Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaManoir Sur le Cap, joka sijaitsee aivan Vanhan Québecin sydämessä, tarjoaa ihanteellisen sijainnin matkailijoille, jotka haluavat tutustua tähän historialliseen kaupunkiin. Hotelli sijaitsee viehättävässä, aikakaudelle uskollisessa rakennuksessa Château Frontenacin vastapäätä ja lähellä St. Lawrence -jokea, ja se tarjoaa vieraille erittäin kävelyetäisyydellä olevan ja kätevän tukikohdan, josta käsin voi nauttia paikallisista nähtävyyksistä, viehättävistä kaupoista ja erinomaisista ravintoloista. Maisemallinen ja rauhallinen naapurusto lisää viehätystä tehden siitä täydellisen paikan sekä rentoutumiseen että tutkimusretkiin.
Vaikka hotelli ei tarjoa aamiaispalvelua, vieraat arvostavat huoneissa olevia kahvin- ja teenkeittomahdollisuuksia sekä lähellä olevia ruokailuvaihtoehtoja. Ehdotukset mannermainen aamiainen -tyyppisestä aamiaisesta ovat yleisiä, mikä osoittaa, että tämä lisäys parantaisi kokonaisoleskelua. Hotellissa on myös lähellä oleva pysäköinti, jonka vieraat kokevat edulliseksi, vaikka se ei olekaan hotellin alueella.
Manoir Sur le Capin huoneet tunnetaan siisteydestään ja viehätysvoimastaan, vaikka jotkut ovatkin pienempiä. Huoneissa on olennaiset mukavuudet, kuten TV, jääkaappi, hiustenkuivaaja ja ilmastointi, ja ne tarjoavat viihtyisän ja siistin ympäristön. Tietyissä huoneissa olevat ainutlaatuiset ominaisuudet, kuten pienet parvekkeet, ihanat sisäpihat ja viehättävät kiviseinät, lisäävät kokonaiskokemusta. Jotkin huoneet voisivat kuitenkin hyötyä paremmasta äänieristyksestä ja raikkaammasta sisustuksesta täyttääkseen täysin vieraiden odotukset.
Hotellin siisteys erottuu edukseen, ja monet vieraat ylistävät tahratonta huonetta ja hyvin hoidettuja kylpyhuoneita. Vaikka pieniä ongelmia, kuten pölyisiä puutöitä ja kuluneita peittoja on havaittu, korkeat siisteysstandardit tekevät hotellista suurelta osin luotettavan valinnan matkailijoille. Myös mukavuudet, kuten jääkaapit, lisäävät oleskelun mukavuutta.
Manoir Sur le Capin ystävällinen ja avulias henkilökunta myötävaikuttaa merkittävästi vieraanvaraiseen ilmapiiriin. Vieraat kehuvat usein tiimin huomaavaista ja ystävällistä käytöstä, ja tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Maria, nostetaan esiin esimerkillisestä palvelustaan. Satunnaisista viestintäkatkoksista ja yhteistyöhaluttomasta käytöksestä huolimatta henkilökunnan yleinen lämpö ja avuliaisuus jättävät pysyvän positiivisen vaikutuksen.
Mukavat sängyt ovat toinen ominaisuus, jota monet vieraat arvostavat, vaikka patjojen laadusta ja sängyn koosta on ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka useat vierailijat nauttivat sänkyjen mukavuudesta ja tehokkaasta ilmastoinnista, toiset mainitsivat ongelmia, kuten vanhoja, painuneita patjoja ja narisevia runkoja. Näiden huolenaiheiden ratkaiseminen voisi parantaa vieraiden nukkumiskokemusta entisestään.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Manoir Sur le Cap on erinomainen tarjoamaan viehättävää ja siistiä majoitusta lyömättömällä paikalla Vanhan Québecin sydämessä. Ystävällinen henkilökunta yhdistettynä hotellin historialliseen tunnelmaan tekee siitä suositeltavan kohteen matkailijoille, vaikka muutamat alueet voisivatkin hyötyä parannuksista, kuten huoneiden koosta, äänieristyksestä ja sängyn laadusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Pieni hotelli
Osoitteessa 9 Avenue Sainte-Genevieve sijaitseva Manoir tarjoaa viihtyisän ja intiimin ympäristön ripauksella eleganssia. Sen sijainti ja henkilökohtainen palvelu parantavat kokonaisvaltaista viehättävää kokemusta.
