Hotel Enjoy Pucón
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Enjoy Pucón erottuu edukseen erinomaisella sijainnillaan, aivan Pucónin keskustassa, josta on helppo päästä kaupungin nähtävyyksiin, kauppoihin, ravintoloihin sekä ihailemaan upeita näkymiä Villarrica-järvelle ja ympäröiville vuorille. Tämä ensiluokkainen sijainti tekee siitä kätevän ja rauhallisen tukikohdan alueen tutkimiseen, erityisesti ulkoilusta kiinnostuneille.
Aamiainen hotellissa saa usein kehuja sen monipuolisuudesta ja laadusta, ja monet vieraat nauttivat runsaista ja herkullisista vaihtoehdoista. On kuitenkin huomattavia valituksia toistuvuudesta ja satunnaisista järjestelyongelmista ruuhka-aikoina.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, jotkut vieraat arvostavat ruoan monipuolisuutta ja makua, kun taas toiset kritisoivat laatua, suppeaa ruokalistaa ja korkeita hintoja. Myös palvelun epäjohdonmukaisuudesta on raportoitu, mikä vaikuttaa yleiseen ruokailukokemukseen.
Huoneet saavat kiitosta tilavuudestaan, modernista muotoilustaan, siisteydestään ja kauniista näkymistään. Siitä huolimatta parannuksia tarvitaan äänen eristyksessä, valaistuksessa ja kunnossapidossa, ja useat vieraat ovat maininneet ongelmia, kuten huonon ilmanvaihdon ja satunnaiset kunnossapidon laiminlyönnit.
Siisteys on yleensä korkealla tasolla, ja siivouspalvelut sekä hotellin yleiset tilat pidetään siisteinä. Epäjohdonmukaisuus joissakin kerroksissa ja tiloissa, kuten ruokailutilassa, voi kuitenkin heikentää yleistä kokemusta.
Henkilökunnan suhteen kokemukset vaihtelevat, monet pitävät heitä ystävällisinä ja avuliaina, kun taas toiset raportoivat ongelmista vastaanotossa ja kylpyläpalveluissa. Parempi henkilökunnan koulutus voisi parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä.
WiFi-palvelussa on usein yhteysongelmia, ja monet vieraat suosittelevat parannuksia, jotta internetyhteys olisi tasaisempi koko hotellissa.
Kylpylätilat ovat yhdistelmä moderneja, rentouttavia tiloja ja laadukkaita hierontoja, mutta niissä on ongelmia, kuten liiallinen tungos, kunnossapito-ongelmat ja aikatauluhaasteet, erityisesti perheille.
Uima-allasalueet saavat sekä kehuja että kritiikkiä. Perheet nauttivat lämmitetyistä uima-altaista, mutta lämmityksen epäjohdonmukaisuus, kunnossapito-ongelmat ja liiallinen tungos heikentävät kokemusta.
Ranta-alue on kohokohta kauniin sijaintinsa ja helpon pääsynsä ansiosta järvelle, vaikka joitain infrastruktuuriongelmia on korjattava.
Pysäköinti on runsasta ja ilmaista, mukaan lukien pysäköintipalvelu, mutta etäisyys hotellista ja turvallisuushuolenaiheet ovat yleisiä valituksia.
Perheille hotelli tarjoaa useita palveluita, kuten lastenkerhon ja lastenhoitopalvelut, mikä tekee siitä kätevän vanhemmille. Uima-altaan käyttöä koskevat rajoitukset nuoremmille lapsille ja rajoitettu aktiviteettivalikoima aiheuttavat kuitenkin haasteita.
Kaiken kaikkiaan Hotel Enjoy Pucón tarjoaa erittäin nautinnollisen loman lyömättömän sijaintinsa, mukavien huoneidensa ja monipuolisten aamiaisvaihtoehtojensa ansiosta. Ruokapalveluiden, WiFi:n, äänen eristyksen ja perheaktiviteettien ongelmien ratkaiseminen voisi parantaa entisestään asiakaskokemusta.
Kategoriat
Aamiainen hotellissa saa usein kehuja sen monipuolisuudesta ja laadusta, ja monet vieraat nauttivat runsaista ja herkullisista vaihtoehdoista. On kuitenkin huomattavia valituksia toistuvuudesta ja satunnaisista järjestelyongelmista ruuhka-aikoina.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, jotkut vieraat arvostavat ruoan monipuolisuutta ja makua, kun taas toiset kritisoivat laatua, suppeaa ruokalistaa ja korkeita hintoja. Myös palvelun epäjohdonmukaisuudesta on raportoitu, mikä vaikuttaa yleiseen ruokailukokemukseen.
Huoneet saavat kiitosta tilavuudestaan, modernista muotoilustaan, siisteydestään ja kauniista näkymistään. Siitä huolimatta parannuksia tarvitaan äänen eristyksessä, valaistuksessa ja kunnossapidossa, ja useat vieraat ovat maininneet ongelmia, kuten huonon ilmanvaihdon ja satunnaiset kunnossapidon laiminlyönnit.
Siisteys on yleensä korkealla tasolla, ja siivouspalvelut sekä hotellin yleiset tilat pidetään siisteinä. Epäjohdonmukaisuus joissakin kerroksissa ja tiloissa, kuten ruokailutilassa, voi kuitenkin heikentää yleistä kokemusta.
Henkilökunnan suhteen kokemukset vaihtelevat, monet pitävät heitä ystävällisinä ja avuliaina, kun taas toiset raportoivat ongelmista vastaanotossa ja kylpyläpalveluissa. Parempi henkilökunnan koulutus voisi parantaa yleistä asiakastyytyväisyyttä.
WiFi-palvelussa on usein yhteysongelmia, ja monet vieraat suosittelevat parannuksia, jotta internetyhteys olisi tasaisempi koko hotellissa.
Kylpylätilat ovat yhdistelmä moderneja, rentouttavia tiloja ja laadukkaita hierontoja, mutta niissä on ongelmia, kuten liiallinen tungos, kunnossapito-ongelmat ja aikatauluhaasteet, erityisesti perheille.
Uima-allasalueet saavat sekä kehuja että kritiikkiä. Perheet nauttivat lämmitetyistä uima-altaista, mutta lämmityksen epäjohdonmukaisuus, kunnossapito-ongelmat ja liiallinen tungos heikentävät kokemusta.
Ranta-alue on kohokohta kauniin sijaintinsa ja helpon pääsynsä ansiosta järvelle, vaikka joitain infrastruktuuriongelmia on korjattava.
