Hotel Universal
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Universal Portossa saa ylivoimaisesti positiivista palautetta sen keskeisestä sijainnista, siisteydestä ja poikkeuksellisesta henkilökunnasta, mikä luo vieraanvaraisen ja kätevän tukikohdan matkailijoille. Hotellin sijainti Porton sydämessä, lähellä tärkeitä nähtävyyksiä, kuten historiallista keskustaa, Douro-jokea ja São Benton rautatieasemaa, tekee siitä erinomaisen valinnan turisteille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin kävellen. Vieraat usein korostavat helppoa liikkumista kaupungissa ja läheisillä kulttuurikohteilla, ravintoloissa ja kaupoissa.
Aamiaispalvelu saa kiitosta laadustaan ja monipuolisuudestaan, ja vieraat arvostavat monipuolista valikoimaa leikkeleitä, leivonnaisia, jogurtteja ja hedelmiä, jotka sisältyvät huonehintaan. Vaikka jotkut kokivat, että aamiainen voisi olla monipuolisempi, positiiviset kommentit yleisestä kokemuksesta ja ystävällisestä aamiaishenkilökunnasta ovat vallitsevia.
Hotellin lähellä olevat ruokailumahdollisuudet parantavat oleskelua, ja monet vieraat nauttivat ympäröivistä kahviloista, ravintoloista ja yöelämästä. Asiantuntevan ja vieraanvaraisen henkilökunnan suositukset parantavat ruokailukokemusta entisestään. Hotel Universalin huoneet ovat yleisesti ottaen kiitettyjä niiden siisteydestä ja välttämättömistä mukavuuksista. Modernit remontit joissakin huoneissa sekä ominaisuudet, kuten ilmastointi ja minijääkaapit, lisäävät mukavuutta. Arvostelut ovat kuitenkin ristiriitaisia, ja joitakin huoneita kuvataan pieniksi, pimeiksi ja vanhanaikaisiksi, mikä korostaa huoneiden kunnon eroja.
Siisteys ulottuu huoneiden ulkopuolelle, ja vieraat huomauttavat jatkuvasti perusteellisesta päivittäisestä siivouksesta ja hyvin hoidetuista tiloista. Ahkeran siivoushenkilökunnan ponnistelut edistävät merkittävästi hotellin mainetta siisteydestä. Henkilökunnan, erityisesti vastaanotossa, tarjoama poikkeuksellinen palvelu on usein korostettu seikka. Lämmin vastaanotto, hyödylliset kaupunkivinkit ja esimerkiksi Altamir Vieiran ja emäntä Marisan monikielitaito ovat huomattavia ja parantavat yleistä asiakaskokemusta.
Vaikka hotellin Wi-Fi-palvelu on ollut epäjohdonmukaista kokemusten vaihdellessa erinomaisesta ongelmalliseen, se on edelleen tärkeä kehityskohde. Perhemajoitukset ovat yleensä positiivisia, ja hotelli tarjoaa kätevän ja siistin ympäristön, vaikka huoneiden koko ja mukavuudet eivät välttämättä riitä suuremmille perheille.
Hotel Universal erottuu vilkkaasta yöelämästä, mikä tekee siitä ihanteellisen vieraille, jotka etsivät iltaviihdettä meluhaitoista huolimatta. Sängyn mukavuus saa ristiriitaisia arvosteluja, joissa monet vieraat pitävät sänkyjä mukavina ja levollista unta edistävinä, kun taas jotkut kritisoivat patjan kovuutta ja vuodevaatteiden kuntoa. Liikematkustajat arvostavat hotellin mukavuuksia, keskeistä sijaintia ja vastinetta rahalle, vaikka erillisten työtilojen puute huomataan.
Saavutettavuus on kaksijakoinen asia; vaikka hotelli tarjoaa esteettömiä huoneita ja kylpyhuoneita, jyrkkä sisäänkäyntiportaikko ja kapea hissi aiheuttavat haasteita liikuntarajoitteisille vieraille. Siitä huolimatta hotellin kokonaisarvo, ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti tekevät siitä erittäin arvostetun vaihtoehdon Portossa.
Kategoriat
Aamiaispalvelu saa kiitosta laadustaan ja monipuolisuudestaan, ja vieraat arvostavat monipuolista valikoimaa leikkeleitä, leivonnaisia, jogurtteja ja hedelmiä, jotka sisältyvät huonehintaan. Vaikka jotkut kokivat, että aamiainen voisi olla monipuolisempi, positiiviset kommentit yleisestä kokemuksesta ja ystävällisestä aamiaishenkilökunnasta ovat vallitsevia.
