Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSercotel de los Reyes saa pääosin positiivista palautetta useissa tärkeissä kategorioissa, mikä tekee siitä huomionarvoisen vaihtoehdon tietyntyyppisille matkailijoille.
Hotellin sijaintia kehutaan sen rauhallisesta asuinalueympäristöstä, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan liikematkustajille, perhevierailuille ja lyhyille pysähdyksille, erityisesti niille, jotka tarvitsevat läheisyyttä Madridin autonomiseen yliopistoon, lentokentälle ja Jaraman moottoriradalle. Vaikka hotelli on kaukana Madridin keskustasta ja julkisen liikenteen vaihtoehdot ovat rajalliset, ympäröivän alueen rauhallisuutta ja läheisiä puistoja arvostetaan.
Vieraat ovat erittäin tyytyväisiä aamiaiseen, jota pidetään erinomaisena ja monipuolisena, ja se sisältää runsaan valikoiman ja maukkaita tarjouksia, kuten makeita kakkuja ja laadukasta kahvia. Aamiaistarjoilun puhtaus ja huomaavainen henkilökunta huomioidaan. Vaikka on pieniä huomautuksia siitä, että valikoimaa ja leivonnaisten laatua pitäisi parantaa, aamiainen edistää merkittävästi vieraiden positiivisia kokemuksia.
Päivällismielipiteet ovat ristiriitaisia, ja arkipäivien ateriat saavat kiitosta korkeasta laadustaan ja kohtuullisesta hinnoittelustaan. Kuitenkin päivällisen puuttuminen viikonloppuisin ja ravintolan aikaiset sulkemisajat ovat huomattava haitta. Näistä haitoista huolimatta erinomainen palvelu ja hyvä ruoan laatu tekevät arkipäivien ruokailusta kokemisen arvoisen.
Huoneet ovat saaneet hyvän vastaanoton niiden puhtauden ja mukavuuden ansiosta, ja niissä on mukavat sängyt ja tilavat kylpyhuoneet. Vaikka ne saattavat olla pieniä ja niitä voitaisiin parantaa äänen- ja lämpötilansäätöjen osalta, yleinen mukavuus ja ylläpito ovat tyydyttäviä.
Puhtaus on Sercotel de los Reyesin erottuva ominaisuus, jota kehutaan jatkuvasti vierasarvioissa. Hotellin korkea hygieniataso ulottuu huoneista yleisiin tiloihin, ja tehokas ja ystävällinen siivoushenkilökunta edistää yleistä positiivista vaikutelmaa.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset ovat toinen vahva kohta, ja hotellin henkilökuntaa kehutaan usein heidän ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Vieraiden arvostelut heijastavat erittäin vieraanvaraista ilmapiiriä, mikä parantaa yleistä majoituskokemusta.
WiFi-kokemukset ovat vaihtelevia. Jotkut vieraat pitävät yhteyttä tyydyttävänä, kun taas toiset raportoivat signaaliongelmista ja epäjohdonmukaisesta kattavuudesta.
Pysäköinti saa vaihtelevaa palautetta. Jotkut vieraat löytävät helposti pysäköintipaikkoja kadulta ja arvostavat käytettävissä olevaa autotallia, kun taas toisilla on vaikeuksia löytää paikkoja ruuhka-aikoina ja pitävät maksullista pysäköintimaksua korkeana.
Vieraiden mielipiteet sängyistä ovat jakautuneita. Jotkut pitävät sänkyjä mukavina ja rentouttavaa unta edistävinä, kun taas toiset arvostelevat patjojen ja tyynyjen kovuutta ja pientä kokoa.
Kolmen tähden hotellina hotellin katsotaan tarjoavan kohtuullista vastinetta rahoille, mikä vastaa sen luokituksen odotuksia. Parannettavaa on kuitenkin mukavuuksien päivittämisessä ja yleisessä mukavuudessa.
Lopuksi, liikematkustajille hotelli nähdään toimivana ja käytännöllisenä, tarjoten hyvää vastinetta rahoille ja rauhallisen ympäristön, joka sopii työmatkoihin.