Pysäköinti on runsasta ja ilmaista, mukaan lukien pysäköintipalvelu, mutta etäisyys hotellista ja turvallisuushuolenaiheet ovat yleisiä valituksia.
Perheille hotelli tarjoaa useita palveluita, kuten lastenkerhon ja lastenhoitopalvelut, mikä tekee siitä kätevän vanhemmille. Uima-altaan käyttöä koskevat rajoitukset nuoremmille lapsille ja rajoitettu aktiviteettivalikoima aiheuttavat kuitenkin haasteita.
Kaiken kaikkiaan Hotel Enjoy Pucón tarjoaa erittäin nautinnollisen loman lyömättömän sijaintinsa, mukavien huoneidensa ja monipuolisten aamiaisvaihtoehtojensa ansiosta. Ruokapalveluiden, WiFi:n, äänen eristyksen ja perheaktiviteettien ongelmien ratkaiseminen voisi parantaa entisestään asiakaskokemusta.
Rantahotelli
Rannan rannalla ja Pucónin keskustassa sijaitseva hotelli tarjoaa välittömän pääsyn rannalle. Siinä on mukavuuksia, kuten kylpylä, kuntosali, uima-altaat ja kasino, mikä tekee siitä ihanteellisen rantaloman viettoon.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tällä hotellilla on Sello S SERNATUR Chile -sertifikaatti, joka edistää parempaa ja kestävämpää matkailualaa Chilessä ja takaa, että majoitukset täyttävät maailmanlaajuiset matkailun kestävyyskriteerit sosiaalisilla, kulttuurisilla, ympäristöllisillä ja taloudellisilla alueilla.
Häämatkahotelli
Tämä Pucónissa sijaitseva hotelli tarjoaa rannan äärellä sijainnin ja erilaisia mukavuuksia, kuten kasinon ja kylpylän. Se on hyvä vaihtoehto pariskunnille, jotka etsivät viihdettä ja rentoutumista.
Kylpylähotelli
Tässä hotellissa on täyden palvelun spa, kolme ulkouima-allasta ja kasinopelipöytiä. Spa tarjoaa hoitoja, kuten ruotsalaisia hierontoja, kasvohoitoja ja vartalohoitoja, tarjoten virkistävän pakopaikan järven rannalla. Siinä on kuntoklubi ja kuntokeskus.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli voisi olla hyvä vaihtoehto perheille, jotka etsivät viihdettä ja rentoutumista. Sen nimi viittaa nautintoon keskittymiseen, mahdollisesti tarjoten mukavuuksia, kuten uima-altaan tai kaikenikäisille sopivia virkistystoimintoja. Se on kätevä tukikohta alueen luonnonnähtävyyksien tutkimiseen.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli on tunnettu lemmikkiystävällisyydestään ja on suosittu Araucaníassa lemmikkiystävällisiä hotelleja varaavien vieraiden keskuudessa. Se tarjoaa erilaisia mukavuuksia ja palveluita mukavan oleskelun varmistamiseksi.
Romanttinen hotelli
Hotelli tarjoaa yhdistelmän viihdettä ja rentoutumista. Sen mukavuudet ja sijainti tarjoavat mahdollisuuksia romanttisiin iltoihin ja aktiviteetteihin.
Yöelämä-hotelli
Tässä hotellissa on kasino, joka tarjoaa eloisan ja hienostuneen viihdekokemuksen. Vieraat voivat nauttia elävästä musiikista ja esityksistä lahjakkaiden kotimaisten ja kansainvälisten artistien kanssa, sekä monipuolisesta juoma- ja ruokalistasta, tarjoten täydellisen yöelämän kokemuksen.
Hotelli uima-altaalla
Remontoitu hotelli sijaitsee erinomaisella paikalla kaupungissa, rannan äärellä ja Pucónin keskustassa. Siinä on useita lämmitettyjä altaita, vaikka jotkut vieraat ovatkin huomauttaneet lämpötila- ja huolto-ongelmista.
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas Ulkouima-allas
Ilmainen WiFi hotelli
Pucónissa sijaitseva Hotel Enjoy tarjoaa lomakeskustyylisen kokemuksen, jossa on ilmainen Wi-Fi vieraiden käytettävissä. Sen monipuoliset mukavuudet ja luonnonkaunis ympäristö tekevät siitä suositun valinnan rentoutumiseen ja seikkailuun.
Bisnes-hotelli
Tässä hotellissa on bisneskeskus, omistetut kokoushuoneet ja konferenssitilaa. Se tarjoaa myös juhlasalitilat ja 24h-huonepalvelun liikematkailijoille.
Hotelli pysäköinnillä
Enjoy Pucon on listattu Hotels.comissa hotelliksi, jossa on pysäköintimahdollisuus. Se sijaitsee lähellä rantaa ja tarjoaa ilmaisen omatoimisen pysäköinnin paikan päällä.
Esteetön hotelli
Tämä majoituspaikka sisältyy luetteloon esteettömistä majoituspaikoista, jotka ovat saatavilla alueella ja ovat relevantteja Araucon esteettömien hotellien haussa.
Hotelli kuntosalilla
Tässä hotellissa on hyvä kuntosali ja muita vapaa-ajan tiloja, mikä tekee siitä ihanteellisen vieraille, jotka haluavat ylläpitää kuntoilurutiiniaan matkoilla. Hotellin kattavat mukavuudet palvelevat sekä rentoutumista että liikuntaa.
Viiden tähden hotelli
Tällä remontoidulla hotellilla on kaupungin paras sijainti, rannan äärellä ja Pucónin keskustassa. Se tarjoaa upeat näkymät ja erinomaiset tilat, mukaan lukien kylpylät ja ravintolat. Sitä pidetään yhtenä alueen parhaista hotelleista.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tässä hotellissa on useita ulkouima-altaita, mukaan lukien lämmitetty perheallas ja puoliksi urheiluallas. Se on osa suurta kompleksia, jossa on laajat mukavuudet, tarjoten kattavan allaskokemuksen vieraille.
Hotelli sisäuima-altaalla
Tämä hotelli, mukaan lukien siihen liittyvä Apart Enjoy Pucón (ID: 1284769), tarjoaa sisäuima-altaan ja puoliksi urheilualtaan modernissa spa- ja virkistyskeskuksessaan. Vierailla on pääsy altaalle klo 9.00–20.00, kasinon, kuntosalin ja rannan äärellä sijaitsevan ympäristön lisäksi.
Luksushotelli
Ranta-alue hotelli
Mitä on hotellin ja rannan välissä?
