TiedotYhteenveto arvosteluistaIbis Styles Brasília Aeroporto sijaitsee erinomaisella paikalla, jota matkailijat arvostavat sen läheisyyden vuoksi Brasílian lentokenttään. Asiakkaat pitävät helppokulkuisuudesta, liikkuvuudesta ja siitä lisämukavuudesta, että terminaaliin voi kävellä. Strategisen sijaintinsa lisäksi hotellia kehutaan sen puhtaudesta, hyvin organisoiduista tiloista ja ystävällisestä henkilökunnasta, mikä takaa miellyttävän oleskelun. Ilmainen pysäköinti ja hyvät aamiaisvaihtoehdot parantavat entisestään asiakaskokemusta, vaikka jotkut pitävät sitä kaukana kaupungin keskustasta.
Aamiainen saa paljon kiitosta laadustaan, monipuolisuudestaan ja runsaudestaan. Asiakkaat nauttivat rikkaasta valikoimasta ruokia, kuten tuoreita hedelmiä ja paikallisia ruokia. Vaikka jotkut toivovat enemmän vaihtelua ja aikaisempia tarjoiluaikoja, aamiaista pidetään yleisesti erinomaisena aloituksena päivälle. Illallisista on kuitenkin vaihtelevia arvosteluja. Positiivisia näkökohtia ovat maukas ruoka, buffetin monipuolisuus ja hyvä palvelu, mutta jotkut asiakkaat pitävät ruokalistaa suppeana, kalliina ja laadultaan epäjohdonmukaisena.
Huoneet tarjoavat mukavan oleskelun, ja ne ovat tilavia, siistejä ja moderneja. Ominaisuudet, kuten hyvät pimennysverhot ja viihtyisät sängyt edistävät levollisen ympäristön. Siitä huolimatta jotkut asiakkaat raportoivat meluongelmista, satunnaisista puhtauspuutteista ja pienistä huolto-ongelmista. Yleisesti ottaen huoneet vastaavat lentokenttämatkailijoiden odotuksia.
Puhtaus on pääosin positiivista, ja huoneet ja tilat kuvataan usein tahrattomiksi. Joitakin epäjohdonmukaisuuksia siivouksessa ilmenee, kuten satunnaista hometta, tahmeita lattioita ja riittämätöntä siivousta, mutta hotellin hygieniataso pidetään enimmäkseen yllä.
Henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja ammattitaidosta, erityisesti vastaanotossa ja ravintolassa, vaikka jotkut asiakkaat huomauttavat tehokkuus- ja reagointikykyongelmista. Kaiken kaikkiaan kohtelias ja avulias henkilökunta parantaa asiakaskokemusta satunnaisista organisatorisista puutteista huolimatta.
Wi-Fi-palvelu on merkittävä kehityskohde, ja monet asiakkaat raportoivat heikoista tai olemattomista yhteyksistä. Epäjohdonmukainen saatavuus ja maksullisen palvelun tarve heikentävät yleistä käyttömukavuutta. Kuntosalia, vaikka sen olemassaoloa arvostetaan, kuvataan pieneksi ja päivitystä kaipaavaksi, ja perusmukavuudet puuttuvat.
Pysäköinti on kätevää ja turvallista ilmaisilla vaihtoehdoilla. Rajoitettu tila ja huolto-ongelmat ovat kuitenkin haittoja. Huolimatta siitä, että hotelli on perheystävällinen ja tarjoaa erilaisia huonevaihtoehtoja ja hyvän aamiaisen, on alueita, joilla hotelli voisi palvella perheiden tarpeita paremmin.
Sängyt ovat enimmäkseen mukavia ja puhtaita, mikä vaikuttaa myönteisesti oleskeluun, vaikka jotkut asiakkaat huomauttavat tyynyjen pehmeydestä ja peittojen laadusta. Kolmen tähden hotellina se täyttää perusodotukset mukavuuden ja yksinkertaisuuden suhteen, vaikkakin tietyissä asioissa, kuten rajoitetussa pysäköinnissä ja huoneiden mukavuuksissa, voitaisiin nähdä parannuksia. Kaiken kaikkiaan ibis Styles Brasília Aeroporto tarjoaa käytännöllisen ja mukavan oleskelun erityisesti kauttakulkumatkustajille. Näytä lisää
