Hotel Stuttgart 21
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli Stuttgart 21 tarjoaa kätevän ja rauhallisen tukikohdan matkailijoille, kiitos sen erinomaisen sijainnin lähellä Stuttgartin päärautatieasemaa ja kaupungin keskustaa. Asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä julkiseen liikenteeseen ja tärkeimpiin nähtävyyksiin, sekä rauhallista ympäristöä, joka tarjoaa levähdyspaikan huolimatta sen läheisyydestä vilkkaille alueille. Suuret huoneet, jotka sopivat perheille, ja edulliset pysäköintimahdollisuudet lisäävät positiivisia kokemuksia.
Aamiaispalvelu on kuitenkin perustasoa ja siitä puuttuu vaihtelua, ja jotkut asiakkaat ovat raportoineet riittämättömistä vaihtoehdoista ja huonosta laadusta. Vaikka tunnelma on miellyttävä ja henkilökunta avuliasta, hotelli voisi parantaa tarjoamalla monipuolisemman menun vastaamaan paremmin ruokavalion tarpeita.
Huonekokemukset hotellissa Stuttgart 21 vaihtelevat. Monet asiakkaat pitivät huoneita tilavina, siisteinä ja mukavina, erityisesti ne, jotka on hiljattain remontoitu. On kuitenkin huolta ylläpidosta ja siisteydestä, ja ongelmat, kuten pöly, vanhentuneet huonekalut ja home, vaikuttavat joihinkin vierailuihin. Henkilökunta on tunnettu reagoivuudestaan, ja he ratkaisevat ongelmat usein nopeasti osoittamalla uusia huoneita.
Siisteys on toinen alue, josta on ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät huoneensa ja kylpyhuoneensa puhtaina, lukuisissa arvosteluissa korostetaan ongelmia pölyn, hämähäkinverkkojen ja yleisen hygienian puutteen kanssa, sekä huoneissa että yleisissä tiloissa.
Hotellin Stuttgart 21 henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä luo lämpimän ilmapiirin. Satunnaista kritiikkiä huolimattaavaisuudesta huolimatta, yleisvaikutelma on positiivinen, ja sitoutunut ja persoonallinen tiimi parantaa asiakaskokemusta.
Wi-Fi-yhteys hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut asiakkaat nauttivat erittäin nopeista yhteyksistä, kun taas toiset kamppailevat heikkojen tai epävakaiden yhteyksien kanssa, erityisesti huoneissa.
Kuntosali- ja sauna-tilat ovat arvostettuja niiden saatavuuden vuoksi, vaikka ne voisivat hyötyä päivityksistä ja paremmasta ylläpidosta. Pysäköinti on pidetty kätevänä ja edullisena, ja tarjolla on erilaisia vaihtoehtoja, kuten maanalainen autotalli ja sisäpihatilat.
Perheille hotelli tarjoaa toimivia ja tilavia huoneita kiitettävällä hinta-laatusuhteella. Pienistä ongelmista huolimatta se on edelleen kohtuullinen vaihtoehto perhemajoitukseen. Vuodekokemus on vaihteleva, ja patjat ovat mukavat, mutta tyynyt ovat usein valituksen aihe.
Kolmen tähden hotellina se tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, mutta voi jäädä jälkeen nykyaikaisista standardeista sisustuksen ja mukavuuksien suhteen. Siisteys ja palvelu ovat yleisiä huolenaiheita, ja vaikka se tarjoaa kelvollisen majoituksen budjettitietoisille matkailijoille, ylellisempää kokemusta etsivien kannattaa harkita muita vaihtoehtoja.
Kategoriat
Aamiaispalvelu on kuitenkin perustasoa ja siitä puuttuu vaihtelua, ja jotkut asiakkaat ovat raportoineet riittämättömistä vaihtoehdoista ja huonosta laadusta. Vaikka tunnelma on miellyttävä ja henkilökunta avuliasta, hotelli voisi parantaa tarjoamalla monipuolisemman menun vastaamaan paremmin ruokavalion tarpeita.
