The Leta Santa Barbara Goleta -hotellissa (Tapestry Collection by Hilton) asiakkaat voivat odottaa mukavaa ja siistiä huonekokemusta. Tilavat huoneet siivotaan korkeiden standardien mukaisesti, ja vaikka jotkut asiakkaat huomauttivatkin huoneiden olevan pienempiä, ne ylittivät silti odotukset. Jotkut asiakkaat kuitenkin ilmoittivat ongelmista vanhanaikaisten kylpyhuoneiden kanssa, joissa ei ollut kuumaa vettä, huonolaatuisesta shampoosta ja saippuasta, ja toiset valittivat homeisista seinistä tai meluisista lämmityslaitteista. Näistä pienistä puutteista huolimatta useimmat asiakkaat pitivät huoneen sijaintia kätevänä ja arvostivat majoituksen siisteyttä. Vaikka motellityyliset huoneet antavatkin hieman vanhanaikaisen vaikutelman, vierailijat voivat olla huoletta, sillä sängyt on pedattu kunnolla ja he voivat rentoutua omassa rauhassaan. Asiakkaat, jotka pitävät tärkeänä kahvinkeittimen olemassaoloa huoneessa, saattavat pettyä, koska sellaista ei ole, mutta kaiken kaikkiaan Kimpton Goodland tarjoaa mukavan oleskelun alueella vieraileville asiakkaille.