Kaiken kaikkiaan Sercotel de los Reyes on tunnettu puhtaudestaan, ystävällisestä henkilökunnastaan ja hyvästä vastineestaan rahoille, ja sen rauhallinen sijainti ja laadukas aamiainen ovat tärkeimpiä positiivisia näkökohtia. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Golf-hotelli
San Sebastián de los Reyesissa sijaitseva hotelli on lähellä RACE-golfkenttää. Sen sijainti tarjoaa helpon pääsyn vieraille, jotka haluavat pelata golfia tässä klubissa.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa ilmaisen pysäköinnin ja helpon pääsyn julkisiin liikennevälineisiin, mikä tekee alueen tutkimisesta helppoa. Se sijaitsee San Sebastian de los Reyesissä ja tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden huoneissa sekä yksityisen pysäköintialueen.
Kolmen tähden hotelli
Tämä hotelli on arvostettu ja sillä on erinomainen luokitus. Se tarjoaa viihtyisän ilmapiirin ja huomaavaisen henkilökunnan, mikä tekee siitä loistavan paikan yöpyä. Siellä on ilmainen Wi-Fi, ravintola, baari/lounge ja huonepalvelu.
Bisnes-hotelli
Esteetön hotelli
Vain Aikuisille-hotelli
Huonetyypit
Kahden hengen huone - DoubleProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The double room provides a minibar. The unit offers 1 bed.
Kahden hengen huone - TwinProviding free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The twin room provides a minibar. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
8.0
Erittäin hyvä
Sijainti
Sercotel de los Reyes -hotellilla on yleisesti ottaen hyvä maine sijaintinsa ansiosta, erityisesti niiden asiakkaiden keskuudessa, joilla on erityistarpeita, kuten Madridin autonomisen yliopiston, lentokentän ja Jaraman kilparadan läheisyys. Hotelli sijaitsee rauhallisella asuinalueella San Sebastián de los Reyesissä, mikä tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon niille, jotka etsivät rauhallista ympäristöä kaukana vilkkaasta kaupungin keskustasta. Se on ihanteellinen liikematkustajille, perhevierailuille tai lyhyille pysähdyksille, kun otetaan huomioon sen erinomainen hinta-laatusuhde ja helppo pääsy tärkeimmille moottoriteille.
Huonona puolena hotelli on melko kaukana Madridin keskustasta ja julkisista liikenneyhteyksistä, sillä lähimmälle metroasemalle on melko pitkä kävelymatka. Tämä tekee siitä vähemmän kätevän turisteille, jotka pyrkivät tutustumaan kaupungin sydämeen ilman autoa. Ympäröivä asuinalue tarjoaa rajalliset palvelut ja mukavuudet, mikä usein edellyttää auton käyttöä ruokailu- ja viihdemahdollisuuksia varten.
Pysäköinti voi olla haastavaa alueen asuinalueen luonteen vuoksi, vaikka hotelli tarjoaa joitain pysäköintitiloja. Näistä pienistä haitoista huolimatta sijainnin rauhallisuus yhdistettynä läheisiin puistoihin ja asuinalueen hiljaisuuteen tekee siitä miellyttävän oleskelun niille, jotka eivät ole keskittyneet Madridin keskustan aktiviteetteihin. Hotellia kehutaan sen siisteydestä, palvelusta ja hyvästä vastineesta rahalle, mikä edelleen lisää sen vetovoimaa niille, joiden matkan tarkoitus vastaa sen sijainnillisia etuja.
Aamiainen
Aamiainen Sercotel de los Reyesissä on saanut runsaasti positiivista palautetta vierailta, mikä tekee siitä heidän vierailunsa kohokohdan. Erinomaisesta ja monipuolisesta tarjonnastaan tunnettu aamiaisbuffet kuvataan jatkuvasti erittäin hyväksi, täydelliseksi ja tyydyttäväksi. Vieraat arvostivat erityisesti runsasta valikoimaa ja herkullista makua, korostaen erityisesti makeita kakkuja sekä laadukasta kahvia ja leivonnaisia.
