TiedotYhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express & Suites Allen Park by IHG -hotelli saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, poikkeuksellisesta puhtaudestaan ja huippuluokan asiakaspalvelustaan. Se sijaitsee ihanteellisella paikalla vierailijoille, tarjoten kätevän pääsyn The Henry Ford -museoon, Greenfield Villageen ja Automotive Hall of Fameen, sekä lähellä Detroitin keskustaa ja paikallista lentokenttää. Alue on rauhallinen ja turvallinen, ja siellä on runsaasti pysäköintitilaa sekä helppo pääsy ostos- ja ruokailumahdollisuuksiin.
Vieraat kehuvat usein hotellin puhtautta ja kuvailevat sitä usein yhdeksi puhtaimmista, joita he ovat kohdanneet. Modernit ja hyvin hoidetut huoneet tunnetaan mukavuudestaan ja tilavuudestaan, ja ne on varustettu tarvittavilla mukavuuksilla, kuten suurilla televisioilla, jääkaapeilla ja mikroaaltouuneilla. Sängyt on erityisesti korostettu poikkeuksellisen mukavina, usein verrattu "pilvellä nukkumiseen". Myös kylpyhuoneita kehutaan niiden puhtaudesta ja toimivuudesta.
Aamiaisvalikoima saa korkeita arvosanoja laadusta ja monipuolisuudesta. Vieraat arvostavat herkullisia ja monipuolisia vaihtoehtoja, joihin kuuluu muun muassa sämpylöitä, paahtoleipää, pannukakkuja, munia ja makkaraa. Aamiaishuone kuvataan jatkuvasti siistiksi ja miellyttäväksi, mikä edistää positiivista aamukokemusta. Jotkut vieraat toivoivat kuitenkin enemmän gluteenittomia vaihtoehtoja ja satunnaisia toimintahäiriöitä aamiaisvälineissä.
Holiday Inn Express & Suites Allen Parkin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan. Tietyt työntekijät, kuten Sam ja Cameron, saavat erityistä kiitosta erinomaisesta palvelustaan. Henkilökuntaa kuvaillaan jatkuvasti avuliaiksi, huomaavaisiksi ja joustaviksi, mikä parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Sisäuima-allas, jossa on esteettömyyttä helpottava tuolihissi, on suosittu mukavuus, erityisesti lapsiperheiden keskuudessa. Vaikka uima-allas voi olla pieni ja joskus kylmä, vieraat yleensä nauttivat sen käytöstä. Jotkut olivat kuitenkin pettyneitä tilapäisiin sulkemisiin COVID-19-rajoitusten tai huolto-ongelmien vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Holiday Inn Express & Suites Allen Park erottuu joukosta erinomaisella sijainnillaan, moitteettomalla puhtaudellaan, mukavilla huoneillaan ja poikkeuksellisella henkilökunnan palvelullaan, mikä tekee siitä suositeltavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät miellyttävää ja vaivatonta oleskelua. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaMatkailijat arvostavat American Inn & Suites Metro Airportia suuresti sen läheisen sijainnin Detroit Metropolitan Wayne County -lentokentälle (DTW) sekä luotettavan kuljetuspalvelun kätevyyden vuoksi. Sijaintia arvostetaan erityisesti sen helpon saavutettavuuden vuoksi, mikä tekee siitä ihanteellisen niille, joilla on aikaiset lennot tai välilaskut. Lisäksi lähellä olevat autonvuokraamot ja valikoima pikaruokapaikkoja lisäävät sen vetovoimaa, vaikka joitain huomautuksia on tehty rajallisista ruokailumahdollisuuksista ja satunnaisesta melusta.
Hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia ja mukavia, ja osa niistä on hiljattain remontoitu. Sängyn mukavuus ja hyvin suunnitellut kylpyhuoneet saivat positiivista palautetta. Hotelli saa kuitenkin huomattavaa kritiikkiä siisteydestä ja kunnossapidosta, ja raportteja on likaisista lattioista, epämiellyttävistä hajuista ja satunnaisista tuholaisongelmista. Useat vieraat korostivat paremman siivouksen ja rutiininomaisten päivitysten tarvetta huoneiden yleisen laadun parantamiseksi.
Henkilökunta sai ristiriitaista, mutta pääosin positiivista palautetta. Vieraat kehuivat usein vastaanottovirkailijoiden ystävällisyyttä ja ammattitaitoa, ja he nimesivät usein henkilöitä, jotka ylittivät velvollisuutensa. Tästä huolimatta oli huomattavia mainintoja joidenkin henkilökunnan jäsenten, erityisesti kuljettajien, epäammattimaisesta käytöksestä, mikä korosti palvelun laadun epäjohdonmukaisuutta.
Monet vieraat pitivät hotellin aamiaisvalikoimaa puutteellisena ja kokivat, että aamiaisbuffet oli yksinkertainen ja riittämätön. Kuuman ruoan ja tuoreiden hedelmien puuttuminen oli yleinen valituksen aihe, mikä viittaa merkittävään kehityskohteeseen tällä alueella.
WiFi-yhteys sai ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat pitivät sitä luotettavana, kun taas toiset kokivat hitaita nopeuksia tai epävakaata suorituskykyä. Samoin mielipiteet sängyistä vaihtelivat niiden mukavuuden ylistämisestä valituksiin ongelmista, kuten kovuudesta ja meluisista rungoista.
Esteettömyyden kannalta hotelli pärjää yleisesti ottaen hyvin, ja esteettömät huoneet ja tilat huomioitiin. Joitakin puutteita, kuten riittämätön invapysäköinti ja satunnaiset palveluhäiriöt, kuitenkin huomautettiin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka American Inn & Suites Metro Airport on erinomainen sijainnin ja henkilökunnan ystävällisyyden suhteen, sillä on alueita, jotka vaativat huomiota, erityisesti siisteyden, aamiaisen laadun ja kunnossapidon suhteen. Näytä lisää
