Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli Rocca al Mare, joka sijaitsee maalauksellisella paikalla meren rannalla lähellä lahtea, tarjoaa rauhallisen pakopaikan ja helpon pääsyn Tallinnan vilkkaaseen keskustaan. Hotelli on erityisen suosittu sen monista huoneista avautuvien kauniiden merinäköalojen, rauhallisen tunnelman ja läheisyyden vuoksi tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Rocca al Maren ostoskeskukseen, Tallinnan eläintarhaan ja Viron ulkomuseoon, mikä tekee siitä ihanteellisen vapaa-ajan, liikematka- ja perhematkailijoille. Saavutettavuutta parantavat entisestään hotellin edessä oleva bussipysäkki ja runsas ilmainen pysäköinti.
Vieraat arvostavat yleisesti mukavuuden ja nykyaikaisten mukavuuksien yhdistelmää puhtaissa ja siisteissä huoneissa. Erityistä kiitosta saavat tilavat deluxe-sviitit poreammeineen ja upeine näköaloineen sekä näiden ominaisuuksien positiivinen vaikutus oleskelun yleiseen mukavuuteen. Jotkut huoneet ovat kuitenkin saaneet kritiikkiä vanhanaikaisuudestaan tai huonosta kunnostaan, mikä korostaa kunnostustarvetta, erityisesti alemmissa kerroksissa tai ullakolla olevissa huoneissa.
Aamiaiselämys saa yleensä kiitosta sen monipuolisuudesta ja herkullisuudesta, sillä se vastaa erilaisiin ruokavaliorajoituksiin lukuisilla lämpimillä ja kylmillä vaihtoehdoilla. Leivonnaiset, pannukakut ja tuore kahvi ovat erityisiä kohokohtia. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet ajoittaisista ongelmista ruoan lämpötilan ja valikoiman kanssa, sillä tarjonta loppuu joskus nopeasti.
Illallisvaihtoehdot hotellissa eivät saa yhtä paljon kiitosta, sillä ravintola on suljettu iltaisin, mikä pakottaa vieraat syömään ulkona. Tämä seikka on ollut huomattava haitta, erityisesti kiireisten päivien jälkeen, ja se varjostaa muuten nautinnollisen aamiaisvalikoiman.
Siisteys on yleisesti ottaen tyydyttävää monilla alueilla, erityisesti uima-allas- ja saunaosastolla, mutta toistuvia valituksia on esiintynyt homeesta, pölystä ja epäjohdonmukaisesta huoneiden ylläpidosta, mikä heikentää yleiskokemusta.
Hotellin henkilökunta saa ristiriitaisia arvioita, ja useissa maininnoissa kiitetään ystävällistä ja avuliasta palvelua, erityisesti vastaanotossa. Huomattava määrä vieraita on kuitenkin huomauttanut epäammattimaisesta käytöksestä ja viestintäongelmista, mikä korostaa tarvetta parantaa kielitaitoa virossa ja englannissa.
Wi-Fi on hotellissa saatavilla ilmaiseksi ja on yleensä riittävä peruskäyttöön, kuten sosiaaliseen mediaan ja suoratoistoon. Sen suorituskyky voi kuitenkin olla epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat kokevat heikkoja signaaleja, alhaisia nopeuksia tai täydellistä käyttökatkoa, mikä voi vaikuttaa niihin, jotka tarvitsevat vakaan yhteyden työhön.
Pieni paikan päällä oleva kylpylä, jossa on sauna, uima-allas ja poreallas, kuvataan viihtyisäksi ja rentouttavaksi, kun se on toiminnassa. Kunnossapito-ongelmat, rajoitetut aukioloajat ja lisämaksut aamutuntien ulkopuolella ovat kuitenkin olleet huolenaiheita.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Rocca al Mare on monipuolinen valinta matkailijoille, jotka etsivät rauhallista sijaintia kauniilla näköaloilla, mukavaa majoitusta ja kätevää pääsyä nähtävyyksiin ja kuljetuksiin. Vaikka hotelli tarjoaa huomattavia mukavuuksia, kuten hyvän aamiaisen ja kylpyläpalvelut, huoneiden ylläpitoon, siisteyteen ja ammattitaitoiseen henkilökunnan palveluun kiinnittäminen voisi parantaa huomattavasti yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Boutique-hotelli
Tallinnassa Viron ulkoilmamuseon lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa ainutlaatuisen ympäristön kaukana tyypillisestä kaupungin keskustasta. Sen sijainti luo erityisen ilmapiirin ja mahdollisesti ainutlaatuisen kokemuksen.