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Kolmen tähden hotelli
Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Saapuminen
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Ei
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Kyllä, vastaanoton pleksilasirakenteiden takaa.
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Ei
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Kyllä, kaikki huoneet
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Ei
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, päivittäin
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Ei
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Ei
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Hissejä ei ole
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Kyllä
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Ei
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Ei
Lisätarvikkeet
Annatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Ei
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Ei
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Kyllä
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Kyllä
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Ei
Poistetaanko vierashuoneista matot? Ei
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Kyllä
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Ei
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Ei
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Ei
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Ei
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten? Ei
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Ei
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Ei
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Ei
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Ei
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Ei
Onko olemassa palveluja, jotka eivät tällä hetkellä ole käytettävissä terveys- ja turvallisuusnäkökohtien vuoksi (esim. pysäköintipalvelu, lentokenttäkuljetus, kylpylä, kuntosali, sisäuima-allas, kokoushuoneet, kahvipisteet jne.)? no
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Kyllä Uudelleen avaamispäivä: June, 11 2020
Vastauksia on viimeksi päivittänyt Manoir Sur le Cap
Queen-huoneAn en suite bathroom is featured in this room.
King-huoneAir-conditioning, large windows, and an en suite bathroom are provided in this room.
Kahden hengen huone - Double - Kaksi parivuodettaAir-conditioning and an en suite bathroom are featured in this room.
Please note that the room rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Pieni kahden hengen huone - DoubleAn en suite bathroom is featured in this room.
Please note that this room type is only accessible by stairs.
Deluxe-sviittiThis suite features a large kitchen, living room with fireplace and balcony overlooking the St-Lawrence River.
Please note that the double bed consists of a Murphy bed.
PerhehuoneThe family room's kitchenette, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. This air-conditioned family room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 2 beds.
Tietoa Manoir Sur le Cap
Lisenssi: 007980
Vieraiden arvostelut
7.7
Hyvä
Sijainti
Manoir Sur le Cap sijaitsee erinomaisella paikalla Vanhan Quebecin sydämessä, mikä tekee siitä loistavan paikan matkailijoille. Se sijaitsee vastapäätä ikonista Château Frontenacia ja lähellä St. Lawrence -jokea, ja vieraat pääsevät nauttimaan aidosta ja viehättävästä oleskelusta kauniissa, historiallisessa rakennuksessa. Sen läheisyys kauniiseen puistoon, viehättäviin kauppoihin ja monipuolisiin erinomaisiin ravintoloihin tekee siitä uskomattoman kävelykatuystävällisen ja kätevän paikan tutustua kaikkiin Vanhan Quebecin historiallisiin kohteisiin ja kujille.
Läheisten pysäköintimahdollisuuksien ansiosta vierailijat kokevat sen helpon saavutettavuuden ihanteelliseksi, halusivatpa he sitten uskaltaa linnoitetun kaupungin muurien sisäpuolelle tai yksinkertaisesti rentoutua ja nauttia maisemista parvekkeeltaan. Rauhallinen ja viehättävä naapurusto takaa rauhallisen oleskelun, kun taas hotellin keskeinen sijainti tarjoaa suoran pääsyn vilkkaaseen vanhaankaupunkiin.
Vieraat ovat jatkuvasti ylistäneet Manoiria sen poikkeuksellisen sijainnin, viehättävän tunnelman ja sekä hotellin että sen ympäristön yleisen historiallisen tuntuman vuoksi. Vaikka jotkin huoneet ovatkin pienempiä, siistit ja viihtyisät majoitustilat sekä vertaansa vailla oleva maantieteellinen etu tekevät täällä oleskelusta vaivan arvoista. Viehätyksen, palvelun ja lyömättömän sijainnin yhdistelmä tekee Manoir Sur le Capista erittäin suositeltavan kohteen kaikille, jotka haluavat kokea Vanhan Quebecin parhaat puolet.
