Mantra Parramatta
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMantra Parramatta sijaitsee erinomaisella paikalla Parramattan sydämessä, mikä tekee siitä erittäin halutun kohteen sekä loma- että liikematkailijoille. Hotelli on lähellä tärkeitä palveluita, kuten Westfield-ostoskeskusta, Parramattan rautatieasemaa sekä monia ravintoloita, kahviloita ja tärkeitä kauppoja. Tämä keskeinen sijainti tarjoaa myös kätevän pääsyn Sydneyn olympiapuiston kaltaisiin tapahtumapaikkoihin. Ystävällinen ja tehokas henkilökunta parantaa lisäksi monien vieraiden myönteisiä kokemuksia.
Aamiainen Mantra Parramattassa saa yleisesti myönteistä palautetta, ja monet arvostavat buffet-aamiaisen monipuolisuutta ja laatua. Ruokailukokemukseen kuuluu juuri valmistettuja ruokia ja kohtuulliset hinnat, vaikka jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten perusvaihtoehtoja, huonoa kahvia ja sekaannusta maksujen ympärillä. Illallistarjoilu on kuitenkin epäjohdonmukaisempaa, sillä ravintola ja huonepalvelu eivät usein ole saatavilla iltaisin ja viikonloppuisin. Vaikka suppea menu tarjoaa maukkaita aterioita, saatavuuden puute tärkeinä aikoina on haittapuoli.
Huoneet on kuvattu siisteiksi, mukaviksi ja tilaviksi, ja niissä on mukavuuksia, kuten kuntosali, uima-allas, keittokomero ja parveke. Jotkut huoneiden osa-alueet kaipaavat kuitenkin nykyaikaistamista, sillä on raportoitu vanhentuneesta sisustuksesta, vanhoista varusteista ja ongelmista, kuten toimimattomasta lämpötilan säädöstä ja meluisasta ilmastoinnista. Satunnaisista valituksista huolimatta huoneet otetaan yleisesti hyvin vastaan kokonsa ja mukavuutensa vuoksi.
Vaikka siisteyttä kehutaan monien toimesta, huonepalvelun epäjohdonmukaisuuksia on havaittu. Positiiviset arvostelut korostavat puhtaita ja moderneja mukavuuksia, mutta lukuisat vieraat ilmoittivat likaisista matoista, epäpuhtaista kylpyhuoneista ja riittämättömästä huonepalvelusta. Siitä huolimatta hotellin keskeinen sijainti ja hyvä palvelu vaikuttavat myönteisesti yleiseen asiakaskokemukseen, vaikka jotkut huoneet saattavat vaatia parempaa ylläpitoa.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi. Myönteiset vuorovaikutukset tiettyjen henkilökunnan jäsenten kanssa, kuten kehutun nuoren johtajan ja vastaanottovirkailijan kanssa, parantavat vieraiden oleskelua. On kuitenkin joitain huonon asiakaspalvelun kokemuksia, joissa on ongelmia, kuten pitkät odotusajat ja ylihinta, mutta kaiken kaikkiaan henkilökunta saa korkeat arvosanat ammattitaidostaan ja huomaavaisuudestaan.
Mantra Parramattan wifi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut pitävät sitä hyvänä, toiset raportoivat huonoista yhteyksistä, rajoitetusta tiedonsiirrosta ja korkeista maksuista pääsystä. Selkeiden ohjeiden puute wifi-yhteyden muodostamiseksi pahentaa tätä ongelmaa entisestään.
Hotellin kuntosali ja uima-allas saavat myös vaihtelevaa palautetta. Vaikka kuntosalia kuvaillaan toisinaan upeaksi, kritiikkiä ovat rikkoutuneet laitteet ja korjaustarve. Samoin monet nauttivat uima-altaasta, mutta sen todetaan olevan toisinaan kylmä ja ajoittain suljettu huollon vuoksi. Molempia mukavuuksia arvostetaan, mutta ne voisivat hyötyä paremmasta kunnossapidosta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mantra Parramatta on hyvällä paikalla sijaitseva hotelli, joka tarjoaa mukavat ja tilavat huoneet, ystävällisen palvelun ja kätevän pääsyn paikallisiin palveluihin. Vaikka joitain näkökohtia, kuten ruokapalvelua ja huoneiden kunnossapitoa, voitaisiin parantaa, monien vieraiden yleinen kokemus on edelleen positiivinen.