Kylpylähotelli
Tarjoaa spa-palveluita. Tarjoaa rentouttavan kokemuksen vieraille.
Hotelli sisäuima-altaalla
Hotelli tarjoaa 15 metrin sisäuima-altaan, saunan ja porealtaan vieraille. Nämä tilat ovat käytettävissä rentoutumiseen ja virkistykseen.
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Sisäuima-allas
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Neljän tähden hotelli
Huonetyypit
Double or Twin Room with Pool and Sauna Access Tästä huoneesta on kaunis näkymä puistoon.
Single Room with Pool and Sauna Access Jotkut yhden hengen huoneet ovat yhden hengen käyttöön tarkoitettuja kahden hengen huoneita (double/twin).
Suite with Spa Bath and Pool and Sauna Access Tästä tyylikkäästä sviitistä on merinäköala, ja siihen kuuluu oleskelualue.
Double Room with Sea View and Pool and Sauna AccessTästä huoneesta on kaunis merinäköala.
Family Room with Spa Bath and Pool and Sauna AccessTästä perhehuoneesta on merinäköala, ja siihen kuuluu poreallas.
Huomaathan, että kolmas vuode on lisävuode.
Huomaathan, että ilmoitettu hinta on 2 aikuiselle ja 1 alle 12-vuotiaalle lapselle. Huoneessa voi majoittua enintään 4 henkeä (ks. Talon säännöt).
Economy Double or Twin Room with Pool and Sauna AccessTässä kahden hengen ullakkohuoneessa on kaapeli-tv, ja sieltä avautuu näkymä.
Junior Suite with Spa Bath and Pool and Sauna AccessTässä sviitissä on poreallas. Ilmastoidussa sviitissä on myös makuuhuone ja kylpyhuone, jossa on kylpyamme ja suihku. Majoitustiloissa on oleskelualue, vaatekaappi, vedenkeitin ja taulu-tv kaapelikanavilla. Sviitistä on merinäköala. Majoitusyksikössä on yksi vuode.
Economy Quadruple Room with Pool and Sauna Access - Lower ground floor, No WindowTässä kellarissa sijaitsevassa majoitusyksikössä on 2 makuuhuonetta.
Huomaathan, että yksikössä ei ole ikkunoita.
Single Capsule Bed with Pool and Sauna Access - Lower ground floor, No WindowHuomaathan, että tässä kellarikerroksessa sijaitsevassa huoneessa ei ole ikkunoita.
Family Lux Room with Bath and Pool and Sauna AccessGuests will have a special experience as this family room features a hot tub. Offering free toiletries and bathrobes, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned family room offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, an electric kettle as well as sea views.
Economy Family Room with Pool and Sauna Access - Semi-basement floorThis air-conditioned family room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Standard Triple Room with Pool and Sauna Access Tässä ilmastoidussa kolmen hengen huoneessa on taulu-tv kaapelikanavilla ja oma kylpyhuone. Majoitusyksikössä on 3 vuodetta.
Standard Family Room with Pool and Sauna AccessThis air-conditioned family room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Triple Room with Pool and Sauna Access - Ground FloorTässä ilmastoidussa kolmen hengen huoneessa on taulu-tv kaapelikanavilla ja oma kylpyhuone. Majoitusyksikössä on 3 vuodetta.
Family Room with Pool and Sauna Access - Ground Floor Majoitusyksikössä on 2 vuodetta.
Vieraiden arvostelut
7.6
Hyvä
Sijainti
Kauniin lahden rannalla sijaitseva "Hotel Rocca al Mare" tarjoaa erinomaisen sijainnin, joka vastaa monenlaisiin tarpeisiin, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoiden keskuudessa. Hotelli tarjoaa rauhallisen pakopaikan aivan Tallinnan vilkkaan keskustan ulkopuolella, tarjoten rauhallisen ja hiljaisen ympäristön, joka sopii täydellisesti loma-, työ- ja perhevierailuille. Asiakkaat ylistävät lumoavia merinäkymiä, jotka avautuvat monista huoneista, sekä kaunista ja luonnonkaunista ympäristöä, joka on ihanteellinen aamulenkeille, leppoisille kävelyille tai vain luonnonkauneuden nauttimiselle.