Huonekokemukset hotellissa Stuttgart 21 vaihtelevat. Monet asiakkaat pitivät huoneita tilavina, siisteinä ja mukavina, erityisesti ne, jotka on hiljattain remontoitu. On kuitenkin huolta ylläpidosta ja siisteydestä, ja ongelmat, kuten pöly, vanhentuneet huonekalut ja home, vaikuttavat joihinkin vierailuihin. Henkilökunta on tunnettu reagoivuudestaan, ja he ratkaisevat ongelmat usein nopeasti osoittamalla uusia huoneita.
Siisteys on toinen alue, josta on ristiriitaista palautetta. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät huoneensa ja kylpyhuoneensa puhtaina, lukuisissa arvosteluissa korostetaan ongelmia pölyn, hämähäkinverkkojen ja yleisen hygienian puutteen kanssa, sekä huoneissa että yleisissä tiloissa.
Hotellin Stuttgart 21 henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä luo lämpimän ilmapiirin. Satunnaista kritiikkiä huolimattaavaisuudesta huolimatta, yleisvaikutelma on positiivinen, ja sitoutunut ja persoonallinen tiimi parantaa asiakaskokemusta.
Wi-Fi-yhteys hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut asiakkaat nauttivat erittäin nopeista yhteyksistä, kun taas toiset kamppailevat heikkojen tai epävakaiden yhteyksien kanssa, erityisesti huoneissa.
Kuntosali- ja sauna-tilat ovat arvostettuja niiden saatavuuden vuoksi, vaikka ne voisivat hyötyä päivityksistä ja paremmasta ylläpidosta. Pysäköinti on pidetty kätevänä ja edullisena, ja tarjolla on erilaisia vaihtoehtoja, kuten maanalainen autotalli ja sisäpihatilat.
Perheille hotelli tarjoaa toimivia ja tilavia huoneita kiitettävällä hinta-laatusuhteella. Pienistä ongelmista huolimatta se on edelleen kohtuullinen vaihtoehto perhemajoitukseen. Vuodekokemus on vaihteleva, ja patjat ovat mukavat, mutta tyynyt ovat usein valituksen aihe.
Kolmen tähden hotellina se tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, mutta voi jäädä jälkeen nykyaikaisista standardeista sisustuksen ja mukavuuksien suhteen. Siisteys ja palvelu ovat yleisiä huolenaiheita, ja vaikka se tarjoaa kelvollisen majoituksen budjettitietoisille matkailijoille, ylellisempää kokemusta etsivien kannattaa harkita muita vaihtoehtoja.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa pysäköinnin suoraan hotellilla ja yksityisen maanalaisen autotallin edulliseen hintaan. Pihalla on myös pysäköintialue saatavilla pientä maksua vastaan. Asiakkaat arvostavat pysäköinnin mukavuutta aivan sisäänkäynnin edessä.
Sähköautojen EV- latauspiste
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Kolmen tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Hotel Stuttgart 21:n erinomainen sijainti on miellyttänyt monia vieraita sen kätevyyden ja rauhallisuuden vuoksi. Hotellin keskeinen sijainti lähellä Stuttgartin päärautatieasemaa ja kaupungin keskustaa takaa helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin. Monet vierailijat arvostivat rauhallista ympäristöä, vaikka se on vain lyhyen kävelymatkan päässä vilkkaista alueista, kuten Milaneo-ostoskeskuksesta ja useista metroasemista.
Julkisen liikenteen läheisyys, mukaan lukien U-bahn- ja raitiovaunupysäkit, tekee matkustamisesta helppoa, mikä lisää hotellin houkuttelevuutta sekä kaupunkikierroksille että lyhyille vierailuille. Asiakkaat korostivat ympäröivää rauhallista ympäristöä ja miellyttäviä kävelyretkiä kaupungin keskustaan, ostosalueille ja konserttisaleihin, painottaen, että tärkeisiin kohteisiin pääsee helposti kävellen tai lyhyellä metromatkalla.