Askeleet
Vastauksia on viimeksi päivittänyt toimittajamme
Kasinohotelli
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Hotel Enjoy Puconia kehutaan laajalti sen erinomaisesta sijainnista. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla Puconissa, joten sieltä on helppo päästä keskustan nähtävyyksiin, kauppoihin ja ravintoloihin, mikä tekee siitä täydellisen tukikohdan alueen tutkimiseen. Hotellin erinomainen sijainti järven rannalla mahdollistaa upeat näkymät Villarrica-järvelle ja ympäröiville vuorille, minkä monet vieraat korostavat merkittävänä etuna.
Läheisyys luonnonnähtävyyksiin, kuten järveen ja lähellä olevaan tulivuoreen, parantaa kokemusta niille, jotka ovat kiinnostuneita ulkoilusta, kuten kalastuksesta, vesiurheilusta tai yksinkertaisesti maisemista nauttimisesta. Lisäksi hotellin sijaintia kuvaillaan rauhalliseksi ja viihtyisäksi, tarjoten rauhallisen pakopaikan, mutta silti lähellä vilkasta keskustaa.
Vieraat arvostavat sitä, että he voivat liikkua ilman ajoneuvoja, ja suora pääsy järvelle on erityisen merkittävä etu. Vierailijat kiittävät myös tilavia huoneita, mukavia sänkyjä ja hyviä tiloja, jotka täydentävät moitteettomia näkymiä terasseilta ja huoneista.
Kaiken kaikkiaan vallitsee yksimielisyys siitä, että Hotel Enjoy Puconin lyömätön sijainti ja kaunis ympäristö edistävät merkittävästi nautinnollista ja ikimuistoista oleskelua Puconissa.
Hotelli Enjoy Puconin aamiaisesta on vaihtelevia kokemuksia. Monet pitävät sitä positiivisena, ja he ylistävät sen monipuolisia, runsaita ja herkullisia vaihtoehtoja. Usein mainitaan kuvauksia kuten "erinomainen aamiainen", "hieno ja monipuolinen", "täydellinen aamiaisbuffet" ja "upea aamiainen", mikä viittaa yleisesti ottaen korkeaan tyytyväisyyteen. Monet arvostelut kehuvat myös buffettyyliä, huomaten sen laajan valikoiman ja laadukkaat tuotteet, kuten erilaiset hillot ja leivonnaiset.
Toisaalta jotkut vieraat huomauttavat parannusta vaativista alueista. Toistuva huolenaihe on valikoiman puute ajan myötä ja tarjonnan toistuvuus. Joskus tiettyjen tuotteiden, kuten munien ja avokadon, laatua kritisoidaan synteettisen makuisiksi tai kylmiksi. Myös organisatoriset ongelmat, kuten aamiaisalueen ahtaus ja kaoottisuus, vähentävät joidenkin kävijöiden kokemusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiainen Hotel Enjoy Puconissa nähdään usein runsaana, monipuolisena ja vaivan arvoisena, on olemassa merkittäviä parannuskohteita, erityisesti valikoiman ja organisaation suhteen.
Hotelli Enjoy Puconin ravintolan illallinen on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on laaja valikoima ruokavaihtoehtoja, ja jotkut asiakkaat pitivät ruokia herkullisina ja monipuolisina. Ravintolan terassi huomattiin kauniiksi, mikä paransi ruokailukokemusta. Monet ruokailijat ilmaisivat kuitenkin tyytymättömyytensä ruoan laatuun ja valikoimaan. Ruokalista on usein kuvattu suppeaksi, ja joidenkin asiakkaiden mielestä vaihtoehdot olivat liian hienostuneita, kun he olisivat suosineet yksinkertaisempia ruokia. Useissa raporteissa kerrottiin, että ruoka tarjoiltiin kylmänä ja huonosti valmistettuna, kuten huonosti kypsennettyjä hampurilaisia ja sitkeää lihaa. Lisäksi palvelu oli epäjohdonmukaista; osa henkilökunnasta oli hyvin huomaavaista, kun taas toiset eivät olleet yhtä vieraanvaraisia. Aterioiden hinnoittelu oli toinen yleinen huolenaihe, ja monet pitivät sitä kalliina suhteessa laatuun ja annoskokoihin. Kaiken kaikkiaan sekä ruokatarjontaa että palvelua on parannettava, jotta ne vastaisivat tämän tason hotellin odotuksia.
'Hotel Enjoy Pucon' tarjoaa vaihtelevia kokemuksia huoneidensa suhteen, ja vieraat kommentoivat usein monia eri asioita oleskelustaan. Positiivista on, että monet arvostelijat korostivat huoneiden modernia ja mukavaa designia, ja totesivat usein, että tilat ovat erittäin siistit ja sängyt mukavat. Lisäksi tilavuutta kehutaan usein, ja suuret huoneet ovat monille vieraille merkittävä plussa. Huoneiden näkymät, erityisesti luonnonmaisemiin, saivat myös korkeita arvosanoja, ja niitä luonnehdittiin kauniiksi ja erinomaisiksi.
Useita parannuskohteita mainitaan kuitenkin toistuvasti. Melu ja huono äänieristys olivat yleisiä valituksia, ja joitakin vieraita häiritsi melu generaattoreista, naapurihuoneista ja käytäviltä. Huono valaistus ja riittämättömän ilmanvaihdon puute sekä huoneissa että kylpyhuoneissa heikensivät myös useiden vieraiden oleskelun mukavuutta. Huolto-ongelmia, kuten vuotavia suihkuja, pieniä ja vanhanaikaisia televisioita ja ilmanvaihto-ongelmia, huomauttivat useat vieraat. Huoneissa oli joskus tunkkainen tai viemärin haju, ja oli tapauksia, joissa likaiset matot ja ikkunat kaipasivat puhdistusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka tilavat, modernit ja siistit huoneet kauniilla näköaloilla erottuvat vahvoina positiivisina puolina, hotelli voisi hyötyä melueristyksen, valaistuksen ja huolto-ongelmien ratkaisemisesta sekä ilmanvaihdon parantamisesta parantaakseen yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli Enjoy Pucon tarjoaa monipuolisen kokemuksen sänkyjensä suhteen. Monet vieraat pitivät sänkyjä erittäin mukavina ja totesivat, että ne tarjoavat hyvän levon. Lukuisat arvostelut korostivat sänkyjen mukavuutta ja laatua, ja ilmaisut kuten "erittäin mukava" ja "hyvät sängyt" esiintyivät usein. Kuitenkin sänkyjen mukavuudesta oli edelleen joitain huolenaiheita, ja jotkut vieraat mainitsivat ongelmia, kuten sängyt olivat liian pieniä, kovia tai jopa äänekkäitä.