Hotellin läheisyys tärkeimpiin nähtävyyksiin lisää sen vetovoimaa. Rocca al Mare -ostoskeskukseen on lyhyt seitsemän minuutin kävelymatka, ja lähellä oleviin kohokohtiin kuuluvat Tallinnan eläintarha ja Viron ulkoilmamuseo, mikä tekee siitä kätevän perheretkille. Lisäksi Unibet Arena ja Škoda Ice Hall ovat kävelyetäisyydellä, mikä on ihanteellista tapahtumiin osallistujille.
Julkisen liikenteen varassa oleville hotelli on hyvin yhteydessä, ja aivan edessä on bussipysäkki, joka tarjoaa helpon ja edullisen pääsyn kaupungin keskustaan, joka on vain lyhyen bussimatkan päässä. Pysäköintitilaa on runsaasti ja ilmaista, mikä tekee siitä kätevän valinnan autolla matkustaville.
Asiakkaat arvostavat myös hotellin mukavuuden ja toimivuuden yhdistelmää, huomaten siistit ja siistit huoneet, rauhallisen tunnelman ja modernit mukavuudet. Hotellissa tarjoillaan tyydyttävä aamiainen, mikä parantaa entisestään vierailijoiden oleskelua. Tämä yhdistelmä erinomaista merenrantasijaintia, josta on helppo pääsy ostosmahdollisuuksiin, kulttuurikohteisiin ja liikenneyhteyksiin, yhdistettynä rauhalliseen ja mukavaan majoitukseen, tekee "Hotel Rocca al Mare" -hotellista monipuolisen valinnan erilaisille matkailijoille.
Aamiainen
Aamiainen hotellissa Rocca al Mare on saanut vaihtelevaa palautetta vierailta. Monet positiiviset kommentit korostavat sen monipuolisia ja maukkaita tarjontoja. Useat vieraat kehuivat aamiaista erinomaiseksi ja herkulliseksi, huomauttaen sen laajasta valikoimasta, joka sisälsi sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja. Aamiaisen monipuolisuutta ja runsautta arvostettiin usein, ja erityisesti mainittiin runsas ja tyydyttävä valikoima, joka sopi erilaisiin makuihin, mukaan lukien kasvissyöjät ja vegaanit.
Useat arvostelut korostivat, että aamiainen oli runsas, täyttävä ja valmistettu hyvistä raaka-aineista. Vieraat, jotka nauttivat aamiaisestaan, arvostivat leivonnaisia, pannukakkuja ja mannermaisia vaihtoehtoja sekä tuoretta kahvia ja hedelmäteetä. Ruoan yleinen laatu kuvattiin usein erittäin hyväksi, ja monet mainitsivat maukkaat ja nautinnolliset ateriat.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat, että valikoimaa ja ruoan lämpötilaa pitäisi parantaa. Oli tapauksia, joissa aamiaista kuvattiin yksinkertaiseksi, niukaksi tai valikoimaltaan rajoitetuksi, ja se loppui joskus nopeasti eikä sitä täydennetty ajoissa. Muutamissa arvosteluissa mainittiin kylmä ruoka jopa aikaisin aamulla saavuttaessa sekä vanhentuneet tai ylijääneet tuotteet, kuten leipä.
Näistä puutteista huolimatta aamiainen yleisesti ottaen vastasi monien vieraiden odotuksia ja vaikutti myönteisesti heidän oleskeluunsa. Aamiaistila huomioitiin myös miellyttävästä ilmapiiristään, mikä paransi hotellin yleistä ruokailukokemusta. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka joitain alueita on tarpeen parantaa, monet vieraat nauttivat runsaasta ja monipuolisesta aamiaisesta, jonka laaja valikoima sopi sekä perinteisiin että monipuolisiin ruokavaliotoiveisiin.
Illallinen
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa viihtyisän ilmapiirin ja kiitettävän aamiaisvalikoiman, mutta vaikuttaa jäävän jälkeen täyttävän ruokailukokemuksen tarjoamisessa, erityisesti iltaisin. Aamiaisvalikko on hieman suppea ja toistuva, mutta tarjoaa kuitenkin kohtuullisen valikoiman leivonnaisia, kahvia ja muita tavallisia aamiaistarvikkeita. Vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet, että lämpimät ruoat, kuten puuro ja munakkaat, saapuivat usein kylminä ja kokonaisvalikoima voisi hyötyä enemmän hedelmistä ja maidottomista vaihtoehdoista.