Suuret huoneet, jotka sopivat perheille, sekä edullinen pysäköinti lisäsivät myönteisiä kokemuksia. Rauhallinen naapurusto, joka sijaitsee syrjässä lähellä hautausmaata, tarjosi rauhallisen pakopaikan ollessaan silti hyvin lähellä Stuttgartin sydäntä.
Matkailijoille, jotka etsivät kätevyyttä yhdistettynä rauhalliseen tunnelmaan, Hotel Stuttgart 21 erottuu ihanteellisena valintana erinomaisen sijaintinsa ja luotettavien julkisten liikenneyhteyksiensä ansiosta.
Hotel Stuttgart 21:n aamiaisesta on saatu vaihtelevia reaktioita. Monet vieraat ovat pitäneet sitä yksinkertaisena ja perustason tarjonnaltaan. Useat vieraat kokivat aamiaisen riittämättömäksi ja valikoiman niukaksi, nostaen esiin ongelmia, kuten leivän, juuston ja makkaroiden rajallisen valikoiman, leivonnaisten (esim. croissantien) puuttumisen ja lämpimien ruokien poissaolon. Jotkut huomauttivat, että jopa tarjoillut munat olivat kylmiä ja yleinen esillepano kaipaisi huomattavaa parannusta.
Useissa arvosteluissa mainittiin huono laatu. Joitakin sämpylöitä kuvailtiin lämmitetyiksi tai koviksi ja suodatinkahvia joillekin suorastaan vastenmieliseksi. Kasvis- ja vegaaniruokavaliota noudattavat kokivat vaihtoehdot erityisen vähäisiksi, eikä tarjolla ollut esimerkiksi kauramaitoa tai vegaaniruokia.
Positiivista oli, että jotkut vieraat pitivät aamiaista tyydyttävänä, huomaten sen olevan kohtuullinen ja riittävä, erityisesti hinta huomioiden. Aamiaishuoneen kuvailtiin olevan siisti ja puhdas, ja siellä oli miellyttävä ilmapiiri sekä avulias henkilökunta. Muutamat vieraat jopa kehuivat munakokkelin tuoreutta ja nauttivat rennosta parvekkeesta, joka oli käytettävissä kesäaamuina.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiaisen perusluonteesta ja toimivuudesta annettiin joitain kehuja, näyttää siltä, että hotelli voisi hyötyä valikoimansa laajentamisesta, ruoan laadun parantamisesta ja paremmin huomioimalla laajemman joukon vieraiden ruokavaliotarpeet ja odotukset.
Hotelli Stuttgart 21:n huoneiden laatu on vaihtelevaa. Monet vieraat ovat huomanneet, että huoneet ovat tilavia, puhtaita ja mukavia, ja niissä on mukavuuksia, kuten suuret sängyt, isot televisiot ja elektroniset tallelokerot. Vaikka kylpyhuoneet ovat hieman vanhanaikaisia, ne ovat yleisesti ottaen siistejä ja riittävästi kalustettuja. Osa huoneista on hiljattain remontoitu, ja ne ovat raikkaan ja miellyttävän näköisiä.
Puhtaudessa ja kunnossapidossa on kuitenkin toistuvia ongelmia. Vieraat mainitsevat usein pölyiset huoneet, likaiset matot ja vanhanaikaiset huonekalut. Kattojen home kylpyhuoneissa ja tahraiset verhot heikentävät kokonaisvaikutelmaa, ja on raportoitu toimimattomista ominaisuuksista, kuten rikkinäisistä peileistä, toimimattomista kylpyhuoneen valoista ja poistetuista jääkaapeista. Melutaso voi myös olla ongelma, erityisesti hotellin etupuolelle päin olevissa huoneissa.
