Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Mercurio Punta Arenasissa on erittäin arvostettu sen poikkeuksellisen sijainnin vuoksi kaupungin sydämessä. Se sijoittaa vieraat kävelyetäisyydelle tärkeimmistä nähtävyyksistä, ravintoloista, museoista ja rannasta. Sen keskeisen sijainnin mukavuus yhdistettynä rauhalliseen ilmapiiriin tekee siitä ihanteellisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät rentoutumista ja saavutettavuutta.
Vieraat kehuvat hotellia usein sen puhtaudesta. Huoneet huomataan johdonmukaisesti tahrattomiksi ja hyvin hoidetuiksi, ja päivittäiset siivouspalvelut takaavat korkean hygieniatason koko oleskelun ajan. Vaikka joitain pieniä ongelmia on mainittu, ne ovat enemmänkin poikkeuksia kuin sääntö. Erityisesti kylpyhuoneiden puhtaus saa paljon kiitosta, mikä edistää majoituksen yleistä mukavuutta.
Hotel Mercurion henkilökunta saa laajaa kiitosta ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Heidän lämmin ja vieraanvarainen käytöksensä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta, ja monet arvostelut korostavat heidän omistautumistaan miellyttävien oleskelujen tekemiseen. Erityisesti vastaanotto saa myönteisiä huomautuksia avuliaisuudestaan ja miellyttävästä vuorovaikutuksestaan vieraiden kanssa.
Mielipiteet huoneista ovat vaihtelevia, mutta myönteiset seikat, kuten puhtaus, mukavuus ja riittävät mukavuudet, korostuvat usein. Jotkut vieraat arvostavat hyvin lämmitettyjä ja tilavia majoitustiloja, kun taas toiset huomauttavat päivitysten ja remonttien tarpeesta, erityisesti kylpyhuoneissa ja sisustuksessa. Kadun melu ja pienten huoneiden koko ovat yleisiä huolenaiheita, mutta näitä tasapainottavat yleinen puhtaus ja tarjolla oleva perusmukavuus.
Aamiaispalvelu, vaikka se on suoraviivaista ja toisinaan siitä puuttuu vaihtelua, on yleisesti ottaen tyydyttävää. Vieraat arvostavat varhaisen aamupalvelun joustavuutta ja ystävällistä henkilökuntaa, joka lisää henkilökohtaisen kosketuksen kokemukseen. Vaikka tarjonnan valikoimassa ja laadussa on parantamisen varaa, aamiaista pidetään useimpien mielestä hyvänä aloituksena päivälle.
Sänkyjen osalta palaute on vaihtelevaa, ja monet vieraat pitävät niitä puhtaina ja mukavina, kun taas toiset huomauttavat patjojen iästä ja kunnosta. Ongelmia, kuten painuneita patjoja ja kuluneita vuodevaatteita, on mainittu, mikä viittaa siihen, että sänkyjen päivittäminen voisi parantaa merkittävästi vieraiden mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan Hotel Mercurio on siisti, hyvällä paikalla sijaitseva ja ystävällinen hotelli, jossa on parantamisen varaa tietyillä alueilla. Sen keskeinen sijainti, erinomainen henkilökunta ja puhtaus tekevät siitä luotettavan valinnan Punta Arenasin vierailijoille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Punta Arenasissa sijaitseva Hotel Mercurio tarjoaa olennaiset mukavuudet perhelomailuun.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa majoitusta ja sopii liikematkailijoille, jotka etsivät mukavaa ja kätevää tukikohtaa Punta Arenasissa.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli sisältyy majoitusvalikoimaan, joka tarjoaa pysäköintitilat, mikä tekee siitä relevantin vaihtoehdon autolla saapuville matkailijoille.
Kolmen tähden hotelli
Punta Arenasissa sijaitseva Hotel Mercurio tarjoaa luotettavan ja edullisen majoituksen. Hotelli tunnetaan kätevästä sijainnistaan ja olennaisista mukavuuksistaan, jotka takaavat mukavan kokemuksen budjettitietoisille matkailijoille.
Yöelämä-hotelli
Pieni hotelli
Huonetyypit
Kahden hengen huone - DoubleThis room features a private bathroom and cable TV.
Kolmen hengen huoneThis room features a private bathroom and cable TV.
Neljän hengen huoneThis room features a private bathroom and cable TV.
Yhden hengen huoneThis room features a private bathroom and cable TV.