Kategoriat
Aamiainen Mantra Parramattassa saa yleisesti myönteistä palautetta, ja monet arvostavat buffet-aamiaisen monipuolisuutta ja laatua. Ruokailukokemukseen kuuluu juuri valmistettuja ruokia ja kohtuulliset hinnat, vaikka jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten perusvaihtoehtoja, huonoa kahvia ja sekaannusta maksujen ympärillä. Illallistarjoilu on kuitenkin epäjohdonmukaisempaa, sillä ravintola ja huonepalvelu eivät usein ole saatavilla iltaisin ja viikonloppuisin. Vaikka suppea menu tarjoaa maukkaita aterioita, saatavuuden puute tärkeinä aikoina on haittapuoli.
Huoneet on kuvattu siisteiksi, mukaviksi ja tilaviksi, ja niissä on mukavuuksia, kuten kuntosali, uima-allas, keittokomero ja parveke. Jotkut huoneiden osa-alueet kaipaavat kuitenkin nykyaikaistamista, sillä on raportoitu vanhentuneesta sisustuksesta, vanhoista varusteista ja ongelmista, kuten toimimattomasta lämpötilan säädöstä ja meluisasta ilmastoinnista. Satunnaisista valituksista huolimatta huoneet otetaan yleisesti hyvin vastaan kokonsa ja mukavuutensa vuoksi.
Vaikka siisteyttä kehutaan monien toimesta, huonepalvelun epäjohdonmukaisuuksia on havaittu. Positiiviset arvostelut korostavat puhtaita ja moderneja mukavuuksia, mutta lukuisat vieraat ilmoittivat likaisista matoista, epäpuhtaista kylpyhuoneista ja riittämättömästä huonepalvelusta. Siitä huolimatta hotellin keskeinen sijainti ja hyvä palvelu vaikuttavat myönteisesti yleiseen asiakaskokemukseen, vaikka jotkut huoneet saattavat vaatia parempaa ylläpitoa.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävälliseksi, avuliaaksi ja joustavaksi. Myönteiset vuorovaikutukset tiettyjen henkilökunnan jäsenten kanssa, kuten kehutun nuoren johtajan ja vastaanottovirkailijan kanssa, parantavat vieraiden oleskelua. On kuitenkin joitain huonon asiakaspalvelun kokemuksia, joissa on ongelmia, kuten pitkät odotusajat ja ylihinta, mutta kaiken kaikkiaan henkilökunta saa korkeat arvosanat ammattitaidostaan ja huomaavaisuudestaan.
Mantra Parramattan wifi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut pitävät sitä hyvänä, toiset raportoivat huonoista yhteyksistä, rajoitetusta tiedonsiirrosta ja korkeista maksuista pääsystä. Selkeiden ohjeiden puute wifi-yhteyden muodostamiseksi pahentaa tätä ongelmaa entisestään.
Hotellin kuntosali ja uima-allas saavat myös vaihtelevaa palautetta. Vaikka kuntosalia kuvaillaan toisinaan upeaksi, kritiikkiä ovat rikkoutuneet laitteet ja korjaustarve. Samoin monet nauttivat uima-altaasta, mutta sen todetaan olevan toisinaan kylmä ja ajoittain suljettu huollon vuoksi. Molempia mukavuuksia arvostetaan, mutta ne voisivat hyötyä paremmasta kunnossapidosta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mantra Parramatta on hyvällä paikalla sijaitseva hotelli, joka tarjoaa mukavat ja tilavat huoneet, ystävällisen palvelun ja kätevän pääsyn paikallisiin palveluihin. Vaikka joitain näkökohtia, kuten ruokapalvelua ja huoneiden kunnossapitoa, voitaisiin parantaa, monien vieraiden yleinen kokemus on edelleen positiivinen.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Hotelli ulkouima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Mantra Parramattalla on erittäin kehuttu sijainti, jota vieraat usein korostavat sen poikkeuksellisen kätevyyden vuoksi. Hotelli sijaitsee Parramattan sydämessä, ja sieltä on vaivaton pääsy tärkeisiin palveluihin, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan monenlaisiin tarkoituksiin. Vieraat arvostavat lyhyttä kävelymatkaa Westfield-ostoskeskukseen ja Paramattan rautatieasemalle, mikä helpottaa ostoksille, ravintoloihin ja julkisiin liikennevälineisiin pääsyä. Ravintoloiden, kahviloiden ja tärkeimpien kauppojen läheisyys lisää entisestään hotellin houkuttelevuutta.
