Casa El Edénissä vieraanvaraisuus on poikkeuksellista, ja erinomainen henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta vierailtaan ystävällisyydestä, huolenpidosta ja suopeudesta. Isäntäpariskunta Mariota ja Blancaa kuvaillaan ystävällisimmiksi ja aidoimmiksi ihmisiksi, joita voi toivoa tapaavansa. He kohtelevat vieraitaan kuin perheenjäseniä ja saavat heidän olonsa tuntumaan kodilta poissa kotoa. Henkilökunta on uskomattoman ystävällistä ja avuliasta tarjoten poikkeuksellista palvelua ja opastusta ravintolasuositusten ja retkien suhteen. Marioa korostetaan mahtavana, reagoivana ja asiantuntevana isäntänä, joka on aina valmis auttamaan. Omistajat, Blanca ja Mario, saavat kiitosta poikkeuksellisesta asiakaspalvelustaan, jossa he kohtelevat vieraitaan lämmöllä ja vieraanvaraisuudella, joka ylittää odotukset. Henkilökuntaa kuvaillaan väsymättömäksi, ja he tekevät jatkuvasti kaikkensa varmistaakseen, että vierailla on poikkeuksellinen oleskelu. Kaiken kaikkiaan Casa El Edénin vieraanvaraisuus on poikkeuksellista, ja vieraat huomioivat johdonmukaisesti henkilökunnan ystävällisyyden, lämmön ja huolenpidon.