Viiden tähden hotelliTarjoaa yhdistelmän ylellisyyttä ja mukavuutta hyvin varustelluilla huoneilla ja monipuolisilla mukavuuksilla. Siinä on useita ruokailuvaihtoehtoja, suuri uima-allas ja spa, jotka takaavat rentouttavan ja nautinnollisen oleskelun.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.Goassa sijaitseva Kenilworth Resort & Spa on saanut vaihtelevia arvosteluja viiden tähden luokituksestaan, palveluistaan ja tiloistaan. Jotkut vieraat arvostivat ravintolan keittiömestarin ennakoivaa asennetta, sillä hän vaihtoi heti liian öljyisen annoksen uuteen. Yleisesti ottaen ruoka ja henkilökunta saivat kiitosta. Monet muut asiat hotellissa eivät kuitenkaan vastanneet viiden tähden odotuksia.
Hotellissa oli käynnissä suuria kattoremontteja, jotka aiheuttivat merkittävää ääni- ja näköhaittaa. Tästä haitasta ei ilmoitettu varauksen yhteydessä, ja hinnat olivat silti viiden tähden tasoa. Arvosteluissa huomautettiin halpojen materiaalien käytöstä kylpyhuoneissa, mikä heikensi odotettua luksusstandardia. Monet arvostelijat kokivat, että palvelu ei vastannut korkeita hintoja, ja ehdottivat, että viihdevaihtoehdot olivat puutteellisia ja paikallisia goalaisia illallisvaihtoehtoja voisi parantaa.
Perhehuoneilla oli kiinteistön laajuudesta huolimatta täysin tukossa olevat näkymät, mikä ei vastannut ylellistä kokemusta etsivien vieraiden odotuksia. Kaiken kaikkiaan vieraat mainitsivat usein, että hotelli ei vastannut viiden tähden luokitustaan, vaan tuntui korkeintaan neljän tähden hotellilta. Ongelmat huoneiden siisteydessä ja vieraanvaraisuudessa heikensivät kokemusta entisestään, ja yksi vieraista jopa ilmaisi, ettei laatu ansaitse yhtäkään tähteä. Yleinen mielipide oli selvä: Kenilworth Resort & Span on tehtävä merkittäviä parannuksia vastatakseen todellisen viiden tähden hotellin standardeja ja hinnoittelua.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