Vaikka aamiaistarjoilu saa yleisesti kehuja huomaavaisesta henkilökunnasta ja siisteydestä, jotkut vieraat mainitsivat aamiaisen yksinkertaisena mutta hyvin varustettuna ja tyydyttävänä. Tilava ravintolasali lisää yleistä miellyttävää kokemusta, ja monet pitävät tarjontaa korkeampien tähtien hotellien tasoisena.
Ylivoimaisesti positiivisesta palautteesta huolimatta jotkut vieraat huomauttivat parannuskohteista, kuten tarpeesta lisätä valikoimaa ja parantaa leivonnaisten ja leivän laatua. Lämpimien ruokien puuttuminen viikonloppuisin ja tiettyjen tuotteiden rajallinen saatavuus saivat myös kritiikkiä.
Kaiken kaikkiaan aamiainen Sercotel de los Reyesissä pidetään erinomaisena vastineena rahalle, mikä edistää merkittävästi vieraiden positiivisia kokemuksia. Hyvän ruoan, huomaavaisen palvelun ja käytännöllisyyden yhdistelmä tekee siitä hotellin erottuvan piirteen.
Illallinen
Sercotel de los Reyes tarjoaa vaihtelevan ruokailukokemuksen, josta vieraat ovat antaneet monenlaisia mielipiteitä. Hotellin ravintola on saanut paljon kiitosta erinomaisista illallisvaihtoehdoistaan. Vieraat ovat kuvanneet ruoan herkulliseksi, kohtuuhintaiseksi ja laadukkaaksi, ja jotkut ovat nauttineet huonepalvelun mukavuudesta aterioillaan. Hotellin henkilökunnan huomaavaisuus, ystävällisyys ja ammattitaito ovat myös erottuvia tekijöitä, jotka lisäävät miellyttävää ruokailukokemusta.
On kuitenkin useita huomattavia rajoituksia, jotka matkailijoiden tulisi ottaa huomioon. Ravintola ei ole avoinna viikonloppuisin, ja tämä koskee sekä lauantaita että sunnuntaita, jolloin illallispalvelua ei ole saatavilla. Lisäksi ravintola sulkeutuu suhteellisen aikaisin illalla, mikä voi olla hankalaa myöhään saapuville. Hyvistä arkipäivän illallisarvosteluista huolimatta useat vieraat mainitsivat, että ruokalista voisi olla monipuolisempi ja että siitä joskus puuttui tiettyjä tuotteita.
Majoitusta suunnittelevien on tärkeää ottaa huomioon, että lähellä olevat ruokailumahdollisuudet ovat rajalliset, mikä tekee hotellin ravintolasta ensisijaisen valinnan aterioille. Vaikka illallistarjonta on miellyttänyt monia, viikonloppumatkailijat tai myöhäisillan ruokailuun luottavat saattavat pitää palvelua hieman rajoittavana. Näistä haitoista huolimatta ruoan yleinen laatu ja henkilökunnan erinomainen palvelu tekevät ruokailusta Sercotel de los Reyesissä kannattavan kokemuksen arkipäivinä.
Huoneet
Sercotel de los Reyes -hotellin huoneet saavat yleensä kehuja siisteydestään ja mukavuudestaan. Monet arvostelut korostavat mukavia sänkyjä ja tilavia kylpyhuoneita, kuvaillen majoitusta yksinkertaiseksi mutta riittäväksi. Huoneissa on tarvittavat mukavuudet, kuten useita ilmaisia pistorasioita ja asianmukainen lämmitys. Jotkut vieraat arvostavat modernia sisustusta ja yleistä siisteyttä, mikä tekee oleskelusta miellyttävän ja käytännöllisen.