Sijainnin keskeisyys ei ainoastaan helpota rutiinitoimintoja, vaan myös lähellä olevissa tapahtumapaikoissa, kuten Sydneyn olympiapuistossa järjestettävissä konserteissa tai jalkapallo-otteluissa, käymistä. Hotellia kehutaan myös sen kätevyydestä paikallisissa toimistoissa vieraileville tai liiketapaamisiin osallistuville. Vaikka junien melusta on joitain vähäisiä valituksia, monet ovat yhtä mieltä siitä, että sijainnin kätevyys on tätä haittapuolta suurempi.
Lisäksi ystävällinen ja tehokas henkilökunta sekä hyvä palvelu lisäävät yleistä positiivista kokemusta. Erinomaisen sijainnin yhdistelmä tyydyttäviin mukavuuksiin ja palveluun tekee Mantra Parramattasta suositun valinnan matkailijoiden keskuudessa, jotka etsivät kätevyyttä ja helppoutta vilkkaalla Parramattan alueella.
Vierailla on vaihtelevia tunteita aamiaisesta hotellissa 'Mantra Parramatta'. Vaikka jotkut olivat pettyneitä tiettyihin seikkoihin, monet arvostivat ruokailukokemusta kokonaisuudessaan. Buffet-aamiaista kehuttiin usein siitä, että se vastasi hyvin monipuolisiin perheen tarpeisiin ja tarjosi hyvän valikoiman tuoreita, valmistettuja ruokia. Jotkut vieraat korostivat kohtuullista hinnoittelua ja jopa kuvasivat aamiaista upeaksi ja mahtavaksi. Kuitenkin joissain tapauksissa aamiaista kuvattiin perustasoisena tai pettymyksenä, ja huomattiin erityisiä ongelmia, kuten kamala kahvi ja viivästykset avaamisajoissa. Muutama vieras koki myös sekaannusta aamiaismaksujen ja -aikojen suhteen, mutta myönteiset huomautukset buffet-aamiaisen laadusta ja valikoimasta pysyivät yleisenä teemana.
Mantra Parramattan vieraat ovat jakaneet kokemuksiaan ravintolan käytöstä ja tuoneet esiin useita keskeisiä seikkoja. Ravintola tarjoaa tuoreita aterioita, jotka ovat vastinetta rahalle, kun se on auki. Vaikka ruokalista on suppea, se tarjoaa maukkaita vaihtoehtoja ruokailijoille. Positiivisena puolena mainittiin drinkkien nauttiminen baarissa ennen konserttiin menoa, mikä lisäsi mukavan lisän heidän oleskeluunsa.
On kuitenkin merkittäviä puutteita. Hotellin ravintola ja huonepalvelu ovat usein suljettuina illallisaikaan ja viikonloppuisin. Tämä voi olla haittapuoli erityisesti niille, jotka etsivät kätevää ruokailua hotellissa. Tilannetta pahentaa hotellin sijainti, joka joidenkin vieraiden mielestä ei ollut ihanteellinen kävelyyn yksin lähellä oleviin ruokapaikkoihin illalla turvallisesti. Aamiainen on saatavilla, mutta muut ruokailupalvelut on suunnattu pääasiassa yritysasiakkaille arkipäivisin, jättäen aukkoja viikonloppuisin ja iltaisin.
Mantra Parramattan huoneet ovat yleisesti ottaen siistejä, mukavia ja tilavia. Asiakkaat arvostavat huoneiden kokoa sekä mukavuuksia, kuten kuntosalia, spa-tiloja ja uima-allasta. Huoneet ovat hyvin varusteltuja ja tarjoavat kaiken tarvittavan oleskeluun, mukaan lukien pyykinpesumahdollisuudet, keittiönurkkauksen ja parvekkeen. Arvosteluissa mainitaan usein, että huoneet ovat siistejä saavuttaessa ja huoneiden yleinen pohjaratkaisu on hyvä.
