Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHoward Johnson by Wyndham Lubbock TX on saanut asiakkailtaan vaihtelevia arvosteluja, vaikka useita positiivisia seikkoja nousee esiin. Hotellin strateginen sijainti lähellä lentokenttää, suuria risteyksiä ja erilaisia kiinnostavia kohteita on saanut kiitosta sen kätevyydestä sekä liikematkoilla että vapaa-ajan matkoilla. Asiakkaat ovat myös huomioineet rauhallisen ja hiljaisen ympäristön, mukavat majoitustilat, kohtuulliset hinnat ja tyydyttävän aamiaisen, jonka katsotaan yleisesti ottaen hyväksi vastineeksi rahalle, vaikka toiveissa olisikin enemmän vaihtelua.
Huoneet kuvataan joidenkin mielestä tilaviksi, puhtaiksi ja niissä on mukavat sängyt. Toimivat mukavuudet, kuten ilmastointi, jääkaapit, mikroaaltouunit ja suihkut, ovat arvostettuja, ja positiiviset kommentit korostavat uusia mattoja ja yleistä siisteyttä. Merkittäviä ongelmia on kuitenkin myös raportoitu, mukaan lukien pahat hajut, huono kunnossapito, vanhentunut sisustus ja puhtausongelmat, kuten torakkaesiintymät ja likaiset kalusteet.
Siisteys jakaa asiakkaiden mielipiteitä: vaikka monet kehuvat henkilökunnan ponnisteluja ja miellyttävää ympäristöä, toiset ovat huomauttaneet ongelmista, kuten tahraisista lakanoista, likaisista kylpyhuoneista ja kulumisen merkeistä. Hotellin henkilökunta saa kokonaisuudessaan positiivista palautetta ystävällisyydestä, avuliaisuudesta ja joustavuudesta, mikä edistää vieraanvaraista ilmapiiriä. On ollut tapauksia, joissa jotkut henkilökunnan jäsenet ovat aiheuttaneet vähemmän suotuisia kokemuksia, mutta nämä näyttävät olevan poikkeuksia, ei sääntö.
Sängyn laatu on kiistakysymys asiakkaiden keskuudessa. Vaikka monet pitivät sänkyjä pehmeinä ja mukavina, toiset kokivat epämukavuutta kovien tai kuluneiden patjojen ja riittämättömien tyynyjen vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Howard Johnson by Wyndham Lubbock TX tarjoaa useita houkuttelevia ominaisuuksia, erityisesti sen sijainnin, henkilökunnan ystävällisyyden ja hyvän aamiaisarvon. Huoneiden kunnossapidon, siisteyden ja sängyn laadun parantaminen voisi kuitenkin parantaa merkittävästi asiakastyytyväisyyttä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
