Ocean View Hotel
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaOcean View Hotel on saanut laajaa tunnustusta upeasta sijainnistaan ja henkeäsalpaavista merinäkymistään, jotka tarjoavat etulyöntiaseman kallionkielekkeellä lähellä Shanklinin rantaa. Sen strateginen sijainti mahdollistaa helpon tutustumisen Wightin saareen ja tarjoaa maisemallisia näkymiä monista huoneista ja parvekkeilta. Kätevyys ulottuu myös perheisiin, jotka hyötyvät sen läheisyydestä rannan hissille ja erilaisille nähtävyyksille.
Aamiais- ja illallispalveluista on ristiriitaisia arvioita. Positiivista on maukas, hyvin valmistettu tarjonta, jossa on kunnollinen valikoima ja ystävällinen palvelu. Parannusten tarve mainitaan kuitenkin usein, erityisesti rajallisten vaihtoehtojen, kaoottisten ruoka-aikojen ja rajoittavien aikataulujen osalta. Toiminnalliset haasteet, kuten ennakkotilausvaatimukset ja epäjohdonmukainen laatu, vaikuttavat myös ruokailukokemuksiin.
Hotellin huoneet saavat kehuja tilavuudestaan ja siisteydestään, erityisesti ne, joista on merinäköala ja joissa on mukavat sängyt. Sisustus kuvataan kuitenkin usein vanhanaikaiseksi ja kuluneeksi, ja siihen liittyy ongelmia, kuten huono valaistus, tunkkainen haju ja meluisa putkisto. Päivitys ja jatkuva ylläpito parantaisivat huomattavasti yleistä huonekokemusta.
Siisteys pärjää yleensä hyvin arvosteluissa, ja monet vieraat huomaavat moitteettoman sisustuksen ja hyvin hoidetut puutarhat. Toistuvat ongelmat, kuten likaiset matot, tahraiset lakanat ja epäluotettavat siivouspalvelut, viittaavat kuitenkin tarpeeseen parantaa siivouskäytäntöjä.
Poikkeuksellinen henkilökunta on kohokohta, jota kehutaan usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Erityisesti vastaanottotiimi tekee suuren vaikutuksen ammattimaisuudellaan ja halukkuudellaan auttaa. Satunnaisista henkilöstöpuutteista huolimatta tiimin omistautuminen parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat löytävät vakaat yhteydet tietyillä alueilla, kun taas toiset raportoivat merkittävistä ongelmista huoneyhteyksien ja signaalin luotettavuuden kanssa. Tämä on edelleen alue, joka on kypsä parannuksille.
Lämmitetty uima-allas on hotellin pidetty ominaisuus. Vieraat arvostavat puhdasta ja perheystävällistä ympäristöä, vaikka satunnaisia puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia havaitaankin. Useimmat vierailijat nauttivat miellyttävästä uintikokemuksesta.
Pysäköinti on yleinen kiistakysymys, sillä rajalliset tilat ja pieni pysäköintialue ovat usein haastavia. Vieraat suosittelevat pysäköintialueiden kunnostamista ajoneuvojen parempaa sijoittamista varten, erityisesti ruuhka-aikoina.
Perheet pitävät hotellia mukavana ja lapsiystävällisenä, ja siellä on sopivat tilat ja mukavat perhehuoneet. Vaikka huoneiden koosta ja pelihuoneen kunnosta on pieniä huolenaiheita, perheiden yleinen kokemus on positiivinen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Ocean View Hotel on erinomainen sijainnin, henkilökunnan palvelun ja maisemallisten rannikkonäkymien tarjoamisessa. Ruokapalveluiden johdonmukaisuuden, huoneiden päivitysten, Wi-Fi:n luotettavuuden, siisteyden ja pysäköintihaasteiden ratkaiseminen parantaisi epäilemättä vieraiden kokemuksia entisestään.
Kategoriat
Aamiais- ja illallispalveluista on ristiriitaisia arvioita. Positiivista on maukas, hyvin valmistettu tarjonta, jossa on kunnollinen valikoima ja ystävällinen palvelu. Parannusten tarve mainitaan kuitenkin usein, erityisesti rajallisten vaihtoehtojen, kaoottisten ruoka-aikojen ja rajoittavien aikataulujen osalta. Toiminnalliset haasteet, kuten ennakkotilausvaatimukset ja epäjohdonmukainen laatu, vaikuttavat myös ruokailukokemuksiin.
Hotellin huoneet saavat kehuja tilavuudestaan ja siisteydestään, erityisesti ne, joista on merinäköala ja joissa on mukavat sängyt. Sisustus kuvataan kuitenkin usein vanhanaikaiseksi ja kuluneeksi, ja siihen liittyy ongelmia, kuten huono valaistus, tunkkainen haju ja meluisa putkisto. Päivitys ja jatkuva ylläpito parantaisivat huomattavasti yleistä huonekokemusta.
Siisteys pärjää yleensä hyvin arvosteluissa, ja monet vieraat huomaavat moitteettoman sisustuksen ja hyvin hoidetut puutarhat. Toistuvat ongelmat, kuten likaiset matot, tahraiset lakanat ja epäluotettavat siivouspalvelut, viittaavat kuitenkin tarpeeseen parantaa siivouskäytäntöjä.
Poikkeuksellinen henkilökunta on kohokohta, jota kehutaan usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Erityisesti vastaanottotiimi tekee suuren vaikutuksen ammattimaisuudellaan ja halukkuudellaan auttaa. Satunnaisista henkilöstöpuutteista huolimatta tiimin omistautuminen parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat löytävät vakaat yhteydet tietyillä alueilla, kun taas toiset raportoivat merkittävistä ongelmista huoneyhteyksien ja signaalin luotettavuuden kanssa. Tämä on edelleen alue, joka on kypsä parannuksille.
Lämmitetty uima-allas on hotellin pidetty ominaisuus. Vieraat arvostavat puhdasta ja perheystävällistä ympäristöä, vaikka satunnaisia puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia havaitaankin. Useimmat vierailijat nauttivat miellyttävästä uintikokemuksesta.