Useat arvostelut kuitenkin toteavat, että huoneet ovat usein pienehköjä, ja jotkut vertaavat niitä tulitikkuaskiin. Tästä huolimatta huoneet vaikuttavat olevan hyvin hoidettuja ja yhdistettyjä. Äänieristystä ja eristystä voitaisiin parantaa, sillä vieraat ovat raportoineet kuulevansa ääniä viereisistä huoneista ja kadulta. Myös huoneen lämpötilan säätöön liittyviä ongelmia mainitaan, joko liian kuumaa tai tehotonta ilmastointia. Lisäksi on satunnaisia valituksia sängyn mukavuudesta, joidenkin patjojen ollessa liian kovia tai äänekkäitä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Sercotel de los Reyes -hotellin huoneet ovat siistejä, mukavia ja hyvin varusteltuja, vaikka ne saattavat olla odotettua pienempiä ja äänieristyksessä ja ilmastoinnissa on parannettavaa.
Vuoteet
Sercotel de los Reyes -hotellin asiakasarviot antavat monipuolisen kuvan hotellin sänkyjen mukavuudesta. Sängyistä on ristiriitaisia mielipiteitä, ja useat vieraat korostavat nukkumajärjestelyjensä mukavuutta ja tyytyväisyyttä. Ilmaisut, kuten "erittäin mukava sänky" ja "mukavat sängyt" toistuvat usein, mikä viittaa siihen, että jotkut vieraat kokivat nukkumiskokemuksen miellyttäväksi ja levolliseksi.
Merkittävä osa palautteesta viittaa kuitenkin epämukavuuteen, ja monet arvostelut mainitsevat ongelmia, kuten kovat patjat, pienet sängyt ja epämukavat tyynyt. Yleisiä valituksia ovat sängyt, jotka ovat liian pieniä kahdelle hengelle, ja kuvauksia, kuten "kapea parisänky" ja "parisängyt liian pieniä" huomautetaan usein. Lisäksi patjoja kritisoitiin usein siitä, että ne olivat "kovia kuin kivi" tai sisälsivät epämukavia jousia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka osa vieraista koki Sercotel de los Reyes -hotellin sängyt mukaviksi ja hyviä yöunia edistäviksi, on havaittavissa yleinen tyytymättömyyden suuntaus patjojen kokoon ja kovuuteen sekä tyynyjen mukavuuteen.
Puhtaus
Sercotel de los Reyes loistaa poikkeuksellisella puhtaudellaan, mikä on toistuva kohokohta sen vieraiden keskuudessa. Hotelli ylläpitää korkeaa hygieniatasoa, ja monet huomauttavat, että huoneet ja kylpyhuoneet ovat aina tahrattomia ja hyvin järjestettyjä. Huoneet ja tilat saavat jatkuvasti kehuja erittäin puhtaina, ja ne jättävät vahvan vaikutelman siisteydestä ja huolenpidosta. Vieraat arvostavat myös siivoushenkilökunnan ponnisteluja, joita kuvataan usein ystävällisiksi, tehokkaiksi ja huomaavaisiksi, mikä edistää merkittävästi hotellin yleistä puhtautta.
Huolimatta muutamista pienistä huomautuksista satunnaisista huomaamatta jääneistä kohdista ja siitä, että kaikki huoneet eivät ole äänieristettyjä, yleinen tunnelma on positiivinen. Hotellin puhtaus ulottuu huoneista yleisiin tiloihin ja palveluihin, mukaan lukien uima-allas, jossa standardit pidetään yhtä korkealla. Vieraat mainitsevat myös puhtaat, valoisat huoneet, joissa on hyvä vedenpaine ja yleisesti erinomainen hygienia.
Puhtauden lisäksi hotellia arvostetaan sen mukavista majoitustiloista, avuliaasta henkilökunnasta ja hyvästä vastineesta rahalle. Vaikka se sijaitsee vaatimattomalla asuinalueella, Sercotel de los Reyesin puhtaus ja järjestys tekevät siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka pitävät hygieniaa ja mukavuutta ensisijaisena.
