Neljän tähden hotelliTämä hotelli sijaitsee Grenoblen liikealueen sydämessä, TGV-rautatieaseman ja raitiovaunupysäkin lähellä. Hotellissa on kuntokeskus, videopelialue lapsille ja Gourmet Bar, joka tarjoaa alueellisia ja terveellisiä ruokia.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Useiden asiakkaiden palautteiden perusteella Novotel Grenoble Centre ei usein yllä neljän tähden hotellilta odotettaviin standardeihin. Keskeisimmät huolenaiheet liittyvät huoneiden ja tilojen puhtauteen ja kunnossapitoon. Asiakkaat ovat maininneet muun muassa kuluneita ja kellastuneita WC-istuimia, kylpyhuoneen katossa irtoavaa maalia, tukkeutuneita WC-pönttöjä ja hometta kylpyhuoneen seinillä. Lisäksi WC-tiloissa oli havaittu ulostetta seinillä, ja joissakin tapauksissa saippua puuttui.
Tarjottu aamiainen ei vastannut neljän tähden hotellilta odotettuja tasoa, ja asiakkaat kuvasivat sen epäkiinnostavaksi ja heikkolaatuiseksi. Myös hotellin opasteet saivat kritiikkiä, sillä Novotel-kyltti oli vain osittain valaistu, mikä heikentää hotellin yleisvaikutelmaa.
Vaikka Novotel Grenoble Centrellä on potentiaalia täyttää korkeat standardit, näyttää siltä, että todellinen kokemus jää usein alle sen, mitä neljän tähden hotellilta yleensä odotetaan. Tämä odotusten ja todellisuuden välinen ristiriita on johtanut pettymyksiin joidenkin asiakkaiden keskuudessa, jotka odottivat korkeampaa palvelun ja laadun tasoa oleskelunsa aikana.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