Hotellin lähellä olevat ruokailumahdollisuudet parantavat oleskelua, ja monet vieraat nauttivat ympäröivistä kahviloista, ravintoloista ja yöelämästä. Asiantuntevan ja vieraanvaraisen henkilökunnan suositukset parantavat ruokailukokemusta entisestään. Hotel Universalin huoneet ovat yleisesti ottaen kiitettyjä niiden siisteydestä ja välttämättömistä mukavuuksista. Modernit remontit joissakin huoneissa sekä ominaisuudet, kuten ilmastointi ja minijääkaapit, lisäävät mukavuutta. Arvostelut ovat kuitenkin ristiriitaisia, ja joitakin huoneita kuvataan pieniksi, pimeiksi ja vanhanaikaisiksi, mikä korostaa huoneiden kunnon eroja.
Siisteys ulottuu huoneiden ulkopuolelle, ja vieraat huomauttavat jatkuvasti perusteellisesta päivittäisestä siivouksesta ja hyvin hoidetuista tiloista. Ahkeran siivoushenkilökunnan ponnistelut edistävät merkittävästi hotellin mainetta siisteydestä. Henkilökunnan, erityisesti vastaanotossa, tarjoama poikkeuksellinen palvelu on usein korostettu seikka. Lämmin vastaanotto, hyödylliset kaupunkivinkit ja esimerkiksi Altamir Vieiran ja emäntä Marisan monikielitaito ovat huomattavia ja parantavat yleistä asiakaskokemusta.
Vaikka hotellin Wi-Fi-palvelu on ollut epäjohdonmukaista kokemusten vaihdellessa erinomaisesta ongelmalliseen, se on edelleen tärkeä kehityskohde. Perhemajoitukset ovat yleensä positiivisia, ja hotelli tarjoaa kätevän ja siistin ympäristön, vaikka huoneiden koko ja mukavuudet eivät välttämättä riitä suuremmille perheille.
Hotel Universal erottuu vilkkaasta yöelämästä, mikä tekee siitä ihanteellisen vieraille, jotka etsivät iltaviihdettä meluhaitoista huolimatta. Sängyn mukavuus saa ristiriitaisia arvosteluja, joissa monet vieraat pitävät sänkyjä mukavina ja levollista unta edistävinä, kun taas jotkut kritisoivat patjan kovuutta ja vuodevaatteiden kuntoa. Liikematkustajat arvostavat hotellin mukavuuksia, keskeistä sijaintia ja vastinetta rahalle, vaikka erillisten työtilojen puute huomataan.
Saavutettavuus on kaksijakoinen asia; vaikka hotelli tarjoaa esteettömiä huoneita ja kylpyhuoneita, jyrkkä sisäänkäyntiportaikko ja kapea hissi aiheuttavat haasteita liikuntarajoitteisille vieraille. Siitä huolimatta hotellin kokonaisarvo, ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti tekevät siitä erittäin arvostetun vaihtoehdon Portossa.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa viehättävät näkymät aukiolle ja on lemmikkiystävällinen. Sen keskeinen sijainti ja viihtyisä ilmapiiri tekevät siitä hyvän vaihtoehdon lemmikkien omistajille.
Yöelämä-hotelli
Avenida dos Aliadosilla sijaitseva hotelli on keskeisellä paikalla, tarjoten pääsyn ostoksille, ruokailuun ja yöelämään. Katu on keskeinen solmukohta, joka tarjoaa kätevän pääsyn erilaisiin viihdevaihtoehtoihin.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa huoneita ja tiloja liikuntarajoitteisille vieraille, ja koko kiinteistöön on pyörätuolilla pääsy. Hotellissa on wc:t liikuntarajoitteisille, kylpyhuoneet liikuntarajoitteisille ja huoneita, joissa on matalammat pesualtaat ja esteettömät wc:t, mukaan lukien Twin Room Disability Access -huone.
Määrittele kenelle hotelli/majoitus on esteetön?
Pyörätuolia käyttäville ihmisille Kuuroille ihmisille Autistisille ihmisille Astmaa sairastaville ihmisille
Pyörätuolia käyttäville ihmisille Kuuroille ihmisille Autistisille ihmisille Astmaa sairastaville ihmisille
Onko tieltä huoneisiin samalle tasolle kulkuyhteys (mahdollisesti hissillä)? Ei
Onko tiloja, joihin pyörätuolia käyttävät vieraat eivät pääse? Ei
Näytä lisää...Perheystävällinen hotelli
Bisnes-hotelli
Tietoa Hotel Universal
Lisenssi: 3727
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Liikkumisen helppous on erottuva piirre, ja monet arvostelut korostavat, että hotellin sijainnin ansiosta voit kokea kaiken, mitä Portolla on tarjottavanaan. Lämmin ja ystävällinen henkilökunta parantaa entisestään oleskelua tarjoamalla huomaavaista palvelua, joka täydentää hotellin erinomaista sijaintia. Olipa kyseessä lyhyt oleskelu tai viikonloppumatka, Hotel Universalin lyömätön sijainti ja kutsuva ilmapiiri tekevät siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka haluavat uppoutua Porton vilkkaaseen elämään.
