tarjoaa erinomaisen sijainnin, joka ilahduttaa vieraita jatkuvasti. Se sijaitsee lähellä Vanhaa Quebeciä, ja vieraiden on helppo tutustua kaupungin historiallisiin ja kulttuurikohteisiin kävellen. Läheisyys Saint-Jean -kadulle, Abrahamin tasangoille sekä useille ravintoloille ja teattereille takaa kätevän oleskelun, ja julkisen liikenteen vaihtoehdot ovat helposti saatavilla. Sen sijainti lähellä Quebec Cityn kongressikeskusta tekee siitä ihanteellisen myös konferenssivieraille. Siistit, tilavat huoneet ja kätevä sisäpysäköinti edistävät positiivista asiakaskokemusta.
Vieraat ylistävät usein à la carte -aamiaista sen maun ja laadun vuoksi, sekä ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa. Huolimatta joistakin ristiriitaisista kommenteista kustannuksista ja valikoimasta, yleinen mielipide korostaa hyvänlaatuista aamiaista. Hotellin omat ruokailukokemukset otetaan yleisesti hyvin vastaan laadun vuoksi, erityisesti hampurilaiset, vaikkakin jotkut pitävät niitä kalliina. Ravintolan rajoitetut ja epäsäännölliset aukioloajat huomataan haittapuolina, mikä saa vieraat etsimään vaihtoehtoisia paikallisia ruokapaikkoja.
Huoneita kehutaan siisteiksi, tilaviksi ja mukaviksi, ja monet vieraat arvostavat rauhallista ympäristöä jatkuvista remontista huolimatta. On kuitenkin valituksia remontin aiheuttamista häiriöistä ja epäjohdonmukaisuuksista siisteydessä. Säännölliset päivitykset mukavuuksissa ja yksityiskohtaisempi huolto parantaisivat entisestään asiakaskokemusta.
Siisteydestä on huomattu vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet pitivät huoneita siisteinä ja tiloja hyvin hoidettuina, jotkut kokivat ajoittaisia siivouspalveluita ja erityisiä siisteysongelmia. Siitä huolimatta hotellin erinomainen sijainti ja hyvät mukavuudet auttavat tasapainottamaan näitä huolenaiheita.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti positiivista palautetta. Henkilökuntaa kuvataan ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja kohteliaaksi, ja he edistävät merkittävästi vieraanvaraista ilmapiiriä. Vastaanotto- ja concierge-palveluita kehutaan erityisesti niiden avuliaisuudesta, satunnaisista palveluongelmista huolimatta.
Ilmainen wifi-palvelu saa vaihtelevia kokemuksia, ja jotkut vieraat pitävät sitä luotettavana, kun taas toiset kokivat toistuvia yhteysongelmia. Hotellin muiden mukavuuksien, kuten tilavien huoneiden ja mukavien sänkyjen, laatua kuitenkin usein korostetaan.
Ulkouima-allas on pidetty ominaisuus, jota arvostetaan sen miellyttävän lämpötilan vuoksi. Sen saatavuus on kuitenkin ollut epäjohdonmukaista, ja monet vieraat ovat havainneet sen olevan suljettu huollon vuoksi oleskelunsa aikana.
Pysäköinti hotellissa nähdään yleensä kätevänä, vaikka ahtaat tilat ja lisämaksut ovat yleisiä tyytymättömyyden aiheita. Monet vieraat pitävät maksuja korkeina, ja heidän mielestään niiden pitäisi olla joko alhaisemmat tai sisältyä huoneen hintaan.
Sängyt saavat ylivoimaisesti positiivista palautetta mukavuudestaan, ja monet vieraat arvostavat laadukkaita patjoja ja pehmeitä lakanoita. Vaikka muutamat huomasivat ongelmia pehmeydessä tai sängyn koossa, yleinen mielipide on, että mukavat sängyt parantavat yleistä hotellikokemusta.
Liikematkailijoille hotellin strateginen sijainti lähellä kongressikeskusta ja sen liiketoimintaan suuntautuneet mukavuudet tekevät siitä vahvan valinnan, joka täyttää työmatkojen ensisijaiset vaatimukset.
Yhteenvetona, tarjoaa kätevän ja mukavan oleskelun erinomaisella sijainnillaan, ystävällisellä henkilökunnallaan ja laadukkailla mukavuuksillaan. Huoneiden siisteys, remontin aiheuttamat häiriöt ja wifi-yhteyksien luotettavuus ovat parannettavia alueita, mutta yleinen kokemus on edelleen positiivinen, erityisesti turisteille ja liikematkailijoille.
Tekoälyn luomaMarriott Bonvoy -ketjun Tribute Portfolio -hotellina Hotel PUR esitellään erottuvana ylellisenä hotellina. Se on listattu Quebec Cityn ylellisten hotellien joukkoon.
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.Nayttaa 41-59, 59 St-Raphael-de-Bellechasse alueella tai sen lahella sijaitsevista hotelleista