Toistuva pettymys vieraiden keskuudessa on ruokailumahdollisuuksien puute aamiaisen jälkeen. Hotellin ravintola on suljettu illalla, jolloin vieraat joutuvat lähtemään ulos syömään. Tämä sulkeminen on aiheuttanut hankaluuksia erityisesti niille, jotka olisivat mieluummin syöneet hotellissa päivän aktiviteettien tai työtehtävien jälkeen. Lisäksi yksityistilaisuuksien aikana ravintolapalvelu ei ollut lainkaan saatavilla, mikä pahensi ongelmaa.
Niille, jotka ovat valmiita etsimään vaihtoehtoja, on kävelymatkan päässä ruokailupaikkoja, vaikka kaikki eivät välttämättä pidä tätä kävelyä kätevänä. Käytössä olevan iltaravintolan puuttuminen on hotellille merkittävä puute, joka varjostaa heidän aamupalojensa ja palvelunsa muuten positiivisia puolia. Lisätiedot ravintolan aukioloajoista ja mahdollisista sulkemisista etukäteen voisivat myös parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Huoneet
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa monipuolisesti huonevaihtoehtoja, jotka pääosin tyydyttävät asiakkaat, erityisesti siisteyden ja tilavuuden osalta. Huoneet ovat hiljaisia, mikä takaa levollisen oleskelun, ja monista on kauniit näkymät merelle, mikä on suuri plussa luonnon ystäville. Asiakkaat arvostavat, että huoneet ovat puhtaita, siistejä ja yleisesti ottaen mukavia, ja niissä on lisävarusteita, kuten vedenkeittimiä ja joskus jopa jääkaappeja. Deluxe-sviittejä kehutaan erityisesti niiden lisämukavuuksista, kuten poreammeista ja suurista ikkunoista, joista avautuvat upeat näkymät.
Hotellin sijainti saa myös positiivista palautetta sen läheisyydestä suuriin ostoskeskuksiin ja Unibet Arenalle, mikä tekee siitä sopivan sekä loma- että liikematkailijoille. Ilmainen pysäköinti ja hyvä aamiainen lisäävät arvoa kokonaiskokemukselle.
Joissakin huoneissa, erityisesti alemmissa kerroksissa tai ullakolla sijaitsevissa, on kuitenkin rajoituksia, kuten minimaaliset ikkunat tai ei ikkunoita ollenkaan, mikä voi tehdä niistä vähemmän ilmavia ja hieman tunkkaisia. Huonompikuntoisimmissa huoneissa on myös nähtävissä ikääntymisen merkkejä, ja ne vaativat kunnostusta vastaamaan nykypäivän vaatimuksia. Huono äänieristys, vanhentuneet huonekalut ja heikko ilmastointi ovat myös saaneet huomiota.
Uima-allas ja spa-tilat saivat vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut asiakkaat nauttivat niiden ominaisuuksista, kun taas toiset huomauttivat kylmistä lämpötiloista ja rajoitetuista aukioloajoista. Joissakin yleisissä tiloissa on mainintoja siisteysongelmista ja epäjohdonmukaisesta huoneiden ylläpidosta, mikä heikentää kokonaiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Rocca al Mare on ihanteellinen matkailijoille, jotka etsivät puhtaita, tilavia huoneita hyvillä näkymillä ja hiljaisella ympäristöllä. Läheisyys ostoskeskuksiin ja liiketiloihin lisää käyttömukavuutta. On kuitenkin suositeltavaa varata jokin hyvin hoidetuista huoneista, mieluiten maanpinnan yläpuolelta, jotta vältetään mahdolliset epämukavuudet vanhentuneista tai huonosti hoidetuista tiloista.
Vuoteet
Hotelli Rocca al Maren sängyt ovat saaneet asiakkailta vaihtelevia arvioita. Monet arvostelijat kehuivat sänkyjä mukaviksi, suuriksi ja hyviin yöuniin kannustaviksi. Kuvaukset kuten "mukavat sängyt", "erittäin mukavat sängyt" ja "tilava, iso sänky" olivat yleisesti mainittuja. Useat vieraat korostivat vuodevaatteiden pehmeyttä ja kodikkuutta, mikä johti levollisiin öihin.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut positiivista. Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia sänkyjen mukavuudessa, ja totesivat sänkyjen olevan vanhoja, painuneita tai liian kovia. Myös tapauksia likaisista patjoista, ohuista peitoista ja repeytyneistä vuodevaatteista raportoitiin. Muutama vieras mainitsi, että vaikka pääsängyt olivat mukavia, lasten tai lisävieraiden käyttöön tarkoitetut lisä- tai varavuoteet olivat mukavuudeltaan ja laadultaan puutteellisia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitivät Hotel Rocca al Maren sänkyjä mukavina ja hyvin rentoutumiseen sopivina, joissakin huoneissa oli joitain huolenaiheita sänkyjen ja vuodevaatteiden kunnosta, mikä viittaa siihen, että päivitykset ja parannukset voisivat parantaa asiakaskokemusta entisestään.