Kahden hengen huone - TwinOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin room features a seating area, a wardrobe, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Hotelli Mercuriolla on erinomainen sijainti Punta Arenasin sydämessä, mikä tekee siitä loistavan valinnan kaupunkiin tutustuville. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä pääaukiolle, pankeille, museoille, ravintoloille ja ranta-alueelle. Hotellin keskeisen sijainnin ansiosta kaikki, mukaan lukien matkailuneuvontapisteet, ovat vain lyhyen kävelymatkan päässä.
Monet arvostelijat korostavat sen helppoutta olla lähellä mukavia ravintoloita ja tärkeimpiä nähtävyyksiä. Helppo pääsy kaupungin tärkeimpiin kohteisiin on toistuva teema, joka parantaa matkailijoiden kokemusta. Keskeinen sijainti edistää myös rauhallista ja miellyttävää ilmapiiriä, mikä tekee siitä ihanteellisen rentouttavaan oleskeluun.
Erinomaisen sijaintinsa lisäksi hotellia kehutaan sen puhtaudesta, ystävällisestä henkilökunnasta ja mukavista sängyistä. Antiikkinen sisustus tuo viehättävän lisän hotellin tunnelmaan, ja tilat, vaikka jotkut kuvailevatkin niitä vanhoiksi, ovat yleisesti ottaen hyvin hoidettuja. Lisäetuja ovat yksityinen pysäköinti ja luotettava Wi-Fi, jotka vahvistavat Hotel Mercurion käytännöllisenä ja mukavana majoitusvaihtoehtona Punta Arenasissa vieraileville.
Aamiainen
Hotelli Mercurion aamiainen on tyydyttävä kokemus, joka yleisesti ottaen vastaa vieraiden odotuksia. Monet vieraat arvostavat aamiaisen tarjoilun joustavuutta, sillä se on saatavilla jo kello 4 aamulla, mikä on erityisen kätevää aikaisin herääville tai aikaisin lähteville matkailijoille. Henkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus parantavat aamiaiskokemusta ja tuovat siihen henkilökohtaisen lisän.
Aamiainen itsessään kuvataan tyypillisesti yksinkertaiseksi ja mannermaiseksi, ja se tarjoillaan pöytään. Vaikka jotkut vieraat pitävät sitä riittävänä ja hyvänä päivän aloitukseen, toiset huomauttavat, että siitä puuttuu vaihtelua ja se voi olla toistuva, ja tarjolla on vain rajoitetusti vaihtoehtoja, kuten kuumaa vettä Nescafé-kahville, kuivaa leipää, juustoa, kinkkua, voita ja hilloa. Tuoreita hedelmiä ja lämmintä ruokaa ei juurikaan ole, ja jotkut vieraat huomauttavat tarjonnan niukkuudesta ja laadusta.
Näistä puutteista huolimatta on myönteisiä mainintoja siitä, että aamiainen on nautinnollinen ja runsas, ja jotkut kuvaavat sitä herkulliseksi tai erittäin kattavaksi. Muutamat vieraat arvostavat myös vastajauhettua kahvia ja kotitekoista tunnelmaa.
Pohjimmiltaan, vaikka Hotel Mercurion aamiainen ei ole ylellinen, se tarjoaa kohtuullisen alun päivälle, jota parantaa erityisesti henkilökunnan kohtelias ja huomaavainen palvelu. Valikoiman ja laadun parantaminen voisi edelleen kohottaa vieraiden kokemusta.
Huoneet
Hotelli Mercuriossa asiakkaiden arvostelut paljastavat huoneista ristiriitaisia tunteita, joissa yhdistyy sekä positiivista että negatiivista palautetta. Monet vieraat arvostavat mukavia ja siistejä majoitustiloja ja ylistävät huoneiden säännöllistä siivousta ja huonepalvelua. Tietyt huoneet ovat hyvin lämmitettyjä, ja joidenkin mielestä huoneet olivat tilavia ja riittävän kokoisia erityisesti kahdelle henkilölle.
Arvosteluissa mainitaan kuitenkin usein, että huoneet ja kylpyhuoneet ovat hyvin pieniä, ja jotkin sisustukset ja kalusteet tuntuvat vanhanaikaisilta, muistuttaen vanhanaikaista kotia. Useat vieraat korostivat remontin tarvetta ja esittivät erityisiä valituksia kylpyhuoneiden kunnosta, mukaan lukien ehdotuksia uudistuksista ja paremmasta kunnossapidosta. Melu on toinen yleinen ongelma suoraan kadulle päin olevissa huoneissa, ja huonokuntoiset ikkunat päästävät tuulen ja ajoneuvojen äänet häiritsemään.