Aamiainen
Kiitoksista huolimatta muutamat arvostelijat huomauttivat joitain puutteita. Aamiaista voidaan kuvailla jonkin verran suppeaksi, ja erityisesti mainitaan, että se on "perus", "ei kovin vaihteleva" tai "hieman niukka". Jotkut vieraat pitivät aamiaisen hintaa korkeana suhteessa tarjontaan ja pitivät sitä kalliina kahden tähden hotelliksi. Mainintoja oli myös "perustason, mutta hyvänlaatuisesta", ja jotkut vieraat pitivät sitä "juuri riittävänä" ja "yksinkertaisena".
Henkilökunnan ystävällisyys jättää positiivisen vaikutelman, samoin kuin miellyttävä aamiaishuoneen tunnelma, vaikka yksittäisiä valituksia aamiaishuoneen melusta huomioitiin. Kaiken kaikkiaan aamiainen Hotel Universalissa näyttää vastaavan hyvin vieraiden odotuksia tasapainottaen valikoiman ja laadun, vaikka parannuspalautetta satunnaisesti saadaan.
Illallinen
Huoneet
Useat arvostelut kuitenkin myös tuovat esiin parannettavia alueita. Monia huoneita kuvataan pieniksi, ahtaiksi ja vanhanaikaisiksi, ja sisustus voisi hyötyä päivityksestä. Jotkut vieraat kokivat huoneensa liian pimeiksi, joista puuttui luonnonvalo ja riittävä äänieristys. Ongelmat, kuten vanhat huonekalut, vanhanaikaiset kylpyhuoneet ja tekniset ongelmat, kuten epäluotettava internet ja meluisa ilmastointi, ovat yleisiä valituksia.
Hotellin keskeinen sijainti Portossa on merkittävä etu, mikä tekee siitä kätevän turisteille. Joistakin huoneista on kuitenkin vähemmän toivottavia näkymiä, kuten sisäpihoille tai rakennustyömaille, mikä heikentää kokemusta. Kaiken kaikkiaan, vaikka Hotel Universal tarjoaa siistejä ja toimivia huoneita, jotkut ovat paremmin hoidettuja ja moderneja kuin toiset, mikä tekee asiakaskokemuksista vaihtelevia.
Vuoteet
On kuitenkin olemassa huomattavaa kritiikkiä, jota ei pidä jättää huomiotta. Toistuvat valitukset kovista tai jämäköistä patjoista viittaavat siihen, että mukavuustaso ei välttämättä ole johdonmukainen kaikissa huoneissa. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä liian pieninä tai vuodevaatteita kuluneina ja epämiellyttävinä. Ongelmat vuodevaatteiden kanssa, kuten karmivat tai likaiset lakanat ja hiusten löytyminen, heikentävät muuten miellyttävää kokemusta. Lisäksi useat vieraat huomauttivat epämukavista tyynyistä ja meluisista muovisuojista lakanoiden alla. Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vierailijat pitivät oleskeluaan mukavana, merkittävällä osalla oli myös huolenaiheita sängyn mukavuudesta ja laadusta.
Puhtaus
Kylpyhuoneet ja yleiset tilat pidetään jatkuvasti hyvässä kunnossa, ja puhtaat liinavaatteet ja raikkaat pyyhkeet tarjotaan säännöllisesti. Ystävällinen ja huomaavainen siivoushenkilökunta edistää entisestään yleisesti miellyttävää oleskelua. Jotkut vieraat toivat esiin satunnaisia puhtausongelmia, kuten pölyä tai viipyileviä hajuja, mutta nämä tapaukset olivat suhteellisen harvinaisia verrattuna ylivoimaisesti positiivisiin arvosteluihin.
Palvelun osalta vastaanotto ja siivoushenkilökunta saavat erityisesti kiitosta lämpimästä ja avuliaasta käytöksestään, mikä parantaa hotellin vieraanvaraista tunnelmaa. Keskeinen sijainti ja hyvä äänieristys lisäävät mukavuutta ja viihtyisyyttä, mikä tekee Hotel Universalista pidetyn valinnan puhtaudesta tietoisille matkailijoille.
