Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMicrotel Inn and Suites by Wyndham Ciudad Juarez, US Consulate, nauttii yleisesti positiivisesta maineesta vieraidensa keskuudessa, erityisesti erinomaisen sijaintinsa ansiosta. Sen läheisyys Yhdysvaltain konsulaattiin, lääkärintarkastustiloihin, sormenjälkien ottoihin, suosittuihin ruokapaikkoihin ja Las Misiones -ostoskeskukseen tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille, joilla on konsulaatti- tai lääketieteellisiä tarpeita. Ympäröivää aluetta kuvataan siistiksi, turvalliseksi ja helposti saavutettavaksi, mikä parantaa vierailijoiden yleistä mukavuutta ja helppoutta.
Ruuan suhteen ilmainen aamiainen on yleisesti ottaen pidetty maunsa ja kattavuutensa vuoksi, mutta jotkut vieraat pitävät sitä yksinkertaisena ja toistuvana, mikä viittaa siihen, että se voisi hyötyä suuremmasta valikoimasta ja paremmasta organisoinnista.
Microtel Inn -hotellin huoneet tunnetaan tilavista ja mukavista huoneistaan, joissa on puhtaat kylpyhuoneet. On kuitenkin usein valituksia tunkkaisista hajuista, vanhentuneista huonekaluista ja puutteellisesta kunnossapidosta, mikä vaikuttaa kielteisesti yleiseen asiakaskokemukseen. Siisteys on kirjava: jotkut arvostavat päivittäistä siivousta, mutta toiset huomauttavat merkittävistä ongelmista, kuten likaisista matoista ja tahraisista liinavaatteista.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan ystävällisyydestä ja huomaavaisuudesta, erityisesti vastaanottovirkailijoita, jotka tunnetaan avuliaisuudestaan ja positiivisesta vuorovaikutuksestaan vieraiden kanssa. Satunnaisesti mainitaan vähemmän tyydyttävää palvelua, mutta nämä ovat vähemmistössä.
Hotellin WiFi-palvelu on toinen alue, josta on ristiriitaisia arvioita: jotkut vieraat raportoivat luotettavasta yhteydestä, kun taas toiset kokevat heikkoja signaaleja ja huonoa suorituskykyä, erityisesti yleisten alueiden, kuten aulan, ulkopuolella.
Kuntosalitilat saavat kritiikkiä riittämättömyydestään ja huonosta kunnostaan, olennaisten laitteiden puutteesta ja siitä, etteivät ne vastaa vieraiden odotuksia.
Perheille ilmapiiri on ystävällinen ja sijainti kätevä, vaikka joitain näkökohtia, kuten huoneiden sopivuutta ja varhaisia aamuhäiriöitä, voitaisiin parantaa. Sängyt tarjoavat yleisesti mukavan nukkumiskokemuksen, vaikka vanhemmat patjat ja tyynyt toisinaan heikentävät tätä.
Liikematkailijat pitävät hotellin sijaintia edullisena päästäkseen tärkeimpiin liikepaikkoihin ja pääteille. Henkilökunnan palvelun laatu parantaa liikematkan kokemusta, vaikka joidenkin yrityskohtaisten mukavuuksien, kuten erillisen työtilan ja asianmukaisten laskutusprosessien, puute huomataan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli on erinomainen sijainnissa, henkilökunnan palvelussa ja perusmukavuuksissa, on parannettavia alueita, erityisesti huoneiden kunnossapidossa, aamiaisvalikoimassa ja lisäpalveluissa, jotka parantavat asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