Henkilöstö
'Sercotel de los Reyes' -hotellissa henkilökunta saa jatkuvasti ylistystä vierailta, luoden kutsuvan ja vieraanvaraisen ilmapiirin, joka jättää pysyvän vaikutuksen. Lukuisat arvostelut korostavat henkilökunnan erinomaista huomiota ja ystävällisyyttä vastaanotosta siivoustiimeihin tunnustaen heidän ystävällisyytensä ja ammattitaitonsa. Erityisesti vastaanottohenkilökunta on tunnettu ystävällisestä, mukautuvasta ja avuliaasta käytöksestään, mikä saa vieraat tuntemaan olonsa kotoisaksi heti saapumisesta lähtien.
Positiiviset tunteet ulottuvat kaikkien työntekijöiden kohteliaaseen ja huomaavaiseen luonteeseen varmistaen, että vieraiden tarpeet täytetään nopeasti ja hymyillen. Henkilökunnan avuliaisuus vaikuttaa olevan toistuva teema, sillä he tekevät parhaansa auttaakseen kaikissa ongelmissa tarjoten korkeatasoista palvelua koko hotellissa. Vastaanotto ja kahvilan henkilökunta saavat samankaltaisia kehuja miellyttävästä ja huomaavaisesta palvelustaan.
Muutamista yksittäisistä maininnoista vähemmän tyydyttävistä vuorovaikutustilanteista huolimatta yleinen mielipide on, että henkilökunnan ystävällisyys ja huomaavaisuus parantavat merkittävästi hotellikokemusta. Yhdistämällä ammattitaidon henkilökohtaiseen kosketukseen 'Sercotel de los Reyes' -hotellin henkilökunta varmistaa vierailleen mukavan ja nautinnollisen oleskelun.
Wi-Fi
Matkailijoilla on vaihtelevia kokemuksia Sercotel de los Reyesin WiFin kanssa. Vaikka jotkut vieraat pitivät WiFi-yhteyttä hyvänä tai hyväksyttävänä, toiset raportoivat ongelmista, kuten signaalin katkeamisesta tai heikkoudesta, erityisesti tietyillä hotellin alueilla. Positiivisia kommentteja tuli siitä, että WiFi ulottui tiettyihin huoneisiin, mutta johdonmukaisen kattavuuden puute huomattiin. Useat vieraat mainitsivat, että internetyhteys oli usein katkonaista, ja yleinen haitta oli WiFi-salasanan selkeän muistutuksen puuttuminen. Kaiken kaikkiaan internetin käyttökokemuksen laatu vaihteli, mikä kuvastaa sekä tyydyttäviä yhteyksiä että kehitystä vaativia alueita.
Pysäköinti
Sercotel de los Reyes tarjoaa vierailleen erilaisia pysäköintikokemuksia. Monet arvostelut korostivat, että hotellin ympärillä on runsaasti pysäköintitilaa kaduilla, ja usein huomautettiin, että pysäköintipaikan löytäminen ympäristöstä on helppoa. Jotkut vieraat arvostivat pysäköinnin arvoa ja saatavuutta mainiten läheisen valkoisen vyöhykkeen, jossa pysäköinti on ilmaista. Hotellissa on myös autotalli, josta on hyvät ja suorat yhteydet, mutta sen hinta on noin 10 € per yö.
Toisaalta useat arvostelut toivat esiin pysäköintiin liittyviä haasteita. Vieraat kertoivat, että pysäköintipaikan löytäminen oli vaikeaa ruuhka-aikoina, erityisesti yöllä, ja mainitsivat, että pysäköintialue voi olla melko ahdas ja täynnä pylväitä, mikä tekee liikkumisesta hieman hankalaa. Lisäksi, vaikka maksullinen pysäköinti on saatavilla, jotkut pitivät sen hintaa korkeana ja ehdottivat, että pysäköinnin varaaminen on lähes pakollista, jos saapuu myöhään tiheään asutun alueen vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli tarjoaa pysäköintimahdollisuuksia, sekä ilmaisia että maksullisia, kokemukset vaihtelevat suuresti riippuen saapumisajankohdasta ja vieraan erityistarpeista.