Puhtaus
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa vaihtelevan kokemuksen siisteyden suhteen, ja vieraat tuovat esiin sekä positiivisia puolia että parannusta vaativia alueita. Positiivisena puolena monet arvostelut kehuvat hotellin puhtaita, mukavia ja tilavia huoneita. Uima-allas- ja saunaosasto mainitaan jatkuvasti hyvin hoidettuna ja siistinä. Asiakkaat arvostavat hotellin rauhallista ympäristöä ja ystävällistä henkilökuntaa, jotka edistävät yleisesti ottaen miellyttävää oleskelua.
Useat arvostelut kuitenkin tuovat esiin toistuvia siisteysongelmia. Jotkut vieraat kohtasivat pölyisiä pintoja, tahriintuneita kattoja ja hometta kylpyhuoneissa. Valituksiin sisältyi myös huonosti imuroituja lattioita, likaisia huonekaluja ja epäjohdonmukaista siivouspalvelua, jolloin huoneita ei joskus siivottu päivittäin tai perusteellisesti. Yleisten tilojen siisteys vaikutti tyydyttävämmältä verrattuna huoneisiin.
Vaikka hotellin sijainti ja palvelut ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja, huoneiden ylläpito ja perusteellinen siivous vaativat huomiota. Päivittäisen siivouksen parantaminen sekä home- ja pölyongelmien ratkaiseminen voisivat parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Hotelli Rocca al Maren henkilökunta on saanut vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Positiivista on, että monet asiakkaat pitivät henkilökuntaa ystävällisenä, mukavana ja avuliaana. Useat maininnat kohteliaasta ja vieraanvaraisesta palvelusta viittaavat tiettyjen henkilökunnan jäsenten pyrkimyksiin luoda miellyttävä ilmapiiri vierailijoille. Vastaanoton henkilökunta sai myös kiitosta nopeista sisäänkirjautumisista ja siitä, että he olivat tarkkaavaisia asiakkaiden tarpeisiin.
Parannettavaa on kuitenkin huomattavasti. Useat asiakkaat havaitsivat ammattitaidon ja ystävällisyyden puutetta, erityisesti vastaanotossa sisään- ja uloskirjautumisaikoina. Oli tapauksia, joissa henkilökunta vaikutti välinpitämättömältä, synkältä tai vastaamattomalta. Kielimuurit mainittiin usein, ja asiakkaat korostivat, kuinka tärkeää on, että henkilökunta pystyy kommunikoimaan viroksi ja englanniksi, eikä vain venäjäksi. Jotkut mainitsivat, että henkilökunnan jäykkyys ja riittämätön osallistuminen jättivät negatiivisen vaikutelman.
Kaiken kaikkiaan, vaikka erinomaista palvelua huomattiin, on selvää, että hotelli voisi parantaa asiakaskokemusta puuttumalla kielitaitoon, ammattitaitoon ja yleiseen ystävällisyyteen liittyviin ongelmiin.
Wi-Fi
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n vakiovarusteena vierailleen, ja monet ovat huomanneet, että se on saatavilla koko kiinteistössä. Yhteys on riittävän hyvä peruskäyttöön, kuten sosiaaliseen mediaan, ja sen nopeudesta ja luotettavuudesta on positiivisia kommentteja. Jotkut vieraat ovat jopa todenneet sen olevan riittävän nopea ja tehokas työskentelyyn tai 720p-videoiden suoratoistoon.
Useat arvostelut kuitenkin korostavat, että Wi-Fi:n laatu voi olla epäjohdonmukainen. On mainittu heikkoa signaalinvoimakkuutta tietyissä huoneissa, alhaisia nopeuksia, puskurointiongelmia ja yleistä epäluotettavuutta, jotka vaikuttavat käytettävyyteen työhön. Joillakin vierailla oli ajanjaksoja, jolloin Wi-Fi ei ollut ollenkaan käytettävissä tai ei toiminut lainkaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Rocca al Maren ilmainen Wi-Fi voi täyttää monien vieraiden perustarpeet internetin suhteen, sen suorituskyky näyttää vaihtelevan, mikä voi olla huolenaihe niille, jotka tarvitsevat vakaamman ja tehokkaamman yhteyden työhön tai muihin toimintoihin.
