Neljän tähden hotelli12 hehtaarin puistossa Schwerininjärven rannalla sijaitseva 4 tähden hotelli tarjoaa modernit wellness-tilat ja venesataman. Hotellissa on mukavat huoneet ja studiot, jotka on sisustettu maalaistyyliin, ja joistakin huoneista on järvinäköala.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Seehotel Frankenhorst, joka on osa BW Signature Collectionia, on saanut ristiriitaisia arvosteluja neljän tähden luokituksestaan sekä siihen liittyvistä tiloista ja palveluista. Vaikka hotelli tarjoaa neljän tähden standardien mukaisia mukavuuksia, kuten siistin uima-altaan ja saunan, monet osa-alueet eivät täytä vieraiden odotuksia tässä luokassa.
Arvosteluissa toistuva teema on hotellin neljän tähden luokituksen ja sen tarjoaman kokemuksen välinen ero. Monet vieraat kokivat, että hotelli muistutti enemmän kolmen tähden hotellia, ja he mainitsivat ongelmia, kuten siisteyttä, kunnossapitoa ja yleisilmettä. Erityisiä valituksia olivat muun muassa home kylpyhuoneessa, riittämättömät aamiaisvaihtoehdot ja heikkolaatuinen ravintolapalvelu. Myös aamiaispaikkojen ennakkovaraus vähensi odotettua mukavuustasoa.
Näistä kritiikeistä huolimatta aamiaisesta ja joistakin neljän tähden standardit täyttävistä tiloista annettiin positiivista palautetta. Vakiovarusteiden, kuten huoneessa olevan tallelokeron, puuttuminen ja kiinteistön yleinen vanhentuminen kuitenkin lisäsivät tunnetta, että hotelli ei ollut pysynyt neljän tähden lupaustensa tasolla.
Kaiken kaikkiaan Seehotel Frankenhorstilla on potentiaalia, mutta se ei tällä hetkellä onnistu johdonmukaisesti tarjoamaan neljän tähden kokemusta. Kunnossapidon, palvelun laadun ja mukavuuksien parantaminen voisi auttaa hotellia vastaamaan paremmin vieraiden odotuksia ja saavuttamaan luokituksensa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