Kolme tähteä
Sercotel de los Reyes saa vierailtaan vaihtelevia arvosteluja, joista osa korostaa sen hyviä puolia, kun taas toiset huomauttavat kehittämisen varaa olevista alueista. Positiivista on, että hotellia pidetään yleisesti ottaen sopivana kolmen tähden luokitukselle, ja se tarjoaa tyydyttävän yhdistelmän arvoa ja hintaa. Vieraat pitävät hintaa usein kohtuullisena, ja jotkut jopa kuvailevat hinta-laatusuhdetta yhdeksi parhaista. Tietyt seikat, kuten perusaamiainen, vastaavat tämän luokan hotellin odotuksia.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole suotuisaa. Useat vieraat mainitsevat, että hotelli voisi tehdä enemmän mukavuuden ja vieraanvaraisuuden parantamiseksi, ja huomauttavat ongelmista, kuten vanhat patjat, vanhentunut ilmastointi ja teen/kahvin valmistusvälineiden puuttuminen huoneista. Myös palvelu saa kritiikkiä, ja jotkut vieraat huomauttavat henkilökunnan epäammattimaisesta käytöksestä ja yleisestä tyytymättömyydestä tarjottuun palveluun.
Hotellin tilat vaikuttavat puutteellisilta joillakin alueilla. Esimerkiksi hotellissa ei ole kahvilaa, ja kahviautomaatin on raportoitu olevan toimimaton. Lisäksi huoneita kuvataan heppoisiksi ja ajoittain meluisiksi, mikä heikentää yleistä kokemusta. Näistä puutteista huolimatta hotellia pidetään melko normaalina kolmen tähden hotelliksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Sercotel de los Reyes tarjoaa kohtuullisen vastineen hinnalleen ja vastaa kolmen tähden hotellin odotuksia, mutta mukavuudessa, palvelussa ja mukavuuksissa on huomattavasti parantamisen varaa.
Bisnes
Sercotel de los Reyes tarjoaa hyvää vastinetta rahalle majoituksessa, joka sopii liikematkailijoille. Se on kätevä liikematkoille ja toimiva lyhyitä oleskeluja varten. Hotellia suositellaan erinomaiseksi vaihtoehdoksi työreissulle, sillä se tarjoaa rauhallisen ilmapiirin vähäisellä liikenteen häiriöllä. Asiakkaat korostavat vastaanoton huomaavaista henkilökuntaa, mikä vaikuttaa positiivisesti yleiskokemukseen. Vaikka hotellista puuttuu tiettyjä mukavuuksia, sitä pidetään toimivana ja käytännöllisenä valintana liikematkoille.
Esteetön
Sercotel de los Reyes tarjoaa pääosin esteettömän kokemuksen liikuntarajoitteisille vieraille. Majoitus itsessään on helposti saavutettavissa ja erityisen kätevä ajoneuvolla matkustaville, sillä pysäköinti on esteetöntä. Pyörätuolia käyttävät vieraat eivät ole kohdanneet ongelmia tiloissa liikkumisessa. Lisäksi hotellin sijainti on korostettu erittäin helposti saavutettavaksi, mikä varmistaa vaivattoman matkustamisen kiinteistöön ja sieltä pois. Ilmaiset mukavuudet, kuten silitysrauta ja -lauta, lisäävät käyttömukavuutta. Tietyt asiat voisivat kuitenkin olla paremmin, kuten ramppi matkalaukkujen kantamista varten ja pistorasioiden puute huoneissa. Näistä pienistä puutteista huolimatta Sercotel de los Reyesin yleinen esteettömyys saa positiivista palautetta.
Ei, Sercotel de los Reyes ei ole uima-allasta.
Ei, Sercotel de los Reyes ei tarjoa kylpylää.
Ei, Sercotel de los Reyes ei salli koiria.
Kyllä, Sercotel de los Reyes tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.