Tietyt huoneiden osa-alueet vaikuttavat kuitenkin vanhentuneilta ja kaipaavat modernisointia. Useat asiakkaat huomauttivat huoneiden väsyneestä sisustuksesta ja vanhoista kalusteista. Huoneiden kunnossapitoon liittyviä ongelmia, kuten toimimattomia lämpötilansäätimiä, meluisaa ilmastointia ja puhtauden puutteita, raportoitiin. Jotkut arvostelut ilmaisivat tyytymättömyyttä huoneiden siivoukseen, mainiten siivoamattomia oleskeluja jopa useiden päivien ajan sekä puutteita, kuten riittämättömät pyyhkeet ja vuodevaatteet varatuille vieraille.
Sijainnin suhteen hotelli on edullisessa asemassa, tarjoten helpon pääsyn Parramatta CBD:hen ja hyvät näkymät tietyistä huoneista. Tästä huolimatta ulkopuolinen liikenne ja naapurihuoneistojen äänet voivat olla häiritseviä. Vaikka jotkut huoneet tarjoavatkin ihastuttavan oleskelun moderneilla mukavuuksilla, huoneiden laadun ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuus voi vaikuttaa yleiseen asiakastyytyväisyyteen.
Mantra Parramatta on saanut ristiriitaisia arvioita sängyistään. Monet vieraat korostavat sänkyjen ja tyynyjen mukavuutta, todeten usein, että ne ovat erittäin mukavia ja edistävät miellyttävää oleskelua. Kuvaukset, kuten "erittäin mukava", "mukava" ja "suuret, mukavat sängyt" ovat yleisiä. Myös pääsängyn mainitaan olevan "mahtava" ja sängyt "etenkin päähuoneessa".
Kuitenkin joillakin vierailla oli ongelmia sänkyjen kanssa. Yleisiä valituksia ovat sänkyjen olevan "vanhoja", "epämukavia" ja joskus jopa "romahtaneita" tai "roikkuvia keskeltä". Hotelli käyttää usein kahta yhden hengen sänkyä työnnettynä yhteen king-size-sänkynä, jotka usein erkanevat ja ovat erikorkuisia ja -mukavuuksisia. Lisäksi tyynyjä kuvataan usein "liian pehmeiksi" ja "riittämättömiksi", mikä saa jotkut vieraat pyytämään lisätyynyjä ilman lisäkustannuksia.
Sohvasängyt ja avattavat vuodesohvat, erityisesti lasten, saavat huomattavaa kritiikkiä epämukavuudestaan ja joissain tapauksissa jopa rikkinäisyydestään. Näistä negatiivisista asioista huolimatta yleinen mielipide on kuitenkin positiivinen Mantra Parramattan nukkumajärjestelyjen suhteen.
Mantra Parramattan arvostelut antavat ristiriitaisen kuvan siisteydestä. Positiivisella puolella monet vieraat arvostivat siistejä ja järjestyksessä olevia huoneita kuvaillen niitä erittäin puhtaiksi ja mukaviksi. Jotkut korostivat tahratonta huonetta ja yleistä korkeaa siisteystasoa mainiten erityisesti puhtaat ja modernit mukavuudet, kuten poreammeen. Myös hotellin ystävällinen henkilökunta sai mainintoja puhtaan ja kutsuvan ympäristön ylläpitämisestä.
Negatiivinen palaute paljastaa kuitenkin merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia siivouspalveluissa. Useat arvostelijat huomauttivat likaisista ja pölyisistä huoneista, epäsiisteistä matoista ja perusteellisempaa puhdistusta kaipaavista kylpyhuoneista. Mainintoja oli vakavista siisteysongelmista, kuten läpimäristä matoista saavuttaessa, hämähäkinverkoista, homeesta kylpyhuoneissa ja likaisista lattioista. Toistuvia valituksia oli myös siitä, että siivous ei siivoa huoneita, ellei sitä erikseen pyydetä, ja oli anekdootteja likaisista pyyhkeistä ja käytävälle jätetyistä roskista. Jotkut vieraat olivat pettyneitä vanhentuneisiin tiloihin ja lohkeilleisiin laattoihin allasalueella.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet pitivät Mantra Parramattaa siistinä ja mukavana, toiset kohtasivat huomattavia ongelmia huoneiden ja yleisten tilojen siisteydessä ja kunnossapidossa.
