Jos etsit mukavaa hotellia ystävällisellä ja huomaavaisella henkilökunnalla, Hotel Watthof saattaa olla juuri oikea paikka sinulle. Vieraat ylistävät hotellia täydellisestä ja henkilökohtaisesta palvelusta sekä henkilökunnan uskomattomasta ystävällisyydestä. Erityisesti vastaanotto- ja aamiaispalvelu on huomattu niiden huomaavaisuudesta ja huolenpidosta vieraita kohtaan. Henkilökuntaa kuvaillaan ystävälliseksi, avuliaaksi, huolehtivaiseksi ja erittäin sympaattiseksi, ja Theresa mainitaan erikseen hänen mukavuudestaan ja huomaavaisuudestaan. Myös hotellin omistajat mainitaan erittäin mukaviksi. Vieraat arvostavat sijaintia, ilmaista pysäköintiä ja alueen rauhallisuutta. Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan erittäin sympaattiseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi, ja heitä kuvaillaan monilla positiivisilla adjektiiveilla, kuten mukava, ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen. Muutamissa arvosteluissa kuitenkin huomautetaan, että palvelua voitaisiin parantaa, ja niissä mainitaan joitain tapauksia, joissa jotkut henkilökunnan jäsenet ovat olleet töykeitä tai kovia, ja yksi arvostelu ehdottaa, että nuori omistaja ei ehkä ole oikeassa työssä. Näistä pienistä kritiikeistä huolimatta arvostelut viittaavat yleisesti ottaen siihen, että vieraat tuntevat itsensä tervetulleiksi, huolehdituiksi ja tyytyväisiksi Hotel Watthofin henkilökuntaan.