Aamiainen
Manoir Sur le Capin vierailijat ovat johdonmukaisesti huomauttaneet, että hotellissa ei ole aamiaisvaihtoehtoa, minkä monet kokivat parantavan heidän oleskeluaan. Vaikka aamiaista ei ole saatavilla, vieraat arvostivat huoneissa olevia kahvin- ja teenkeittomahdollisuuksia. Useissa ehdotuksissa ehdotettiin mannermaisen aamiaisen tarjoamista, ja todettiin, että se parantaisi kokonaiskokemusta. Aamiaisen puutteesta huolimatta vieraat huomauttivat hotellin kätevästä sijainnista, sillä monet nähtävyydet ja ruokailumahdollisuudet olivat lähellä. Pysäköinnin puute mainittiin, samoin kuin huoneiden pieni koko, mikä viittaa siihen, että nämä tekijät saattavat heikentää yleistä mukavuutta. Pääasiallinen mielipide on kuitenkin edelleen se, että aamiaistarjoilun lisääminen olisi erittäin tervetullut parannus.
Huoneet
Manoir Sur le Cap tarjoaa viehättävää ja siistiä majoitusta, vaikka monet vieraat ovatkin huomanneet huoneiden olevan huomattavan pieniä ja joskus ahtaita. Rajoitetusta tilasta huolimatta huoneet ovat yleisesti ottaen siistejä ja hyvin varusteltuja, ja niissä on kaikki tarvittavat mukavuudet, kuten TV, jääkaappi, hiustenkuivaaja, ilmastointi ja joissakin tapauksissa jopa pieni parveke. Muutamat huoneet erottuvat edukseen ihanilla sisäpihoilla, kiviseinillä ja korkeilla katoilla, jotka lisäävät oleskeluun ainutlaatuista viehätystä.
Hotellin sijainti on erinomainen, ja vieraat pääsevät helposti paikallisiin nähtävyyksiin kävellen. Jotkut huoneet kärsivät kuitenkin ongelmista, kuten huonosta äänieristyksestä ja satunnaisista tunkkaisista hajuista, mikä heikentää kokemusta. Vierailla on vaihtelevia kokemuksia huoneiden koosta, ja jotkut kokevat tietyt huoneet liian ahtaiksi, kun taas toiset arvostavat mukavaa ja siistiä ympäristöä.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa käytännöllisen ja miellyttävän oleskelun erityisesti niille, jotka pitävät keskeisestä sijainnista ja viehättävistä, vaikkakin pienikokoisista huoneista. Huoneiden koon ja äänieristyksen parannukset voisivat parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Vuoteet
Manoir Sur le Cap -hotellin sängyt ovat saaneet vaihtelevaa palautetta asiakkailta. Monet ovat kehuneet niiden mukavuutta, kun taas toiset ovat tuoneet esiin parannettavia asioita. Useissa arvosteluissa mainittiin, että sängyt olivat erittäin mukavat, ja jotkut asiakkaat huomauttivat erityisesti miellyttävästä patjan laadusta, erinomaisesta ilmastoinnista ja riittävästä tyynyjen määrästä. Ilmaisut kuten "mukava sänky" ja "loistava patja" toistuivat useiden vierailijoiden kommenteissa, mikä osaltaan loi yleisesti ottaen positiivisen vaikutelman.
Kaikki vieraat eivät kuitenkaan jakaneet tätä näkemystä. Joissakin arvosteluissa tuotiin esiin ongelmia, kuten vanhat, painuneet tai muotoutuneet patjat sekä liian pehmeät tai kovat sängyt. Pettymyksiä aiheuttivat myös kapeat sängyt, natisevat rungot ja vanhanaikaiset ominaisuudet. Mainintoja oli myös sängyistä, jotka olivat epämukavia tai joita jopa kuvailtiin kuin marmorilaatalla nukkumiseksi.