Pysäköinti on yleinen kiistakysymys, sillä rajalliset tilat ja pieni pysäköintialue ovat usein haastavia. Vieraat suosittelevat pysäköintialueiden kunnostamista ajoneuvojen parempaa sijoittamista varten, erityisesti ruuhka-aikoina.
Perheet pitävät hotellia mukavana ja lapsiystävällisenä, ja siellä on sopivat tilat ja mukavat perhehuoneet. Vaikka huoneiden koosta ja pelihuoneen kunnosta on pieniä huolenaiheita, perheiden yleinen kokemus on positiivinen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Ocean View Hotel on erinomainen sijainnin, henkilökunnan palvelun ja maisemallisten rannikkonäkymien tarjoamisessa. Ruokapalveluiden johdonmukaisuuden, huoneiden päivitysten, Wi-Fi:n luotettavuuden, siisteyden ja pysäköintihaasteiden ratkaiseminen parantaisi epäilemättä vieraiden kokemuksia entisestään.
Rantahotelli
Tämä Park Roadilla sijaitseva hotelli tarjoaa suoran pääsyn rannalle ja upeat Solent-näkymät huoneistaan. Hotellissa on sisäuima-allas ja perheystävällinen pelihuone.
Hotelli pysäköinnillä
Ocean View Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden, mikä on arvokas mukavuus autolla matkustaville vieraille. Paikan päällä olevan pysäköinnin ansiosta vierailijat pääsevät helposti Shankliniin ja voivat tutustua siihen.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli on varustettu esteettömyysominaisuuksilla vammaisille vieraille, mukaan lukien hissi, joka palvelee kaikkia kerroksia. Esteettömiä ominaisuuksia joillakin alueilla ovat korkeammat wc-istuimet, tukikahvat ja pyörätuolilla pääsy.
Perheystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Bisnes-hotelli
Kolmen tähden hotelli
Hotelli sisäuima-altaalla
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Ocean View -hotellilla on kadehdittava sijainti upeilla merinäköaloilla. Se sijaitsee kallionkielekkeellä, josta avautuu vieraille henkeäsalpaava panoraama ympäröivään rannikkokauneuteen. Hotelli on täydellisellä paikalla vain kivenheiton päässä Shanklinin rannalta ja kävelyetäisyydellä sekä viehättävästä vanhasta kylästä että modernimmasta kaupungin keskustasta, joten se tarjoaa helpon pääsyn historian ja nykyaikaisten mukavuuksien yhdistelmään. Perheet pitävät rannanpuoleisen hissin läheisyyttä erityisen kätevänä, sillä se tarjoaa suoran pääsyn rannalle ja sen moniin nähtävyyksiin.
Vierailijat arvostavat hotellin strategista sijaintia, mikä tekee siitä kätevän tukikohdan Wightinsaaren ja sen lukuisten kiinnostavien kohteiden tutkimiseen. Huoneista ja parvekkeilta avautuvat maisemanäkymät ovat kohokohta, jolloin vieraat voivat nauttia upeista näkymistä suoraan majoituksestaan. Omalla autolla matkustaville hotellin sijainti yksinkertaistaa ajamista lähellä oleviin nähtävyyksiin ja lautoille, mikä parantaa koko matkakokemusta.
Pienistä alueen mäkisyydestä esitetyistä moitteista huolimatta, mikä saattaa aiheuttaa haasteita joillekin vieraille, panoraamanäkymät ja suora pääsy rannalle korvaavat sen. Kaiken kaikkiaan Ocean View -hotelli on loistava valinta niille, jotka haluavat nauttia rannikkokauneudesta, mukavuudesta ja viihtyvyydestä parhaimmillaan.
Ocean View -hotellin aamiaisesta saatiin asiakkailta sekä myönteistä että kielteistä palautetta. Monet kehuivat aamiaista maukkaaksi, hyvin valmistetuksi ja kauniisti esille pannuksi, ja tarjolla oli runsaita ja herkullisia mannermaisia sekä englantilaisia vaihtoehtoja. Jotkut nauttivat loistavasta tunnelmasta ja upeasta näköalasta aamiaisen aikana, sekä hyvästä valikoimasta ja ystävällisen henkilökunnan erinomaisesta palvelusta.
Useat asiakkaat kuitenkin huomauttivat parannettavista asioista. Yleisimmät kritiikin aiheet koskivat aamiaisen aikataulun rajoittavuutta, mikä johti usein kaoottisiin ja kiireisiin aamuihin. Toistuvasti mainittiin rajalliset vaihtoehdot sekä heikko hedelmien ja muiden tuotteiden valikoima. Jotkut asiakkaat kohtasivat ongelmia puhtauden ja laadun kanssa, ja he raportoivat likaisista kupeista sekä kovasta tai kylmästä ruoasta. Myös ennakkotilaustarve ja pitkät odotusajat heikensivät joidenkin asiakkaiden kokemusta.
Huolimatta runsasvalikoimasta ja nautinnollisista aterioista, joista raportoitiin, Ocean View -hotellin aamiaistarjoilun johdonmukaisuudessa ja organisoinnissa oli vielä parantamisen varaa.
Ocean View -hotellin illallisista on vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on, että monet vieraat kehuvat ruoan korkeaa laatua ja kuvailevat illallisia erittäin hyviksi, kunnollisiksi ja joissain tapauksissa jopa erinomaisiksi. Aamiainen saa myös myönteistä palautetta hyvin valmistettuna. Henkilökuntaa, mukaan lukien kokki, pidetään usein avuliaana, ja heitä kiitetään jatkuvasti palvelustaan.
