Illinoisin Springfieldin keskustassa sijaitseva maamerkki State House Inn sijaitsee erinomaisella paikalla Illinoisin osavaltion Capitolia vastapäätä, ja sen sisätiloja on hiljattain remontoitu miljoonien dollarien arvosta. Hotellissa on panostettu asiakkaiden hyvinvointiin, ja se noudattaa tiukkoja Covid-19-turvallisuusohjeita. State House Innissä on 5 500 neliöjalkaa kokous- ja juhlatiloja, 23 Executive-sviittiä ja kaksi Presidential-sviittiä. Vieraat voivat nauttia paikallisista taideteoksista, nykyaikaisista mukavuuksista ja kutsuvasta Top Hat Loungesta sekä ilmaisesta lämpimästä aamiaisesta, joka tarjoillaan viihtyisässä, hyvin varustetussa aulassa. Hotelli sijaitsee kätevästi lähellä tärkeimpiä nähtävyyksiä ja liikekeskuksia, kuten Abraham Lincolnin presidentin kirjasto ja museo, Old State Capitol, St. John's Hospital, Bank of Springfield Center ja Abraham Lincoln Capital Airport. State House Inn juhlistaa Springfieldin rikasta historiaa vuosisadan puolivälin tyylillä ja ikonisella sisustuksella.
TiedotYhteenveto arvosteluistaBaymont by Wyndham Springfield IL sijaitsee strategisesti aivan moottoritien varrella, mikä tekee siitä helposti saavutettavan ja kätevän matkailijoille. Läheisyys ruokailumahdollisuuksiin, kuten Cracker Barrel ja McDonald's, sekä välttämättömät kaupat, kuten Dollar Tree, lisäävät sen houkuttelevuutta. Hotellin läheisyys tärkeisiin paikkoihin, kuten Illinois State Fairgrounds ja University of Illinois Springfield, on erittäin käytännöllistä vieraille, jotka vierailevat tapahtumissa tai tentissä. Lisäksi aluetta pidetään turvallisena, hyvin valaistuna ja hiljaisena, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. Edulliset hinnat tekevät siitä edelleen suotuisan valinnan erilaisiin matkustustarpeisiin.
Baymont by Wyndham Springfield IL -hotellin aamiainen on kuitenkin ollut pettymys monille vieraille. Vaikka se on markkinoitu osana majoitusta, aamiainen ei ole usein saatavilla, mikä johtaa pettymykseen. Niissä harvoissa tapauksissa, kun se on tarjolla, tarjonta on vähäistä, tyypillisesti rajoittuen kahviin, muroihin ja valmiiksi pakattuihin tuotteisiin.
Huoneet saivat ristiriitaista palautetta. Monet vieraat pitivät niitä riittävän puhtaina ja sängyt mukavina, mikä on ihanteellista lyhyille oleskeluille. Käytännöllisten mukavuuksien, kuten jääkaappien ja mikroaaltouunien, sisällyttäminen oli arvostettua. Lukuisat arvostelut kuitenkin viittaavat merkittäviin huolto- ja siivousongelmiin, kuten vanhentuneeseen sisustukseen, likaisiin mattoihin, tahraisiin liinavaatteisiin, homeeseen ja tunkkaiseen hajuun. Joissakin huoneissa oli toiminnallisia ongelmia, kuten rikkinäisiä kalusteita ja toimimattomia kaukosäätimiä, jotka vaikuttivat yleiseen mukavuuteen.
Siisteys on edelleen suuri huolenaihe koko kiinteistössä, ja siellä on raportoitu likaisista käytävistä, roskien kerääntymisestä ja hyönteisistä. Vaikka aula on hyvin hoidettu ja jotkut huoneet ovat puhtaita ja hyönteisvapaita, nämä positiiviset seikat jäävät vallitsevan negatiivisen palautteen varjoon, mikä viittaa puutteisiin ylläpidossa ja hygieniassa.
Baymont by Wyndham Springfield IL -hotellin henkilökunta sai ristiriitaisen vastaanoton. Monet vieraat pitivät henkilökuntaa ystävällisenä, avuliaana ja joustavana, erityisesti sisäänkirjautumisen aikana. Oli kuitenkin tapauksia töykeydestä ja epäammattimaisesta käytöksestä, mukaan lukien viestintäesteet ja asianmukaisen koulutuksen puute, jotka vaikuttivat joidenkin vieraiden kokemuksiin.
Ilmainen Wi-Fi-palvelu sai myös vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat arvostivat yhteyttä, toiset kohtasivat ongelmia nopeuden, luotettavuuden ja keskeytysten kanssa, mukaan lukien ongelmat Internet-television kanssa.
Uima-allastilat olivat samalla tavalla epäjohdonmukaisia. Yleisiä valituksia olivat usein toistuvat sulkemiset huollon vuoksi sekä ongelmat siisteyden ja lämpötilan säätelyn kanssa, vaikka harvat vieraat, joilla oli toimiva pääsy, nauttivat ajastaan, erityisesti lapset.
Palaute sängyistä oli jakautunutta. Monet vieraat kehuivat sänkyjä puhtaiksi ja mukaviksi, mikä johti levollisiin uniin. Siitä huolimatta jotkut pitivät niitä epämukavina johtuen tekijöistä, kuten kovuudesta, melusta ja luteiden esiintymisestä, jotka yhdessä tahraisten patjojen ja heikkolaatuisten lakanoiden kanssa heikensivät heidän kokemustaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Baymont by Wyndham Springfield IL tarjoaa kätevän sijainnin, edullisen vaihtoehdon perusmukavuuksilla. Merkittävät ongelmat siisteydessä, ylläpidossa ja palvelun johdonmukaisuudessa viittaavat kuitenkin siihen, että potentiaaliset vieraat hallitsevat odotuksiaan vastaavasti. Näytä lisää
