The Regency -hotellin huoneet vaikuttavat olevan kirjava joukko. Jotkut vieraat ovat nauttineet oleskelustaan ja pitäneet huoneita tilavina, siisteinä ja mukavina, varustettuina toimivilla mukavuuksilla, kuten televisioilla, kaapeilla ja lämmityksellä. Toiset taas ovat raportoineet huoneistaan monia ongelmia, kuten epämukavia sänkyjä, homeisia kattoja ja muita kosmeettisia ongelmia, rikkinäisiä ja vanhentuneita huonekaluja, epäilyttäviä sähkötöitä ja paljon muuta. Monet arvostelut viittaavat siihen, että huoneet ovat epätoivoisesti remontin tarpeessa, ja niissä on kaikkea tahraisista seinistä ja irtoavasta tapetista vanhentuneeseen sisustukseen ja toimimattomiin ilmastointilaitteisiin. Muutamat vieraat ovat kehuneet sänkyjen kokoa ja mukavuutta, kun taas toiset ovat valittaneet, että heidän majoituksensa olivat liian kylmiä, kuumia, meluisia tai haisevia. Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, että jokaista vierasta kohti, joka piti huonettaan tilavana ja siistinä, oli useita, jotka pitivät sitä vanhentuneena ja kasvojenkohotuksen tarpeessa.