Henkilökunnan reagointikyky on huomionarvoista; he ratkaisevat usein ongelmat nopeasti antamalla uusia huoneita, kun ensimmäiset eivät ole siivottuja tai niissä on toiminnallisia ongelmia. Osa huoneista on valoisia ja hiljaisia, mikä mahdollistaa rauhallisen oleskelun. Perustason, mutta toimivat huoneet riittävät lyhyisiin oleskeluihin, vaikkakin hotelli hyötyisi päivityksistä ja perusteellisemmista siivouskäytännöistä. Lämmin ja kutsuva tunnelma vastaanotossa on plussaa. Kaiken kaikkiaan, vaikka Hotel Stuttgart 21:llä on potentiaalia, se voisi parantaa asiakaskokemusta paremman kunnossapidon ja paremman siivouksen avulla.
Hotelli Stuttgart 21 tarjoaa vaihtelevan kokemuksen vuodevaatteiden suhteen. Positiivista on, että monet vieraat pitivät patjoja erittäin tyydyttävinä, ja useat mainitsivat sängyt erittäin hyviksi ja mukaviksi. Huoneet vaikuttavat yleisesti tarjoavan suuret, mukavat tilat, ja monet vieraat arvostivat rauhallista sijaintia, joka edistää hyviä yöunia.
Toistuvia valituksia on kuitenkin tyynyistä, joita kuvataan usein epämukaviksi tai riittämättömiksi. Jotkut vieraat kokivat myös itse sängyt vähemmän kuin ihanteellisiksi, mainiten ongelmia, jotka vaihtelivat liian pehmeistä, liian pienistä tai joissakin valitettavissa tapauksissa muurahaisista tai luteista. Siisteys näyttää olevan toinen yleinen huolenaihe, sillä useat mainitsevat huoneiden ja sänkyjen olevan huonosti siivottuja, homepilkkuja suihkussa sekä haisevia vuodevaatteita ja pyyhkeitä.
Näistä haitoista huolimatta hotelli vaikuttaa tarjoavan kelvollisen oleskelun niille, jotka pitävät sängyt mukavina, vaikkakin oman tyynyn tuominen voi olla viisasta. Huoneet tarjoavat yleisesti ottaen kohtuullisen määrän hyödyllisyyttä, ja hotellin kätevä sijainti lisää sen vetovoimaa.
Hotelli Stuttgart 21:n siisteys jakaa mielipiteitä. Positiivista on se, että jotkut vieraat ovat todenneet huoneidensa olleen siistejä ja lakanoiden raikkaita, ja useissa arvosteluissa käytettiin jopa sanaa "erittäin siisti". Myös kylpyhuoneet saivat jonkin verran kehuja siitä, että ne olivat riittävästi varusteltuja ja siistejä.
Nämä myönteiset huomautukset jäävät kuitenkin lukuisten valitusten varjoon, jotka koskevat sekä huoneiden että yleisten tilojen yleistä siisteyttä ja kunnossapitoa. Monet vieraat raportoivat ongelmista, kuten hämähäkinverkoista, pölypalloista ja tahroista seinillä, verhoissa ja matoissa. Erityisiä huolenaiheita olivat likaiset huoneet saavuttaessa, homepilkut suihkussa ja tyhjentämättömät roskakorit. Useat arvostelut korostivat hämähäkinverkkojen, pölyn ja jopa edellisten vieraiden piilolinssien läsnäoloa sekä hämähäkinverkkoja katossa ja likaa nurkissa.
Myös hotellin yleiset tilat, kuten aula, käytävät ja aamiaishuone, saivat kritiikkiä, ja raporttien mukaan niissä oli pölyä, vanhentuneita aamiaistarvikkeita ja yleistä hygienian puutetta. Jotkut vieraat kohtasivat jopa ongelmia, kuten likaisia ja vanhentuneita tiloja, rakennusjätettä ja likaisia pyyhkeitä, mikä johti vähemmän kuin tyydyttävään kokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan siisteinä ja hyvin hoidettuina, suurin osa arvosteluista osoittaa, että Hotel Stuttgart 21:llä on vaikeuksia ylläpitää yhdenmukaista siisteystasoa tiloissaan. Hotelli näyttää vaativan merkittäviä parannuksia sekä siivousmenettelyihin että yleiseen kunnossapitoon.