Monet vieraat kokevat kuitenkin illallisvaihtoehdot ja -aikataulut ongelmallisiksi. Illallismenua kuvataan suppeaksi, usein loppuunmyydyksi ja liian usein toistuvaksi viikon aikana. Jotkut totesivat, että ruoka oli mautonta tai siitä puuttui makua, kun taas toiset pitivät sitä syömäkelvottomana valittaen vetisestä keitosta ja kuivasta kalasta. Myös tarve tilata illallinen ennakkoon klo 9 mennessä ja ainoa tunnin illallisaika ovat muita yleisiä ongelmia.
Esille nousee myös logistisia huolenaiheita, kuten ravintolan huono johtaminen, kaoottiset ruokailuajat, ruoan saatavuuden puute ajoittain ja erikoisruokavalioiden, kuten halal-vaihtoehtojen, puute. Ruokasalin aamuinen kaaos yhdessä hajun kanssa on myös todettu haitaksi. Ruokailupalvelu vaikutti priorisoivan bussimatkailijoita, jolloin muut vieraat joutuivat vaikeuksiin pöytien varaamisessa tai kokivat pettymyksen ja joutuivat syömään muualla. Kaiken kaikkiaan, vaikka avulias henkilökunta ja satunnaiset erinomaiset ateriat ovatkin kohokohtia, vieraiden kokemusta varjostavat usein toiminnalliset haasteet ja epäjohdonmukainen ruoan laatu.
Ocean View -hotelli tarjoaa monenlaisia huonekokemuksia, joissa on sekä hyviä että parannusta vaativia puolia. Asiakkaat kehuvat jatkuvasti monien huoneiden tilavuutta ja siisteyttä, ja erityistä arvostusta saavat huoneet, joista on merinäköala. Useat arvostelut korostavat mukavia sänkyjä, tilavia huoneita ja moderneja kylpyhuoneita vahvuuksina. Joissakin arvosteluissa mainitut parvekkeet ja erinomaiset merinäköalat luovat ikimuistoisen loman monille vierailijoille.
Toistuva teema on kuitenkin huoneiden ja huonekalujen vanhentunut ja väsynyt ulkoasu. Joissakin huoneissa on myös huono valaistus, äänetön eristys ja riittämättömät siivousstandardit. Huomattiin ongelmia, kuten meluisat putkistot, tunkkaiset hajut ja epävakaa veden lämpötila suihkussa. Palvelut eivät ajoittain vastanneet odotuksia, ja useat vieraat mainitsivat puuttuvat mukavuudet ja tarvittavat päivitykset.
Perhehuoneiden ja sviittien laatu vaihteli: jotkut arvostelijat pitivät niitä tilavina ja hyvällä paikalla sijaitsevina, kun taas toiset pettyivät vanhentuneeseen sisustukseen ja huonoon kunnossapitoon. Viereisistä huoneista tai ulkoisista lähteistä, kuten hissistä, kantautuva melu heikensi entisestään joidenkin vieraiden kokemusta.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa sekoituksen mukavia, siistejä ja tilavia majoitustiloja kauniilla merinäköalalla, mutta on huomattava tarve päivityksille ja johdonmukaiselle kunnossapidolle, jotta voidaan varmistaa yhtenäisen miellyttävä kokemus.
Ocean View -hotellin sängyt ovat saaneet vaihtelevaa palautetta asiakkailta. Positiivista on, että monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina ja puhtaat vuodevaatteet sekä tilavat huoneet edesauttoivat miellyttävää oleskelua. Jotkut asiakkaat kehuivat erityisesti parivuoteita ja mainitsivat, että vaikka niissä oli puhtaat lakanat ja ne tarjosivat kohtuullista mukavuutta, ongelmia sänkyjen laadussa ilmeni usein.
Merkittävä osa asiakkaista ilmoitti kuitenkin olevansa tyytymättömiä sänkyihin kuvaillen niitä epämukaviksi, vanhoiksi ja kuluneiksi. Yleisiä valituksia olivat pienet ja kapeat sängyt, kovat tai kuhmuraiset patjat sekä sängyt, jotka narisivat tai liikkuivat. Mainintoja oli myös huonolaatuisista patjoista, tahraisista sängynpohjista ja satunnaisesti likaisista vuodevaatteista. Nämä negatiiviset seikat näyttivät heikentävän monien vieraiden yleistä mukavuutta ja tyytyväisyyttä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut asiakkaat nauttivat mukavista yöunista, monille muille Ocean View -hotellin sängyt eivät vastanneet odotuksia, mikä viittaa tarpeeseen parantaa sänkyjen laatua ja kunnossapitoa.
Ocean View -hotellin siisteydestä on saatu vaihtelevia arvosteluja, joissa korostuvat sekä myönteiset että kielteiset näkökulmat. Vieraat ovat korostaneet, että hotelli pitää yllä yleisesti siistiä ympäristöä, ja monet arvostavat moitteettomia sisätiloja ja hyvin hoidettuja puutarhoja. Huoneita kehutaan usein niiden siisteydestä, tilavuudesta ja merinäköaloista. Pyyhkeiden ja kylpyhuoneiden siisteyttä huomioidaan usein, ja monet vieraat pitivät hotellia yleisesti siistinä ja kutsuvana.
Useat arvostelut kuitenkin viittaavat toistuviin siisteysongelmiin, jotka vaativat huomiota. Joitakin huoneita kuvattiin likaisiksi, ja niissä oli ongelmia, kuten likaiset matot, tahraiset lakanat ja homeiset suihkut. Siivouspalveluita kritisoitiin niiden harvinaisuudesta ja epäluotettavuudesta, ja jotkut vieraat totesivat, että huoneita ei siivottu ja vanhat lakanat jäivät ulos päiväkausiksi. Yleisten tilojen kunto vaihteli, ja niissä oli kommentteja likaisista käytävistä, portaikoista ja jopa baaritiskin lattialta löydetyistä sormenkynsistä.