Kylpylä
Hotelli Rocca al Mare sijaitsee kauniilla rannikkoalueella, ja se tarjoaa pienen mutta viihtyisän kylpyläkokemuksen, johon kuuluu sauna, uima-allas ja poreallas. Asiakkaat kuvasivat yleisesti saunan kohokohdaksi kehuen sen laatua ja rentouttavaa tunnelmaa. Uima-allas tarjoaa virkistävän uinnin, vaikka jotkut totesivat sen olevan kylmä ja puutteellisesti huollettu. Kylpylän aukioloajat aikaisin aamulla tarjoavat hotellivieraille ilmaisen käytön, mutta päivällä ja illalla siitä peritään maksu, minkä jotkut kokivat epämukavaksi ja hieman kalliiksi.
On kuitenkin tärkeää huomata, että kylpylätiloissa on ollut useita toiminnallisia ongelmia. Useissa tapauksissa poreallas ja sauna eivät toimineet, ja jotkut vierailijat pettyivät huomatessaan kylpylän olevan suljettu saapuessaan. Lisäksi kylpyläalue on jaettu sukupuolen mukaan, mikä estää perheitä nauttimasta saunasta yhdessä, ja yhteisiä tiloja on rajoitetusti.
Kylpyläpalveluiden yleinen huolto ja luotettavuus on kyseenalaistettu, sillä saatavuus on iltaisin rajoitettua ja tietyt palvelut eivät ole aina toimintakunnossa. Näistä puutteista huolimatta kylpyläalue pidetään puhtaana, ja toimiessaan se voi tarjota miellyttävän, vaikkakin perustoiminnallisen, rentoutumispaikan.
Uima-allas
Hotelli Rocca al Maren uima-allas on saanut vaihtelevaa palautetta asiakkailta, ja tietyt seikat ovat saaneet jatkuvaa kiitosta, kun taas toiset ovat herättäneet yleisiä valituksia. Positiivista on, että allas on johdonmukaisesti kuvattu puhtaaksi ja miellyttäväksi. Monet asiakkaat arvostivat altaan maksutonta käyttöä aamuisin, mikä teki siitä kätevän vaihtoehdon aamuvirkkuille. Allas on myös huomioitu sen täydentävistä tiloista, kuten saunasta ja porealtaasta, jotka lisäävät yleistä rentoutumiskokemusta. Erityisesti lapsiperheet nauttivat uima-altaasta ja saunasta, ja jotkut korostivat yksityiskäytön kokemusta.
Asiakkaat huomauttivat kuitenkin useista haasteista. Merkittävä määrä arvosteluja mainitsee, että altaan veden lämpötila oli kylmä, ja sitä kuvattiin sanoin "viileä" ja "hyytävän kylmä". Tämä epämukavuus oli toistuva teema, usein vastakohtana altaan muuten houkuttelevalle luonteelle. Altaan aukioloajat olivat toinen kiistakohde, sillä käyttö oli yleensä rajoitettu aamutunneille ilman lisämaksua, mikä rajoitti asiakkaiden joustavuutta. Jotkut ilmaisivat myös tyytymättömyytensä iltakäytöstä perittäviin lisämaksuihin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Rocca al Maren uima-allas ja siihen liittyvät tilat ovat puhtaat ja hyvin hoidetut, kylmä vesi ja rajoitetut maksuttomat aukioloajat heikentävät kokemusta jonkin verran. Aamuisin uimisesta nauttivat asiakkaat saattavat pitää sitä tyydyttävämpänä, kun taas lämpimämpää vettä ja helpommin saavutettavia aukioloaikoja etsivien on ehkä hallittava odotuksiaan.
