Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCampanile Hotel Dartford on kätevä ja edullinen vaihtoehto monille matkailijoille, erityisesti sen erinomaisen sijainnin ansiosta lähellä M25-moottoritietä ja Dartford Crossing -siltaa. Tämä tekee siitä helposti saavutettavan tärkeimmille kaupallisille alueille ja ostoskeskuksille, kuten Bluewater ja Lakeside. Vaikka hotelli sijaitsee teollisuusalueella, ympäröivät viheralueet ja järvet tarjoavat rauhallisen ja seesteisen ilmapiirin. Runsaasti ilmaista pysäköintitilaa lisää sen houkuttelevuutta erityisesti autoilijoille.
Aamiainen hotellissa saa yleisesti kehuja monipuolisuudestaan, maustaan ja vastineestaan rahalle, ja vieraat arvostavat valikoimaa, joka sisältää sekä mannermaisia että lämpimiä vaihtoehtoja. Ystävällinen aamiaistarjoilija parantaa kokemusta. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomanneet ongelmia, kuten pitkiä odotusaikoja, ylihinnoittelua ja pandemiaan liittyviä palvelumuutoksia.
Ruokailukokemus saa vaihtelevia arvioita. Vaikka ruoan kuvataan usein olevan herkullista ja kohtuuhintaista, ravintola ja baari kärsivät suppeista ruokalistavaihtoehdoista ja toistuvista sulkemisista, erityisesti viikonloppuisin. Palvelun ja esillepanon epäjohdonmukaisuudet vaikuttavat edelleen vieraiden tyytyväisyyteen.
Huoneet ovat siistejä, tilavia ja toimivia, vaikka ne ovatkin jonkin verran yksinkertaisia ja vanhanaikaisia. Vaikka monet vieraat pitävät niitä riittävinä lyhytaikaiseen oleskeluun, toistuvia valituksia on vanhentuneista kalusteista, tunkkaisista hajuista ja epäjohdonmukaisesta siisteydestä. Huonepalvelu ja kunnossapito vaikuttavat satunnaisilta, ja ajoittain on ongelmia, kuten irtoavaa tapettia, säröillä olevia pesualtaita ja riittämätöntä ilmastointia.
Siisteys on toinen alue, josta mielipiteet jakautuvat. Monet vieraat arvostavat siistejä ja mukavia huoneita, mutta toiset raportoivat ongelmista, kuten liasta, homeesta ja epämiellyttävistä hajuista. Epäjohdonmukaiset siivouskäytännöt ja ajoittaiset kunnossapidon laiminlyönnit ovat huolenaiheita.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan yleisesti ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä vaikuttaa merkittävästi positiiviseen asiakaskokemukseen. Satunnaisista epäammattimaisista käytöstapauksista huolimatta henkilökunnan lämmin ja avulias luonne erottuu vahvana valttina.
Ilmainen WiFi on toinen kohokohta, jota kuvataan usein nopeaksi, luotettavaksi ja helppokäyttöiseksi, ja ongelmista on raportoitu vain vähän.
Pysäköintiä kehutaan jatkuvasti runsaaksi, turvalliseksi ja ilmaiseksi, mikä lisää huomattavasti vieraiden mukavuutta.
Hotelli tarjoaa perheille vaihtelevan kokemuksen, ja tilavat perhehuoneet, ystävällinen henkilökunta ja vastine rahalle saavat positiivista mainintaa. Jotkut perheet pitävät kuitenkin aktiviteettien ja tiettyjen mukavuuksien, kuten hissin, puutetta haasteena.
Sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat kuvaavat niitä mukaviksi, kun taas toiset pitävät niitä vanhanaikaisina tai epämukavina esimerkiksi muhkuraisten patjojen ja litteiden tyynyjen vuoksi. Vuodevaatteiden päivittäminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Liikematkustajille hotelli tarjoaa käytännöllisen ja kustannustehokkaan vaihtoehdon, jossa on hyvät palvelut, kuten luotettava WiFi, myöhäiset uloskirjautumiset ja ystävällinen henkilökunta. Joissakin huoneissa on kuitenkin hajuhaittoja, jotka voivat heikentää kokemusta.
Esteettömyyden osalta sijainti ja pysäköinti ovat käteviä, mutta hissin puute aiheuttaa haasteita. Pohjakerroksen huoneiden ja avustushuoneiden olemassaolo auttaa, mutta yleisesti ottaen esteettömien palveluiden parantaminen on tarpeen.
Kaiken kaikkiaan Campanile Hotel Dartford tarjoaa sekoituksen vahvoja positiivisia puolia ja parannettavia alueita, erityisesti huoneiden päivitysten, ruokailun johdonmukaisuuden sekä perheille ja vammaisille tarkoitettujen mukavuuksien parantamisen osalta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
