Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaAUHTEL BHS, joka sijaitsee vilkkaalla Banerin alueella, on saanut lukuisia myönteisiä arvosteluja erinomaisesta sijainnistaan. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä Balewadin stadionille, monipuolisia erinomaisia ravintoloita ja yritystoimistoja, mikä tekee siitä kätevän valinnan sekä loma- että liikematkailijoille. Hotelli sijaitsee turvallisella ja miellyttävällä alueella hyvien kulkuyhteyksien päässä, mikä lisää sen vetovoimaa, vaikka viimeinen tieosuus hotellille onkin huonossa kunnossa.
Hotellin huoneet kuvataan usein siisteiksi, huolitelluiksi ja hyvin hoidetuiksi, tarjoten viihtyisän ja mukavan ilmapiirin asiakkaille. Huoneiden kokoa ja joidenkin lisämukavuuksien tarvetta koskevista satunnaisista kommenteista huolimatta yleinen tunnelma ja siisteys erottuvat merkittävinä positiivisina seikkoina. Uusi kiinteistö edistää myös majoitustilojen tilavaa ja siistiä vaikutelmaa.
Siisteyden osalta AUHTEL BHS yleensä vastaa asiakkaiden odotuksia, ja monet korostavat hygieenistä ympäristöä ja tilavia huoneita. Parannettavaa kuitenkin on, kuten hyttysongelmien, likaisten lakanoiden ja satunnaisten puutteiden käsittely siivouksessa. Johdonmukaisempien ja perusteellisempien siivousrutiinien varmistaminen parantaisi entisestään yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin henkilökunta on saanut kiitosta avuliaisuudestaan, ystävällisyydestään ja huomaavaisuudestaan, mikä on myötävaikuttanut monien asiakkaiden nautinnollisiin oleskeluihin. Erityisesti vastaanottotiimi on saanut mainetta kohteliaasta palvelustaan. Siitä huolimatta on joitain parannettavia alueita, kuten parempi koulutus ja reagointikyky, erityisesti yöpalvelun aikana, jotta voidaan varmistaa jatkuvasti korkea palvelutaso.
Palaute sängyistä on vaihtelevaa; vaikka jotkut asiakkaat pitivät niitä mukavina, huolta on herättänyt vuodevaatteiden puhtaus ja kunto. On havaittu ongelmia, kuten harvinaisia lakanoiden vaihtoja, tahraisia lakanoita ja hyttysten läsnäoloa. Näiden huolenaiheiden käsittely ja puhtaiden vuodevaatteiden oikea-aikaisen tarjoamisen varmistaminen parantaisi huomattavasti asiakkaiden mukavuutta.
Kaiken kaikkiaan AUHTEL BHS tarjoaa erinomaisen sijainnin, mukavat huoneet ja kiitettävän henkilökunnan palvelun, mikä tekee siitä vankan valinnan monille matkailijoille. Tehostettu keskittyminen siivousrutiineihin ja vuodevaatteiden kuntoon voisi auttaa hotellia saavuttamaan vieläkin korkeamman tyytyväisyystason.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