Pysäköinti
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa ilmaisen pysäköinnin, jonka monet vieraat kokivat käteväksi ja helposti saavutettavaksi. Pysäköintipaikkoja on yleensä saatavilla lähellä hotellia, sekä rakennuksen edessä että kadun toisella puolella, vaikka niitä on toisinaan rajoitetusti ja joskus niiden löytäminen voi olla haastavaa. Vieraat arvostivat runsasta pysäköintitilaa, vaikka jotkut huomauttivat, että ruuhka-aikoina paikan löytäminen saattaa olla iltaisin vaikeaa. Ulko- ja mahdollisesti maanalaisen pysäköinnin olemassaolo lisäävät mukavuutta. Ilmainen pysäköinti, joko hotellin sisäpihalla tai lähellä, parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta, erityisesti ottaen huomioon oman pysäköintialueen tärkeyden. Joistakin huolenaiheista huolimatta, jotka koskevat kokoa ja saatavuutta, pysäköinti Hotelli Rocca al Maressa nähdään yleisesti ottaen positiivisena ominaisuutena useimpien vierailijoiden keskuudessa.
Perhe
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa sekoituksen palveluita, jotka sopivat hyvin lapsiperheille. Monet vieraat pitivät perhehuoneita tilavina ja mukavina, joihin mahtui helposti useita aikuisia ja lapsia. Ilmaisten lastensänkyjen ja vauvansänkyjen saatavuus pyynnöstä lisää käyttömukavuutta vauvojen ja pienempien lasten kanssa matkustaville.
Hotellin uima-allas, vaikka sen todettiin olevan hieman kylmä, oli lasten mieleen, jotka nauttivat erityisesti akvaariosta ja yleisesti perheystävällisestä palvelusta. Joissakin perhehuoneissa on jopa poreallas, mikä parantaa kokemusta niille, jotka haluavat rentoutua.
Aamiainen on merkittävä kohokohta kuumine vaihtoehtoineen ja lapsiystävällisine valintoineen, kuten pannukakkuineen, vaikka jotkut vieraat kokivat, että valikoima voisi hyötyä enemmän hedelmistä ja salaateista. Uima-allas- ja poreallassviitit sekä muut perheille suunnatut palvelut tekevät hotellista sopivan rentouttavalle perhelomalle.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut täysin positiivista. Jotkut vieraat mainitsivat juhlien aiheuttaman melun ja siitä varoittamisen puutteen, mikä teki heidän oleskelustaan epämiellyttävän. Lisäksi erilliset saunat ja erityiset aikavälit pariskunnille allasalueella mainittiin vähemmän sopiviksi perheiden rentoutumiseen. Äänieristettyjen huoneiden varmistaminen voisi auttaa, sillä melu oli ongelma myös muille.
Kaiken kaikkiaan Hotel Rocca al Marea pidetään hyvänä perheille suunnattujen palveluidensa vuoksi, mikä tekee siitä sopivan valinnan lapsiperheille.
Neljä tähteä
Vaikka Hotel Rocca al Mare mainostaa itseään neljän tähden hotellina, se ei usein vastaa tähän luokitukseen liittyviä odotuksia. Monet vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä useisiin seikkoihin, jotka eivät vastanneet neljän tähden kokemusta, kuten vanhanaikaiset tilat, palvelun perustaso ja yleinen heikkolaatuinen tunnelma. Kylpylän aamulämpötila ja yksityiskohdat, kuten vanhat patjat ja rikkinäiset kylpyhuoneen valot, olivat vierailijoiden huolenaiheita.
Positiivista on, että hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, erityisesti kolmen tähden hotellina. Aamiainen, vaikka se pääosin koostui prosessoidusta ruoasta, oli joidenkin vieraiden mieleen. Haasteista huolimatta hotellissa on ripaus luksusta, mikä viittaa siihen, että hotellilla on suurempi potentiaali, mutta se ei tällä hetkellä pysty tarjoamaan täysipainoista neljän tähden kokemusta. Yleinen mielipide on, että Hotel Rocca al Mare vaatii modernisointia vastatakseen täysin neljän tähden väitteidensä todellisia odotuksia.
Bisnes
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa valikoiman palveluita ja mukavuuksia, jotka sopivat hyvin liikematkustajille. Hotelli erottuu edukseen hyvällä hinta-laatusuhteellaan, mikä tekee siitä suositun valinnan toistuville vierailuille ympäri vuoden. Siinä on hyvin varustetut kokoushuoneet ja konferenssisali, jotka sopivat erinomaisesti sekä yritys- että matkailutarpeisiin. Tarjolla oleva nopea WiFi on täydellinen ammattikäyttöön, mikä varmistaa sujuvan ja tehokkaan verkkotyöskentelyn.
Hotellin sijainti on toinen vahvuus, sillä se sijaitsee kätevästi Saku City Hallin vieressä ja lähellä useita yrityksiä, mikä tekee siitä sopivan työtehtäviin ja liiketapaamisiin. Asiakkaiden käytettävissä on business center, joka tarjoaa peruspalveluita, jotka ovat välttämättömiä liiketoimintojen kannalta. Kaiken kaikkiaan tämä hotelli on vankka vaihtoehto liikematkustajille.