Hotelli tarjoaa erilaisia sänkytyyppejä, mukaan lukien parivuoteet, jotka ovat usein kaksi yhdistettyä yhden hengen sänkyä, mikä ei ollut kaikkien vieraiden mieleen. Joissakin tapauksissa sänkyjen raportoitiin olevan liian kovia tai niistä puuttui kunnolliset sängynpäädyt, mikä aiheutti epämukavan unen joillekin vieraille. Tyynytkin tuntuivat olevan kiistanalaisia, ja kuvaukset vaihtelivat "erittäin ohuista ja epämukavista" "koviin".
Näistä vaihtelevista arvosteluista huolimatta myönteiset maininnat mukavista sängyistä ja nukkumisjärjestelyjen yleisestä laadusta viittaavat siihen, että monet vieraat pitävät sängyistä. Se osoittaa, että sänkytyyppejä mahdollisesti päivittämällä tai niitä vaihtelemalla voidaan tyydyttää laajempi valikoima mieltymyksiä. Matkailijoiden tärkein huomio on, että vaikka mukavuus voi vaihdella, on hyvä mahdollisuus saada levollinen uni Hotel Enjoy Puconissa.
Hotelli Enjoy Pucon on saanut kiitosta korkeatasoisesta siisteydestään useilla alueilla, erityisesti puhtaista ja viihtyisistä huoneista, hyvin hoidetuista hotellitiloista sekä yleisestä siisteyden tunteesta. Asiakkaat usein huomauttavat, että siivoojat varmistavat kaiken olevan erittäin puhdasta ja arvostavat hotellin puhdasta ilmapiiriä. Yleiset tilat ja ruokailutilat pidetään yleensä hyvässä kunnossa, mikä edesauttaa myönteisen kokemuksen syntymistä.
Hotelli on kuitenkin saanut myös kritiikkiä, pääasiassa siisteyden ja ylläpidon epäjohdonmukaisuuksista. Neljännen kerroksen siisteys on raportoitu pettymykseksi, ja jotkut asiakkaat ovat maininneet erityisiä ongelmia, kuten likaiset matot, huonosti hoidetut huoneet ja epäjohdonmukaiset huoneiden siivousaikataulut. Yleiset tilat ja terassit vaikuttavat joskus laiminlyödyiltä, ja ruokailutilan siisteys on ollut joillekin vierailijoille vähemmän tyydyttävää.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotelli Enjoy Pucon voi ylpeillä merkittävillä vahvuuksillaan puhtaan ja viihtyisän ympäristön ylläpitämisessä, on olemassa huomattavia alueita, jotka vaativat huomiota, jotta se täyttäisi täysin asiakkaiden korkeat odotukset.
'Hotel Enjoy Puconin' arvostelut antavat kuvan ristiriitaisista kokemuksista henkilökunnan suhteen. Monet vieraat arvostivat henkilöstön ystävällisyyttä ja huomaavaisuutta, ja he korostivat usein heidän kohteliaisuuttaan ja avuliaisuuttaan. Useissa arvosteluissa mainittiin erityisesti erinomainen palvelu työntekijöiltä, ja henkilökuntaa kuvailtiin usein ystävälliseksi, mukautuvaksi ja tehokkaaksi. Myös huoltohenkilöstön ja siivoojien hyvä työ huomioitiin.
Kuitenkin merkittävä määrä arvosteluja nosti esiin ongelmia henkilökunnan käytöksessä ja palvelun laadussa. Jotkut vieraat kohtasivat epäystävällistä ja tehotonta vastaanottohenkilökuntaa, mainiten huonon koordinoinnin ja empatian puutteen, erityisesti kylpylässä. Sisäänkirjautumiskokemus sai kritiikkiä sen epäjärjestelmällisyydestä ja epämiellyttävyydestä. Useissa maininnoissa tuotiin esiin töykeää ja pilkkaavaa käytöstä, mikä heikensi yleistä oleskelukokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet vieraat pitivät 'Hotel Enjoy Puconin' henkilökuntaa ystävällisenä ja avuliaana, palvelun laadussa on huomattavia eroja, erityisesti vastaanotossa ja kylpyläosastoilla. Henkilöstön koulutuksen ja asiakaspalveluhenkisyyden parantaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotel Enjoy Puconin vierailijat ovat nostaneet esiin joitain haasteita hotellin WiFi-palvelussa. Vaikka jotkut vieraat mainitsivat positiivisesti, että WiFi toimi hyvin tietyissä huoneissa ja kuvailivat sitä "hyväksi", monet kohtasivat ajoittaisia yhteysongelmia ja heikkoa kuuluvuutta. Useat vieraat huomauttivat, että WiFi-yhteydessä oli usein ongelmia, eikä se toiminut kunnolla koko heidän oleskelunsa ajan. Kuuluvuuden todettiin olevan erityisen ongelmallista eri osissa hotellia. Tehtiin suosituksia WiFi-kuuluvuuden parantamiseksi, jotta vieraskokemus paranisi. Kaiken kaikkiaan, vaikka on joitain paikkoja, joissa on luotettava internetyhteys, on havaittavissa alueita, joilla WiFi-palvelu voisi parantua merkittävästi.
Hotel Enjoy Pucónin spa-tilat ovat saaneet vierailta vaihtelevia arvioita. Positiivisia asioita ovat olleet nautinnolliset porealtaat ja ihastuttavat hieronnat, ja jotkut vieraat ovat arvostaneet vain aikuisille tarkoitettua lämmitettyä uima-allasta. Myös hiljattain remontoidut spa-huoneet ja -tilat saivat myönteisiä mainintoja, mikä edesauttoi modernimpaa kokemusta. Useat vieraat kuitenkin totesivat, että spa on melko pieni ja usein ylikuormitettu, mikä vaikuttaa mukavuuteen ja käytännöllisyyteen. Yleinen huolenaihe oli kunnossapito, ja raportoitiin kylmästä vedestä porealtaassa ja huonosti huolletuista suihkuista. Myös hierontojen rajallinen saatavuus ja aikataulurajoitukset mainittiin, samoin kuin toistuvat sulkemiset ja jatkuvat rakennustyöt, jotka häiritsivät vieraiden kokemuksia. Perheet kohtasivat erityisiä haasteita, koska spa-tiloihin pääsy oli rajoitettu, mikä teki siitä vähemmän sopivan ryhmävierailuille. Kaiken kaikkiaan, vaikka spa tarjoaa joitain miellyttäviä puolia, se vaikuttaa jäävän vajaaksi useilla toiminnallisilla ja kunnossapidon osa-alueilla.