Henkilöstö
Palvelun laatua kuvataan usein huippuluokkaiseksi, ja henkilökunta on reagoivaa ja avuliasta satunnaisista palveluhaasteista huolimatta. Vastaanottotiimi, mukaan lukien erityismaininnat henkilöistä kuten Mr. Altamir Vieira ja emäntä Marisa, tunnustetaan toistuvasti poikkeuksellisesta palvelustaan ja kyvystään puhua useita kieliä, mukaan lukien ranskaa.
Myös siivoushenkilökunta saa positiivista palautetta ystävällisyydestään ja hotellin yleisestä puhtaudesta. Vaikka vierailla olisi ollut ongelmia, henkilökunnan ystävällinen, kärsivällinen ja ammattitaitoinen käytös ratkaisi tilanteen, mikä edesauttoi miellyttävää oleskelua kokonaisuudessaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Universalin henkilökunnalla on keskeinen rooli vieraanvaraisen ja tukevan ympäristön tarjoamisessa, mikä varmistaa, että vieraat tuntevat itsensä arvostetuiksi ja hyvin hoidetuiksi koko vierailunsa ajan.
Wi-Fi
Hotellin vetovoiman ytimessä on sen erinomainen sijainti aivan vanhankaupungin yläpuolella ja 1800-luvun kaupunginosassa. Sen yhteydet ovat yleisesti ottaen kehuttuja, kun ne toimivat, mikä helpottaa miellyttävää oleskelua niille, jotka luottavat internetyhteyksiin matkatarpeissaan. Hotellin Wi-Fi-verkko vaatii kuitenkin selvästi parannuksia varmistaakseen luotettavan ja jatkuvan palvelun kaikille vieraille.
Perhe
Näistä rajoituksista huolimatta hotellia kuvaillaan lämpimäksi ja avuliaaksi ystävällisen henkilökunnan ansiosta, mikä tekee siitä miellyttävän oleskelun. Tilojen hinta-laatusuhdetta pidetään hyvänä, mikä tekee siitä kohtuullisen vaihtoehdon lyhyille oleskeluille. Henkilökunnan asenteen epäjohdonmukaisuus ja satunnainen siivottomuus lastenhuoneissa kuitenkin heikentävät sen yleistä perheystävällisyyttä. Vaikka superior-kahden hengen huoneet ylittävät odotukset ja ovat loistavia perheille, muilla alueilla tarvitaan parannuksia, jotta perheitä, erityisesti yli kolmihenkisiä perheitä, voitaisiin palvella paremmin.
Yöelämä
Bisnes
Liikematkustajat korostavat usein hotellin erinomaista vastinetta rahalle. Liikenneyhteydet, kuten bussit ja metro, ovat erityisen käteviä kokouksia ja nähtävyyksiä varten. Hotellin sijainti on ihanteellinen erityisesti niille, jotka tarvitsevat matkustaa usein kaupungin sisällä tai tavoittaa asiakkaita ja työntekijöitä.
Käytännöllisyyden kannalta hotellissa on mukavat mukavuudet ja tilavat työtilat, vaikka mainintoja ei olekaan yhteisistä tiloista, jotka on omistettu kannettavalla tietokoneella työskentelyyn. Tästä huolimatta vieraat ovat pitäneet läheisiä kahviloita sopivina työskentelyyn. Kuuma vesi ja ihanat kuumat suihkut ovat muita arvostettuja mukavuuksia kiireisen päivän jälkeen.
Hotel Universalia kehutaan jatkuvasti sen ystävällisestä, mukavasta ja tehokkaasta henkilökunnasta. He ovat erityisen avuliaita liiketoimintaan liittyvissä kysymyksissä, ja he saavat korkeat arvosanat palvelustaan. Siisteys ja turvallisuus ovat muita seikkoja, joita vieraat usein korostavat.
Vaikka on olemassa muutamia pieniä haittoja, kuten hissin puuttuminen ensimmäiseen kerrokseen, kokonaiskokemus vaikuttaa sopivalta muutaman päivän liikematkalle, erityisesti kun otetaan huomioon sen erinomainen hinta majoituksen laadusta.
Esteetön
Asiakkaat arvostavat sisähissiä sisäänpääsyn jälkeen, mutta huomauttavat sen olevan melko kapea. Esteettömyyttä tarvitseville on ramppi, mutta matka vastaanottoon on edelleen hankala. Hotellissa ei ole omaa pysäköintialuetta, joten asiakkaiden on käytettävä julkisia pysäköintipaikkoja. Näistä haasteista huolimatta sijaintia ja vastinetta rahalle kehutaan suuresti. Lisäksi luotettava kuljetuspalvelu lentokentälle on saatavilla kaikkina aikoina etukäteisvarauksella ja lisämaksusta, mikä lisää matkustajien mukavuutta.
Koiraystävällinen
Ei, Hotel Universal ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Universal ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hotel Universal toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Hotel Universal ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Hotel Universal ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
