Lumbres Arenal on erinomainen valinta matkailijoille, jotka etsivät rauhallista pakopaikkaa luonnon keskellä ja haluavat nauttia henkeäsalpaavista näkymistä Arenal-tulivuorelle. Sen erinomainen sijainti lähellä Arenalin kansallispuistoa ja kuumia lähteitä saa laajaa kiitosta, sillä se tarjoaa helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin säilyttäen samalla rauhallisen ja seesteisen ilmapiirin. Vieraat arvostavat hotellin syrjäistä luonnetta, jossa liikkuminen on helpointa autolla, ja kauniit puutarhat korostavat entisestään rauhallista ympäristöä.
Hotellin aamiainen saa korkeat pisteet herkullisista ja aidoista costaricalaisista ruokalajeista, joista paikalliset peruselintarvikkeet, kuten gallo pinto, mainitaan usein erinomaisina. Omistajien valmistamien aterioiden henkilökohtainen kosketus lisää lämpöä ruokailukokemukseen, vaikka joissakin kommenteissa mainitaan valikoiman puute ja satunnainen rasvaisuus.
Lumbres Arenalin huoneet ovat tilavia, siistejä ja mukavia, ja useimmista on vaikuttavat näkymät tulivuorelle ja ympäröivälle alueelle. Vaikka majoitus on yksinkertaisesti sisustettu, siihen sisältyy tarvittavat mukavuudet ja päivittäinen siivouspalvelu. Kiinteistö koostuu bungaloweista ja huoneistoista, jotka kaikki tarjoavat rentouttavan oleskelun rauhallisessa ympäristössä ja tehokkaalla ilmastoinnilla.
Siisteys on Lumbres Arenalin erottuva piirre. Arvosteluissa kehutaan usein hyvin hoidettua ympäristöä, joka ulottuu huoneista kaikkiin tiloihin ja edistää yleistä rauhallista ja kutsuvaa ilmapiiriä.
Lumbres Arenalin henkilökuntaa kuvataan poikkeuksellisen ystävälliseksi, helposti lähestyttäväksi ja avuliaaksi, mikä parantaa merkittävästi vieraskokemusta. Omistajien ja henkilökunnan tarjoama vieraanvaraisuus luo lämpimän, perhemäisen ilmapiirin, jota vieraat arvostavat syvästi.
Allasalue on toinen kohokohta, jossa on sekä pieniä että suuria uima-altaita upeilla näkymillä Arenal-tulivuorelle. Altaan ympärillä olevat kauniit ja hyvin hoidetut puutarhat edistävät rentouttavaa tunnelmaa, mikä tekee siitä suositun paikan vierailijoiden keskuudessa.
Vaikka ilmainen wifi saa vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat kokevat heikkoja ja epäluotettavia yhteyksiä, toiset ovat pitäneet sitä tehokkaana, erityisesti vastaanottoalueella.
Pysäköinti on kätevää ja turvallista, joten vieraat voivat pysäköidä aivan majoituksensa ulkopuolelle. Hotellille johtava päällystämätön tie voi kuitenkin olla haastava tavallisille autoille, joten ajoneuvoa suositellaan helpottamaan liikkumista.
Lumbres Arenalin sängyt saavat vaihtelevaa palautetta: monet vieraat pitävät niitä mukavina ja puhtaina, kun taas toiset huomauttavat patjojen kovuudesta ja tyynyjen laadusta.
Kaiken kaikkiaan Lumbres Arenal tarjoaa kiitettävän oleskelun erinomaisella sijainnillaan, herkullisella aamiaisellaan, tilavilla huoneillaan, moitteettomalla siisteydellään, lämpimällä henkilökunnallaan, upealla allasalueellaan ja kätevillä pysäköintimahdollisuuksillaan. Pienistä puutteista huolimatta se on edelleen suosittu valinta niille, jotka haluavat uppoutua luontoon nauttien samalla mukavasta ja vieraanvaraisesta majoituksesta.