Arvostelut JW Marriott Quiton henkilökunnasta ovat ylistäviä. Monet vieraat kuvailevat henkilökuntaa superystävälliseksi, erittäin avuliaaksi ja poikkeukselliseksi. Vieraat huomauttavat, että jokainen henkilökunnan jäsen, jonka kanssa he olivat tekemisissä, oli ihana ja pätevä. Yhdellä vieraalla oli jopa päänsärky, ja henkilökunta teki kaikkensa auttaakseen, jopa käyden paikallisessa apteekissa hakemassa lääkettä. Toiset vieraat mainitsevat tiettyjä henkilökunnan jäseniä, kuten Ayquel Garsonin asiakassuhteista, joka oli erinomainen ja ammattitaitoinen. Kaiken kaikkiaan hotellin henkilökuntaa kuvataan vieraanvaraiseksi, huomaavaiseksi ja ystävälliseksi, ja heidän poikkeuksellinen palvelunsa erottaa heidät muista hotelleista. Vaikka yhdessä arvostelussa mainittiin, että osa henkilökunnasta oli hieman välinpitämätöntä, pääosin palaute on positiivista, ja vieraat mainitsevat henkilökunnan avuliaisuuden ja ystävällisyyden erottuvana piirteenä vierailussaan.