Hotelli Stuttgart 21 on tunnettu ystävällisestä ja avuliaasta henkilökunnastaan. Monet vieraat ovat korostaneet saamaansa lämmintä vastaanottoa, ja henkilökuntaa on kuvailtu erittäin mukavaksi, iloiseksi ja avuliaaksi. Vastaanottotiimiä kehutaan usein ystävällisyydestä ja tehokkaasta vieraiden tarpeiden hoitamisesta, mikä luo kutsuvan ilmapiirin heti sisäänkirjautumisesta lähtien. Arvosteluissa mainitaan johdonmukaisesti korkea palvelutaso, ja henkilökunta nähdään tekevän parhaansa auttaakseen kysymyksissä ja ongelmissa osoittaen kohteliasta ja ystävällistä käytöstä kaikin puolin.
Vieraat ovat erityisesti huomioineet yövastaanottovirkailijat ja aamiaisella palvelevat heidän lähestyttävästä ja huomaavaisesta käytöksestään. Lisäksi hotellia kehutaan omistautuneesta ja tarkkaavaisesta tiimistä, ja useat arvostelijat arvostavat erityisesti 24 tunnin vastaanottopalvelua. Kuvaukset, kuten järjestelmällinen, tehokas ja kohtelias, esiintyvät usein, mikä alleviivaa vieraiden johdonmukaista tyytyväisyyttä hotellin henkilökuntaan.
Toisaalta on satunnaisia mainintoja vähemmän ammattimaisesta käytöksestä, kuten henkilökunnan tupakoinnista sisäänkäynnillä ja tapauksista, joissa henkilökunta olisi voinut olla tarkkaavaisempi, mikä viittaa kehittämisen tarpeeseen. Näistä pienistä takaiskuista huolimatta yleisvaikutelma on sitoutunut ja persoonallinen tiimi, joka parantaa suuresti vierailukokemusta tehden hotelli Stuttgart 21:stä miellyttävän paikan yöpyä.
Hotelli Stuttgart 21:n Wi-Fi-tilanne vaikuttaa olevan vähän sekava. Vaikka ilmaisesta Wi-Fistä mainitaan, monet vieraat ovat kohdanneet yhteysongelmia. Joillakin oli heikko tai epävakaa Wi-Fi-signaali, ja useilla yhteys oli hidas tai ei toiminut ollenkaan koko oleskelun ajan. Monet vieraat huomauttivat, että heillä oli vaikeuksia Wi-Fi-vastaanotossa huoneissaan, vaikka aula ja terassi tarjosivat paremman yhteyden. Myös tapauksia, joissa vieraat eivät saaneet Wi-Fi-tietoja sisäänkirjautumisen yhteydessä. Positiivisena puolena jotkut vieraat raportoivat erittäin nopeista Wi-Fi-nopeuksista, ja yksi mittasi iloisena jopa 200 Mbps. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fin, se vaikuttaa olevan epäjohdonmukainen, ja joillakin alueilla ja aikoina on parempi yhteys kuin toisilla.
Hotelli Stuttgart 21:n kuntosali- ja sauna-alue saa vaihtelevia arvosteluja. Kuntosali ja sauna mainitaan positiivisina hyvin varusteltuina ja niissä on mukavat lepotuolit. Asiakkaat arvostavat näiden palveluiden saatavuutta ja kuvailevat saunaa erittäin mukavaksi. Monet arvostelut kuitenkin korostavat huollon ja päivitysten tarvetta. Kuntosalilaitteet huomataan usein vanhentuneiksi, kuluneiksi ja uusien tarpeessa oleviksi. Lisäksi huomautetaan ongelmista, kuten pölyisyydestä, rikkinäisistä laatoista ja paljaista pistorasioista. Näistä huolenaiheista huolimatta jotkut asiakkaat pitävät kuntosalia edelleen kohtuullisena.