Mantra Parramattan henkilökunta saa runsaasti positiivista palautetta vierailta, ja heitä kuvataan usein ystävällisiksi, avuliaiksi ja joustaviksi. Monet arvostelut korostavat vastaanottotiimin poikkeuksellista asiakaspalvelua ja henkilökunnan yhteisiä ponnisteluja tehdäkseen vierailuista erityisiä, kuten soittamalla musiikkia tapahtumiin ja tarjoamalla ilmaisia hedelmiä ja suklaata. Tiettyjä henkilökunnan jäseniä, kuten nuorta johtajaa ja vastaanottovirkailija Mariahia, kehutaan toistuvasti heidän ammattimaisesta ja avuliaasta käytöksestään.
Henkilökunnan kanssa koetut kokemukset eivät kuitenkaan ole poikkeuksetta myönteisiä. On kertomuksia huonosta asiakaspalvelusta, joissa valitetaan henkilökunnan töykeydestä tai avuttomuudesta, pitkistä odotusajoista palveluissa ja epäjohdonmukaisesta huoneiden siivouksesta. Jotkut vieraat huomauttivat tapauksista, joissa heiltä oli veloitettu liikaa tai he olivat saaneet riittämättömästi tietoa oleskelunsa aikana. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide kallistuu kohti vieraanvaraista ja ystävällistä palvelukokemusta, ja monet vieraat ilmaisevat tyytyväisyytensä Mantra Parramattan henkilökunnan yleiseen ammattitaitoon ja huomaavaisuuteen.
Mantra Parramattan vieraiden kokemukset hotellin Wi-Fi:stä ovat olleet vaihtelevia. Positiivista on, että jotkut ovat pitäneet palvelua hyvänä. Kuitenkin tietyillä alueilla yhteydet ovat olleet ilmoitusten mukaan heikkoja, ja huomautuksia on tehty muun muassa rajoitetusta datan käytöstä ja älytelevisio-ominaisuuksien puuttumisesta. Jotkut vieraat huomauttivat, ettei saatavilla ollut tiedotusvihkosta, joka olisi neuvonut Wi-Fi-yhteyden muodostamisessa, ja Wi-Fi-salasanaa piti pyytää usein, ja sitä saatettiin muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
Lisäksi monet mainitsivat, etteivät ostaneet Wi-Fi-yhteyttä sen korkean hinnan, 15 dollaria päivässä, vuoksi, vaan pitivät mobiilidataansa nopeampana ja luotettavampana kuin hotellin ADSL-yhteyttä. Joissakin tapauksissa Wi-Fi-yhteys oli joko erittäin huono tai ei toiminut kunnolla, mikä teki siitä vähemmän ihanteellisen vaihtoehdon joillekin. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa Wi-Fi:n, kokemus ei välttämättä ole yhdenmukainen kaikille vieraille.
Vierailla oli vaihtelevia kokemuksia Mantra Parramattan kuntosalipalveluista. Vaikka jotkut kuvasivat kuntosalin upeaksi ja kannustivat sen käyttöön, toiset huomasivat merkittäviä ongelmia. Kritiikkiä esitettiin epävakaista ja vaarallisista laitteista, toimimattomista juoksumatoista ja yleisestä korjaustarpeesta. Lisäksi mainittiin kuntosalin haisevan, mikä viittaa mahdollisiin huolto-ongelmiin. Kuntosalipalveluiden ylläpidossa ja toiminnallisuudessa näyttää olevan selkeä epäsuhta.
