Hotelli Gran Sol tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen huoneiden laadun suhteen. Positiivista on, että huoneet ovat huomattavan tilavia, ja monet korostavat suuria ja mukavia perhehuoneita, jotka tarjoavat runsaasti tilaa useille vieraille. Parvekkeiden läsnäolo kaikissa huoneissa on tervetullut ominaisuus, ja niistä on usein miellyttävät näkymät puutarhaan ja uima-allasalueelle. Mukavuustaso on myös hyvä, ja huoneet on varustettu tarvittavilla mukavuuksilla, kuten ilmastoinnilla ja lämmityksellä, mikä tekee oleskelusta mukavan säästä huolimatta. Siisteys vastaa odotuksia, ja huoneita ja pyyhkeitä kehutaan usein niiden puhtaudesta. Jotkut onnekkaat vieraat ovat jopa nauttineet hiljattain remontoiduista huoneista, joita kuvaillaan erittäin moderneiksi ja tyylikkäiksi.
On kuitenkin selvää, että hotelli on siirtymävaiheessa, jossa remontit ovat meneillään. Monet huoneet ovat edelleen vanhanaikaisen näköisiä, ja niissä on vanhat huonekalut, kuluneet koristeet ja kylpyhuoneet, jotka ovat suuressa kunnostuksen tarpeessa. Useat vieraat huomauttivat ongelmista, kuten narisevista sängyistä, toimimattomista suihkusäätimistä ja käytävästä tai ilmastointilaitteista tulevasta meluhaitasta. Nykyaikaisten mukavuuksien, kuten minijääkaappien puute joissakin huoneissa ja huono äänieristys, lisäävät entisestään haittoja. Joissakin huoneissa oli myös siisteysongelmia, kuten pahoja hajuja, muurahaisten esiintymistä ja epähygieenisiä mattoja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Gran Solissa on tilavia ja siistejä huoneita hyvillä mukavuuksilla remontoiduissa osissa, monet huoneet ovat edelleen vanhentuneita ja vaativat merkittäviä parannuksia. Meneillään olevat remontit viittaavat siihen, että parannuksia on tekeillä, mikä saattaa parantaa yleistä asiakaskokemusta tulevaisuudessa.