Vanhentuneesta sisustuksesta on ristiriitaisia tunteita, ja jotkut arvostavat retro-viehätystä, kun taas toisten mielestä se lisää väsynyttä ja kulunutta ilmettä. Kaiken kaikkiaan, vaikka Ocean View -hotellissa on monia siistejä ja hyvin hoidettuja alueita, vallitsee selvä yksimielisyys siitä, että siivouksen johdonmukaisuutta ja huoneiden siisteyteen kiinnitettävää huomiota on parannettava.
Ocean View -hotelli on saanut lukuisia kiitoksia poikkeuksellisesta henkilökunnastaan, jolla on ratkaiseva rooli miellyttävän asiakaskokemuksen varmistamisessa. Asiakkaat ovat usein korostaneet henkilökunnan ystävällisyyttä, kohteliaisuutta ja avuliaisuutta. Erityisesti vastaanottotiimi on huomioitu ammattimaisuudestaan ja lämpimästä vastaanotostaan, ja he ovat usein valmiita tekemään ylimääräistä auttaakseen vieraita. Monet vierailijat ovat pitäneet ravintola- ja baarimiehistöä erittäin avuliaana ja tehokkaana, mikä on edistänyt miellyttävää ruokailukokemusta.
On kuitenkin mainintoja satunnaisesta henkilöstöpulasta, joka on ajoittain vaikuttanut palvelun laatuun. Ylityöstä huolimatta henkilökunta on yleensä säilyttänyt positiivisen ja kannustavan asenteen. Asiakkaat ovat arvostaneet tiettyjen henkilöiden, kuten ihanan varauspäällikön ja erityisen ystävällisen Lily-nimisen vastaanottovirkailijan, upeita ponnisteluja. Joissakin tapauksissa tiettyjä henkilökunnan jäseniä on korostettu heidän jatkuvasta ahkeruudestaan ja omistautumisestaan.
Johtohenkilöstö sai ristiriitaisia arvosteluja: jotkut vieraat pitivät heitä reagoivina ja avuliaina, kun taas toiset kertoivat törmänneensä epäystävällisiin ja motivoitumattomiin henkilöihin. Kaiken kaikkiaan vallitsee yksimielisyys siitä, että henkilökunnan ystävällisyys ja halukkuus auttaa parantavat merkittävästi kokonaisoleskelua Ocean View -hotellissa. Jopa paineen alla tiimin omistautuminen asiakaspalvelulle loistaa läpi jättäen pysyvän positiivisen vaikutuksen useimpiin vierailijoihin.
Ocean View -hotellin Wi-Fi-palveluista on ollut vierailijoilla vaihtelevia kokemuksia. Vaikka jotkut korostivat, että Wi-Fi-yhteys oli vakaa ja erinomainen tietyillä alueilla, monet muut huomauttivat merkittävistä ongelmista. Positiivinen palaute kertoo, että Wi-Fi toimii tehokkaasti hotellin vastaanottoalueella, ja satunnaisesti mainitaan ilmaisen Wi-Fin olevan saatavilla.
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin Wi-Fin puute huoneissa ja yleisissä tiloissa. Monet vieraat ilmaisivat pettymyksensä siitä, että Wi-Fi oli epävakaa, epäluotettava tai täysin olematon heidän huoneissaan. Ongelmista, kuten heikoista signaaleista ja toistuvista yhteyden katkaisuista, raportoitiin yleisesti, ja jotkut vieraat totesivat, että Wi-Fi alkoi toimia, mutta lakkasi sitten toimimasta jonkin ajan kuluttua. Näistä haasteista huolimatta oli tapauksia, joissa alun perin huono Wi-Fi-yhteys lopulta parani oleskelun aikana. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat pitivät Wi-Fi-palvelua hyväksyttävänä, monet muut uskovat, että merkittäviä parannuksia tarvitaan heidän odotustensa täyttämiseksi.
Ocean View -hotellin vieraat ovat jakaneet sekalaisia, mutta pääosin myönteisiä vaikutelmia uima-allasalueesta. Monet korostivat lämmitetyn uima-altaan kauneutta ja lämpöä ja pitivät sitä erinomaisena ja nautinnollisena mukavuutena, kuvaillen sitä usein ihanaksi, upeaksi ja ensiluokkaiseksi. Myös sisätiloissa sijaitseva lämmitetty uima-allas on saanut kehuja siisteydestään ja perheystävällisyydestään, ja erityisesti lapset pitivät siitä.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin mainittiin parannettavia asioita. Uima-allasalueen tarpeellisia kunnostustöitä mainittiin, samoin kuin satunnaisia siisteysongelmia ja aikoja, jolloin uima-allas oli suljettu ilman ennakkoilmoitusta, mikä pahoitti monien vieraiden mielen. Lisäksi muutamissa arvosteluissa huomautettiin, että uima-allas oli joskus suljettu huoltotöiden tai onnettomuuksien vuoksi ja että tiettyjä tiloja voitaisiin päivittää turvallisuuden parantamiseksi.
Vaikka jotkut kokivatkin häiriöitä, monet arvostivat uima-altaan hyvää kokoa ja lämpöä, nauttivat miellyttävästä uinnista ja totesivat, ettei se ollut koskaan liian täynnä. Kaiken kaikkiaan, vaikka parannettavaa on joitain asioita, vierailla näyttää olevan yleisesti ottaen myönteinen kokemus Ocean View -hotellin uima-altaasta.
Ocean View -hotellin pysäköintitilanne saa asiakkailta vaihtelevia arvioita, joissa korostuu pysäköintipaikkojen rajallinen määrä ja pysäköintitilojen kunto. Monet asiakkaat huomauttivat, että pysäköintialue on pieni ja siellä on vain vähän paikkoja, ja pysäköintipaikan löytäminen voi olla melko haastavaa, etenkin kun hotelli on täynnä tai viikonloppuisin. Myös pysäköintialueen kunto mainittiin, ja jotkut asiakkaat ehdottivat, että se vaatisi kunnostusta.