Mantra Parramattan allasalue sai vierailta vaihtelevaa palautetta. Monet pitivät allasta erittäin mukavana ja rentouttavana, jopa upeana, mutta toisten mielestä se oli liian kylmä eikä sitä voinut käyttää, ja he ehdottivat lisälämmitystä kylmempien kuukausien aikana. Kylpylä sai positiivista mainintaa lämmitettynä tilana, mutta sen saatavuus oli joskus huolenaihe huoltotöiden vuoksi. Jotkut vieraat huomauttivat, että allastilat olivat siistit, vaikka alue näytti vanhentuneelta puuttuvien ja lohkeilleiden laattojen vuoksi. Allas, jota kuvattiin usein uintialtaaksi, ei vastannut niiden odotuksia, jotka halusivat pidemmän altaan säännölliseen liikuntaan. Määräaikaiset huoltotyöt johtivat myös altaan sulkemisiin, mikä oli joillekin vierailijoille pettymys. Näistä ongelmista huolimatta allas oli edelleen suosittu paikka, erityisesti lapsiperheiden keskuudessa.
Mantra Parramattan ulkouima-allas on saanut vaihtelevaa palautetta vierailta, mutta pääosin kokemukset ovat olleet myönteisiä. Monet ovat pitäneet allasta ihastuttavana, erittäin mukavana ja rentouttavana, mikä on edesauttanut miellyttävää oleskelua. Lisäksi siistit allastilat ovat lisänneet heidän tyytyväisyyttään. Allasta täydentävät kylpylä ja kuntosali, jotka tarjoavat monipuolisia palveluita vieraille. Joissakin kohdissa on kuitenkin nähtävissä kulumisen merkkejä, kuten vanhanaikaista ulkonäköä ja puuttuvia tai lohkeilleita laattoja. Valitettavasti on ollut myös tapauksia, jolloin allas ja kylpylä ovat olleet suljettuina, mikä saattaa aiheuttaa pettymyksen joillekin vieraille. Näistä muutamista haittapuolista huolimatta allasalueen yleisvaikutelma on pääosin positiivinen, ja siinä korostuvat rentoutuminen ja puhtaus.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Sijainnin keskeisyys ei ainoastaan helpota rutiinitoimintoja, vaan myös lähellä olevissa tapahtumapaikoissa, kuten Sydneyn olympiapuistossa järjestettävissä konserteissa tai jalkapallo-otteluissa, käymistä. Hotellia kehutaan myös sen kätevyydestä paikallisissa toimistoissa vieraileville tai liiketapaamisiin osallistuville. Vaikka junien melusta on joitain vähäisiä valituksia, monet ovat yhtä mieltä siitä, että sijainnin kätevyys on tätä haittapuolta suurempi.
Lisäksi ystävällinen ja tehokas henkilökunta sekä hyvä palvelu lisäävät yleistä positiivista kokemusta. Erinomaisen sijainnin yhdistelmä tyydyttäviin mukavuuksiin ja palveluun tekee Mantra Parramattasta suositun valinnan matkailijoiden keskuudessa, jotka etsivät kätevyyttä ja helppoutta vilkkaalla Parramattan alueella.
Aamiainen
Illallinen
On kuitenkin merkittäviä puutteita. Hotellin ravintola ja huonepalvelu ovat usein suljettuina illallisaikaan ja viikonloppuisin. Tämä voi olla haittapuoli erityisesti niille, jotka etsivät kätevää ruokailua hotellissa. Tilannetta pahentaa hotellin sijainti, joka joidenkin vieraiden mielestä ei ollut ihanteellinen kävelyyn yksin lähellä oleviin ruokapaikkoihin illalla turvallisesti. Aamiainen on saatavilla, mutta muut ruokailupalvelut on suunnattu pääasiassa yritysasiakkaille arkipäivisin, jättäen aukkoja viikonloppuisin ja iltaisin.
Huoneet
Tietyt huoneiden osa-alueet vaikuttavat kuitenkin vanhentuneilta ja kaipaavat modernisointia. Useat asiakkaat huomauttivat huoneiden väsyneestä sisustuksesta ja vanhoista kalusteista. Huoneiden kunnossapitoon liittyviä ongelmia, kuten toimimattomia lämpötilansäätimiä, meluisaa ilmastointia ja puhtauden puutteita, raportoitiin. Jotkut arvostelut ilmaisivat tyytymättömyyttä huoneiden siivoukseen, mainiten siivoamattomia oleskeluja jopa useiden päivien ajan sekä puutteita, kuten riittämättömät pyyhkeet ja vuodevaatteet varatuille vieraille.
