Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Klausen on viehättävä kolmen tähden hotelli erinomaisella paikalla, mikä tekee siitä ihanteellisen pysähdyspaikan Keski-Euroopan läpi matkustaville. Se sijaitsee lähellä moottoritietä ja lyhyen matkan päässä sekä Schwazista että Innsbruckista, joten sieltä on helppo pääsy kauniisiin paikallisiin nähtävyyksiin, kuten lähellä olevalle vesiputousvaellukselle ja Swarovski-museoon. Vaikka hotelli sijaitsee vilkkaassa tienristeyksessä, tehokas ikkunoiden eristys takaa suhteellisen rauhallisen oleskelun. Kätevyyttä täydentävät ilmaiset pysäköintimahdollisuudet, jotka ovat asiakkaiden käytettävissä sekä hotellin vieressä että läheisessä autotallissa.
Vieraat arvostavat hotellin ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa. Markuksen ja hänen äitinsä sekä muiden ylempien toimihenkilöiden tarjoama perheystävällinen, henkilökohtainen kosketus parantaa usein asiakaskokemusta. Palvelun laatu voi kuitenkin olla epäjohdonmukaista, ja on raportoitu muutamia epäammattimaista ja epäystävällistä käytöstä.
Hotel Klausenilla on ristiriitaisia arvioita aamiaisistaan, joita on kuvattu yksinkertaisiksi mutta tyydyttäviksi, peruslaatuisiksi ja riittämättömiksi, erityisesti myöhäisille tulijoille tai niille, joilla on ruokavaliorajoituksia. Illallismahdollisuudet saavat kiitosta laadustaan, kun niitä on saatavilla, mutta ne ovat usein suljettuina henkilöstöongelmien vuoksi, mikä saa vieraat etsimään vaihtoehtoja läheisistä kaupungeista.
Huoneet ovat siistejä ja mukavia, vaikkakin pieniä ja hieman vanhanaikaisia, ja niissä on vanhanaikainen viehätys, jonka jotkut saattavat kokea nostalgisena. Perustason mukavuudet ovat riittävät, vaikka jotkin huonekalut ja kalusteet ovat kuluneita ja kaipaavat kunnostusta. Yleisesti ottaen vuodevaatteiden laatu on tyydyttävä, vaikkakin epämukavuudesta valitetaan ajoittain.
Siisteys on vahva puoli useimmille vieraille, ja huoneita on kuvattu hyvin hoidetuiksi, vaikka joissakin tapauksissa esiintyy ongelmia, kuten hometta suihkuissa tai pölyä huoneissa. Hotellin yleinen siisteys ja kunnossapito viittaavat huoleen hygieniasta, vaikka tietyillä osa-alueilla tapahtuvat parannukset parantaisivat vieraiden mukavuutta.
Hotellin ilmainen Wi-Fi-palvelu on kuitenkin huomattavan puutteellinen, ja monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista signaaleista huoneissaan. Tämä on alue, joka vaatii merkittäviä parannuksia vastaamaan vieraiden odotuksia.
Lemmikkieläinten omistajille Hotel Klausen on erinomainen, sillä se tarjoaa koiraystävällisen ympäristön ilman lisämaksuja. Koirat ovat tervetulleita, vaikka ruokailu niiden kanssa on rajoitettu terassialueelle.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Klausen tarjoaa vankan kolmen tähden kokemuksen kätevällä sijainnillaan, ystävällisellä henkilökunnallaan ja siisteillä majoitustiloillaan. Vaikka se hyötyisi päivityksistä ja parannetuista Wi-Fi-palveluista, se on edelleen käytännöllinen ja edullinen vaihtoehto erityisesti kauttakulkumatkailijoille tai niille, jotka arvostavat vintage-tunnelmaa ja lemmikkiystävällisiä käytäntöjä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