Vaikka useat arvostelut korostivat pysäköinnin löytämisen vaikeutta sekä hotellin alueella että ympäröivillä kaduilla, muutama asiakas piti pysäköintiä kätevänä ja arvosti ilmaisen pysäköinnin mahdollisuutta, vaikka se olikin rajallista. Ahtaat ja rajoitetut pysäköintipaikat sekä ongelmat, joissa linja-autot veivät useita paikkoja, lisäsivät kuitenkin monien matkailijoiden turhautumista.
Erityistarpeita, kuten esteetöntä pääsyä, tarvitsevat asiakkaat kohtasivat lisähaasteita, koska asianmukaisia invapysäköintipaikkoja ei ollut. Kadunvarsipysäköinti hotellin ympärillä mainittiin usein ainoana vaihtoehtona, kun hotellin pysäköintialue oli täynnä. Yleinen mielipide on, että vaikka pysäköinti on mahdollista, se on usein rajallista ja voi olla merkittävä haaste vierailijoille.
Ocean View Hotel tarjoaa perheystävällisen ilmapiirin, jossa on runsaasti mukavuuksia sekä lapsille että aikuisille. Se sopii erinomaisesti perheille, erityisesti lapsiperheille, jotka varmasti nauttivat uima-altaasta. Perheet arvostavat jatkuvasti hotellin lapsiystävällistä ympäristöä ja tiloja. Jotkut vieraat ovat korostaneet perhehuoneiden tilavuutta ja perheille tarkoitettujen majoitustilojen olemassaoloa kuvaillen niitä lämpimiksi ja kutsuviksi. Toisinaan uima-allas voi olla paikallisten uimakoulujen käytössä, mikä saattaa aiheuttaa joitain haittoja. Kaiken kaikkiaan hotellin pyrkimykset vastata perheiden tarpeisiin erottuvat edukseen, mistä osoituksena on henkilökunnan ymmärtäväisyys ja ystävällisyys perheiden huolenaiheiden käsittelyssä. Vaikka muutamat arvostelut mainitsevat pettymyksiä perhehuoneen kokoon ja pelihuoneen kuntoon, useimmilla perheillä on hauskaa, mikä tekee siitä suositellun paikan ikimuistoiseen oleskeluun lasten kanssa.
Ocean View Hotel tarjoaa vaihtelevia kokemuksia, jotka pääosin riippuvat sen kolmen tähden luokituksesta. Vaikka jotkut asiakkaat vahvistivat, että hotelli täyttää kolmen tähden laitokselta odotettavan tyypillisen palvelutason ja mukavuudet, toiset kokivat sen jäävän jälkeen erityisesti huoneiden laadussa ja yleisessä ammattitaidossa.
Yksi usein mainituista erottuvista näkökohdista on upeat näkymät ja ihanteellinen sijainti, jotka näyttävät tarjoavan vieraille ikimuistoisen oleskelun. Huoneet, sängyt ja hotellin alueet ovat myös saaneet myönteisiä kommentteja, mikä viittaa tiettyyn mukavuustasoon, joka vastaa vieraiden odotuksia.
Hotellin sisustus ja kalusteet näyttävät kuitenkin olevan juuttuneet menneeseen aikaan, ja monet arvostelut huomauttavat paikan vanhentuneesta ja väsyneestä tunnelmasta. Monet ehdottavat, että laitos tarvitsee päivitystä ja modernisointia vastatakseen todella kolmen tähden luokitusta. Ruokasalin sisustus näyttää olevan kohokohta vanhentuneen ympäristön keskellä, mutta se ei yksinään näytä kompensoivan muita puutteita.
Ruuan laatu on myös nostettu esiin kehityskohteena, ja jotkut vieraat pitävät sitä jopa ala-arvoisena. Yleinen tunnelma viittaa siihen, että samassa hintaluokassa on saatavilla parempia majoitusvaihtoehtoja, mikä viittaa siihen, että vaikka Ocean View Hotelilla on potentiaalia, se on tällä hetkellä jäljessä tietyissä näkökohdissa, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä täysin tyydyttävän asiakaskokemuksen varmistamiseksi.
Ocean View -hotellissa on joitain mukavuuksia liikematkustajille, kuten bisneskeskus ja esteettömät kokous- ja konferenssitilat. Vieraat ovat kuitenkin tuoneet esiin useita ongelmia, jotka voivat vaikuttaa yleiseen kokemukseen. Vaikka WiFi mainitaan, sen luotettavuutta tai nopeutta ei ole erikseen kommentoitu positiivisesti. Varausprosessi kuvataan usein monimutkaiseksi ja epäluotettavaksi, ja varausvahvistuksissa on usein virheitä.
Huoneet vaikuttavat olevan vanhentuneita ja remontin tarpeessa, erityisesti vanhojen, mahdollisesti homeisten ikkunoiden vuoksi. Yleistä palvelua haittaa henkilöstön ja tehokkaan johdon puute, mikä voi johtaa hitaampaan palveluun. Vieraat eivät ole pitäneet hotellia erityisen sopivana liikematkoille, ja liiketoimintapalvelut on kuvattu vain keskinkertaisiksi ja saatavilla on vain rajoitetusti vaihtoehtoja.
Ocean View -hotellin maine liikuntarajoitteisten asiakkaiden saavutettavuuden suhteen on ristiriitainen. Hyvää on se, että hotellissa on runsaasti invapysäköintipaikkoja ja hissi, joka yhdistää hotellin kätevästi rantapromenadiin. Monet asiakkaat pitivät hissiä erityisen kätevänä ja arvostivat pyörätuolilla liikkuvien huomioimista. Itse huoneiden sanottiin olevan helposti saavutettavissa, mikä tekee hotellista sopivan valinnan niille, jotka tarvitsevat tällaisia tiloja.