Sijainnin suhteen hotelli on edullisessa asemassa, tarjoten helpon pääsyn Parramatta CBD:hen ja hyvät näkymät tietyistä huoneista. Tästä huolimatta ulkopuolinen liikenne ja naapurihuoneistojen äänet voivat olla häiritseviä. Vaikka jotkut huoneet tarjoavatkin ihastuttavan oleskelun moderneilla mukavuuksilla, huoneiden laadun ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuus voi vaikuttaa yleiseen asiakastyytyväisyyteen.
Vuoteet
Kuitenkin joillakin vierailla oli ongelmia sänkyjen kanssa. Yleisiä valituksia ovat sänkyjen olevan "vanhoja", "epämukavia" ja joskus jopa "romahtaneita" tai "roikkuvia keskeltä". Hotelli käyttää usein kahta yhden hengen sänkyä työnnettynä yhteen king-size-sänkynä, jotka usein erkanevat ja ovat erikorkuisia ja -mukavuuksisia. Lisäksi tyynyjä kuvataan usein "liian pehmeiksi" ja "riittämättömiksi", mikä saa jotkut vieraat pyytämään lisätyynyjä ilman lisäkustannuksia.
Sohvasängyt ja avattavat vuodesohvat, erityisesti lasten, saavat huomattavaa kritiikkiä epämukavuudestaan ja joissain tapauksissa jopa rikkinäisyydestään. Näistä negatiivisista asioista huolimatta yleinen mielipide on kuitenkin positiivinen Mantra Parramattan nukkumajärjestelyjen suhteen.
Puhtaus
Negatiivinen palaute paljastaa kuitenkin merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia siivouspalveluissa. Useat arvostelijat huomauttivat likaisista ja pölyisistä huoneista, epäsiisteistä matoista ja perusteellisempaa puhdistusta kaipaavista kylpyhuoneista. Mainintoja oli vakavista siisteysongelmista, kuten läpimäristä matoista saavuttaessa, hämähäkinverkoista, homeesta kylpyhuoneissa ja likaisista lattioista. Toistuvia valituksia oli myös siitä, että siivous ei siivoa huoneita, ellei sitä erikseen pyydetä, ja oli anekdootteja likaisista pyyhkeistä ja käytävälle jätetyistä roskista. Jotkut vieraat olivat pettyneitä vanhentuneisiin tiloihin ja lohkeilleisiin laattoihin allasalueella.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet pitivät Mantra Parramattaa siistinä ja mukavana, toiset kohtasivat huomattavia ongelmia huoneiden ja yleisten tilojen siisteydessä ja kunnossapidossa.
Henkilöstö
Henkilökunnan kanssa koetut kokemukset eivät kuitenkaan ole poikkeuksetta myönteisiä. On kertomuksia huonosta asiakaspalvelusta, joissa valitetaan henkilökunnan töykeydestä tai avuttomuudesta, pitkistä odotusajoista palveluissa ja epäjohdonmukaisesta huoneiden siivouksesta. Jotkut vieraat huomauttivat tapauksista, joissa heiltä oli veloitettu liikaa tai he olivat saaneet riittämättömästi tietoa oleskelunsa aikana. Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide kallistuu kohti vieraanvaraista ja ystävällistä palvelukokemusta, ja monet vieraat ilmaisevat tyytyväisyytensä Mantra Parramattan henkilökunnan yleiseen ammattitaitoon ja huomaavaisuuteen.
Wi-Fi
Lisäksi monet mainitsivat, etteivät ostaneet Wi-Fi-yhteyttä sen korkean hinnan, 15 dollaria päivässä, vuoksi, vaan pitivät mobiilidataansa nopeampana ja luotettavampana kuin hotellin ADSL-yhteyttä. Joissakin tapauksissa Wi-Fi-yhteys oli joko erittäin huono tai ei toiminut kunnolla, mikä teki siitä vähemmän ihanteellisen vaihtoehdon joillekin. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa Wi-Fi:n, kokemus ei välttämättä ole yhdenmukainen kaikille vieraille.
Kuntosali
Uima-allas
Ulkouima-allas
Kyllä, Mantra Parramatta:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Mantra Parramatta ei tarjoa kylpylää.
Ei, Mantra Parramatta ei salli koiria.
Ei, Mantra Parramatta ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Mantra Parramatta on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
