita suorastaan ahtaina, ja kapea sisäänkäynti kylpyhuoneeseen lisäsi rajoitetun tilan tunnetta. Tämä kompakti muotoilu, vaikka se on toimiva ja puhdas, ei välttämättä miellytä niitä, jotka etsivät enemmän tilaa venytellä.
Mukavuus on positiivinen näkökohta, ja useat arvostelut mainitsevat sänkyjen mukavuuden ja huoneiden yleisen viihtyisyyden. Melu voi olla huolenaihe, sekä naapurihuoneista johtuen ohuista seinistä että ympäröivältä alueelta, erityisesti yöllä. Joissakin huoneissa on ikkunat, jotka avautuvat meluisille alueille, kuten yökerhoihin, mikä voi häiritä unta.
Vaikka sisustus on moderni ja huoneet kuvataan upouusiksi, mainitaan myös vanhentuneet ja pienet kalusteet, jotka toisinaan johtavat epämukavaan kokemukseen. Joissakin arvosteluissa ilmeni siisteysongelmia, joissa raportoitiin likaisista huoneista, lakanoista ja yleisistä tiloista, kuten käytävästä ja keittiöstä.
Sijainniltaan hotelli sijaitsee kätevällä paikalla, jota kuvataan ei liian kaukana tärkeimmistä paikoista, vaikka välitön ympäristö saattaa vaikuttaa karulta. Hinnoittelu on toinen kiistanalainen asia, ja jotkut vieraat kokevat, että huoneet ovat liian kalliita niiden kokoon ja mukavuuksiin nähden.
Yhteenvetona voidaan todeta, että One Tijuana Otay tarjoaa siistejä, moderneja ja mukavia huoneita, vaikka kompakti koko sekä satunnaiset melu- ja siisteysongelmat saattavat olla haittapuoli joillekin vieraille.