Hotelli Enjoy Puconin uima-allasalueiden asiakaspalaute on ristiriitaista. Positiivista on useat maininnat lämmitetyistä uima-altaista, joita erityisesti perheet arvostivat. Jotkut vieraat korostivat uima-allasalueelta avautuvia upeita näkymiä ja kuvasivat altaita mukaviksi tai erittäin mukaviksi.
Kritiikki on kuitenkin huomattavaa ja johdonmukaista. Yleisin valituksen aihe on uima-altaiden lämmityksen epäjohdonmukaisuus. Monet vieraat ovat todenneet, että lämmitetyt altaat eivät ole tarpeeksi lämpimiä tai jopa kylmiä. Toistuvasti mainitaan myös ylläpitoon liittyvät ongelmat. Jotkut arvostelijat huomauttavat tilojen olevan huonokuntoisia, maalaustarpeesta ja aurinkotuolien käytön epäjärjestyksestä. Siisteys on toinen huolenaihe, sillä useissa arvosteluissa mainitaan uima-allasalueen olevan hoitamaton ja likainen.
Ulkolämmitetyn uima-altaan mainittiin olevan ilman kattoa, ja riittävien aurinkotuolien puute lisäsi epämukavuutta. Huolta herättivät myös varausjärjestelmä ja ylikuormitus, ja vieraat ehdottivat parempaa hallintaa ja suunnittelua.
Suurin kiitos kohdistuu lasten nauttimiseen lämmitetystä uima-altaasta, mikä osoittaa tiettyä perheystävällistä vetovoimaa alueista huolimatta, jotka kaipaavat parannusta.
Hotelli Enjoy Pucon tarjoaa vierailleen upean sijainnin aivan kauniin järven rannalla. Rannan läheisyys on erittäin arvostettua, mikä tekee siitä monien vierailujen suosikkiosan. Asiakkaat rakastavat suoraa pääsyä sekä rannalle että järvelle, mikä parantaa kokonaisvaltaista kokemusta. Joistakin keskeneräisistä purkutöistä ja satunnaisista ongelmista, kuten suljetuista pääsyteistä tai murenevista baareista huolimatta, yleinen mielipide ranta-alueesta on positiivinen. Erinomainen ranta ja suora pääsy järvelle ovat erityisiä kohokohtia, jotka varmistavat, että vieraat voivat nauttia luonnonläheisyydestä. Rantabaarit lisäävät ripauksen paikallista tunnelmaa, luoden monipuolisen rantaloman.
Hotelli Enjoy Puconissa yöpyneillä vierailla oli yleisesti ottaen ristiriitaisia kokemuksia pysäköintimahdollisuuksista. Positiivista oli se, että pysäköintitilaa on runsaasti ja se on ilmaista, ja jotkut mainitsivat, että tarjolla on jopa pysäköintipalvelu. Tämä palvelu teki siitä kätevää vieraille, sillä henkilökunta avusti auton viemisessä ja tuomisessa. Oli varattuja pysäköintipaikkoja, mikä poisti huolen vapaan paikan löytämisestä.
Toisaalta kritiikkiäkin esiintyi. Pysäköintialue ei ole aivan hotellin vieressä, joten vieraiden on käytettävä autoa sinne päästäkseen. Lisäksi mainittiin, että alue on kaukana hotellista, yleinen kunnossapito on puutteellista ja turvallisuus on riittämätöntä, erityisesti yöllä. Jotkut vieraat huomauttivat, että pysäköintipaikka ei ole katettu, siitä puuttuu tehokkaat kulkureitit ja se sijaitsee vain hotellin kulman takana.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Enjoy Pucon tarjoaa runsaasti ilmaista pysäköintiä ja lisäetuna on pysäköintipalvelu, pysäköintitilojen sijainti ja turvallisuus jättävät parantamisen varaa.
Hotel Enjoy Pucón on perheille, jotka matkustavat lasten kanssa, vähän kuin sekalaista seurakuntaa. Vaikka se tarjoaa useita perheystävällisiä mukavuuksia ja sitä kuvaillaan usein loistavaksi kohteeksi perhetapaamisiin, siinä on huomattavia rajoituksia, erityisesti nuoremmille vieraille suunnattujen aktiviteettien suhteen.
Hotelli tarjoaa lastenkerhon ja lastenhoitopalvelut päivän aikana, mikä voi olla uskomattoman kätevää vanhemmille, jotka haluavat rentoutua. Arvostelijat kehuivat perheystävällistä ilmapiiriä ja mukavuuksia, kuten tilavia huoneita, joihin mahtuu mukavasti neljän hengen perhe, sekä tarjottimien tarjoamista perheille aamiaisen aikana. Hotellin henkilökunnan avuliaisuus sai myös positiivista palautetta.
Toisaalta, sisäuima-allas on rajoitettu yli 12-vuotiaille lapsille, ja lastenallas, kun se on käytettävissä, todettiin kylmäksi. Jotkut vieraat huomauttivat lasten aktiviteettien rajallisuudesta ja ilmaisivat tarpeen lisätilalle nuorempien vieraiden aktiviteeteille. Melu käytävillä yöllä ja ravintolan suppea ruokalista heikensivät entisestään perheiden kokonaiskokemusta.
Näistä haitoista huolimatta hotellissa on rento ja miellyttävä tunnelma, joka on ihanteellinen rentoutumiseen, vaikka se saattaakin vaatia hieman navigointitaitoa, jotta oleskelusta lasten kanssa voi nauttia täysipainoisesti.
Hotel Enjoy Pucón sijaitsee erinomaisella paikalla, jossa kaupunkiin tutustuminen kävellen on helppoa, ja se tarjoaa vaivattoman pääsyn monipuoliseen valikoimaan ravintoloita ja baareja. Yöelämää etsivät löytävät runsaasti nautittavaa, kuten yöjuhlia ja suositun kasinon, jossa vieraat viihtyivät erinomaisesti. Varaudu kuitenkin jonkin verran meluun, sillä mainintoja on yötoiminnan ja myöhäisten vieraiden aiheuttamasta melusta. Hotellihuoneiden äänieristys on huono ja ulkoisten ilmastointilaitteiden melu voi olla häiritsevää. Myös terassien siisteyttä yöllisen juhlinnan jälkeen voitaisiin parantaa. Näistä haitoista huolimatta hotelli on edelleen kätevä tukikohta niille, jotka haluavat uppoutua paikalliseen yöelämään.
