Hotelli sijaitsee kätevästi moottoritien lähellä, joten se on erinomainen pysähdyspaikka Espanjaan matkalla oleville tai Perpignania tutkiville matkailijoille. Sen läheisyys Calicéo-kylpylään sekä lähellä olevat ostos- ja ruokailumahdollisuudet lisäävät sen houkuttelevuutta, vaikka jotkut pitävät sen sijaintia teollisuusalueella hieman syrjäisenä ja autosta riippuvaisena. Siitä huolimatta monet asiakkaat arvostavat sen hiljaista ja rauhallista tunnelmaa.
Asiakkaat kehuvat usein aamiaista, huomauttaen sen runsaasta ja monipuolisesta buffetista, jossa on tuoreita raaka-aineita, kuten oikeita appelsiineja mehua varten. Joistakin kustannuksia ja pieniä laatuongelmia koskevista huolenaiheista huolimatta yleinen aamiaiskokemus on hyvin arvostettu, ja sitä parantaa mahdollisuus syödä terassilla ja uima-altaan äärellä.
Illallinen sai vaihtelevia arvosteluja, koska hotellissa ei ole täyttä ravintolaa, vaan se luottaa lähellä oleviin ruokapaikkoihin, jotka ovat yleisesti ottaen arvostettuja. Tämä rajoittaa mukavuutta, erityisesti myöhäisten saapumisten yhteydessä tai kun lähellä olevat vaihtoehdot ovat suljettuina. Henkilökunta auttaa mielellään varauksissa.
Huoneiden arvostelut korostavat suuria, mukavia tiloja, siistejä ympäristöjä ja mukavuuksia, kuten kahvinkeittimiä ja vedenkeittimiä. Jotkut raportit kuitenkin viittaavat siisteyteen liittyviin ongelmiin, vanhentuneisiin huonekaluihin ja pieniin huolto-ongelmiin. Näistä huolimatta hinta-laatusuhde katsotaan usein tyydyttäväksi.
Siisteyttä kiitetään enimmäkseen, ja asiakkaat huomauttavat tahratonta huonetta ja hyvin hoidettuja yleisiä tiloja. Joitakin epäjohdonmukaisuuksia on olemassa satunnaisten raporttien mukaan puutteellisesti siivottuista huoneista ja erityisistä siisteysongelmista.
Henkilökunta erottuu poikkeuksellisella palvelulla, jota kuvataan usein viehättäväksi, ystävälliseksi ja erittäin ammattitaitoiseksi. Heidän avuliaisuutensa ja vieraanvarainen käytöksensä parantavat merkittävästi asiakaskokemusta.
WiFi-palvelut saavat vaihtelevia arvosteluja, ja yhteyden vahvuudessa ja luotettavuudessa on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka vaikuttavat joidenkin asiakkaiden kokemuksiin.
Hotellin läheisyys Spa Calisteo -keskukseen on kohokohta, joka tarjoaa asiakkaille helpon pääsyn korkealaatuisiin kylpyläpalveluihin. Satunnaisista ongelmista paikan päällä olevien mukavuuksien kanssa huolimatta läheisten kylpyläpalveluiden kätevyys on suuri vetonaula.
Uima-allas tarjoaa rentouttavan paikan, josta erityisesti lapset nauttivat kesällä, vaikka sen koko ja mukavuudet ovat rajalliset. Jotkut asiakkaat mainitsevat huolto-ongelmia ja sijaintia parkkipaikan vieressä.
Pysäköintitilat ovat erittäin arvostettuja, koska ne ovat ilmaisia, runsaita ja turvallisia, mikä tekee siitä kätevän asiakkaille, joilla on ajoneuvoja.
Perheille hotelli on majoittava tilavilla perhehuoneilla ja lemmikkiystävällisellä käytännöllä. Ystävällinen henkilökunta ja allasalue edistävät miellyttävää perheystävällistä ympäristöä.
Sängyt ovat yleensä mukavia, mutta mielipiteet vaihtelevat, ja jotkut asiakkaat pitävät vuodevaatteita liian kovina tai tyynyjä epämukavina. Tästä huolimatta monet raportoivat hyvän yöunen.
Lopuksi, mielipiteet sen kolmen tähden luokituksesta ovat jakautuneet. Vaikka se tarjoaa hyvää vastinetta rahalle ja toimivuutta, jotkut asiakkaat kokevat sen laadun ja mukavuudet vastaavan paremmin alhaisempaa tähtiluokitusta. Näistä näkemyksistä huolimatta hotellin yleisesti ottaen positiiviset puolet täyttävät usein asiakkaiden odotukset mukavasta oleskelusta. Näytä lisää