Esteetön
Hotelli Rocca al Mare saa positiivista palautetta esteettömyysominaisuuksistaan, mikä tekee siitä tervetulleen valinnan vammaisille vieraille. Tilassa on hissit, jotka varmistavat helpon liikkumisen kerrosten välillä. Hotellin yleiset tilat tarjoavat helpon ja rajoittamattoman pääsyn, mikä parantaa kaikkien vieraiden yleistä mukavuutta. Erityisiä huoneita on suunniteltu vammaisille, mikä osoittaa hotellin sitoutumista esteettömyystarpeiden täyttämiseen. Lisäksi vierailla on mahdollisuus nauttia aamu-uinnista, mikä edistää entisestään osallistavaa ja miellyttävää oleskelua kaikille.
Sisäuima-allas
Rocca al Mare -hotellin sisäuima-allas saa yleisesti ottaen positiivista palautetta sen yleisestä laadusta ja siisteydestä. Viisitoista metriä pitkä allas kuvataan mukavaksi ja se sisältyy hintaan, mikä lisää arvoa asiakkaille. Jotkut arvostelut kuitenkin huomauttavat, että veden lämpötila voi olla melko kylmä, mikä tekee kokemuksesta vähemmän nautinnollisen joillekin. Altaan julkinen luonne ja ruuhkaisuus viikonloppuisin voivat myös heikentää kokemusta. Näistä ongelmista huolimatta uiminen varhain aamulla tarjoaa yksityisemmän ja rauhallisemman kokemuksen. Kaiken kaikkiaan sisäuima-allas edistää positiivisesti hotellin vetovoimaa, erityisesti kun otetaan huomioon sen sisällyttäminen hintaan.
Boutique
Hotelli Rocca al Mare saa asiakkailtaan vaihtelevia arvioita, ja monet korostavat sen kodikkuutta ja viihtyisyyttä. Erityisesti vanhanaikainen sisustus tuo hotellille ainutlaatuisen viehätyksen, jota monet arvostavat. Sitä kuvaillaan pieneksi mutta käteväksi hotelliksi, joka tarjoaa mukavan pakopaikan niille, jotka arvostavat intiimejä tiloja. Jotkut asiakkaat kuitenkin mainitsevat, että boutique-elementit ovat vähäisiä ja henkilökunnan yleisestä tyytymättömyydestä ollaan huolissaan. Ainutlaatuinen "Kapteenin hytti" -huone, vaikka siinä ei ole ikkunoita, onnistuu tekemään vaikutuksen osuvalla meriteemallaan ja sisustuksellaan. Kaiken kaikkiaan niille, jotka etsivät viehättävää ja rauhallista oleskelua, tämä hotelli voi osoittautua kannattavaksi valinnaksi.
Romanttinen
Hotelli Rocca al Mare tarjoaa viehättävän boutique-tyylisen ilmapiirin, mikä tekee siitä loistavan valinnan romanttiselle lomalle. Vieraat ovat korostaneet sen romanttista tunnelmaa, jota parantavat esimerkiksi panoraamaikkunat ja merinäköalat, jotka luovat puitteet intiimille kokemukselle. Kattokerroksen huone tarjoaa poikkeuksellisen ruokailuympäristön, jossa pariskunnat voivat nauttia kodikkaan ja intiimin illallisen, mikä tekee siitä ikimuistoisen paikan romanttiselle illalle. Huoneet, erityisesti ullakkohuone, saivat kehuja niiden kodikkuudesta ja täydellisestä romanttisesta asetelmasta. Viehätykseen lisäten joissakin huoneissa on jopa takka, mikä lisää yleistä kodikkuutta ja romanttista tunnelmaa. Hotellin sijainti meren rannalla on toinen houkutteleva näkökohta pariskunnille, jotka haluavat paeta romanttiselle yölle tai viikonlopulle. Monet vieraat ilmaisivat halunsa palata kumppaniensa kanssa, mikä osoittaa positiivisen ja ikimuistoisen oleskelun.
Kyllä, Hotel Rocca al Mare:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Sisäuima-allas.
Kyllä, Hotel Rocca al Mare tarjoaa kylpylän.
Ei, Hotel Rocca al Mare ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Rocca al Mare tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.