Hotel Enjoy Pucon pyrkii esittäytymään kolmen tähden hotellina, mikä vastaa monien vieraiden kokemuksia. Lukuisat arvostelut korostavat, että tilojen kunto, kuten huonokuntoiset katot ja huonosti hoidetut kylpyhuoneet ja uima-altaat, antavat melko vanhentuneen vaikutelman. Äänieristys vaikuttaa olevan merkittävä ongelma, mikä tekee oleskelusta vähemmän miellyttävän kuin mitä maksetulla hinnalla odottaisi.
Vieraiden tunteet viittaavat siihen, että palvelut vastaavat kolmen tähden hotellin tasoa, mutta on tilanteita, joissa palvelun laatu, erityisesti hintaan suhteutettuna, jättää paljon toivomisen varaa. Hotelli tarjoaa perusmukavuudet riittävän hyvin, mutta ei onnistu tarjoamaan poikkeuksellisia kokemuksia, mikä johtaa usein valituksiin korkeista kustannuksista palvelun laatuun verrattuna.
Rajalliset aktiviteetit lapsille viittaavat siihen, että perheet saattavat löytää vähemmän viihdevaihtoehtoja, mutta aikuisten uima-allas vastaa kolmen tähden hotellin odotuksia, mutta ei ylitä niitä. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli täyttää kolmen tähden luokituksensa, korkeat hinnat, vanhentuneet tilat ja hidas palvelu estävät sitä erottumasta vertaistensa joukosta.
Hotelli Enjoy Puconia pidetään sopivana liikematkustajille, erityisesti sviiteissä majoittuville, sillä nämä huoneet on varustettu tarvittavilla työvälineillä. Hotellissa on myös bisneskeskus, josta voi olla hyötyä työtehtävien hoitamisessa. Monet liikematkustajat arvostivat näitä mukavuuksia. Kehitettävää on kuitenkin useilla osa-alueilla. Ongelmia havaittiin esimerkiksi hitaassa huonepalvelussa, heikossa internetyhteydessä, puutteellisessa siisteydessä ja hinnoittelun epäjohdonmukaisuuksissa. Huoneet, vaikka ne ovatkin hyviä liikematkoille, olivat joskus liian kuumia ja tuulettimet tehottomia, ja huoneiden koko sai jotkut tuntemaan olonsa ahtaaksi. Nämä tekijät viittaavat ristiriitaisiin kokemuksiin liikematkustajille.
Hotelli Enjoy Pucon sijainti on erinomainen, mutta sen esteettömyysominaisuudet jättävät paljon toivomisen varaa. Asiakkaat mainitsevat jatkuvasti, että hotelli kaipaa modernisointia ja perushuoltoa, mikä vaikuttaa yleiseen mukavuuteen ja esteettömyyteen vammaisille henkilöille. Hissien on huomattu olevan pieniä ja epämukavia, ja jotkut mainitsevat jopa ääniä niitä kosketettaessa, mikä viittaa vanhempaan infrastruktuuriin. Yleisissä tiloissa ei ole riittävästi sisustusta ja mukavuutta, ja portaiden alueiden esteettömyys on erityisen heikko.
Sekä hotellivieraille että muille on vain vähän esteettömiä vaihtoehtoja, eikä hotelli sovellu hyvin lapsille, joiden pääsy on rajoitettua, mikä raportoidaan usein. Osittain remontoiduissa huoneissa on edelleen meluongelmia, mikä lisää epämukavuutta. Nämä tekijät yhdessä luovat esteettömyysrajoituksia, mikä tekee hotellissa liikkumisen vaikeaksi niille, joilla on erityistarpeita.
Tämä hotelli, jolla on haluttu sijainti, vaatii kiireellisesti kattavia remontteja parantaakseen sen esteettömyysominaisuuksia ja yleistä asiakaskokemusta.
Hotelli Enjoy Puconin kasino tarjoaa asiakkailleen kätevän viihdemahdollisuuden, vain puolen korttelin päässä päärakennuksesta. Vaikka saavutettavuus on huomattava, jotkut asiakkaat huomauttivat, että se ei välttämättä ole aina kätevää. Kasinolla on baari virvokkeita varten ja se tarjoaa korkealaatuisia ilmaisia esityksiä, mikä tekee siitä vilkkaan paikan vierailijoille. Lisäksi hotelli tarjoaa ilmaisen pääsyn kasinolle, mikä varmistaa, että asiakkaat voivat nauttia sen palveluista ilman lisäkustannuksia. Edut, kuten alennukset buffetista ja ilmaiset alkupalat, parantavat kokemusta entisestään. Jotkut asiakkaat mainitsivat kuitenkin, että äänieristettyjä ovia voisi parantaa hiljaisemman ympäristön saavuttamiseksi.
Hotelli Enjoy Puconissa on useita lämmitettyjä uima-altaita, jotka vieraat yleisesti ottaen kokevat rentouttaviksi. Huolta on kuitenkin ilmennyt niiden lämpötilasta ja kunnossapidosta. Lämmitetty allas on suosittu palvelu, jota arvostetaan erityisesti lämpimästä pulahduksesta talvella, minkä vieraat kokevat erityisen rauhoittavaksi. Arvostelut kuitenkin osoittavat, että veden lämpötila voi toisinaan olla liian kylmä, jolloin jotkut vieraat toivoisivat sen olevan lämpimämpää. Monet ovat kommentoineet, että ulkolämmitetyssä altaassa tulisi olla katto tai suoja kylmää tuulta vastaan, mikä nykyisellään heikentää kokonaiskokemusta. Vaikka jotkut vieraat ovat nauttineet lämmitetyistä altaista, toiset ovat huomauttaneet, että kunnossapito on joskus puutteellista, mikä johtaa vähemmän houkuttelevaan ympäristöön. Pääsyrajoitukset, kuten altaan käytön rajoittaminen yhteen tuntiin ja lasten pääsyn estäminen sisälämmitettyyn altaaseen, ovat myös joillekin vierailijoille epämukavuuden aiheuttajia. Kaiken kaikkiaan, vaikka Hotel Enjoy Puconin lämmitetyt altaat tarjoavat mahdollisuuden rentoutumiseen, lämpötilan säätelyn ja kunnossapidon parannukset parantaisivat huomattavasti vieraskokemusta.
