TiedotYhteenveto arvosteluistaCherokee Casino Hotel Roland, joka sijaitsee kätevästi aivan I-40W:n varrella, saa paljon kiitosta erinomaisesta ja helposti saavutettavasta sijainnistaan. Asiakkaat arvostavat hotellin rauhallista ympäristöä, jota lähellä oleva moottoritie ei häiritse, mikä takaa miellyttävän ja levollisen oleskelun. Vaikka yksi arvostelu mainitsi, että sijainti ei ollut ihanteellinen, useimmat asiakkaat pitivät sitä erinomaisena heidän tarpeisiinsa, erityisesti ne, jotka suunnittelivat tutustuvansa lähellä oleviin alueisiin, kuten Ft. Smithiin, AR:ssa.
Hotellin aamiaisesta on ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka Grab & Go -ravintolassa ruokailevat pitivät ruoasta maukkaana, annokset runsaina ja hinnat kohtuullisina, huomattiin rajoituksia, kuten aamiaisvaihtoehtojen tai kahvin puuttuminen ennen klo 8:aa ja ilmaisen aamiaisen puute. Tästä huolimatta saatavilla olevat aamiaisvaihtoehdot saivat positiivista palautetta laadustaan ja maustaan.
Illalliseksi Market Place Buffetia kehutaan hyvästä ruoasta ja erinomaisesta vastineesta rahalle. Hotellin ruokailumahdollisuudet voivat kuitenkin olla rajalliset, ja joillakin asiakkailla on ollut vaikeuksia löytää ruokaa tai juomaa myöhään illalla tai aikaisin aamulla. Pääravintolan rajoitetut aukioloajat ja suppeat ruokalistavaihtoehdot aiheuttavat myös haasteita, erityisesti niille, joilla on ruokavaliorajoituksia. Kaiken kaikkiaan, vaikka buffet saa positiivista palautetta, potentiaalisten kävijöiden tulisi olla tietoisia rajoitetuista aukioloajoista ja ruokailumahdollisuuksien valikoimasta.
Cherokee Casino Hotel Rolandin huoneet on johdonmukaisesti korostettu niiden puhtauden ja mukavuuden vuoksi. Asiakkaat kuvaavat usein majoitusta puhtaaksi, tilavaksi, hyvin hoidetuksi ja tyylikkäästi sisustetuksi sekä runsailla mukavuuksilla varustetuksi. Sängyt, huolimatta joistakin ristiriitaisista mielipiteistä kovuudesta ja tyynyjen mukavuudesta, pidetään enimmäkseen erittäin mukavina. Yleinen tunnelma on rauhallinen ja hiljainen, täydellinen rentoutumiseen.
Puhtaus on erottuva piirre, ja asiakkaat kommentoivat usein koko kiinteistön, mukaan lukien virkistysalueet, kuten uima-allas, moitteetonta kuntoa. Tiukat COVID-19-turvallisuustoimenpiteet lisäävät edelleen asiakkaiden luottamusta. Hotellin henkilökuntaa kehutaan pääosin ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja huomaavaisuudestaan, mikä edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta.
Kaiken kaikkiaan Cherokee Casino Hotel Roland tarjoaa kätevän, puhtaan ja mukavan oleskelun ystävällisen henkilökunnan ja rauhallisen ympäristön kera, vaikka potentiaalisten asiakkaiden tulisi varautua rajoitettuihin ruokailuaikoihin ja aamiaisvaihtoehtoihin. Näytä lisää
