Viiden tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.Chateau Beach Resort Kenting tarjoaa vaihtelevan kokemuksen, jonka tavoitteena on vastata viiden tähden standardeja, mutta joka usein jää siitä jälkeen. Vaikka jotkut vieraat arvostavat perinteistä viiden tähden tyylikkyyttä ja korkeatasoisen lomakeskuksen tunnelmaa, toiset kokevat, että hotelli ei täysin vastaa viiden tähden odotuksia, erityisesti eurooppalaisittain.
Vaikka tilat ovat riittävät, ne vaikuttavat vanhentuneilta, ja tietyt asiat, kuten ilmastointi ja ravintola-ateriat, eivät vastaa viiden tähden laatua. Lisäksi henkilökunnan palveluasenteessa, erityisesti vastaanotossa, on parantamisen varaa, ja vieraat odottavat korkeampaa ammattitaitoa ja englanninkielentaitoa.
Vaikka lomakeskuksessa on kaunis ranta, joka on merkittävä vetonaula, yleisvaikutelma on, että kiinteistö vaatii päivityksiä ja parannuksia vastatakseen täysin viiden tähden asemaansa. Laatu- ja palveluvirheet korostavat kuilua lomakeskuksen mainostetun aseman ja tarjotun kokemuksen välillä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