Hotel Enjoy Puconissa on sisäuima-allas, jossa on joitain huomattavia rajoituksia ja huolenaiheita, erityisesti lapsiperheille. Sisäuima-altaaseen pääsevät vain yli 12-vuotiaat, ja alle 18-vuotiailla on lisärajoituksia. Allas on kuvattu lämmitetyksi, vaikka usein mainitaan, että lämpötila saattaa olla riittämätön, erityisesti talvella, jolloin altaan on usein raportoitu olevan kylmä. Huolto-ongelmia on havaittu useissa arvosteluissa, joissa mainitaan, että sisäuima-allas ei ollut toiminnassa tai oli rakenteilla ajoittain. Lisäksi allasta ei ole katettu tai eristetty, mikä näyttää vaikuttavan sen odotettua kylmempään lämpötilaan ja päästää ulkopuolelta tulevaa melua alueelle. Vaikka jotkut vieraat arvostivat lämmitettyä ominaisuutta, kaiken kaikkiaan sisäuima-allasalue vaikuttaa tarvitsevan parannuksia ylläpidossa ja saavutettavuudessa, erityisesti nuoremmille vieraille.
Lake Villarrican rannalla sijaitseva Hotel Enjoy Pucon tarjoaa suoran pääsyn rannalle, mikä tekee siitä erinomaisen paikan niille, jotka haluavat nauttia auringosta tai kävellä rauhassa veden äärellä. Asiakkaat korostavat jatkuvasti hotellin vaikuttavaa sijaintia aivan järven edessä yhtenä sen erottuvista piirteistä. Upeiden järvinäköalojen ja rentoutumiseen ihanteellisen ympäristön ansiosta hotelli tarjoaa rauhallisen ilmapiirin auringonottoon tai vain rannalla rentoutumiseen. Kaiken kaikkiaan sen ranta-sijaintia kehutaan enemmän kuin hyväksi, ja muotoilu ja mukavuudet sopivat täydellisesti rentouttavaan päivään veden äärellä.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Läheisyys luonnonnähtävyyksiin, kuten järveen ja lähellä olevaan tulivuoreen, parantaa kokemusta niille, jotka ovat kiinnostuneita ulkoilusta, kuten kalastuksesta, vesiurheilusta tai yksinkertaisesti maisemista nauttimisesta. Lisäksi hotellin sijaintia kuvaillaan rauhalliseksi ja viihtyisäksi, tarjoten rauhallisen pakopaikan, mutta silti lähellä vilkasta keskustaa.
Vieraat arvostavat sitä, että he voivat liikkua ilman ajoneuvoja, ja suora pääsy järvelle on erityisen merkittävä etu. Vierailijat kiittävät myös tilavia huoneita, mukavia sänkyjä ja hyviä tiloja, jotka täydentävät moitteettomia näkymiä terasseilta ja huoneista.
Kaiken kaikkiaan vallitsee yksimielisyys siitä, että Hotel Enjoy Puconin lyömätön sijainti ja kaunis ympäristö edistävät merkittävästi nautinnollista ja ikimuistoista oleskelua Puconissa.
Aamiainen
Toisaalta jotkut vieraat huomauttavat parannusta vaativista alueista. Toistuva huolenaihe on valikoiman puute ajan myötä ja tarjonnan toistuvuus. Joskus tiettyjen tuotteiden, kuten munien ja avokadon, laatua kritisoidaan synteettisen makuisiksi tai kylmiksi. Myös organisatoriset ongelmat, kuten aamiaisalueen ahtaus ja kaoottisuus, vähentävät joidenkin kävijöiden kokemusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiainen Hotel Enjoy Puconissa nähdään usein runsaana, monipuolisena ja vaivan arvoisena, on olemassa merkittäviä parannuskohteita, erityisesti valikoiman ja organisaation suhteen.
Illallinen
Huoneet
Useita parannuskohteita mainitaan kuitenkin toistuvasti. Melu ja huono äänieristys olivat yleisiä valituksia, ja joitakin vieraita häiritsi melu generaattoreista, naapurihuoneista ja käytäviltä. Huono valaistus ja riittämättömän ilmanvaihdon puute sekä huoneissa että kylpyhuoneissa heikensivät myös useiden vieraiden oleskelun mukavuutta. Huolto-ongelmia, kuten vuotavia suihkuja, pieniä ja vanhanaikaisia televisioita ja ilmanvaihto-ongelmia, huomauttivat useat vieraat. Huoneissa oli joskus tunkkainen tai viemärin haju, ja oli tapauksia, joissa likaiset matot ja ikkunat kaipasivat puhdistusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka tilavat, modernit ja siistit huoneet kauniilla näköaloilla erottuvat vahvoina positiivisina puolina, hotelli voisi hyötyä melueristyksen, valaistuksen ja huolto-ongelmien ratkaisemisesta sekä ilmanvaihdon parantamisesta parantaakseen yleistä asiakaskokemusta.
Vuoteet
Hotelli tarjoaa erilaisia sänkytyyppejä, mukaan lukien parivuoteet, jotka ovat usein kaksi yhdistettyä yhden hengen sänkyä, mikä ei ollut kaikkien vieraiden mieleen. Joissakin tapauksissa sänkyjen raportoitiin olevan liian kovia tai niistä puuttui kunnolliset sängynpäädyt, mikä aiheutti epämukavan unen joillekin vieraille. Tyynytkin tuntuivat olevan kiistanalaisia, ja kuvaukset vaihtelivat "erittäin ohuista ja epämukavista" "koviin".
Näistä vaihtelevista arvosteluista huolimatta myönteiset maininnat mukavista sängyistä ja nukkumisjärjestelyjen yleisestä laadusta viittaavat siihen, että monet vieraat pitävät sängyistä. Se osoittaa, että sänkytyyppejä mahdollisesti päivittämällä tai niitä vaihtelemalla voidaan tyydyttää laajempi valikoima mieltymyksiä. Matkailijoiden tärkein huomio on, että vaikka mukavuus voi vaihdella, on hyvä mahdollisuus saada levollinen uni Hotel Enjoy Puconissa.
Puhtaus
Hotelli on kuitenkin saanut myös kritiikkiä, pääasiassa siisteyden ja ylläpidon epäjohdonmukaisuuksista. Neljännen kerroksen siisteys on raportoitu pettymykseksi, ja jotkut asiakkaat ovat maininneet erityisiä ongelmia, kuten likaiset matot, huonosti hoidetut huoneet ja epäjohdonmukaiset huoneiden siivousaikataulut. Yleiset tilat ja terassit vaikuttavat joskus laiminlyödyiltä, ja ruokailutilan siisteys on ollut joillekin vierailijoille vähemmän tyydyttävää.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotelli Enjoy Pucon voi ylpeillä merkittävillä vahvuuksillaan puhtaan ja viihtyisän ympäristön ylläpitämisessä, on olemassa huomattavia alueita, jotka vaativat huomiota, jotta se täyttäisi täysin asiakkaiden korkeat odotukset.
