Tiedot
Yhteenveto arvosteluista tarjoaa rauhallisen ja idyllisen pakopaikan, joka sijaitsee ihanteellisella paikalla Borovoeen sisäänkäynnillä metsäisellä alueella mäntyjen ympäröimänä. Tämä seesteinen ympäristö tarjoaa vieraille raikasta, puhdasta ilmaa ja helpon pääsyn luonnonnähtävyyksiin, kuten Burabay-joelle, Burabay-järvelle ja Burabayn kansallispuistoon, mikä tekee siitä houkuttelevan valinnan luontoa ja rentoutumista etsiville. Sen keskeinen sijainti tarjoaa mukavuutta rauhasta ja hiljaisuudesta tinkimättä, ja julkisen liikenteen pysäkit ja paikalliset kaupat ovat kävelymatkan päässä.
Vieraat ovat antaneet myönteistä palautetta aamiaisesta , joka on yksinkertainen, mutta maukas, runsas ja sisältyy huonehintaan. Tyypilliset tuotteet, kuten puuro, leipä, voi, munakokkeli tai keitetyt munat ja tee, ovat arvostettuja niiden tuoreudesta. Vaikka valikoiman rajallisuudesta ja pienemmistä annoksista on mainintoja, aamiainen yleensä täyttää odotukset ja luo terveellisen alun päivälle. Hotelli tarjoaa myös lounas- ja illallisvaihtoehtoja, joita on kehuttu niiden herkullisesta, kotitekoisesta mausta, erityisesti kazakstanilaistyylisestä lihasta. Ruokailutilan palveluista vastaavat lahjakkaat kokit, vaikka ateriat on tilattava etukäteen ja joidenkin vieraiden mielestä hinnat olivat suhteellisen korkeat.
Huoneet ovat kokemuksena vaihtelevia. Monet vieraat arvostavat tilavuutta ja maisemallisia näkymiä, erityisesti niitä, joista on näkymät mäntymetsään. Huoneissa on perustarvikkeet, kuten jääkaappi ja TV, sekä joissakin huoneissa uudet huonekalut, ja ne tarjoavat viihtyisän tunnelman raikkailla liinavaatteilla ja pyyhkeillä. Niiden on kuitenkin todettu olevan vanhentuneita ja korjauksen tarpeessa, ja usein mainitaan epämukavat, painuneet patjat ja kuluneet huonekalut. Myös siisteys on epäjohdonmukaista, ja on raportoitu puutteellisesti siivottuja huoneita, pölyä ja hämähäkinverkkoja. Siksi, vaikka se on ulkopuolelta katsottuna miellyttävä ja sijaitsee rauhallisessa ympäristössä, sisäinen kunnossapito vaatii merkittäviä parannuksia.
Siisteydestä on yleisesti ottaen vaihtelevia arvioita. Jotkut vieraat huomauttavat siisteistä huoneista ja säännöllisestä liinavaatteiden ja pyyhkeiden vaihdosta, mikä edistää viihtyisää ympäristöä. Toisaalta lukuisat raportit korostavat puutteita, kuten likaa, pölyä, hämähäkinverkkoja ja jopa hiirien havaintoja. Riittämätön kylpyhuoneen siivous ja huonot siivouspalvelut ovat toistuvia ongelmia, jotka heikentävät vieraiden kokemusta.
Henkilökunta saa kiitettäviä arvosteluja ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Johto ja tukihenkilöstö jättävät pysyvän positiivisen vaikutelman ennakoivalla ja vieraanvaraisella luonteellaan. Satunnaisista sisäisen viestinnän ongelmista huolimatta henkilökunnan lähestymistapa edistää merkittävästi hotellin vieraanvaraista ilmapiiriä.
Hotellin WiFi-palvelu saa vaihtelevaa palautetta. Jotkut vieraat kokevat hyvän vastaanoton ja kunnolliset nopeudet, kun taas toisten mielestä yhteys on epäluotettava ja poikkeuksellisen hidas. Vastaavasti matkapuhelinverkon signaalin laatu voi olla heikko vaihtelevan WiFi-suorituskyvyn lisäksi.
Hotelli tarjoaa runsaasti turvallisia pysäköintipaikkoja paikan päällä viihtyisällä sisäpihalla, joka parantaa vieraiden kokemusta mukavuuksilla, kuten grillausmahdollisuuksilla, tarjoten ripauksen vapaa-aikaa ja rentoutumista.
sopii erityisen hyvin perhelomille tarjoten seesteisen ja rauhallisen ympäristön. Vieraat suosittelevat sitä perheille korostaen lohduttavia aamiaisia, suuria huoneita hyödyllisillä mukavuuksilla ja lepoisaa tunnelmaa huoneiden vanhanaikaisesta muotoilusta huolimatta. Kokemukset sängyistä ovat kuitenkin vaihtelevia. Jotkut vieraat huomauttavat niiden mukavuudesta ja puhtaudesta, kun taas monet muut raportoivat ongelmista vanhojen, painuneiden patjojen ja kuluneiden huonekalujen kanssa, mikä viittaa kunnostuksen tarpeeseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että on toivottava valinta matkailijoille, jotka etsivät rauhallista, luontokeskeistä pakopaikkaa perustason mukavuuksilla. Huoneiden kunnossapidon, siisteyden ja vuodevaatteiden laadun parantaminen on kuitenkin välttämätöntä yleisen asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