Vaikka myönteiset kommentit viittaavat siihen, että monet vieraat nukkuivat levollisesti, patjojen ikään ja laatuun, sängyn kokoon ja äänekkyyteen liittyvistä valituksista muodostuu selkeä kuvio. Kaiken kaikkiaan, vaikka joillakin vierailla oli mukava nukkumiskokemus, toiset kokivat, että Manoir Sur le Cap -hotellin sänkyjen mukavuutta ja laatua voitaisiin parantaa.
Puhtaus
Malermaisessa paikassa sijaitseva Manoir Sur le Cap kerää kehuja vierailtaan moitteettomasta puhtaudestaan ja viehättävästä ilmapiiristään. Arvostelijat korostavat usein hotellin poikkeuksellisen puhtaita huoneita ja hyvin hoidettuja kylpyhuoneita, kuvaillen majoitusta sekä söpöksi että mukavaksi. Laitoksen läheisyys turistinähtävyyksiin ja kätevä läheinen pysäköinti lisäävät sen vetovoimaa.
Vaikka jotkut vierailijat huomasivat ongelmia, kuten pölyistä puutyötä, kuluneita peittoja ja satunnaisia puutteita perusteellisessa siivouksessa, suurin osa palautteesta korostaa hotellin ylläpitämää korkeaa puhtaustasoa. Puhtaat lakanat ja tahrattomat huoneet tarjosivat helpotusta vieraille, jotka saapuivat muualta vähemmän tyydyttävistä majoituksista. Lisäksi huoneet on varustettu arvostetuilla mukavuuksilla, kuten jääkaapeilla, jotka lisäävät käyttömukavuutta.
Huoneiden kokoa ja joitain epämukavia ominaisuuksia koskevasta kritiikistä huolimatta yleinen mielipide on edelleen positiivinen, ja monet kehuvat hotellia seesteisen ja siistin ympäristön luomisesta erinomaisella paikalla. Kaiken kaikkiaan Manoir Sur le Cap tekee vaikutuksen erityisesti puhtaudellaan, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät siistiä majoitusta.
Henkilöstö
Manoir Sur le Capissa vieraat korostivat usein henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, mikä vaikutti merkittävästi hotellin kutsuvaan ilmapiiriin. Arvostelijat mainitsivat tiimin johdonmukaisesti ihanana, erittäin herttaisena, huomaavaisena ja erittäin ystävällisenä. Ystävällinen käytös oli tunnusomaista, ja erityisesti yksi henkilökunnan jäsen, Maria, huomioitiin helmenä. Lisäksi vastaanotto kuvattiin usein erittäin kutsuvaksi, mikä varmisti, että vieraat tunsivat olonsa heti kotoisaksi saapuessaan.
Joitakin huomautettuja tapauksia oli kuitenkin yhteistyökyvyttömästä käytöksestä ja väärinkäsityksistä pysäköinnin suhteen, mikä viittasi satunnaisiin puutteisiin muutoin erinomaisessa palvelussa. Henkilökunnan reagoivuutta kyselyihin ja ongelmiin arvostettiin, ja heidän ehdotuksensa läheisestä pysäköinnistä olivat monille hyödyllisiä.
Huolimatta huonepalvelun puutteesta ja vastaanoton ajoittaisesta sulkemisesta, henkilökunnan yleinen lämpö ja avuliaisuus olivat yleisiä arvosteluissa. Heidän erinomainen kommunikointikykynsä ja avulias luonteensa jättivät pysyvän vaikutuksen, mikä teki heistä merkittävän positiivisen näkökohdan Manoir Sur le Capissa oleskelussa.
Ei, Manoir Sur le Cap ei ole uima-allasta.
Ei, Manoir Sur le Cap ei tarjoa kylpylää.
Ei, Manoir Sur le Cap ei salli koiria.
Ei, Manoir Sur le Cap ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.