Hotel Stuttgart 21 tarjoaa erilaisia pysäköintivaihtoehtoja, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita. Monet asiakkaat arvostivat pysäköintimahdollisuutta suoraan hotellissa, ja useat huomauttivat pysäköinnin olevan kätevää aivan sisäänkäynnin edessä. Niille, jotka suosivat turvallisempia vaihtoehtoja, hotelli tarjoaa yksityisen maanalaisen autotallin edulliseen 5–10 euron päivähintaan. Hotellissa on myös sisäpihan pysäköintialue pientä maksua vastaan.
Pysäköintitilanne saa yleisesti ottaen positiivista palautetta, ja asiakkaat mainitsevat, että pysäköintipaikkoja on riittävästi ja ne ovat suhteellisen edullisia. Vaikka joidenkin mielestä pysäköintipaikat olivat hieman rajalliset ja sisäänkäynti kellaritalliin ei ollut ihanteellinen, yleinen mielipide on, että pysäköinti on hyvää ja edullista.
Hotellin omien vaihtoehtojen lisäksi hotellin ympäristössä on maksullisia pysäköintipaikkoja kadun varrella. Joistakin pienistä valituksista pysäköintialueiden siisteydestä huolimatta asiakkaat pitivät pysäköintivaihtoehtoja sekä käytännöllisinä että edullisina, erityisesti Stuttgartin keskeisen sijainnin huomioon ottaen.
Hotelli Stuttgart 21 tarjoaa tasapainoisen kokemuksen lapsiperheille. Sen hyvä ja rauhallinen sijainti sopii sekä työ- että perhematkoille. Hotelli tarjoaa käytännöllisesti sisustettuja huoneita, joiden hinta-laatusuhde on perheille kiitettävä. Erityisesti perhehuone, jossa on kaksi erillistä tilaa, sopii hyvin lapsien kanssa matkustaville. Huoneiden ja kylpyhuoneiden koko on riittävä, mikä takaa mukavan majoituksen. On kuitenkin hyvä huomata, että hotellilla saattaa olla puutteita huonejärjestelyjen hallinnassa, mikä voi johtaa siihen, että perheenjäsenet sijoitetaan eri kerroksiin. Muutamista puutteista, kuten satunnaisista lämmitysongelmista huolimatta, hotelli on edelleen kohtuullinen vaihtoehto perhemajoitukseen.
Hotel Stuttgart 21 esittelee itsensä budjettiystävällisenä vaihtoehtona, tarjoten erinomaista vastinetta rahalle, erityisesti 3–4 hengen ryhmille, jotka jakavat huoneen. Vaikka se ei välttämättä täytä sisustuksen ja ylellisyyden moderneja standardeja, on siinä silti näkökohtia, jotka tekevät siitä kohtuullisen valinnan omassa kategoriassaan. Huoneet ovat melko uusia, eikä niissä ole kokolattiamattoa, mitä jotkut saattavat arvostaa puhtauden ja allergioiden vuoksi. Odotuksia tulisi kuitenkin hillitä, sillä siitä puuttuu se taso mukavuuksia ja palvelua, joka yleensä liitetään sen kolmen tähden luokitukseen. Siisteys ja palvelu näyttävät olevan yleisiä huolenaiheita, eikä hotellin hinnoittelu aina vastaa tarjottua laatua. Siksi modernia ja tasokasta kokemusta etsivien kannattaa tutkia muita vaihtoehtoja.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Julkisen liikenteen läheisyys, mukaan lukien U-bahn- ja raitiovaunupysäkit, tekee matkustamisesta helppoa, mikä lisää hotellin houkuttelevuutta sekä kaupunkikierroksille että lyhyille vierailuille. Asiakkaat korostivat ympäröivää rauhallista ympäristöä ja miellyttäviä kävelyretkiä kaupungin keskustaan, ostosalueille ja konserttisaleihin, painottaen, että tärkeisiin kohteisiin pääsee helposti kävellen tai lyhyellä metromatkalla.
Suuret huoneet, jotka sopivat perheille, sekä edullinen pysäköinti lisäsivät myönteisiä kokemuksia. Rauhallinen naapurusto, joka sijaitsee syrjässä lähellä hautausmaata, tarjosi rauhallisen pakopaikan ollessaan silti hyvin lähellä Stuttgartin sydäntä.