Henkilöstö
Kuitenkin merkittävä määrä arvosteluja nosti esiin ongelmia henkilökunnan käytöksessä ja palvelun laadussa. Jotkut vieraat kohtasivat epäystävällistä ja tehotonta vastaanottohenkilökuntaa, mainiten huonon koordinoinnin ja empatian puutteen, erityisesti kylpylässä. Sisäänkirjautumiskokemus sai kritiikkiä sen epäjärjestelmällisyydestä ja epämiellyttävyydestä. Useissa maininnoissa tuotiin esiin töykeää ja pilkkaavaa käytöstä, mikä heikensi yleistä oleskelukokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet vieraat pitivät 'Hotel Enjoy Puconin' henkilökuntaa ystävällisenä ja avuliaana, palvelun laadussa on huomattavia eroja, erityisesti vastaanotossa ja kylpyläosastoilla. Henkilöstön koulutuksen ja asiakaspalveluhenkisyyden parantaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Wi-Fi
Kylpylä
Uima-allas
Kritiikki on kuitenkin huomattavaa ja johdonmukaista. Yleisin valituksen aihe on uima-altaiden lämmityksen epäjohdonmukaisuus. Monet vieraat ovat todenneet, että lämmitetyt altaat eivät ole tarpeeksi lämpimiä tai jopa kylmiä. Toistuvasti mainitaan myös ylläpitoon liittyvät ongelmat. Jotkut arvostelijat huomauttavat tilojen olevan huonokuntoisia, maalaustarpeesta ja aurinkotuolien käytön epäjärjestyksestä. Siisteys on toinen huolenaihe, sillä useissa arvosteluissa mainitaan uima-allasalueen olevan hoitamaton ja likainen.
Ulkolämmitetyn uima-altaan mainittiin olevan ilman kattoa, ja riittävien aurinkotuolien puute lisäsi epämukavuutta. Huolta herättivät myös varausjärjestelmä ja ylikuormitus, ja vieraat ehdottivat parempaa hallintaa ja suunnittelua.
Suurin kiitos kohdistuu lasten nauttimiseen lämmitetystä uima-altaasta, mikä osoittaa tiettyä perheystävällistä vetovoimaa alueista huolimatta, jotka kaipaavat parannusta.
Ranta
Pysäköinti
Toisaalta kritiikkiäkin esiintyi. Pysäköintialue ei ole aivan hotellin vieressä, joten vieraiden on käytettävä autoa sinne päästäkseen. Lisäksi mainittiin, että alue on kaukana hotellista, yleinen kunnossapito on puutteellista ja turvallisuus on riittämätöntä, erityisesti yöllä. Jotkut vieraat huomauttivat, että pysäköintipaikka ei ole katettu, siitä puuttuu tehokkaat kulkureitit ja se sijaitsee vain hotellin kulman takana.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Enjoy Pucon tarjoaa runsaasti ilmaista pysäköintiä ja lisäetuna on pysäköintipalvelu, pysäköintitilojen sijainti ja turvallisuus jättävät parantamisen varaa.
Perhe
Hotelli tarjoaa lastenkerhon ja lastenhoitopalvelut päivän aikana, mikä voi olla uskomattoman kätevää vanhemmille, jotka haluavat rentoutua. Arvostelijat kehuivat perheystävällistä ilmapiiriä ja mukavuuksia, kuten tilavia huoneita, joihin mahtuu mukavasti neljän hengen perhe, sekä tarjottimien tarjoamista perheille aamiaisen aikana. Hotellin henkilökunnan avuliaisuus sai myös positiivista palautetta.
Toisaalta, sisäuima-allas on rajoitettu yli 12-vuotiaille lapsille, ja lastenallas, kun se on käytettävissä, todettiin kylmäksi. Jotkut vieraat huomauttivat lasten aktiviteettien rajallisuudesta ja ilmaisivat tarpeen lisätilalle nuorempien vieraiden aktiviteeteille. Melu käytävillä yöllä ja ravintolan suppea ruokalista heikensivät entisestään perheiden kokonaiskokemusta.
Näistä haitoista huolimatta hotellissa on rento ja miellyttävä tunnelma, joka on ihanteellinen rentoutumiseen, vaikka se saattaakin vaatia hieman navigointitaitoa, jotta oleskelusta lasten kanssa voi nauttia täysipainoisesti.
Yöelämä
Kolme tähteä
Vieraiden tunteet viittaavat siihen, että palvelut vastaavat kolmen tähden hotellin tasoa, mutta on tilanteita, joissa palvelun laatu, erityisesti hintaan suhteutettuna, jättää paljon toivomisen varaa. Hotelli tarjoaa perusmukavuudet riittävän hyvin, mutta ei onnistu tarjoamaan poikkeuksellisia kokemuksia, mikä johtaa usein valituksiin korkeista kustannuksista palvelun laatuun verrattuna.
Rajalliset aktiviteetit lapsille viittaavat siihen, että perheet saattavat löytää vähemmän viihdevaihtoehtoja, mutta aikuisten uima-allas vastaa kolmen tähden hotellin odotuksia, mutta ei ylitä niitä. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli täyttää kolmen tähden luokituksensa, korkeat hinnat, vanhentuneet tilat ja hidas palvelu estävät sitä erottumasta vertaistensa joukosta.
Bisnes
Esteetön
Sekä hotellivieraille että muille on vain vähän esteettömiä vaihtoehtoja, eikä hotelli sovellu hyvin lapsille, joiden pääsy on rajoitettua, mikä raportoidaan usein. Osittain remontoiduissa huoneissa on edelleen meluongelmia, mikä lisää epämukavuutta. Nämä tekijät yhdessä luovat esteettömyysrajoituksia, mikä tekee hotellissa liikkumisen vaikeaksi niille, joilla on erityistarpeita.
Tämä hotelli, jolla on haluttu sijainti, vaatii kiireellisesti kattavia remontteja parantaakseen sen esteettömyysominaisuuksia ja yleistä asiakaskokemusta.
Kasino
Lämmitetty uima-allas
Sisäuima-allas
Ranta-alue
Kyllä, Hotel Enjoy Pucón:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas, Ulkouima-allas.
Kyllä, Hotel Enjoy Pucón tarjoaa kylpylän.
Kyllä, Hotel Enjoy Pucón toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hotel Enjoy Pucón tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hotel Enjoy Pucón on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