Toisaalta saavutettavuudessa oli useita haasteita ja rajoituksia. Asiakkaat huomauttivat, että liikuntarajoitteisilla on vaikeuksia, sillä joihinkin hotellin osiin oli vaikea päästä, ja niistä puuttui asianmukaiset rampit pyörätuoleille. Erityisesti portaiden todettiin olevan ahtaat ja hankalat, mikä aiheutti ongelmia iäkkäille tai vammaisille asiakkaille. Lisäksi, vaikka uima-allas mainostetaan hotellin asiakkaiden käytettävissä olevana, siellä järjestetään usein paikallisia uintitunteja, mikä voi olla hankalaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli on pyrkinyt tarjoamaan esteettömiä tiloja ja sijaitsee saavutettavalla alueella, se ei yllä tavoitteisiin useilla keskeisillä alueilla, erityisesti niiden kohdalla, joilla on merkittäviä liikkumisvaikeuksia.
Ocean View -hotellin lämmitetty uima-allas on saanut yleisesti positiivista palautetta asiakkailta. Uima-allasta kuvataan usein lämpimäksi, mukavan lämmitetyksi ja ihanaksi, mikä tarjoaa miellyttävän uintikokemuksen. Erityisesti lapsiperheet arvostavat puhdasta ja kutsuvaa ympäristöä, mikä tekee siitä suositun lasten keskuudessa. Sisätiloissa sijaitsevana se mahdollistaa ympärivuotisen nautinnon säästä riippumatta. Vaikka altaan lämmitys on kohokohta, oli huomattava tapaus, jolloin allas oli suljettu, mikä tuotti pettymyksen joillekin asiakkaille, jotka olivat valinneet hotellin nimenomaan tämän palvelun vuoksi. Kaiken kaikkiaan Ocean View -hotellin lämmitetty uima-allas on arvostettu ominaisuus, erityisesti niille, jotka etsivät miellyttävää ja lämmintä uintia.
Ocean View -hotellin sisäuima-allas on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Monet asiakkaat arvostivat allasta, huomaten sen hyvän koon ja kiitettävän puhtauden. Toistuvat kuvaukset, kuten "kiva sisäuima-allas", "erinomainen sisäuima-allas" ja "ihana lämmitetty sisäuima-allas", välittävät yleisesti ottaen positiivisen kuvan tilasta. Asiakkaat pitivät allasta usein mukavana lisänä oleskeluunsa, ja lämmitetty ominaisuus oli arvostettu bonus.
Allasta koskevat huoltotoimenpiteet ja sen saavutettavuus herättivät kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Jotkut arvostelijat mainitsivat, että allasalue kaipaisi enemmän siivousta ja päivitystä, ja muutamat pitivät sisäuima-allasta huonosti hoidettuna. Käytettävyyden osalta useat asiakkaat ilmaisivat pettymyksensä siitä, että allas oli suljettu heidän vierailunsa aikana tai paikallisten uimakoulujen käytössä, mikä teki siitä saavuttamattoman, vaikka sitä mainostettiin asiakkaiden käytettävissä olevana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sisäuima-allas on saanut hyvää palautetta koostaan ja lämmitetystä vedestään, hotellin johdon on ehkä puututtava huolto- ja aikatauluongelmiin parantaakseen asiakaskokemusta.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vierailijat arvostavat hotellin strategista sijaintia, mikä tekee siitä kätevän tukikohdan Wightinsaaren ja sen lukuisten kiinnostavien kohteiden tutkimiseen. Huoneista ja parvekkeilta avautuvat maisemanäkymät ovat kohokohta, jolloin vieraat voivat nauttia upeista näkymistä suoraan majoituksestaan. Omalla autolla matkustaville hotellin sijainti yksinkertaistaa ajamista lähellä oleviin nähtävyyksiin ja lautoille, mikä parantaa koko matkakokemusta.
Pienistä alueen mäkisyydestä esitetyistä moitteista huolimatta, mikä saattaa aiheuttaa haasteita joillekin vieraille, panoraamanäkymät ja suora pääsy rannalle korvaavat sen. Kaiken kaikkiaan Ocean View -hotelli on loistava valinta niille, jotka haluavat nauttia rannikkokauneudesta, mukavuudesta ja viihtyvyydestä parhaimmillaan.
Aamiainen
Useat asiakkaat kuitenkin huomauttivat parannettavista asioista. Yleisimmät kritiikin aiheet koskivat aamiaisen aikataulun rajoittavuutta, mikä johti usein kaoottisiin ja kiireisiin aamuihin. Toistuvasti mainittiin rajalliset vaihtoehdot sekä heikko hedelmien ja muiden tuotteiden valikoima. Jotkut asiakkaat kohtasivat ongelmia puhtauden ja laadun kanssa, ja he raportoivat likaisista kupeista sekä kovasta tai kylmästä ruoasta. Myös ennakkotilaustarve ja pitkät odotusajat heikensivät joidenkin asiakkaiden kokemusta.
Huolimatta runsasvalikoimasta ja nautinnollisista aterioista, joista raportoitiin, Ocean View -hotellin aamiaistarjoilun johdonmukaisuudessa ja organisoinnissa oli vielä parantamisen varaa.
Illallinen
Monet vieraat kokevat kuitenkin illallisvaihtoehdot ja -aikataulut ongelmallisiksi. Illallismenua kuvataan suppeaksi, usein loppuunmyydyksi ja liian usein toistuvaksi viikon aikana. Jotkut totesivat, että ruoka oli mautonta tai siitä puuttui makua, kun taas toiset pitivät sitä syömäkelvottomana valittaen vetisestä keitosta ja kuivasta kalasta. Myös tarve tilata illallinen ennakkoon klo 9 mennessä ja ainoa tunnin illallisaika ovat muita yleisiä ongelmia.
Esille nousee myös logistisia huolenaiheita, kuten ravintolan huono johtaminen, kaoottiset ruokailuajat, ruoan saatavuuden puute ajoittain ja erikoisruokavalioiden, kuten halal-vaihtoehtojen, puute. Ruokasalin aamuinen kaaos yhdessä hajun kanssa on myös todettu haitaksi. Ruokailupalvelu vaikutti priorisoivan bussimatkailijoita, jolloin muut vieraat joutuivat vaikeuksiin pöytien varaamisessa tai kokivat pettymyksen ja joutuivat syömään muualla. Kaiken kaikkiaan, vaikka avulias henkilökunta ja satunnaiset erinomaiset ateriat ovatkin kohokohtia, vieraiden kokemusta varjostavat usein toiminnalliset haasteet ja epäjohdonmukainen ruoan laatu.