Matkailijoille, jotka etsivät kätevyyttä yhdistettynä rauhalliseen tunnelmaan, Hotel Stuttgart 21 erottuu ihanteellisena valintana erinomaisen sijaintinsa ja luotettavien julkisten liikenneyhteyksiensä ansiosta.
Aamiainen
Useissa arvosteluissa mainittiin huono laatu. Joitakin sämpylöitä kuvailtiin lämmitetyiksi tai koviksi ja suodatinkahvia joillekin suorastaan vastenmieliseksi. Kasvis- ja vegaaniruokavaliota noudattavat kokivat vaihtoehdot erityisen vähäisiksi, eikä tarjolla ollut esimerkiksi kauramaitoa tai vegaaniruokia.
Positiivista oli, että jotkut vieraat pitivät aamiaista tyydyttävänä, huomaten sen olevan kohtuullinen ja riittävä, erityisesti hinta huomioiden. Aamiaishuoneen kuvailtiin olevan siisti ja puhdas, ja siellä oli miellyttävä ilmapiiri sekä avulias henkilökunta. Muutamat vieraat jopa kehuivat munakokkelin tuoreutta ja nauttivat rennosta parvekkeesta, joka oli käytettävissä kesäaamuina.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiaisen perusluonteesta ja toimivuudesta annettiin joitain kehuja, näyttää siltä, että hotelli voisi hyötyä valikoimansa laajentamisesta, ruoan laadun parantamisesta ja paremmin huomioimalla laajemman joukon vieraiden ruokavaliotarpeet ja odotukset.
Huoneet
Puhtaudessa ja kunnossapidossa on kuitenkin toistuvia ongelmia. Vieraat mainitsevat usein pölyiset huoneet, likaiset matot ja vanhanaikaiset huonekalut. Kattojen home kylpyhuoneissa ja tahraiset verhot heikentävät kokonaisvaikutelmaa, ja on raportoitu toimimattomista ominaisuuksista, kuten rikkinäisistä peileistä, toimimattomista kylpyhuoneen valoista ja poistetuista jääkaapeista. Melutaso voi myös olla ongelma, erityisesti hotellin etupuolelle päin olevissa huoneissa.
Henkilökunnan reagointikyky on huomionarvoista; he ratkaisevat usein ongelmat nopeasti antamalla uusia huoneita, kun ensimmäiset eivät ole siivottuja tai niissä on toiminnallisia ongelmia. Osa huoneista on valoisia ja hiljaisia, mikä mahdollistaa rauhallisen oleskelun. Perustason, mutta toimivat huoneet riittävät lyhyisiin oleskeluihin, vaikkakin hotelli hyötyisi päivityksistä ja perusteellisemmista siivouskäytännöistä. Lämmin ja kutsuva tunnelma vastaanotossa on plussaa. Kaiken kaikkiaan, vaikka Hotel Stuttgart 21:llä on potentiaalia, se voisi parantaa asiakaskokemusta paremman kunnossapidon ja paremman siivouksen avulla.
Vuoteet
Toistuvia valituksia on kuitenkin tyynyistä, joita kuvataan usein epämukaviksi tai riittämättömiksi. Jotkut vieraat kokivat myös itse sängyt vähemmän kuin ihanteellisiksi, mainiten ongelmia, jotka vaihtelivat liian pehmeistä, liian pienistä tai joissakin valitettavissa tapauksissa muurahaisista tai luteista. Siisteys näyttää olevan toinen yleinen huolenaihe, sillä useat mainitsevat huoneiden ja sänkyjen olevan huonosti siivottuja, homepilkkuja suihkussa sekä haisevia vuodevaatteita ja pyyhkeitä.
Näistä haitoista huolimatta hotelli vaikuttaa tarjoavan kelvollisen oleskelun niille, jotka pitävät sängyt mukavina, vaikkakin oman tyynyn tuominen voi olla viisasta. Huoneet tarjoavat yleisesti ottaen kohtuullisen määrän hyödyllisyyttä, ja hotellin kätevä sijainti lisää sen vetovoimaa.
