Tiedot
Yhteenveto arvosteluista saa yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja, erityisesti sen strategisen sijainnin, siisteyden ja erinomaisen henkilökunnan ansiosta, mikä tekee siitä suositun valinnan matkailijoille.
Vieraat ylistävät jatkuvasti hotellin sijaintia ja korostavat sen läheisyyttä Bradley International -lentokentälle – vain viiden minuutin ajomatkan päässä. Tämä kätevyys yhdistettynä helppoon pääsyyn moottoriteille ja paikallisiin ravintoloihin tekee siitä ihanteellisen paikan niille, jotka tarvitsevat nopeita yhteyksiä. Luotettavan lentokenttäkuljetuspalvelun saatavuus lisää entisestään sen houkuttelevuutta. Huoneiden siisteyden lisäksi sijaintia kuvaillaan täydelliseksi matkatarkoituksiin, tarjoten erinomaista vastinetta rahalle ja helpon kulkemisen.
Aamiaisesta saadut reaktiot ovat ristiriitaisia. Vaikka jotkut vieraat arvostavat aamiaisen arvoa ja miellyttävää oleskelualuetta, toiset ehdottavat, että tarjonta voisi hyötyä enemmän valikoimasta ja paremmasta laadusta, mainiten erityisesti lämpötilaongelmat tietyissä tuotteissa, kuten munissa ja makkaroissa. Kaivataan terveellisempiä ja monipuolisempia vaihtoehtoja, jotka sopivat erityisiin ruokavalintatarpeisiin, kuten vegaani- ja diabeetikkotarpeisiin.
Hotellin huoneet saavat kehuja siisteydestään, tilavuudestaan ja mukavuudestaan. Vieraat pitävät kylpyhuoneita toimivina hyvällä suihkupaineella, ja sisustuksen todetaan olevan moderni ja miellyttävä, vaikka jotkin alueet voisivatkin kaivata päivitystä. Sängyt pidetään yleensä mukavina, vaikka joissakin arvosteluissa mainitaan tarve uudemmille patjoille ja paremmille tyynyille. Kaiken kaikkiaan rauhallinen ilmapiiri ja päivittäinen siivous edistävät positiivista oleskelua.
Siisteys on yksi hotellin vahvimmista ominaisuuksista. Vieraat kuvaavat usein ympäristön poikkeuksellisen puhtaaksi ja hyvin hoidetuksi, aulasta yksittäisiin huoneisiin. Hotellin henkilökuntaa korostetaan usein heidän omistautumisestaan korkeiden puhtausstandardien ylläpitämiseen, vaikka on satunnaisia kommentteja alueista, jotka tarvitsevat säännöllisempää huomiota.
-hotellin henkilökunta on poikkeuksellisen arvostettua. Tiimin kuvaukset sisältävät sanoja kuten avulias, ystävällinen ja ammattitaitoinen, ja erinomainen palvelu vastaanotossa mainitaan useita kertoja. Tämä henkilökohtainen ja omistautunut lähestymistapa henkilökunnalta parantaa merkittävästi yleistä vieraanvaraisuuskokemusta, jolloin vieraat tuntevat olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi.
Sängyn mukavuus saa ristiriitaista palautetta. Vaikka monet vieraat kertovat, että sängyt ja tyynyt ovat erittäin mukavia ja tarjoavat hyvät yöunet, toiset toteavat, että parannuksia tarvitaan. Jotkut sängyt kuvataan liian pehmeiksi tai notkuviksi ja tyynyt litteiksi tai koviksi, mikä viittaa siihen, että joillakin alueilla on tarvetta päivityksille.
Yhteenvetona voidaan todeta, että loistaa sijainnissa, siisteydessä ja henkilökunnan palvelussa tarjoten yleisesti ottaen mukavan ja kätevän oleskelun matkailijoille. Parannettavaa on kuitenkin erityisesti aamiaisvalikoimassa ja sängyn mukavuudessa, jotta voidaan varmistaa jatkuvasti korkealaatuinen asiakaskokemus.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