Huoneet
Toistuva teema on kuitenkin huoneiden ja huonekalujen vanhentunut ja väsynyt ulkoasu. Joissakin huoneissa on myös huono valaistus, äänetön eristys ja riittämättömät siivousstandardit. Huomattiin ongelmia, kuten meluisat putkistot, tunkkaiset hajut ja epävakaa veden lämpötila suihkussa. Palvelut eivät ajoittain vastanneet odotuksia, ja useat vieraat mainitsivat puuttuvat mukavuudet ja tarvittavat päivitykset.
Perhehuoneiden ja sviittien laatu vaihteli: jotkut arvostelijat pitivät niitä tilavina ja hyvällä paikalla sijaitsevina, kun taas toiset pettyivät vanhentuneeseen sisustukseen ja huonoon kunnossapitoon. Viereisistä huoneista tai ulkoisista lähteistä, kuten hissistä, kantautuva melu heikensi entisestään joidenkin vieraiden kokemusta.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa sekoituksen mukavia, siistejä ja tilavia majoitustiloja kauniilla merinäköalalla, mutta on huomattava tarve päivityksille ja johdonmukaiselle kunnossapidolle, jotta voidaan varmistaa yhtenäisen miellyttävä kokemus.
Vuoteet
Merkittävä osa asiakkaista ilmoitti kuitenkin olevansa tyytymättömiä sänkyihin kuvaillen niitä epämukaviksi, vanhoiksi ja kuluneiksi. Yleisiä valituksia olivat pienet ja kapeat sängyt, kovat tai kuhmuraiset patjat sekä sängyt, jotka narisivat tai liikkuivat. Mainintoja oli myös huonolaatuisista patjoista, tahraisista sängynpohjista ja satunnaisesti likaisista vuodevaatteista. Nämä negatiiviset seikat näyttivät heikentävän monien vieraiden yleistä mukavuutta ja tyytyväisyyttä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut asiakkaat nauttivat mukavista yöunista, monille muille Ocean View -hotellin sängyt eivät vastanneet odotuksia, mikä viittaa tarpeeseen parantaa sänkyjen laatua ja kunnossapitoa.
Puhtaus
Useat arvostelut kuitenkin viittaavat toistuviin siisteysongelmiin, jotka vaativat huomiota. Joitakin huoneita kuvattiin likaisiksi, ja niissä oli ongelmia, kuten likaiset matot, tahraiset lakanat ja homeiset suihkut. Siivouspalveluita kritisoitiin niiden harvinaisuudesta ja epäluotettavuudesta, ja jotkut vieraat totesivat, että huoneita ei siivottu ja vanhat lakanat jäivät ulos päiväkausiksi. Yleisten tilojen kunto vaihteli, ja niissä oli kommentteja likaisista käytävistä, portaikoista ja jopa baaritiskin lattialta löydetyistä sormenkynsistä.
Vanhentuneesta sisustuksesta on ristiriitaisia tunteita, ja jotkut arvostavat retro-viehätystä, kun taas toisten mielestä se lisää väsynyttä ja kulunutta ilmettä. Kaiken kaikkiaan, vaikka Ocean View -hotellissa on monia siistejä ja hyvin hoidettuja alueita, vallitsee selvä yksimielisyys siitä, että siivouksen johdonmukaisuutta ja huoneiden siisteyteen kiinnitettävää huomiota on parannettava.
Henkilöstö
On kuitenkin mainintoja satunnaisesta henkilöstöpulasta, joka on ajoittain vaikuttanut palvelun laatuun. Ylityöstä huolimatta henkilökunta on yleensä säilyttänyt positiivisen ja kannustavan asenteen. Asiakkaat ovat arvostaneet tiettyjen henkilöiden, kuten ihanan varauspäällikön ja erityisen ystävällisen Lily-nimisen vastaanottovirkailijan, upeita ponnisteluja. Joissakin tapauksissa tiettyjä henkilökunnan jäseniä on korostettu heidän jatkuvasta ahkeruudestaan ja omistautumisestaan.
Johtohenkilöstö sai ristiriitaisia arvosteluja: jotkut vieraat pitivät heitä reagoivina ja avuliaina, kun taas toiset kertoivat törmänneensä epäystävällisiin ja motivoitumattomiin henkilöihin. Kaiken kaikkiaan vallitsee yksimielisyys siitä, että henkilökunnan ystävällisyys ja halukkuus auttaa parantavat merkittävästi kokonaisoleskelua Ocean View -hotellissa. Jopa paineen alla tiimin omistautuminen asiakaspalvelulle loistaa läpi jättäen pysyvän positiivisen vaikutuksen useimpiin vierailijoihin.
Wi-Fi
Arvosteluissa toistuva teema on kuitenkin Wi-Fin puute huoneissa ja yleisissä tiloissa. Monet vieraat ilmaisivat pettymyksensä siitä, että Wi-Fi oli epävakaa, epäluotettava tai täysin olematon heidän huoneissaan. Ongelmista, kuten heikoista signaaleista ja toistuvista yhteyden katkaisuista, raportoitiin yleisesti, ja jotkut vieraat totesivat, että Wi-Fi alkoi toimia, mutta lakkasi sitten toimimasta jonkin ajan kuluttua. Näistä haasteista huolimatta oli tapauksia, joissa alun perin huono Wi-Fi-yhteys lopulta parani oleskelun aikana. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat pitivät Wi-Fi-palvelua hyväksyttävänä, monet muut uskovat, että merkittäviä parannuksia tarvitaan heidän odotustensa täyttämiseksi.