Puhtaus
Nämä myönteiset huomautukset jäävät kuitenkin lukuisten valitusten varjoon, jotka koskevat sekä huoneiden että yleisten tilojen yleistä siisteyttä ja kunnossapitoa. Monet vieraat raportoivat ongelmista, kuten hämähäkinverkoista, pölypalloista ja tahroista seinillä, verhoissa ja matoissa. Erityisiä huolenaiheita olivat likaiset huoneet saavuttaessa, homepilkut suihkussa ja tyhjentämättömät roskakorit. Useat arvostelut korostivat hämähäkinverkkojen, pölyn ja jopa edellisten vieraiden piilolinssien läsnäoloa sekä hämähäkinverkkoja katossa ja likaa nurkissa.
Myös hotellin yleiset tilat, kuten aula, käytävät ja aamiaishuone, saivat kritiikkiä, ja raporttien mukaan niissä oli pölyä, vanhentuneita aamiaistarvikkeita ja yleistä hygienian puutetta. Jotkut vieraat kohtasivat jopa ongelmia, kuten likaisia ja vanhentuneita tiloja, rakennusjätettä ja likaisia pyyhkeitä, mikä johti vähemmän kuin tyydyttävään kokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan siisteinä ja hyvin hoidettuina, suurin osa arvosteluista osoittaa, että Hotel Stuttgart 21:llä on vaikeuksia ylläpitää yhdenmukaista siisteystasoa tiloissaan. Hotelli näyttää vaativan merkittäviä parannuksia sekä siivousmenettelyihin että yleiseen kunnossapitoon.
Henkilöstö
Vieraat ovat erityisesti huomioineet yövastaanottovirkailijat ja aamiaisella palvelevat heidän lähestyttävästä ja huomaavaisesta käytöksestään. Lisäksi hotellia kehutaan omistautuneesta ja tarkkaavaisesta tiimistä, ja useat arvostelijat arvostavat erityisesti 24 tunnin vastaanottopalvelua. Kuvaukset, kuten järjestelmällinen, tehokas ja kohtelias, esiintyvät usein, mikä alleviivaa vieraiden johdonmukaista tyytyväisyyttä hotellin henkilökuntaan.
Toisaalta on satunnaisia mainintoja vähemmän ammattimaisesta käytöksestä, kuten henkilökunnan tupakoinnista sisäänkäynnillä ja tapauksista, joissa henkilökunta olisi voinut olla tarkkaavaisempi, mikä viittaa kehittämisen tarpeeseen. Näistä pienistä takaiskuista huolimatta yleisvaikutelma on sitoutunut ja persoonallinen tiimi, joka parantaa suuresti vierailukokemusta tehden hotelli Stuttgart 21:stä miellyttävän paikan yöpyä.
Wi-Fi
Kuntosali
Pysäköinti
Pysäköintitilanne saa yleisesti ottaen positiivista palautetta, ja asiakkaat mainitsevat, että pysäköintipaikkoja on riittävästi ja ne ovat suhteellisen edullisia. Vaikka joidenkin mielestä pysäköintipaikat olivat hieman rajalliset ja sisäänkäynti kellaritalliin ei ollut ihanteellinen, yleinen mielipide on, että pysäköinti on hyvää ja edullista.
Hotellin omien vaihtoehtojen lisäksi hotellin ympäristössä on maksullisia pysäköintipaikkoja kadun varrella. Joistakin pienistä valituksista pysäköintialueiden siisteydestä huolimatta asiakkaat pitivät pysäköintivaihtoehtoja sekä käytännöllisinä että edullisina, erityisesti Stuttgartin keskeisen sijainnin huomioon ottaen.
Perhe
Kolme tähteä
Ei, Hotel Stuttgart 21 ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Stuttgart 21 ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hotel Stuttgart 21 toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hotel Stuttgart 21 tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Hotel Stuttgart 21 ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