Vaikka joidenkin mielestä huoneen lämpötila oli hyvin säädelty, toiset huomauttivat henkilökohtaisen lämmityksen säätelyn puutteesta, mikä johti liian kuumiin huoneisiin. Näistä ongelmista huolimatta puhtaus, perusmukavuus ja riittävät mukavuudet huomioidaan usein myönteisesti, mikä osoittaa, että hotelli voisi parantaa merkittävästi asiakaskokemusta joillakin päivityksillä.
Vuoteet
Hotelli Mercurio saa vaihtelevaa palautetta sängyistään, ja selkeänä trendinä on vanhojen ja kuluneiden patjojen yleisyys. Vaikka monet asiakkaat kertovat sänkyjen olevan puhtaita ja mukavia, merkittävä osa on havainnut patjojen olevan painuneita, ja joillakin on jopa ollut ongelmia, kuten jousien pistäminen läpi tai repeytynyt kangas. Vuodevaatteiden laatu on kuvattu parhaimmillaankin keskinkertaiseksi, ja joissain kommenteissa mainitaan huonolaatuiset lakanat ja päiväpeitot. Kaiken kaikkiaan sänkyjen mukavuustaso vaikuttaa vaihtelevan, mikä viittaa siihen, että patjojen kunnon ja vuodevaatteiden päivitys voisi parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Puhtaus
Hotelli Mercurio on saanut lukuisia kehuja siisteydestään, ja vieraat huomauttavat usein huoneiden olevan puhtaita ja valoisia. Monet arvostelut korostavat, että siivous oli aina tehty täydellisesti ja huonepalvelu katsottiin erinomaiseksi. Huoneet on kuvattu erittäin puhtaiksi ja siisteiksi, tarjoten sekä puhtautta että mukavuutta. Hotellin keskeinen sijainti lisää sen houkuttelevuutta.
Kylpyhuoneita on kehuttu niiden puhtaudesta, ja joitain yksityiskohtia, kuten erittäin puhdas ja valtava pesuallas, on mainittu. Muutamia pieniä ongelmia on havaittu, kuten pölyä sängyn alla ja tapaus, jossa kylpyhuoneen ovessa oli likaa. Nämä olivat kuitenkin poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö, sillä useimmat vieraat pitivät kylpyhuonetta puhtaana ja hyvin hoidettuna.
Päivittäinen siivous ja moitteeton yleinen siisteys korostuivat monissa arvosteluissa, mikä takaa mukavan oleskelun. Tuotteet, kuten shampoo ja saippua, eivät toisinaan olleet yksittäispakattuja, mikä saattaa olla joillekin matkailijoille huomionarvoista. Pienistä valituksista huolimatta yleinen mielipide on, että Hotel Mercurio ylläpitää korkeaa siisteystasoa, mikä tekee siitä luotettavan valinnan vieraille, jotka pitävät tätä näkökohtaa tärkeänä.
Henkilöstö
Hotelli Mercurio on saanut paljon kiitosta henkilökuntansa tarjoamasta erinomaisesta palvelusta. Lukuisat vieraat korostivat henkilökunnan ystävällisyyttä ja huomaavaisuutta painottaen heidän kohteliasta ja miellyttävää käytöstään. Työntekijät mainitaan jatkuvasti avuliaiksi ja halukkaiksi auttamaan kaikissa tarpeissa ja pyynnöissä, mikä parantaa vierailijoiden kokonaisvaltaista kokemusta. Henkilökunnan osallistuminen vieraiden kiinnostuksen kohteiden ohjaamiseen ja heidän oleskelunsa nautinnollisuuden varmistamiseen on toistuva teema arvosteluissa. Vieraat arvostivat henkilöstön luomaa lämmintä ja kutsuvaa ilmapiiriä huomioiden heidän hyvän asenteensa ja suhtautumisensa. Satunnaisista kielimuureista huolimatta henkilökunta pyrkii ponnistelemaan kommunikoidakseen tehokkaasti ja tarjotakseen erinomaista palvelua. Erityisesti vastaanoton henkilökunta saa kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Kaiken kaikkiaan Hotel Mercurion tiimin jatkuva ystävällisyys ja omistautuminen edistävät merkittävästi sen positiivista mainetta.
Ei, Hotel Mercurio ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Mercurio ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Mercurio ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Mercurio tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.