Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRed Roof Inn PLUS+ Philadelphia Airport -hotellia kehutaan pääasiassa sen strategisen sijainnin vuoksi. Se tarjoaa kätevän läheisyyden Philadelphian lentokentälle, Citizen One Ballparkille ja kaupungin keskustaan, sekä helpon pääsyn moottoriteille, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan matkailijoille. Läheiset ruokailumahdollisuudet ovat myös huomattava etu. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huolissaan välittömästä naapurustosta, mutta kaiken kaikkiaan sijainti tunnustetaan merkittäväksi plussaksi ja hyväksi vastineeksi rahalle.
Huoneet saavat ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat pitävät niitä tilavina ja niissä on mukavat sängyt, jotka vastaavat online-kuvia. Siisteyttä arvostetaan joissakin tapauksissa, ja useat korostavat tilavuutta ja mukavuutta. Kuitenkin ongelmat, kuten epämiellyttävät hajut, riittämätön siivous, pienet kylpyhuoneet ja perusmukavuuksien puute joissakin huoneissa, heikentävät huoneiden yleistä laatua.
Hotellin siisteys vaihtelee suuresti vieraiden kokemusten mukaan. Vaikka jotkut matkailijat pitävät huoneitaan siisteinä ja mukavina, merkittävä osa ilmoittaa vakavista siisteysongelmista, kuten likaisista liinavaatteista, epämiellyttävistä hajuista, hyönteisistä ja riittämättömästä kylpyhuoneen siivouksesta. Nämä ongelmat ulottuvat käytäville ja ulkoalueille, mikä viittaa tarpeeseen parantaa siivouskäytäntöjä.
Henkilökunta on tunnettu kohteliaasta ja ystävällisestä luonteestaan, ja erityisesti mainitaan avulias vastaanottovirkailija. Muilta henkilökunnan jäseniltä tulee kuitenkin usein valituksia epäammattimaisesta ja töykeästä käytöksestä. Lisäksi asiakaspalveluongelmat, kuten virheellinen maksujen käsittely, vaikuttavat hotellin palvelun laatua koskevaan ristiriitaiseen käsitykseen.
Sänkyjen osalta monet vieraat korostavat patjojen mukavuutta ja puhtautta, mikä tekee siitä usein mainitun positiivisen näkökohdan. Jotkut vieraat kokevat kuitenkin epämukavuutta kuluneiden patjojen ja satunnaisten siisteysongelmien, kuten hyönteisten ja palovammojen vuoksi päiväpeitteissä.
Hotellin koiraystävällinen käytäntö saa positiivista palautetta. Se sallii sekä koirat että kissat ilman lisämaksuja, mikä tekee siitä edullisen ja kätevän vaihtoehdon lemmikkieläinten omistajille. Runsaasti tilaa lemmikkien ulkoiluttamiseen ja henkilökunnan ystävällinen käytös lemmikkejä kohtaan edistävät entisestään positiivista kokemusta matkailijoille, joilla on karvaisia seuralaisia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sijainti, sängyn mukavuus ja lemmikkiystävällinen käytäntö erottuvat positiivisesti, hotellilla on merkittäviä haasteita siisteyden ja epäjohdonmukaisen asiakaspalvelun kanssa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