Uima-allas
Joissakin arvosteluissa kuitenkin mainittiin parannettavia asioita. Uima-allasalueen tarpeellisia kunnostustöitä mainittiin, samoin kuin satunnaisia siisteysongelmia ja aikoja, jolloin uima-allas oli suljettu ilman ennakkoilmoitusta, mikä pahoitti monien vieraiden mielen. Lisäksi muutamissa arvosteluissa huomautettiin, että uima-allas oli joskus suljettu huoltotöiden tai onnettomuuksien vuoksi ja että tiettyjä tiloja voitaisiin päivittää turvallisuuden parantamiseksi.
Vaikka jotkut kokivatkin häiriöitä, monet arvostivat uima-altaan hyvää kokoa ja lämpöä, nauttivat miellyttävästä uinnista ja totesivat, ettei se ollut koskaan liian täynnä. Kaiken kaikkiaan, vaikka parannettavaa on joitain asioita, vierailla näyttää olevan yleisesti ottaen myönteinen kokemus Ocean View -hotellin uima-altaasta.
Pysäköinti
Vaikka useat arvostelut korostivat pysäköinnin löytämisen vaikeutta sekä hotellin alueella että ympäröivillä kaduilla, muutama asiakas piti pysäköintiä kätevänä ja arvosti ilmaisen pysäköinnin mahdollisuutta, vaikka se olikin rajallista. Ahtaat ja rajoitetut pysäköintipaikat sekä ongelmat, joissa linja-autot veivät useita paikkoja, lisäsivät kuitenkin monien matkailijoiden turhautumista.
Erityistarpeita, kuten esteetöntä pääsyä, tarvitsevat asiakkaat kohtasivat lisähaasteita, koska asianmukaisia invapysäköintipaikkoja ei ollut. Kadunvarsipysäköinti hotellin ympärillä mainittiin usein ainoana vaihtoehtona, kun hotellin pysäköintialue oli täynnä. Yleinen mielipide on, että vaikka pysäköinti on mahdollista, se on usein rajallista ja voi olla merkittävä haaste vierailijoille.
Perhe
Kolme tähteä
Yksi usein mainituista erottuvista näkökohdista on upeat näkymät ja ihanteellinen sijainti, jotka näyttävät tarjoavan vieraille ikimuistoisen oleskelun. Huoneet, sängyt ja hotellin alueet ovat myös saaneet myönteisiä kommentteja, mikä viittaa tiettyyn mukavuustasoon, joka vastaa vieraiden odotuksia.
Hotellin sisustus ja kalusteet näyttävät kuitenkin olevan juuttuneet menneeseen aikaan, ja monet arvostelut huomauttavat paikan vanhentuneesta ja väsyneestä tunnelmasta. Monet ehdottavat, että laitos tarvitsee päivitystä ja modernisointia vastatakseen todella kolmen tähden luokitusta. Ruokasalin sisustus näyttää olevan kohokohta vanhentuneen ympäristön keskellä, mutta se ei yksinään näytä kompensoivan muita puutteita.
Ruuan laatu on myös nostettu esiin kehityskohteena, ja jotkut vieraat pitävät sitä jopa ala-arvoisena. Yleinen tunnelma viittaa siihen, että samassa hintaluokassa on saatavilla parempia majoitusvaihtoehtoja, mikä viittaa siihen, että vaikka Ocean View Hotelilla on potentiaalia, se on tällä hetkellä jäljessä tietyissä näkökohdissa, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä täysin tyydyttävän asiakaskokemuksen varmistamiseksi.
Bisnes
Huoneet vaikuttavat olevan vanhentuneita ja remontin tarpeessa, erityisesti vanhojen, mahdollisesti homeisten ikkunoiden vuoksi. Yleistä palvelua haittaa henkilöstön ja tehokkaan johdon puute, mikä voi johtaa hitaampaan palveluun. Vieraat eivät ole pitäneet hotellia erityisen sopivana liikematkoille, ja liiketoimintapalvelut on kuvattu vain keskinkertaisiksi ja saatavilla on vain rajoitetusti vaihtoehtoja.
Esteetön
Toisaalta saavutettavuudessa oli useita haasteita ja rajoituksia. Asiakkaat huomauttivat, että liikuntarajoitteisilla on vaikeuksia, sillä joihinkin hotellin osiin oli vaikea päästä, ja niistä puuttui asianmukaiset rampit pyörätuoleille. Erityisesti portaiden todettiin olevan ahtaat ja hankalat, mikä aiheutti ongelmia iäkkäille tai vammaisille asiakkaille. Lisäksi, vaikka uima-allas mainostetaan hotellin asiakkaiden käytettävissä olevana, siellä järjestetään usein paikallisia uintitunteja, mikä voi olla hankalaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli on pyrkinyt tarjoamaan esteettömiä tiloja ja sijaitsee saavutettavalla alueella, se ei yllä tavoitteisiin useilla keskeisillä alueilla, erityisesti niiden kohdalla, joilla on merkittäviä liikkumisvaikeuksia.
Lämmitetty uima-allas
Sisäuima-allas
Allasta koskevat huoltotoimenpiteet ja sen saavutettavuus herättivät kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Jotkut arvostelijat mainitsivat, että allasalue kaipaisi enemmän siivousta ja päivitystä, ja muutamat pitivät sisäuima-allasta huonosti hoidettuna. Käytettävyyden osalta useat asiakkaat ilmaisivat pettymyksensä siitä, että allas oli suljettu heidän vierailunsa aikana tai paikallisten uimakoulujen käytössä, mikä teki siitä saavuttamattoman, vaikka sitä mainostettiin asiakkaiden käytettävissä olevana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sisäuima-allas on saanut hyvää palautetta koostaan ja lämmitetystä vedestään, hotellin johdon on ehkä puututtava huolto- ja aikatauluongelmiin parantaakseen asiakaskokemusta.
Kyllä, Ocean View Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas.
Ei, Ocean View Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, Ocean View Hotel ei salli koiria.
Kyllä, Ocean View Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Ocean View Hotel ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
