Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaO'Hare Inn & Suites erottuu edukseen strategisella sijainnillaan lähellä O'Haren lentokenttää, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon matkailijoille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn lentokentälle, erityisesti niille, joilla on aikaiset tai myöhäiset lennot. Hotellin läheisyys paikallisiin palveluihin, kuten Dunkin' Donuts, huoltoasema ja metro, tekee siitä entistäkin kätevämmän lyhyitä vierailuja varten. Lisäksi ilmaisen pysäköinnin ja park-and-fly -vaihtoehdon saatavuutta arvostettiin erityisesti, mikä lisää sen logistista vetovoimaa usein matkustaville.
Vieraat pitivät huoneita tilavina ja käytännöllisillä mukavuuksilla varustettuina, kuten jääkaapeilla ja mikroaaltouuneilla. Jotkut arvostivat suuria ja mukavia sänkyjä. Hotellin henkilökuntaa kehuttiin usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä edisti viihtyisää ilmapiiriä.
Hotellilla on kuitenkin useita parannuskohteita. Aamiaisvalikoima sai negatiivista palautetta sen suppean ja epämiellyttävän valikoiman vuoksi, josta puuttui vaihtelua ja asianmukaista ylläpitoa. Siisteys nousi merkittäväksi ongelmaksi, ja monet raportoivat likaisista ja huonosti hoidetuista huoneista, epämiellyttävistä hajuista ja vanhanaikaisista kalusteista. Jotkut vieraat mainitsivat vakavia huolenaiheita, kuten luteita sekä jatkuvan tupakan ja marihuanan hajun.
Vaikka henkilökunnan palvelu yleisesti ottaen sai kiitosta ammattimaisuudesta ja lämpimyydestä, palvelun laadun epäjohdonmukaisuus oli huolenaihe. Jotkut vieraat kohtasivat epäavuliaita tai välinpitämättömiä työntekijöitä, mikä johti ristiriitaiseen kuvaan palvelutasosta.
Käytännöllisistä hyödyistään huolimatta, joita sen sijainti ja mukavuudet tarjoavat, O'Hare Inn & Suites vaatii huomattavia parannuksia siisteyteen, huoneiden ylläpitoon ja aamiaisen laatuun parantaakseen yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
